Можлива затримка доставки замовлень

Отзывы покупателей о Медиаплеер RZTK TV Box X96Q 2/16GB

Код :  512339204
Оценка пользователей 4.4/5
на основе 85 отзывов
  • 5 звезд
    56 оценок
  • 4 звезд
    10 оценок
  • 3 звезд
    5 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    6 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • AI аналіз відгуків
    44 відгуки:  позитивні 60%, нейтральні 15%, негативні 25%
    Загалом клієнти відгукуються про приставку RZTK X96Q2 як про бюджетний і зручний варіант для оновлення старих телевізорів. Відзначають простоту підключення, гарну якість зображення, стабільну роботу основних додатків (YouTube, телебачення), але масово скаржаться на проблеми з оновленням ПЗ, роботою YouTube (особливо після кількох днів використання), а також на неполадки з пультом і сумнівну якість окремих компонентів. Найбільшими плюсами вважають ціну, компактність і функціональність, а мінусами — періодичні глюки, повільну реакцію пристрою та потребу доопрацювання.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Инна Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все добре, працює.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Інно! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш відгук. Дуже раді, що Ви залишились задоволені покупкою. З найкращими побажаннями, команда RZTK

  • Стефанцов Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гірше приставки чим ця в мене ще не було.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Богдане! Нам прикро, що виникла така ситуація. Рекомендуємо звернутися до сервісного центру для перевірки товару та усунення несправності. У випадку неможливості ремонту Ви можете скористатися обміном на новий товар або поверненням коштів. Детальніше за посиланням: ссылка. Для додаткових запитань телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319.

  • Олексій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купую вже другий раз, усим задоволений, рекомендую до покупки

    Достоинства:
    Ціна, якість, простий у використанні,
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олексію! Дякуємо за Ваш відгук та вибір бренду RZTK. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо комфортного користування та гарного дня!

  • Павло Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Працює

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Павле! Дякуємо за вибір продукції RZTK та Ваш коментар. Приємно знати, що покупка залишила позитивні враження. Гарного дня!

  • Богдан А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Дешевий варіант для перегляду Ютуба.
    Якщо ви хочете більше, не жалійте грошей і купуйте дорожче.
    Якщо ж купили і хочете подивитись фільм в браузері, рекомендую браузер Firefox.(можна знайти розширення яке прибере рекламу).
    Я докупив аеро пульт, щоб можна було вводити голосом.
    Рекомендую до покупки, якщо ви купляєте ВИКЛЮЧНО ДЛЯ Ютуба, або Київстар ТБ.

    Достоинства:
    Ютуб працює добре в Full HD
    Відносно не велика ціна
    Недостатки:
    Погано ловить вай фай
    Дивитися в браузері в Full HD(1080) - проблема(іноді картинка фрізить)
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Богдане! Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали продукцію RZTK! Ми цінуємо Ваш зворотній зв'язок і бажаємо успішної експлуатації! З повагою, команда підтримки RZTK

  • Оксана Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Товар дуже гарний.

    Достоинства:
    Функціонал
    Недостатки:
    Нема
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Оксано! Дякуємо за вибір продукції RZTK та Ваш коментар. Приємно знати, що покупка залишила позитивні враження. Гарного дня!

  • Єгор К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Приставка працює неадекватно, інтернет не ловить, на тому ж місті де ловить телефон. Ютуб це взагалі окрема історія, він вилітає, заходиш в нього, він моментально виходить. Допомагає лише скидування до заводських налаштувань, але не надовго

    Достоинства:
    Немає
    Недостатки:
    Багато
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Єгоре! Дякуємо за приділений час та розмову з нашим представником.
      Рекомендуємо перевірити налаштування мережі, стабільність інтернет-з’єднання, а також наявність оновлень програмного забезпечення пристрою. Якщо ситуація не змінюється, зверніться до сервісного центру, дотримуючись інструкцій: ссылка.
      За потреби наші фахівці завжди готові надати консультацію за номером гарячої лінії RZTK: 0800-331-319. Бажаємо гарного дня!

  • Олександр
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все працює, за таку ціну гарний товар.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за Ваш відгук та вибір бренду RZTK. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо комфортного користування та гарного дня!

  • Вадим М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    на телевізорі samsung, підключення через кабель, що йде в комплекті (3.5 мм - тюльпани) розтягує зображення не за масштабом. Зміна налаштувань результату не дало. Прийшлось окремо купувати адаптер для підключення. Ютуб не загружається з коробки.

    Достоинства:
    Поки не має.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Вадиме! На жаль, нам не вдалося зв’язатися з Вами. Просимо, за можливості, зателефонувати на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0800-331-319, щоб ми могли оперативно допомогти. Гарного дня!

  • Роман К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Не пройшло і місяця як перестав працювати WiFi, постійно відключається від мережі, не може знайти мережу

    Достоинства:
    Нема
    Недостатки:
    Не пропрацював і місяця
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Романе! Дякуємо за розмову з нашим представником — приємно було поспілкуватися!
      Рекомендуємо звернутися до сервісного центру для перевірки та усунення несправності, або у разі неможливості ремонту – скористатися обміном товару на новий або поверненням коштів. Детальна інформація доступна за посиланням: ссылка. При додаткових питаннях телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Бажаємо гарного дня!

  • Алексей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пишу второй отзыв и надеюсь розетка прочитает) спустя несколько месяцев при включении отрыгивает вайфай. он вроде как подключен но пишет что нет подключения. исправляется отключением и подключением по новой или перезагрузкой приставки несколько раз. (глюк 1 в 1 как у телевизоров самсунг). Мне интересно, может у вас вышла прошивка какая то новая которую я могу принудительно установить с исправлениями? Встроенное обновление не предлагайте. оно не работает)
    И да, проблем в роутере и т.д. нет, это так на всякий случай)
    Опубликуйте инструкцию по прошивке и свежую прошивку плиз)) а то ей становится только хуже)

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олексію! Дякуємо за детальний відгук та зворотний зв’язок.
      Наразі можливість ручної перепрошивки для цієї моделі не передбачена, оновлення програмного забезпечення доступні лише через вбудований механізм. Якщо труднощі з Wi-Fi повторюються, рекомендуємо звернутися до сервісного центру за інструкціями: ссылка.
      У разі додаткових запитань Ви завжди можете зателефонувати на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!

  • Олександр І***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Отримав вчасно. Все працює

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Володимир Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Приставка прийшла швидко нарікань на роботу за 2 місяці користування не виявив. Підключена до старого телевізора

    Достоинства:
    Ціна адекватна, RZTK X96Q 2/16Gb.
    Недостатки:
    На дану модель RZTK X96Q 2/16Gb не виявив. Взяв ще одну похожу X96Q 2/16Gb і почалися танці з бубном висне довго завантажується і багато ще чого. Так як RZTK X96Q 2/16Gb закінчилися.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Володимире! Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що товар виправдав очікування. Бажаємо приємного користування та гарного дня!
      При додаткових питаннях телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!

  • Константін С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Задоволений приставкою.Якість гарна.Меню зручне українською моваою.

    Достоинства:
    Ціна.Компактний розмір.Поки що працює добре.ловить wi-fi через дві стіни.роутер wr740.
    Недостатки:
    Поки не можу оновити хром.буду пробувати далі.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Костянтине! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Віктор Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Усе працює

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Не виявлено
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Вікторе! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Олексій К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Приставку купував в кінці минулого року в якості підарунку для літньої людини. Телевізор LG ще кінескопний, виходу HDMI немає, тому підключав через "тюльпани", які йшли в комплекті.
    Що сподобаловь:
    приставка має компаткні розміри
    прості налаштування
    є Miracast, завдяк якому можна зі смартфону транслювати відео на телевізор, що досить зручно.
    Що НЕ сподобалось:
    через те, що телевізор старий та скоріше за все не має роздільної здатності FHD, дрібний текст читати неможливо (особливо там, де меню "налаштування"). Крім того, деякі елементи меню та екранна клавіатура по краях "западають" та їх не видно.
    Через пару тижнів користування "відвалився" You Tube. Тобто, приставка відмовляється до нього підключатись ні через головне меню на екрані, ні через додатки ні через налаштування. Просто темний екран пару секунд , а потім відкат до головного меню. Прошу співробітників Розетка звязатись зі мною для вирішення цього питання.

    Достоинства:
    Компактний, досить простий в налаштуванні
    Недостатки:
    Відвалився YouTube
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексію! Дякуємо за детальний відгук і опис ситуації.
      Описана Вами ситуація зазвичай пов’язана з конфліктом програмного забезпечення або застарілою версією застосунку. Це може траплятися не лише з YouTube, а й з іншими додатками на Android-пристроях.
      Рекомендуємо виконати такі дії:
      1. Зробити скидання до заводських налаштувань приставки.
      2. Після перезапуску повторно встановити або оновити YouTube через App Store / Play Market на пристрої.
      Також звертаємо увагу, що при підключенні через AV («тюльпани») до старіших телевізорів можливі обмеження з відображенням інтерфейсу (дрібний текст, обрізання країв меню) — це особливість аналогового сигналу та роздільної здатності телевізора.
      При додаткових питаннях телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!

  • Роман Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прийшов не робочий, повернув

    Достоинства:
    Повернув без питань
    Недостатки:
    Не працював
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Романе. Дякуємо за відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація, але раді, що питання повернення було вирішено швидко та без труднощів. При додаткових питаннях телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!

  • Тимофій В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Непогана приставка, зрозумілий інтерфейс українською мовою, зручне налаштування, рекомендую.

    Достоинства:
    зручне меню, вбудована пам'ять 16 ГБ.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Тимофію! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Стефанцов Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чому він не тягне Wi-Fi 5g ? В мене одоробло яке 5 років тому купляли і то тягнуло. Приставка туга. Інтернет в мене гігабіт. Але вона працює як якийсь пейджер. Можете мені не передзвонювати. Я не хочу втрачати свій час на повернення чи обмін. Просто хочу сказати що за такі кошти це просто іграшка. Є кращі варіанти. Набагато кращі.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Богдане! Думка клієнтів важлива для нас, ми зважаємо на зворотній зв'язок та стараємося покращувати якість та функціонал продуктів.
      Рекомендуємо звернутися до сервісного центру для перевірки та усунення несправності, або у разі неможливості ремонту – скористатися обміном товару на новий або поверненням коштів. Детальна інформація доступна за посиланням: ссылка. При додаткових питаннях телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Бажаємо гарного дня!

  • Руслан Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все працює супер, ледь не єдиний варіант на ринку з тюльпанами, купляв для батьків і батьки повністю задоволені

    Достоинства:
    Малий розмір, хороша якість, легко навчитись користуватись
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Руслане! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Олег Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Бюджетний TV Box, працює стабільно, швидко завантажує додатки та відтворює відео. Інтерфейс простий. Є невеликі затримки в меню, але в цілому для повсякденного використання — непоганий варіант.

    Достоинства:
    Бюджетний
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олеже! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Дмитро В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Маю сказати , що особисто в мене , навіть мегого не тягне, але з wi-fi, не напряму кабель підключений.
    Завтра понесу на повернення.

    Достоинства:
    Ціна
    Недостатки:
    Висне через Wi-Fi
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Привіт, Дмитре! Наш спеціаліст намагався з Вами зв'язатися, але, на жаль, не вдалося додзвонитися.
      Нам прикро, що виникла така ситуація. Подібна поведінка найчастіше пов’язана саме з якістю Wi-Fi-з’єднання (відстань до роутера, перешкоди, завантаженість мережі). При підключенні по LAN-кабелю або за стабільного Wi-Fi плеєр працює коректно.
      У будь-якому разі Ви можете звернутися до сервісного центру, детальніше за посиланням: ссылка
      У разі додаткових запитань телефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!

  • Катерина
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудовий медіаплеєр. Брала батькам - задоволені. Просте налаштування, керування

    Достоинства:
    Має багатий функціонал
    Недостатки:
    -//-//-
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Катерино! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Андрей К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    работает

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Андрію! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Руслан З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Підключив - все працює. Комплект повний, включай та дивись. Система не підвисає. Брав мамі для перегляду ютуб та мегого. Меню інтуїтивно зрозуміле

    Достоинства:
    Ціна-якість
    Недостатки:
    Не знайшов, або відсутня функція зміни розташування додатків в головному меню. Якщо можна було б змінювати, був би ТОП
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Руслане! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Валік П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Працює стабільно, не гріється. Пам’яті вистачає для основних додатків. За місяць користування проблем не було.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Валентине! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Андрій Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Підключив без проблем, поки працює, задоволений

    Недостатки:
    Поки не побачив
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Андрію! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Стас Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороший варіант як бюджетний TV Box. Оновив YouTube — все ок. Світлодіод не заважає.

    Достоинства:
    бюджетна приставка
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Стасе! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Светлана Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На другий день роботи ютуб не грузить

    Достоинства:
    яскраві кольори
    Недостатки:
    якість
    • Олександр

      Потрібно оновити додаток YouTube через Play Market.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Привіт, Світлано! Наш спеціаліст намагався з Вами зв'язатися, але, на жаль, не вдалося додзвонитися.
      Рекомендуємо оновити додаток YouTube через Google Play Market. Після оновлення робота сервісу відновлюється
      Якщо матимете змогу — зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми із задоволенням допоможемо вирішити будь-які питання.
      Гарного дня!

  • Юра Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Нормальний, працює . Хороший за свої гроші

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Юрію! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Володимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    ціна якість - звичайна, не більше не менше: часто підвисає, відпадає wifi(не може знайти), одного разу після оновлення - не хотіло заходити в ютуб(програмка на головному екрані) - досвід користування - 3 тиж.

    Достоинства:
    -ціна
    -якість зображення
    -велика к-кість можливостей підключення
    Недостатки:
    всі недоліки дешевого андроїда
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо. Дякуємо за Ваш відгук, Володимире! Ми цінуємо Ваш час та зворотній зв'язок. Ваші зауваження важливі для нас, і ми будемо намагатися їх врахувати для покращення нашої продукції. За потреби додаткової консультації телефонуйте на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Гарного дня!

  • Андрій Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    2 раз Беру. Взял на подарок бабушке. Все супер

    Достоинства:
    Цена, качество, удобство
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Андрію! Дякуємо за відгук та довіру до нашого бренду. Приємно знати, що продукція відповідає Вашим очікуванням. Бажаємо зручного та тривалого користування! Гарного дня!

  • Олександр Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    все працює, задоволений

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за Ваш відгук! Нам приємно, що товар виправдав очікування. Бажаємо приємного користування та гарного дня!

  • Владимир
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Первые впечатления просто супер, особенно если сравнивать с inext tv 5 которая глючила кошмарно. Приложения установил быстро, приставка очень шустрая. Правда не может найти обновления, начинает искать и забывает что ищет.

    Достоинства:
    Цена, качество
    Недостатки:
    Не может найти обновления часами. Может их просто нет ещё.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Володимире! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!При додаткових питаннях телефонуйте на гарячу лінію RZTK: 0800-331-319. Ми завжди раді допомогти!

  • Олександр Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все супер .купив в село батькам .від смарт ТВ не відрізниш.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!

  • Олександр Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Компактний розмір, легко сховати за телевізором. Картинка чітка, звук без затримок

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Вітаємо, Олександре! Дякуємо за вибір бренду RZTK та Ваш коментар. Бажаємо приємного користування! Гарного дня!