Отзывы покупателей о Аккумуляторный пылесос Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO

Доброго дня!
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за Ваш відгук.
Акумуляторний пилосос Rowenta X-Force Flex 12.60 створений для щоденного підтримуючого прибирання, а тривалість роботи напряму залежить від обраного режиму та стану фільтрації. У режимі ECO час автономної роботи може сягати до 45 хвилин, тоді як режим BOOST споживає значно більше енергії та розрахований на короткочасне інтенсивне очищення. Для стабільної роботи важливо регулярно очищати фільтри та використовувати прилад після повного циклу заряджання. Також звертаємо увагу, що фактичний час роботи може змінюватися залежно від покриття та навантаження на мотор. Якщо час автономної роботи не відповідає заявленому, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Rowenta для проведення діагностики: ссылка

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Валентино.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
Дозвольте, будь ласка, уточнити, до якого авторизованого сервісного центру Ви зверталися.
Також просимо зазначити Ваше місто та номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих спеціалістів.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашим пилососом із задоволенням.

Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Можливо деяка незручність пов’язана з моментом звички до нового приладу.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Як правило, для досконалого опанування технікою використання нового приладу необхідний деякий час (2-3 сеанси).
Завдяки станції всі насадки в одному місці. Також акумулятор одразу заряджається.
Час повного заряджання акумулятора - 3 години.
У разі потреби змінний акумулятор ZR009705 можна придбати в авторизованому сервісному центрі.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку роботи акумуляторного пилососа Rowenta.
Акумуляторний пилосос Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO дійсно поєднує в собі потужність і зручність, що робить його ідеальним вибором для щоденного використання.
В зібраному стані пилосос має вагу 2,5 кг, при цьому вага ручного блоку складає всього 1,8 кг, що робить його досить легким і зручним для щоденного прибирання. Завдяки інноваційній конструкції Flex, яка дозволяє гнучко згинати трубку, Ви зможете легко дістатися до важкодоступних місць, таких як простір під меблями, без необхідності нахилятися або пересувати важкі предмети. Це значно полегшує процес прибирання і зменшує навантаження на спину. Момент легкості прибирання ще пов'язаний з типом поверхні, яку прибирають. На килимових покриттях вага відчутна трохи більше, ніж на твердих. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, дозволяючи легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Можливо деяка незручність пов’язана з моментом звикання до нового приладу. Зазвичай користувачі вже після кількох сеансів повністю адаптуються до розміщення елементів керування та відзначають розташування кнопки як комфортне. Це дозволяє легко перемикати режими однією рукою під час прибирання.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олександре.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Можливо, деяка незручність використання пов'язана з моментом звикання до нового приладу.
Ергономічна ручка пилососа Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO розроблена насамперед для забезпечення максимального комфорту під час самого процесу прибирання. Її форма та розташування оптимізовані для легкого керування та маневровості пилососа на різних поверхнях. При цьому конструкція універсальної щітки розроблена таким чином, щоб легко долати невисокі пороги під час прибирання, забезпечуючи безперервність процесу.
У разі короткочасного перенесення приладу через високі пороги або інші перешкоди, для Вашої зручності, Ви можете скористатися модульною конструкцією пилососа. Просто від'єднавши трубу, Ви зможете зручно перенести легкий ручний блок, тримаючи його за ручку. Система Easy Lock дозволяє швидко від'єднати трубу: достатньо натиснути кнопку фіксації та легко витягнути трубу.
Бажаємо приємного користування.

Читаю ваш відгук — і не можу зрозуміти: ви дійсно користуєтесь цим пилососом? Особливо те, що стосується звукового сигналу при заповненні колби або розряді батареї — звідки ця інформація? Я серйозно збирався купити цей пилосос, але після перевірки інформації на різних сайтах з’ясувалося, що такої функції в моделі немає.
Може, ви не зовсім розумієте, про що говорите, чи це все-таки якийсь непорозуміння? Тепер не знаю, кому вірити — вашому відгуку чи технічним характеристикам?

Доброго дня, Анатолію.
Дякуємо Вам за увагу до техніки бренду Rowenta та зворотний зв'язок.
Дійсно, скоріш за все виникло непорозуміння, адже акумуляторний пилосос Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO не має звукового сповіщення, при повному заряді та заповненні контейнера. 
Дана модель оснащена дисплеєм Smart Control який показує залишок заряду батареї та повідомляє про необхідність очищення фільтра, а також дає змогу регулювати потужність.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, ми з радістю на них відповімо.

Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за звернення.
Варто відзначити, що акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть.
Ми не радимо використовувати акумуляторний пилосос для очищення килимів, що вимагають делікатного поводження, до них відносяться килими з довгим ворсом та килими, що виготовлені з шерсті тварин або бахроми. В таких випадках краще використовувати традиційний пилосос. Турбощітка, яка використовується в акумуляторних пилососах, може заплутуватися в довгому ворсі килима. Це знижує ефективність прибирання, а іноді щітка може зупинятися. Робота на максимальній потужності, необхідній для прибирання таких килимів, швидко розряджає акумулятор, обмежуючи час прибирання.
Для чищення килимів із густим ворсом перемикайте пилосос у режим ЕКО. Регулярно перевіряйте щітку та колеса насадки на чистоту. В міру забруднення насадки рекомендовано регулярно проводити очищення щітки від волосся та шерсті, оскільки це може перешкоджати обертанню валика основної насадки.
Для ефективного прибирання шерсті тварин з меблів Ви можете додатково замовити міні турбощітку Rowenta SS-2230003003. Ця щітка є ідеальним доповненням до Вашого акумуляторного пилососа і спеціально розроблена для видалення шерсті з м'яких меблів, диванів та інші текстильні поверхні та дозволяє легко підтримувати чистоту в будинку, зокрема на меблях, де шерсть може накопичуватися найшвидше. Замовити аксесуар можливо в сервісних центрах виробника.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
При виникненні додаткових питань щодо експлуатації пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповідь на всі питання.

Доброго дня, Станіславе.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке загальне враження.
Описана Вами ситуація може виникати, якщо контейнер для пилу переповнений, фільтри забруднені або турбощітка потребує очищення від намотаних ниток, волосся чи інших сторонніх предметів. Рекомендуємо перевірити та очистити контейнер, щітку і фільтри.
Для максимальної ефективності роботи акумуляторного пилососа рекомендується стежити за станом батареї, регулярно обслуговувати пристрій, очищати фільтри та щітки, вибирати відповідний режим роботи для конкретного завдання. Будь ласка, перевірте, чи повністю заряджено акумулятор після повного циклу заряджання. Повний час заряджання становить 3 години. Після використання пилососа завжди під'єднуйте його до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками.
Ми прагнемо зробити нашу продукцію доступною для якомога більшої кількості покупців. Акційні умови можуть змінюватися, але наша мета – надати Вам якісний продукт за найкращою ціною.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги акумуляторного пилососа Rowenta, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Марино.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Щодо висоти щітки хочемо зазначити, що її розмір становить 6,5 см. Це є типовим показником для сучасних акумуляторних пилососів та подібний до висоти стандартних щіток класичних моделей. Для прибирання важкодоступних місць рекомендуємо використовувати щілинну насадку, яка дозволяє без зусиль дістатися під меблі.
Сподіваємося, що зовсім згодом акумуляторний пилосос стане для Вас зручним та приємним у користуванні.

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Вага пилососа Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO – 2,5 кг.
При стандартному прибиранні на витягнутій руці під кутом приблизно 45 градусів напруга на руку не створюється. Також момент легкості прибирання ще пов'язаний з типом поверхні, яку прибирають. На килимових покриттях вага відчутна трохи більше, ніж на твердих. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, дозволяючи легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль.
Варто відзначити, що акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть.
Пилосос Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO має дуже високу ефективність прибирання як для акумуляторних пилососів. Сильні забруднення рекомендовано прибирати на режимі Boost, слабкі - на звичайному режимі. У режимі "Boost" пилосос працює на максимальній потужності, що дає змогу більш ефективно збирати пил, сміття і дрібні частинки з різних поверхонь. Також він допомагає швидко справлятися з сильно забрудненими ділянками.
Описана Вами ситуація може виникати, якщо контейнер для пилу переповнений або встановлений неправильно, фільтри забруднені, турбощітка потребує очищення від намотаного волосся чи інших сторонніх предметів. Рекомендуємо перевірити й очистити контейнер, щітку і фільтри та перевірити, чи не потрапив до впускного отвору сторонній предмет. Згодом у трубі, шлангу або насадках може накопичуватися сміття, яке блокує потік повітря. Перевірте їх і за необхідності проведіть очищення. Перевірте, будь ласка, чистоту фільтрів. Поролоновий фільтр рекомендовано промивати під проточною водою 1 раз у тиждень та ретельно висушувати протягом 24 годин. HEPA фільтр необхідно промивати під проточною водою 1 раз у 6 місяців, після чого ретельно висушувати протягом 24 годин. Повну заміну поролонового фільтра необхідно здійснювати кожні пів року, HEPA фільтра - щороку. Після очищення або заміни фільтрів важливо вставити їх правильно.
Модель сумісна з фільтрами ZR009007 та ZR009008, які можна придбати в авторизованому сервісному центрі виробника.
Якщо під час користування правила експлуатації було дотримано, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашого пилососа.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка

Доброго дня, Рустаме.
Щиро дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку роботи пилососів Rowenta
У разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора в авторизованому сервісному центрі. Акумулятор пилососа Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO має референцію ZR009705 та доступний для замовлення в сервісних центрах виробника.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Максиме.
Дякуємо за позитивну оцінку роботи та власний досвід використання пилососа Rowenta.
Дійсно, акумуляторний пилосос – це насамперед автономність, маневреність і зручність у використанні, що дозволяє швидко підтримувати чистоту в домі.
Водночас для генерального прибирання рекомендується використовувати класичний провідний пилосос.
Щодо підсвітки – вона допомагає побачити пил у темних місцях, а її потужність оптимізована для балансу між ефективністю освітлення та автономністю пристрою.
Акумуляторні пилососи мають бути енергоефективними, сильніше світло споживає більше енергії, що може зменшити час роботи пилососа від акумулятора, тому використовуються таки світлодіоди, щоб було збалансовано енергоспоживання та продуктивність.
Підсвітка турбощітки допомагає висвітлити темні ділянки, наприклад, під меблями, в кутах або вздовж країв. Завдяки цьому Ви зможете краще бачити бруд, пил і сміття, що зробить прибирання більш ретельним і ефективним.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Анно.
Щиро дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку роботи пилососів Rowenta
Щодо висоти щітки хочемо зазначити, що її розмір становить 6,5 см. Це є типовим показником для сучасних акумуляторних пилососів та подібний до висоти стандартних щіток класичних моделей. Для прибирання важкодоступних місць рекомендуємо використовувати щілинну насадку, яка дозволяє без зусиль дістатися під меблі.
Функція автоматичного регулювання потужності всмоктування розроблена для максимально ефективного очищення: пилосос самостійно регулює потужність залежно від типу поверхні, забезпечуючи баланс між якістю прибирання та енерговитратами. У цьому режимі найвища потужність активується лише за потреби, наприклад, для прибирання густого ворсу килимів.
У разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора в авторизованому сервісному центрі. Звертаємо Вашу увагу, що акумулятор пилососа Rowenta X-Force Flex 12.60 Allergy Care RH98A0WO має референцію ZR009705 та доступний для замовлення в сервісних центрах виробника.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Віталій.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Варто зазначити, що тривалість роботи акумуляторного пилососа може варіюватися залежно від обраного режиму використання та таких факторів як: чистота повітропровідних частин, фільтрів та щіток, стану та часу заряджання акумулятора.
Для максимальної тривалості роботи акумулятора рекомендується стежити за станом батареї, регулярно обслуговувати пристрій, очищати фільтри та щітки, вибирати відповідний режим роботи для конкретного завдання.
Наприклад, для швидкого прибирання пилу та сміття з підлоги можна використовувати менш потужний режим "Eco", щоб подовжити час роботи батареї. Для збирання крихт Ви можете використовувати режим "Boost".
Час автономної роботи моделі RH98A0WO у положенні ручного пилососа на режимі ECO складає до 45 хвилин; на режимі MAX: до 23 хвилин; на режимі Boost: до 5 хвилин.
Час автономної роботи приладу у положенні пилососа на режимі ECO складає до 35 хвилин; на режимі MAX: до 20 хвилин; на режимі Boost: до 5 хвилин.
Після використання пилососа завжди під'єднуйте його до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками.
Повний час заряджання становить 3 години.
У разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора ZR009705 в авторизованому сервісному центрі.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Rowenta можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.
Бажаємо приємного користування.