День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Кресло офисное RZTK Dzen Black

Код:  404506245
Оценка пользователей 4.51/5
на основе 357 отзывов
  • 5 звезд
    247 оценок
  • 4 звезд
    43 оценок
  • 3 звезд
    28 оценок
  • 2 звезд
    8 оценок
  • 1 звезд
    10 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • AI аналіз відгуків
    172 відгуки:  70% позитивні, 18% нейтральні, 12% негативні.
    Крісло RZTK DZN01-BK отримує переважно позитивні відгуки завдяки зручності, простоті збірки й співвідношенню ціни та якості. Покупці відзначають комфорт при тривалому сидінні, хорошу ергономіку та міцність основних конструктивних елементів. Особливо хвалять легку збірку, якість матеріалів й оперативний сервіс Rozetka. Однак часто згадуються недоліки: скрипи та люфти вже після короткого використання, проблеми з фіксацією подушки, хисткість спинки під великою вагою та якість окремих деталей. Є скарги на не зовсім надійну збірку, іноді—дефекти з коробки чи брак комплектуючих. Загалом, крісло рекомендують тим, хто шукає бюджетний, але функціональний варіант для 1–2 років активної експлуатації.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Банчук А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Працюю віддалено тому шукала собі крісло на літо - не помилилася, крісло виглядає стильно, зручне, не парить, супер

    Достоинства:
    механізми регулювання працюють легко, гарний дизайн, швидка доставка
  • Слизьконос Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Стильне, зручне крісло. легко збирається, швидка доставка

    Достоинства:
    ціна, дизайн
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Лізо! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ваш відгук є важливим для нас. Бажаємо приємного та тривалого користування продукцією RZTK!

  • Сергій Щ***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Менше 2х місяців і спинка відламалась. Експлуатувалось в нормальному режимі, просто така якість.

    Достоинства:
    Дешева рибка
    Недостатки:
    Вонюча юшка
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергію! Дякуємо за приділений час та розмову з нашим представником. Якщо під час використання Ви помітили дефект або некоректну роботу товару, радимо звернутися до сервісного центру за інструкцією: ссылка
      При потребі додаткової консультації телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Гарного дня!

  • Ілля П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Поки все файно

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Ілле! Щиро вдячні, що обрали RZTK та поділилися враженнями. Бажаємо Вам і надалі отримувати задоволення від використання нашої продукції! Гарного дня!

  • Зорін О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Зручне крісло. стильно виглядає, подобається, що спинка з сітки, не парить. Саме крісло легко збирається, прогумовані колеса, які не шкодять підлозі.

    Достоинства:
    дозволяє уникнути перекидання, комфортне
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваш коментар. Ваш вибір дуже важливий для нас. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень задоволення наших клієнтів. З повагою, підтримка RZTK

  • Михайло Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуюсь тиждень. Зібрати було не важко. Легке та зручне

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Михайле! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і довіру до бренду RZTK. Раді, що товар виправдав Ваші очікування. З найкращими побажаннями, команда RZTK.

  • Покупатель Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    додаю фото котре вимагаєте

    Достоинства:
    були якісь...
    Недостатки:
    та "загули"
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день! Дякуємо за приділений час та розмову з нашим представником. Сподіваємось, надана інформація була корисною. Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання — ми завжди раді допомогти. З повагою, команда підтримки RZTK.

  • Покупатель
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купив 14.03, зібрав - все було нібито Ок (хіба шо хитається трохи більше ніж очікував).
    Використовував для роботи за компьютером, якщо й тиснув спиною на спинку то не настільки й сильно..
    Й ось через 2 міс. 4 дні користування (тобто вчора) - спинка крісла сказала "кряк" й відігнулась так що сидіти неможливо (напівлежачи хіба що).
    Й вийшло так, що фактично витрачено 3 тис.грн+ за 2 місяці користування.
    Тепер хіба що викинути той непотріб.

    • Покупатель

      Пишете "Вам необхідно звернутися до сервісного відділу ... Будь ласка, переконайтеся, що: - товар повністю укомплектований; - збережені всі ярлики та заводське маркування." - ВИ ЗНУЩАЄТЕСЬ??????
      це - крісло. збірне. у разовому пакуванні. із разовими інструкціями. котрі використовуються при самостійній збірці й утилізуються. залишається лише зібраний вироб!!!

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо! Дякуємо за приділений час та розмову з нашим представником. Сподіваємось, надана інформація була корисною.
      Хочемо наголосити, що для гарантійного звернення не обов’язково зберігати пакування чи інструкцію. Чек, який Ви можете знайти в особистому кабінеті магазину Rozetka, й слугує гарантійним талоном. Ви можете звернутись на будь-яку точку видачі магазину Rozetka та передати крісло на гарантійне обслуговування. Детальніше за посиланням: ссылка. Для додаткових запитань телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319.
      Гарного дня!

  • Костянтин
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    неможливо поставити спинку під 90 градусів.
    для інтенсивної роботи з компьютером та документами не підходить.

    Недостатки:
    мало фіксованих вертикальних положень
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Костянтине! Дякуємо за надану інформацію. Зазначені зауваження будуть враховані у подальшій роботі над продукцією.
      Якщо виникнуть додаткові питання, телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319 — ми завжди раді допомогти!

  • Ілля Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Міцне крісло. я важу 80 кг - сидіти зручно, міцна хрестовина. Можу повністю розслабитись і спертись на спинку

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ілле! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Наталія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Стул скрипить сильно. Кому це важливо майте на увазі. Коли купили відразу скрипіло, хоча затиснули все дуже гарно. Потім мастили мастилом. Результату нуль.
    Потім навпаки відтиснули болти, тимчасово допомогло. Скриплять металеві ніжки.

    Достоинства:
    Все інше добре.
    Недостатки:
    Скрип
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Наталіє! Якщо під час використання Ви помітили дефект або некоректну роботу товару, радимо звернутися до сервісного центру за інструкцією: ссылка
      При потребі додаткової консультації телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Гарного дня!

  • Ірина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Рівно рік прослужило, провалився тримач

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ірино! Думка клієнтів важлива для нас, ми зважаємо на зворотній зв'язок та стараємося покращувати якість та функціонал продуктів. Ми обов'язково врахуємо вказані зауваження для вдосконалення товару в майбутньому. Гарного дня!

  • Лариса В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    доставили дуже швидко пясля замовлення, збирати крісло було досить не важко. Вхагалі дуже зручне та красиве. Дякую Розетці

    Достоинства:
    швидка доставка, зручне крісло
    Недостатки:
    нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Ларисо! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Ваш позитивний досвід – найкраща оцінка нашої роботи. Дякуємо, що обрали RZTK!

  • Марія Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороше та надійне крісло

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Маріє! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і довіру до бренду RZTK. Раді, що товар виправдав Ваші очікування. З найкращими побажаннями, команда RZTK.

  • Володимир І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Зручне крісло. Легко можна налаштувати висоту, відрегулювати жорсткість гойдання. Крісло має анатомічну форму

    Достоинства:
    анатомічна форма
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Володимире! Дякуємо за Ваш відгук та вибір бренду RZTK. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо комфортного користування та гарного дня!

  • Олександр П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Менше місяця і спинка тріснула по зварювальному шву.
    Як видно на фото приварили тільки нижню планку. А верхня була не приварена. Сьогодні відхилився на спинку і полетів вниз .
    Вага 82кг

    Достоинства:
    Ціна і простота.
    Недостатки:
    Погано приварені шви, товстий поролон на сидінні.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександре! На жаль, нам не вдалося зв’язатися з Вами.
      Якщо товар має дефект або не працює належним чином, рекомендуємо звернутися до сервісного центру для діагностики та усунення несправності. Деталі тут: ссылка
      За додаткових питань телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Гарного дня!

  • Станіслав О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Зручне, спина не втомлюється. Сітка добре дихає - топ

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Станіславе! Дякуємо за Ваш коментар. Ваш вибір дуже важливий для нас. Ми завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень задоволення наших клієнтів. З повагою, підтримка RZTK

  • Владислав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Крісло не прожило і року. Тріснула основа із "укріпленої" фанери біля кріплення спинки до основи. Крісло не розраховане на навантаження 100+ кг, тим більше на спинку.

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Якість матеріалів
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Владиславе! Дякуємо за приділений час та розмову з нашим представником.
      Якщо під час використання Ви помітили дефект або некоректну роботу товару, радимо звернутися до сервісного центру за інструкцією: ссылка
      При потребі додаткової консультації телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Гарного дня!

  • Микита Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ролики їдуть тихо, підлогу не царапають. Сидіти по кілька годин комфортно. Матеріали приємні на дотик

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Микито! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ваш відгук є важливим для нас. Бажаємо приємного та тривалого користування продукцією RZTK!

  • Андрій К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купував дане крісло у жовтні. Перші враження були змішані, але за таку ціну очікувань було небагато. Проте в процесі експлуатації виявилися серйозні конструктивні недоліки:

    Механізм фіксації: Спинка майже одразу перестала тримати заданий кут. Спроби затягнути регулятор не дали результату — гвинт просто прокручується по колу, не створюючи необхідного опору. Через це спинка постійно відхилялася назад під мінімальною вагою.

    Надійність матеріалів: Через 4 місяці використання металева конструкція, що з’єднує спинку з основою, не витримала навантаження і остаточно зламалася (фото додаю). Це свідчить про використання досить крихкого або тонкого металу в критичних вузлах.

    Ергономіка: Сидіння досить тверде. Якщо плануєте проводити в кріслі понад 2-3 години поспіль, це спричиняє дискомфорт.

    Підсумок: Крісло підійде хіба що для дуже рідкого використання. Для щоденної роботи вдома чи в офісі рекомендую звернути увагу на дорожчі моделі з посиленими механізмами, оскільки RZTK Dzen, на жаль, не пройшло перевірку часом навіть за умови обережної експлуатації.

    Достоинства:
    Доступна ціна, лаконічний дизайн, дуже легкий процес збірки (інструкція зрозуміла, всі деталі підійшли без проблем).
    Недостатки:
    Низька якість механізму регулювання спинки, недостатня жорсткість металевих конструкцій, жорстке сидіння, що стає відчутним при тривалій роботі.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Андрію! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження. Дякуємо за відгук — він буде врахований при подальшому вдосконаленні продукції.
      Наразі для коректного оформлення доставки необхідних комплектуючих просимо уточнити деякі деталі відправки. Будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію RZTK 0800-331-319. З повагою, підтримка бренду

  • Сергій У***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Спинка підтримує спину, не сутулишся. Підлокітники зручні, можна розслабитись.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Сергію! Щиро вдячні, що обрали RZTK та поділилися враженнями. Бажаємо Вам і надалі отримувати задоволення від використання нашої продукції! Гарного дня!

  • Макс Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Якщо важите в районі 100 кг - не рекомендую. Ламається основа. Спочатку починає скрипіти, а потім перекошується. Перший раз, через місяців 8, міняли по гарантії. Протрималось 3 місяців - знову та сама поломка.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Максиме! Нам шкода, що товар не працює належним чином. Для усунення несправності радимо звернутися до сервісного центру за інструкцією: ссылка.
      Якщо знадобиться додаткова допомога, наші фахівці завжди на зв’язку за номером 0800-331-319. Гарного дня!

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користуючись 2 роки. Моя вага під 100 кг. Як нове, не робить навіть)))

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Ваш позитивний досвід – найкраща оцінка нашої роботи. Дякуємо, що обрали RZTK!

  • Максим Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Зручне крісло. збирається швидко й без зайвих зусиль

    Достоинства:
    Ціна якість
    Недостатки:
    поки не виявив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Максиме! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Іван
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Придбав це крісло щоб працювати вдома. Досить зручне, все працює (регулювання висоти, хитання). Збирається дуже легко по інструкції. Ручки не став кріпити, бо мені зручніше без них. Моя вага 60 кг для нього взагалі ок.

    Достоинства:
    Ціна, легко збирається
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Іване! Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що товар виправдав очікування. Бажаємо приємного користування та гарного дня!

  • Володимир П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все добре

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Володимире! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ваш відгук є важливим для нас. Бажаємо приємного та тривалого користування продукцією RZTK!

  • Назарій Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Виглядає стильно, вживу навіть краще ніж на фото. Сидіння м’яке, але не просідає. Можна налаштувати висоту.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Назарію! Дякуємо за вибір продукції RZTK та Ваш коментар. Приємно знати, що покупка залишила позитивні враження. Гарного дня!

  • Іван І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Стілець кривий, через те, що нижня частина збірна, хрестовина не цільна. Чз місяць після користування почала боліти спина. В залежності від оберту, нахил більший або назад або вперед. Міряв рівнем, реально кривий через хрестовину

    Достоинства:
    Міцне, зібрати не складно, виглядає добре
    Недостатки:
    Кривий, хрестовина(ніжки) збірна
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Іване! На жаль, нам не вдалося зв’язатися з Вами
      Якщо під час використання Ви помітили дефект або некоректну роботу товару, радимо звернутися до сервісного центру за інструкцією: ссылка
      При потребі додаткової консультації телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Гарного дня!

  • Ганна А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Коробка важкувата - ледь дотягла до дому (дівчата, майте на увазі - крісло виглядає легшим, ніж є)
    Коли розкрила вдома, подумала "нічосі лєго - це я до кінця війни збирати буду". Потім потягнула за червону стрічечку (гарна ідея, btw) і витягнула красиво розкладені та підписані гвинтики. Порилася ще - нарила папірець з пошаговою інструкцією
    Ітог: зібрала не поспішаючи десь за годину
    Висновок: зібрати може й блондинка на безлюдному острові

    Сідушка трохи завелика для моєї кращої частини тіла (хоча я не худенька), тому худеньким може не сподобатися (габарити вказані в характеристиках, так шо замірюйте).
    Трошки зауважень (взагалі не критично, але я прискіплива) - ключик міг би бути трохи більшим по висоті (бо іноді для обертів на 360 не вистачає буквально міліметру). Але це вже забаганки. І у людини, що крутила отвори для ручок на сідушці щось трохи збитий приціл - є сліди від кількох спроб (але це закривається після прикручування, так шо норм)

    ПОРАДА: якщо збираєте одна/один, використовуйте коробку - ідеально щоб прикрутити ручки та (особливо) спинку (бо інакше потрібен помічник, щоб притримати)

    Дякую виробнику и магазину за гарне крісло! Сподіваюся, буде служити довго

    Достоинства:
    Вигляд, легкість, ціна
    Недостатки:
    Поки що не виявлено (день перший =))
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ганно! Щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук. Раді чути, що процес складання виявився зрозумілим. Дякуємо за довіру до бренду RZTK та бажаємо Вам максимального комфорту у користуванні. Ми обов’язково врахуємо Ваші побажання у подальшій роботі.
      З повагою, підтримка RZTK.

  • Марина Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Кресло удобное.

    Достоинства:
    Лёгкое, удобная спинка
    Недостатки:
    Немного узковато, подлокотники пришлось убрать
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Марино! Ваша думка важлива для нас. Ми враховуємо всі коментарі клієнтів для покращення якості та функціоналу товарів RZTK. З повагою, підтримка бренду

  • Назар С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чому прибираєте з рейтингу відгук? Повідомлення лишаєте, а сам відгук забираєте, що це таке?! Я не давав на це дозвіл. От чого крісло має такий "високий" рейтинг))) Крісло не якісне! Не рекомендую!

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Назаре! Дякуємо за звернення. Нам прикро, що виникла така ситуація.
      Ймовірно, стався технічний збій або відгук міг бути прихований системою автоматично. Перепрошуємо за незручності. Ви завжди можете написати новий відгук.
      Для нас важливий зворотний зв’язок. З повагою, підтримка бренду

  • Антоніна Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    У нас в офісі такі крісла, мені сподобалось, спина не болить, не парить, комфортно. Замовила таке додому - щастю немає меж

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Антоніно! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і довіру до бренду RZTK. Раді, що товар виправдав Ваші очікування. З найкращими побажаннями, команда RZTK.

  • Назар С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Крісло за пів року використання поламалися. Тріснуло кріплення крісла до ліфта. Не рекомендую

    Недостатки:
    Крісло на пів року
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Назаре!
      Шкодуємо, що товар не повністю виправдав Ваші очікування. Дякуємо за звернення та довіру до бренду RZTK. Запасну деталь Вам уже надіслано . Впевнені, що після цього крісло й надалі служитиме Вам довго та комфортно.
      Бажаємо приємного користування!

      Якщо виникнуть додаткові запитання, телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319 — ми завжди раді допомогти!

    • Назар С***

      Яку я купляю за всій кошт)))

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Назаре! Оскільки гарантійний термін на товар уже завершився, надання запасних частин здійснюється на платній основі відповідно до умов сервісного обслуговування.
      З повагою, підтримка бренду.

  • Віталій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Широке, зручне сидіння. Висока спинка. Мені комфортно.Легко можна почистити, витерти крісло

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Віталію! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Ваш відгук є важливим для нас. Бажаємо приємного та тривалого користування продукцією RZTK!

  • Владислав З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Після збірки побачив шо спинка крива, думав я зібрав так, але після перезбірки нічого не змінилось, сидів на кривому кріслі, через півтори року зламалось.

    Достоинства:
    Сітка
    Недостатки:
    Дешеві матеріали, криве
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Владиславе! Дякуємо за відгук.
      Нам прикро, що виникла така ситуація.
      У разі виявлення будь-яких недоліків після збірки рекомендується одразу звертатися до сервісного центру для діагностики. Нагадуємо, що гарантія на крісло RZTK Dzen Black становить 12 місяців з моменту покупки.
      При додаткових питаннях телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!

  • Татьяна А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Поки норм , в користуванні 3 місяці !

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Тетяно! Щиро дякуємо за зворотний зв’язок і довіру до бренду RZTK. Раді, що товар виправдав Ваші очікування. З найкращими побажаннями, команда RZTK.