Отзывы покупателей о Кухня Roko Катрин 2 м под заказ + Столешница Серая (20200051921)
- Людмила О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаЗамовила кухню. Трохи боялася після того як прочитала коментарі. Але яка я рада, що її купила. Все прийшло дуже добре запаковано, ніяких сколів не було, є інструкції, стільниця така класна. Я в захваті. Дуже рекомендую. Фото додам пізніше,як установим.
- Достоинства:
- Швидка відправка, чудово все запаковано, приємна ціна.
- Недостатки:
- Немає.
- Представник брендуДоброго дня!
Щиро дякуємо вам за такий чудовий, теплий відгук та довіру до нашої бренду!
Нам неймовірно приємно знати, що ви залишилися задоволені якістю упаковки, комплектацією та стільницею, а всі ваші хвилювання виявилися даремними. Наша команда щодня працює над тим, щоб меблі ROKO приносили лише позитивні емоції та затишок у кожну оселю.
З нетерпінням чекатимемо на ваші фотографії після встановлення! Нехай оновлена кухня служить вам довго та дарує радість щодня.
- Ростислав Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаДоброго, був дуже здивований тим, що чекаючи близько 2 х тижнів посилку, отримавши, вже не звертав уваги на коцанки і т. п. По цьому питання відсутні. А от, чому колір абсолютно інший кухні, то мене прям розібрало. А обʼєкт потрібно здати в строк. Із за цієї ситуації, втратив певні кошти. Дякую, дуже неприємно
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Людмила П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: СерыйДля своєї ціни - нормальна кухня. Хотіла б ще до замовити по 1 модулю на верх і низ. Все прийшло гарно запаковане, без дефектів,
- Достоинства:
- Ціна-якість гарне співвідношення
- Недостатки:
- Немає окремих модулів для до замовлення.
- Олександр Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеПрисилають не якісну тому думайте
- Андрій Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеЗа свої гроші - дуже добре. Звісно, ручки краще відразу під заміну, бо пластикові - не кращий варіант... А так в цілому дуже задоволений якістю та зовнішнім виглядом за таку ціну. Все приїхало без пошкоджень, в повному комплекті і без проблем при збиранні.
- Достоинства:
- Ціна/якість
- Недостатки:
- Стільниця зовсім без кріплень. Я розумію, що виробник мабуть мав на увазі, що користувач має сам вибрати її положення... Але ж при наймі примітивний комплект типу уголків для кріплення не завадив
- Світлана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб МолочныйЯкість - нормальна
- Недостатки:
- Всі дверцята з щелиною майже сантиметр,ручки ужасні ломаються
- Анатолий Л***Просто потрібно відрегулювати петлі. Там є спеціальні гвинтики для регулювання. ;)
- Роман О***Погоджуюсь з іншим коментатором - зазори регулюються викруткою на самих петлях
- Валентина А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: СерыйКухня прийшла гарно упакована, без сколів і дефектів. Гарний БЮДЖЕТНИЙ варіант.
- Представник брендуДякуємо за зворотний зв'язок!
Раді, що доставка та якість виправдали ваші очікування. Дякуємо за високу оцінку та вибір нашої продукції. Користуйтеся із задоволенням!
- Сергій Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб МолочныйДавольно не плохо
- Достоинства:
- Бюджет
- Недостатки:
- Нема
- Представник брендуДякуємо за відгук!
- Тетяна Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: СерыйНу що сказати.В модулі під мийку,щілина між дверцятами десь 1.5 см .Пробували випрвити з допомогою фу- ри,не вийшло.Приїджає вже з готовими отворами,в які фурнітура становиться.
Ручки пластикові.Загалом кухня не погана,збирається достатньо легко.Вся фу- ра додається.Єдине це недоліки з дверима. - Сергій Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб МолочныйДуже розчаровані як можно доставити іншого кольору кухні
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- Доставили іншого колір
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Татьяна Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: СерыйЗамовляла глянцеву поверхність. А прийшла матова. Ще і стільниця надколота.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Надколота стільниця.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Любовь К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаДякую.Все прийшло чудово укомплектовано. До найменшого гвинтика. Гарна якість.
- Наталія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаЗамовили дуб Сонома,а прийшла біла(((
І великий мінус що не телефонуєте і не перепитуєте,настрій зіпсований
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Олеся Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйВзагалі не погана якість за невеликий бюджет
- Достоинства:
- Швидко надійшло замовлення
- Недостатки:
- Було кілька сколів на дверцятах
- Володимир О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеДуже гарна кухня!
Отримав раніше терміну, всі комплектуючі ідеально прораховані. Рекомендую! - Олена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаКласна кухня!
- Достоинства:
- Недорого
- Недостатки:
- Немає
- Наталія П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеКУХНЯ ЧУДОВО.
СПОЧАТКУ ВАГАЛАСЬ КУПИТИ ЧИ КРАЩЕ ПОДИВИТЬСЬ БІЛЬШ ДОРОЖЧУ,АЛЕ ПОДУМАЛА ЩО ОТРИМАЮ ЗМОЖУ ОГЛЯНУТИ ЩОБ НЕБУЛО ДИФЕКТІВ І ВРАЗІ ЧОГО МОЖУ ВЕРНУТИ,БЕЗПЕРЕПЛАТ НІЧОГО НЕ ВТРАЧАЮЧИ.- Достоинства:
- Колір такий як на фото!Для такої ціни якість суперрррр!!!!
- Недостатки:
- Маленький мінус ручкі слабкі але я їх замінила і дуже круто.
- Світлана К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйРучки купили нові,бо одну не дорохувались
- Наталья Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйКухня хороша но чому не Маэ дверці на мийці де взяти дверцю?
- Недостатки:
- Не має дверці
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Ірина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеДякую,кухня дуже гарна,все сподобалось,недоліків немає.
- Ніна Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаКухня,яка рахується бюджетною я б поставила б всі 5 зірок,але так як мою скаргу не вирішили,я не можу поставити якусь оцінку. І як видно по відгуках у всіх одна й та сама проблема,але вирішення цього ніхто не писав. Тому правильний відгук буде після вирішення скарги
- Достоинства:
- Бюджетна
- Недостатки:
- Осколи і тріщини
- Лариса Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйБюджетна кухня,зі сколами на краях ,та недокомплектована однією фасадною дверцятою! !! Розрахунок на те що в пачках все запаковано і при отримані даже на думку не спало,що може бути така ситуація, що просто не доклали до мойки дверцята!! СУПЕР!! На листа ніхто не відповів! Ось вам і бюджетненька кухонька
- Недостатки:
- Немае однієї дверці фасадної до тумби з мойкою,також багато сколів на полицях
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйВсе супер. Все як на фото. Дуже чудова та компактні модулі.
- Лариса Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйВідкрила коробку вдень вдома і ось такий брак!!,бо коли на розетці получила, то розпакувати кожну пачку з комплекту не було можливості!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Югас А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйНепогана кухня але дуже багато недоліків.Нехватка деталей відсутні отвори на ручки .але що ми хочемо відповідає ціні.
- константин е***Верхні ящоки чи можна мінять містами
- Югас А***Можна вони йдуть всі окремо.як хочете і де хочете там і вішайте
- Катерина І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаНам сподобалась, очікували гірше за такі гроші, виглядає пристойно
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Дешева фурнітура
- Тетяна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаПерепутанв деталі, взагалі не підходять.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Ирина В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеКласна кухня підійшла,стала,як рідна
- Ирина О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеНа деталях є пошкодження. Багато збитих кутів. За таку ціну не чекала преміум якості, але очікувала хочаб цілі деталі. Пошкодження є навіть на фасаді. Зустріла оголошення з уцінкою по причині тих самих дефектів, які отримала за повну ціну.
- Достоинства:
- Гарна ціна, швидка безкоштовна доставка
- Недостатки:
- Багато сколів і пошкоджень
- Наталія Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб ВенгеВсе супер! Комплектація 100%! Здивовані наявністю усіх деталей та навіть запасними ключами - шестигранника и, саморізами. Вперше замовили меблі на Розетці, приємно вражені ставленням до покупця. Сьогодні зібрали кухню!
- Сміт В***А який розмір мийки обрали, не підкажите?
- Наталія Ш***Розмір мийки 60×80
- Маша С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаВідправили швидко.Но є одне но.Є брак,шурупи теж попадаюця браковані.
- Недостатки:
- Є брак.
- Замурцева Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: БелыйКухня рассчитана под встроенную плиту,столешница маленькая 1 метр,короче ужас полный
- Тумин А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб МолочныйКухня хорошая.
Гвоздики, болтик и все остальное по счету есть.
Два минуса:
-столешница не ахти.Брал под сплошную.
-под верхней тумбы нет подставки для чашек.
Все, что открывается, то в бок, кроме верхней маленькой.
Претензий не имею.
Подошло. - Андрей Б***Продавец: Rozetka. Цвет фасада: Дуб СономаНаверное, хорошая недорогая кухонная мебель, но, к сожалению, не удалось ей воспользоваться, потому что мне ее тупо не привезли.
Заказывал с доставкой курьером Розетки с оплатой по факту.
Сначала сдвинули сроки почти на неделю в плюс. Причина - сложности у производителя. Бывает, ОК.
Наконец, приехала. Накануне перезвонил менеджер. Ждём. С 10 до 18. Так-то рабочий день. Отпрашивается человек с работы. Да, получать должен был другой человек, не я.
Утром получателю звонят, что через час-полтора привезут. По истечении этого времени ничего не привезли. Звонок доставщику. А у него, оказывается, "машина поломалась". Бывает.
А потом началось странное. Звонок и мне, и получателю с версией, что курьер не может принять оплату, поэтому нам надо оплатить товар как-то иначе. Причем ДО доставки, то есть предоплатой...
Лезу в приложение Розетки, в это заказ, а возможности оплатить там нет. Нет кнопки "оплатить". Есть "отменить заказ" и "помощь". ОК. Решаю отменить. Мутная ситуация.
Жму соответствующую кнопку и... Выскакивает сообщение "Ошибка. Невозможно отменить заказ". После этого кнопка отмены вообще исчезает...
Пришлось пообщаться с ботом из раздела "помощь", бот согласился передать информацию об отмене "куда следует".
Зато прямо с утра мне приходит бодрое сообщение, что надо бы оценить сервис. А следом рекламное, что можно купить чудесные кухонные гарнитуры в кредит. Это все от Розетки, да...
Кстати, заказ у меня в списке обозначен как "не забрал клиент". Конечно не забрал, мне д его не доставили, попутно поменяв условия оплаты.- Достоинства:
- Не знаю, кухню мне не доставили
- Недостатки:
- Кухню мне не доставили
