- Жанна В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
Все супер! Привезли в Білу Церкву за 59 грн (!!!!!)
Як колись! Або в мене вже вік такий, що починаєш згадувати, як колись Розетка возила все сама і за фіксовані 50 грн ))))- Достоинства:
- Вартість. Простота в зборці. Чоловік сам зібрав (лиш викрутка і молоток, правда часом якусь матір згадував))
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Ніна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Серый. Цвет корпуса: Серый
Все супер! Переживала, що не буде хватити, чогось. Але все норм
- Анжелика Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
Добрый день !
Я вас очень прошу отреагировать на мои письма, я на нервах с момента того как получила этот шкаф. Розетка, вы же огромный магазин с хорошей репутацией, неужели вы так спокойно относитесь к тому что прислали мне недокомплектованый шкаф. Я вас умоляю заберите лишние детали и пришлите недостающие , была скидка на этот шкаф «к новому году» я умоляю давайте разберёмся в ситуации , отправьте мне боковые стенки и заднюю от шкафа . И Новый год я буду встречать без нервов и слез которые рекой льются из-за всего этого ....- Мария
ну как решился ваш вопрос?
- Лилия Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
Шкаф бомбический. Всё пришло целым и неповрежденным . Насыщенный цвет, лучше, чем на фото. Очень довольны. Профи собрали за 2 часа. Спасибо. Рекомендую
- Достоинства:
- Цвет, комплектация дизайн
- Недостатки:
- Нет
- Анжелика Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
На данный момент (а именно 18.01.2021) моя ситуация остаётся не решённой !!! Полное ощущение что тянут время и всё....
Со мной связалась представитель производителя, и вторую неделю назначает новую и новую дату отправки , даже толком не может объяснить в чем задержка ... Это абсолютно не профессионально!!! Розетка, с таким штатном и ассортиментом не уметь решать конфликтные ситуации в которых сами же виноваты полный позор !!!... всех клиентов растеряете ( наткнулась на десятки подобных ситуаций за время что пишу и звоню вам... )
Прихожу к мысли что остаётся единственный вариант добиться справедливости , это судовой иск на ваш интернет магазина ...- Достоинства:
- Нет шкафа - нет достоинств
- Недостатки:
- Нет всех элементов шкафа
- Анжелика Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
Ув. Розетка, я всё ещё жду обратной связи от Вас . Так как мой вопрос остаётся открытым, по итогу за 8000т.грн я получила часть шкафа , ежедневно выхожу с вами на связь для того что бы добиться остальной половины шкафа, в ответ тишина ( жду пока меня наберут ) . Честно говоря когда заказываешь товар в таких магазинах как ваш, не ожидаешь что получишь кота в мешке. Очень жаль что обманываете своих клиентов, доверие уходит полностью как и желание в будущем заказывать что либо на вашем сайте . Позор таким продавцам !!!
- Недостатки:
- УЖАСНЫЙ СЕРВИС И ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Анжелика Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
- Анжелика Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Ширина: 238.4. Цвет фасада: Дуб Венге. Цвет корпуса: Дуб венге
20.12.2020 я получила товар ( номер заказа 493102606 ) не полной комплектации . А именно нет боковых стенок и задней стенки .Получаеться что шкаф собрать нереально!!! Необходима обратная связь, для того что бы решить этот вопрос !
- Достоинства:
- Не могу определить достоинства . Нереально собрать это количество деталей в шкаф !
- Недостатки:
- Прислали без больше выходи и задней стенок !!!
- Анжелика Б***
Перепроверив все коробки, собрала штрих коды комплектации ( из производства ), я так понимаю что упаковщик перепутал( номер упаковщика 5), и прислал мне вместо боковых стенок лишние внутренние, требую обмена на правильные, а задней стенки нет вообще, но в комплекте есть гвозди и дюбеля для того что бы крепить её . Прошу немедленно связаться со мной .!
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Анжелика! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
