Отзывы покупателей о Генератор бензиновый RZTK G 8500E ATS
- Форп О***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПерестав запускатися, точка видачі розетка не взяла в ремонт (закінчилась гарантія) . Неподобство, як так можна забивати на клієнтів, ще й постійних?!
Представник брендуДобрий день, пане Форп! Прикро, що сталася несправність Вашого генератора. Ми пропонуємо післягарантійний ремонт на платній основі. З питання його оформлення можна зателефонувати за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Вибачте за спричинені незручності. Сподіваємося на розуміння!
- Андрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКористуюсь більше 3 місяців. Перші 20 годин навантажував на половину номінальної потужності - до 3кВт, потім замінив мастило, далі замінюю кожні 50 годин згідно рекомендації з інструкції. До 7 кВт тягне, кілька разів на генераторі спрацьовував аварійний автомат при перевантаженні. Заливаю тільки 92 бензин з Укрнафти. Все було добре до 170 години - перестав працювати стартер від повороту ключа, на гарантійний ремонт не здав, бо електрики не було по кілька діб, а від шнурка вручну заводився і двигун працює. Використовую до 8 годин на добу з перервами. На 220 годині в глушнику прогоріли отвори довкола гвинтів, якими кріпиться провідна труба від двигуна. На 300 годині від постійної вібрації в місці зварювання з рамою відпав акумулятор разим з платформою, генератор заглох, бо поки акумулятор висів на дротах перетерся від нього чорний дріт - з'єднав, заізолював, заводиться, акумулятор тепер стоїть поряд з генератором. На 330 годині перетерся шнур ручного стартера. Замінив, заводиться. До купівлі ATS вже думаю не доживе. Мабуть потрібно купити ще один генератор, щоб була можливість здати в ремонт один, а іншим в цей час користуватися. Чи магазин надасть інший в користування на час ремонту цього?
- Достоинства:
- Співвідношення ціни та потужності. Надійний двигун, в -25С зводиться, хоча від ручного стартера не одразу.
- Недостатки:
- Швидко перестав працювати електростартер. Слабкі кріплення глушника та акумулятора не витримують вібрації.
Представник брендуДобрий день, Андрію! Дякуємо за вибір і придбання бензинового генератора цієї моделі. Добре, що Ви знайшли час, аби поділитися власним досвідом користування в розгорнутому відгуку, він обов’язково буде врахований.
На жаль, на сьогодні послуги надання підмінного пристрою не перебачено.
У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- валерий О***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaГенератору 2 місяці. Трохі більше 120 годин. Став працювати не рівно. Дуже туго запускаеться. Думав треба підкреслювати клапана. Зняв крышку. Ні інша причина. Зламалася пластина напрямна толкателя клапана. Потребу гарантійного ремонта. Куди звертатися. Є виїзна ремонтна бригада. Дотація Блиставиця київській обл
- Достоинства:
- Подобався
- Недостатки:
- Зламався
Представник брендуДобрий день, Валерію! Дуже прикро, що виникла несправність Вашого пристрою. Ми обов’язково врахуємо Ваш досвід. Для сервісного звернення скористайтесь інформацією з ссылка. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Микола Г***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКористуємося півтора місяці. Використовуємо на 92. По якості - хороша, нормальні перемикачі та кнопки, не відвалюється нічого і ніде. Потужність свою видає і не захлинається, працює рівномірно, особливо не гуде. Оливу заливаємо як і порадив консультант sae10w-30. задоволені, рекомендую!
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaВідповідає характеристикам.
- Недостатки:
- Поки немає.
- Олексій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПри першому використанні завівся з першого разу, при заведені потрібно плавно регулювати подачу повітря заслінкою повітряного фільтру з положення закрито до відкрито, що пришвидшує запуск, ток стабільний, мої реле напруги показувало 220 вольт, підключав підряд по одному приладу, все що є в квартирі можна підключати, після роботи на генераторі всі побутові прилади працюють стабільно.
- Олексій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaОтримав товар точно такий як замовляв, виглядає шикарно, повний комплект.
- Олексій Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaДоповню ще відгук. З сервісу зі мною не зв'язались (можливо мало наполягав). Розібрав, а там всі ознаки некоректної збірки (не виключаю що саме при сервісному ремонті). Фото додаю. Яскраво видно що ротор затирав об статор (після сервісу генератором користувались дуже мало, можу надати порівняння мотогодин до сервісу та після).
Представник брендуДобрий день, Олексію! Дякуємо за звернення. Шкода, що виникла зазначена Вами ситуація. Зауважимо, що Ваш генератор пройшов повну діагностику після ремонту, а також тестування під навантаженням (відео з роботою Вашого пристрою ми продублювали в месенджері). У телефонній консультації Вам були запропоновані варіанти вирішення проблеми. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, телефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!- Олексій Щ***Доповню. Зв'язались з сервісу, запропонували поза гарантійний ремонт, тут згоден, гарантія вийшла. Як повністю, так і вузловий. Це приємно. І також є ймовірність що щось потрапило у вентиляційні отвори, що й призвело до наслідків. Від чого ніхто не застрахований, на жаль
- Олексій Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaЗалишки ще один відгук. Після сервісу, заводив його один раз, мабуть що одразу. Все було ок. Через пів року завів ще раз, також працював, але коли хотів вимкнути, мене трохи дьорнуло струмом від корпусу, вимкнув. Не придав цьому значення. Повторно запустив, він пропрацював десь годинку і раптово зникає напруга в розетках, а генератор продовжує працювати. Табло не горить. В розетках показує 4В. Гарантія закінчилась. Візуально подивився на ротор і статор, обривів як минулого разу не видно. AVR підкинув новий - не допомогло. В сервісі RZTK розводять руками.
- Достоинства:
- Потужність
- Недостатки:
- Недовговічність (за малий пробіг другий раз злам)
Представник брендуДобрий день, Олексію! Дякуємо за відгук. Шкода, що Ви отримали певний негативний досвід користування цим електрогенератором. Ми пропонуємо післягарантійний ремонт на платній основі. Для його оформлення чи в разі потреби отримання консультації можете звернутися за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Вячеслав Р***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaЧудовий генератор,працює відмінно!
Представник брендуДобрий день, Вячеславе! Дякуємо Вам та покупку та високу оцінку електрогенератора RZTK цієї моделі. Бажаємо довготривалого успішного користування!
- Недов А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПрацює вже другий рік! Не забувайте робити ТО і буде вам щастя
Представник брендуДобрий день, Олександре! Ми вдячні Вам за придбання електрогенератора RZTK цієї моделі та найвищу оцінку. Бажаємо успішної експлуатації і надалі!
- Олексій Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaДоповню свій відгук. Сервіс відпрацював на 5/5. Порекомендували що додатково перевірити, у висновку відправив на сервіс по гарантії. Замінили якір. Привезли. Все безкоштовно. Я в захваті якщо чесно) ну але так, прийшлось почекати, але то таке.
Представник брендуДобрий день, Олексію! Дякуємо, що доповнили свій відгук. Ми завжди готові допомогти. Бажаємо безперебійної експлуатації на довгий час!
- Коровай А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКористуємося генератором вже другий рік. Все відмінно працює , 1 раз проводили то на місцевому сервісі. Загалом повністю виправдав очікування. Потужності вистачає на все, що потрібно до 7 квт рідко навантажуємо, проте були й такі випадки особливо коли користувалися потужним інструментом, тримав чудово. Вчасно завжди замінюємо оливу та бензин загалом беремо тільки перевірений. Звук роботи як новий рівненький без стрибків ривків і тому подібне. Сподіваємося у ці скрутні часи він не підведе нас до поки не закінчаться усі ці негоди.
Представник брендуДобрий день, Анатолію! Ми вдячні Вам за вибір і придбання цього електрогенератора від RZTK. Раді, що змогли виправдати Ваші очікування. Дякуємо Вам, що знайшли час, аби поділитися власним досвідом користування. Бажаємо безперебійної роботи на довгі роки!
- Олексій Щ***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКуплений був 23-го лютого цього року. Пропрацював приблизно 60 годин в сумі. В якийсь момент електрика просто пропала, а генератор продовжив працювати. Екран нічого не показував, в розетці 1.5В. Мультиметром виявив пробій намотки на якорі. І так, тут не мідь, тут лакована алюмінь.
- Достоинства:
- Потужність
- Недостатки:
- Через годин 60 загального пробігу перестав давати струм
Представник брендуДобрий день, Олексію! Виробник заявляє мідну обмотку на роторі та статорі цього генератора. Прикро, що сталася несправність Вашого пристрою. Для сервісного звернення скористайтесь інформацією з ссылка. У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, зателефонуйте за номером гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- ЄвгенійОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНажаль я дуже засмучена. Будемо повертати.
- Достоинства:
- Виглядає якісно
- Недостатки:
- Не видає тієї потужності яка заявлена
Представник брендуДобрий день, Євгенію! Прикро, що у Вас склалася така думка. Для уточнення обставин і консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
Представник брендуДоброго дня, Євгене! Ми намагалися з Вами зв'язатися для вирішення проблеми та уточнення інформації стосовно Вашого випадку, але Ви, на жаль, не відповіли. У разі актуальності питання, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію служби підтримки RZTK за номером 0-800-331-319, або залиште свій актуальний номер телефона. Ми завжди раді допомогти!
- Євген К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaГенератор запустил в день покупки, все прошло без каких-то проблем, работает отлично. Нагрузку 1.8 кВт почти не чувствует. Приятно , что дисплей помимо стандартных данных показывает ещё и мощность и ток! Пока доволен и ценой, и генератором. Дальше эксплуатация покажет. Жаль, что в пункте выдачи товара Розетки не оказалось ни тележки для тяжёлых заказов, ни желания персонала помочь донести 20 метров до машины....
- Достоинства:
- Цена, функциональность
- Недостатки:
- Не обнаружил
Представник брендуВітаємо, Євгене! Дякуємо за придбання електрогенератора RZTK цієї моделі. Добре, що Ви задоволені своїм вибором і поділилися відгуком. Ваша думка важлива для нас, а зауваження буде враховане для покращення якості обслуговування. Бажаємо довготривалої успішної експлуатації!
- Євген В***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaДобротний генератор, але величезний і важкий) Завівся з пів тичка
- Недостатки:
- Довелось разом з працівниками Розетки його завантажувати у автівку)
Представник брендуВітаємо, Євгене! Ми вдячні Вам за придбання бензинового генератора RZTK цієї моделі. Добре, що загалом Ви задоволені своїм вибором. Бажаємо успішного користування на довгий час!
- Вячеслав В***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПо співвідношенню якість/ціна гарний варіант. Палива жире реально багато, але ж то тому що він потужний на 7 кіловатт - якщо вам не потрібна потужність то звісно ж беріть менші, вони й палива палитимуть меньше.
- Достоинства:
- ATS, потужність
- Недостатки:
- теж прийшов з бракованою стулкою колеса. туди потрапила крапля сварки і довелося її зточувати напилком, щоб вставити колесо
Представник брендуДобрий день, Вячеславе! Дякуємо за придбання бензинового генератора RZTK цієї моделі. Добре, що загалом Ви задоволені своїм вибором. Ми вдячні за Ваш відгук, а також додане відео розпакування. Бажаємо довготривалої успішної експлуатації!
- Дмитро М***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaЩе не запускали. Але рама повнота з коробки.
Представник брендуВітаємо, Дмитре! Дякуємо за придбання електрогенератора цієї моделі. Радимо завжди ретельно перевіряти товар під час отримання, щоб упевнитися в його цілісності та відповідності зовнішнього вигляду. Для з’ясування обставин ситуації і консультації щодо вирішення Вашого питання, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- ЮраОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНормальний девайс. Накрутили йому 200 мотогодин.
Технічне обслуговування проводили згідно інструкції. Це, звісно, задовбувало бо інколи між проміжками був всього тиждень.
На повному баці (25 літрів) вдалося вивезти 14 мотогодин. Навантаження було всього 1-1,3kw/h.
Вмикаючи на шість годин на день виходили на 10 літрів в середньому.
Це мій перший гена, тож немає з чим порівнювати, але як на мене жере він дай Боже. Хоча і витримав всі навантаження
Я підключив його до двох будинків (взагалі до трьох, але хто вам рахує). Тобто використав дві розетки по 16А(1А = 200ват).
На генє висіли постійно: два двоконтурні газові котли, якийсь напольний газовий котел, три холодильника, 3 ноута, 4 роутери = 1.3кіловат.
Звісно, коли вмикали будинок, то на старті було короткострокове навантаження до 3кіловат. Ну там поки холодильник та котел стартонуть…
Одночасно з вищевказаними пристроями працювала пральна машинка в одному домі та посудомийка чи пралка в іншому і нагиляли його до 5кіловат.
Величезним гємором було використання гени та 95 бензину. Тут десь писали що його вкрай не бажано вимикати. Тож доводилось перекривати паливний кран і чекати поки гєна здохне.
Єдиний прилад який працював некоректно- індукційна плита. Справа нам здається в тому що плита не любить коли є коливання в мережі. Ну там лампочку десь вимкнути, холодильник чи котел запустився і вона вимикалася.- Достоинства:
- стабільний, потужний
- Недостатки:
- прийшов з бракованою стулкою колеса. туди потрапила крапля сварки і довелося її видлубувати, щоб вставити колесо
Представник брендуВітаємо, Юрію! Дякуємо за придбання бензинового електрогенератора RZTK цієї моделі. Добре, що загалом Ви задоволені його роботою і знайшли час, аби поділитися власним досвідом експлуатації в розгорнутому відгуку. Окрема подяка за додані фото. У разі виникнення будь-яких запитань щодо використання Ви завжди можете звертатися за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми радо допоможемо Вам. Бажаємо успішного користування на довгі роки!
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaСвоїх 7 кВт, це 100% витягує, більше й не намагався. Купувався для будмайданчика.Оскільки ще не підвели світло, користувалися лише їм. Зварювальний інвертор - легко витягує, при максимальному навантаженні зіскакнуло лише на 1 вольт(з225- на 224). На даний час працює на потреби будинку. В принципі, заперечень не має) Користуюсь щодня.
P.S. - пробіг 950мтг. Заміна масла кожні 50мтг. Фільтр лише промивка та масляна обробка кожні 50мтг. Свічку замінював кожні 300мтг.- Достоинства:
- Їх багато
- Недостатки:
- Не має
Представник брендуВітаємо Вас, Євгенію! Ми вдячні Вам за вибір генератора RZTK цієї моделі. Дякуємо, що поділилися власними враженнями про його роботу в цьому відгуку. Зичимо успішного користування на довгий час!
- Александр Т***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaГенератор зі своєю задачею справляється, збирається швидко, масла в картері нижче мін. рівня, треба відразу купити 1.1л, так як краще злити те яке там, перший запуск без проблем, єдине що мене запутало це повітряний фільтр, там не така засловка як в інструкції, і не відповідав картинкі над ним (де вказано куди відк, куди закр.) але в ході запуску розібрався, цей момент завів в ступор. Годину попрацював на холостих, після підключив нагрузку, в середньому в мене будинок тяне 1,4кв/г це десь 20% від його максимума, вже отробив близько 10 годин, і все чудово, за цей час від повного бака десь ще до половини бензина є, точно не скажу так як рівень бензину в ньому не корректно працює, таке відчуття що поплавок застряг, мабудь це єдиний недолік який я знайшов в ньому, першу заміну масла зроблю на 20 годинах роботи, (рекомендують після 30).
Тож при навантаженні в 1,2-1,5кв бере бензину близько 1-1,5л/год. При нагрузці до 3-4кв я б не сказав що він сильно нагружається, тому гадаю свої 7кв буде видавать нормально.- Достоинства:
- Чудовий генератор, ціна, комплект, якість
- Недостатки:
- Індикатор рівня пального після половини бака застряє, і не показує реальний рівень.
Представник брендуВітаємо Вас, Олександре! Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Також дякуємо за додані фото. Добре, що Ви задоволені роботою генератора RZTK та знайшли час, аби розповісти про це у своєму відгуку. Якщо у Вас виникають питання з експлуатації, Ви завжди можете звернутися на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Ми будемо раді допомогти!
- Никита Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetkaв бак вмещаетса 20 литров из заявленых 25, с завода приехал с браком,(не заряжаетса акамулятор), к розетке проверяйте тщательно товор перед продажей, отправил на сервис пришлось тянуть самому 120кг, до пункта Розетки сами они отказались забирать, жду уже больще 10 дней, в это тяжелое время для всех могли бы и быстрее заняться этим вопросом, а без резервного источника энергии зимой холодно, еще из минусов Атс в минусовую погоду не работает, генератор не запускаетса, приходитса в ручную запускать,
- Недостатки:
- недостоверная информация в описании, приехал с браком, в минус Атс не работает, пришлось на сервис тянуть самостоятельно
Представник брендуДобрий день, Микито! Дякуємо за придбання бензинового генератора цієї моделі. Частина корисного об’єму паливного бака втрачається через особливості його конструктивної форми, а також форми заливної горловини (бак не може бути повністю заповнений паливом). Блок автоматики працює за умови температури довкілля від +5 градусів Цельсія, що зазначено в його інструкції з експлуатації.
Шкода, що сталася описана ситуація. Ваше питання в процесі вирішення. У зв'язку з воєнними діями в нашій країні процес сервісного обслуговування може бути дещо сповільненим, але не перевищує 28 днів, що також закріплено в законодавстві. Будь ласка, очікуйте на дзвінок спеціаліста. Вдячні за розуміння!
- Павел К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПолучил ,собрал, залил масло и бензин согласно инструкции. Завел с полоборота. Первый запуск не нагружал : 2.5-2.8кВт. Всё отлично работает.
- Достоинства:
- Большой запас мощности, объем бензобака. Удобен в обслуживании и обзор данных на дисплее.
- Недостатки:
- Не выявил.
Представник брендуВітаємо, Павле! Дякуємо за придбання бензинового генератора RZTK та відгук із доданим фото. Сподіваємося, що і подальше використання пристрою буде приносити Вам тільки позитивні емоції та відмінні результати роботи. Бажаємо успішної експлуатації!
- Евгений К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaБолее-менее нормальный девайс, свою функцию выполняет. Но очень капризная электрика, а вернее некачественно сделана. Соединения обжаты на тяп-ляп, где открытый доступ подожимали плоскогубцами.
Сначала подгулял аккумулятор, перестал стабильно выдавать достаточный до запуска ток, хотя напряжение 12 . Поменяли на автомобильный. А где-то в конце второй сотни часов пробега какой-то провод внутри окончательно или сломался, или прогорел. Зажигание мертво, ни на что не реагирует. Иногда помогает его пошатать при повернутом ключе - «ловит» контакт и заводится. Но теперь и это не помогает - провод окончательно «отпал».
Из второстепенного. Реальный расход на половинной нагрузке (3-3.4квт) - 2.5 литра. В описании изначально было меньше (теперь смотрю вообще это убрали).
Реально в бак влезает ровно 20л бензина, не знаю откуда взято ва описании 25. Итого, непрерывная работа с полного бака - 8 часов, если нагружать минимально (меньшем2квт) - 9 часов как-то протянул.
Вопрос к персоналу Розетки. Нужен гарантийный ремонт. Проблема электрической сети внутри. Проблема скорее всего пустяковая, но требует откручивание болтов которые залиты краской. Привет мои сделаем сами, гарантия теряется? Если теряется, ваши специалисты могут приехать на место (Полтава), или нужно его снимать и отправлять к вам? Последнее - ужас, чтоб заменить один проводок лишаться источника энергии на несколько недель?- Достоинства:
- Свою работу делает, нагрузку держит, в связке с AТS работает отлично
- Недостатки:
- Обьем бака и расход не соответствуют описанию. Отвратительный монтаж электрической составляющей. Непонятно как быть с ремонтом и гарантией.
Представник брендуВітаємо, Євгенію! Дякуємо за придбання бензинового генератора RZTK цієї моделі. Добре, що загалом Ви позитивно оцінили цей пристрій і залишили свій розгорнутий відгук. Для гарантійного звернення достатньо товарного чека. У разі виникнення будь-яких запитань щодо експлуатації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПри першому знайомстві з генератором відразу порадувала упаковка - все українською, велика кількість пінопласту та плівки. Відмінна комплектація - транспортувальні колеса та ручки, 2 звичайні вилки + 1 силова, інструкція. Але позитив був зменшений при складанні генератора. Усередині однієї з двох втулок для встановлення валів коліс транспортування були залишки чи то зварювання, чи то паяння, через що вал колеса не вставлявся - довелося трохи попрацювати напилком. Також при розпаковуванні генератора з коробки випала якась гумка. Як з'ясувалося – це демпферна прокладка точки кріплення бензобака та рами генератора. Тобто з 4 точок кріплення бака - 3 були з цими гумками, а одну мабуть забули покласти і закрутили гвинт без неї, але не стали знімати назад бак, щоб все-таки встановити її на місце, а передбачливо кинули цю гумку в коробку, за що звичайно велике спасибі. Також є сумніви щодо відповідності заявленої потужності, тому що при включенні споживачів потужністю 2-3 кВт обороти двигуна генератора помітно просідають, хоч потім майже відразу вирівнюються. Можливо це й нормально для генераторів – не знаю. Ну і дуже велика витрата палива - при 2-3 годинах роботи при 30% навантаженні споживає близько 5 л бензину. Але в цілому цей генератор дуже хороший за свої гроші, напруга рівна без помітних коливань, циркуляційні насоси, газовий та електричний котел, а також насосна станція також працюють без проблем.
- Достоинства:
- Ціна (на момент покупки), упаковка, комплектація, візуальна якість матеріалів, інформативний індикатор роботи, повна локалізація всіх позначень.
- Недостатки:
- Якість складання (далі докладніше), дуже галасливий, малоймовірна відповідність заявленої потужності, велика витрата палива.
Представник брендуДобрий день, Олексію! Дякуємо за придбання електрогенератора RZTK. Раді, що Ви відзначили певні переваги цієї моделі, загалом задоволені її використанням, а також залишили розгорнутий відгук. Ваша думка важлива для нас, а зауваження будуть враховані для вдосконалення продукції в майбутньому. У разі виникнення будь-яких запитань щодо експлуатації, будь ласка, зверніться за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти. Бажаємо успішної експлуатації!
- Сергій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНадійний агрегат, виручив у скрутну хвилину і вже понад три місяці допомагає забезпечувати нормальне існування на території з частими перебоями електроенергії.
- Достоинства:
- економніший, ніж мій старий генератор, електрозапуск, потужність, великий бак
- Недостатки:
- важкий, але є колеса
Представник брендуВітаємо, Сергію! Дякуємо за відгук і високу оцінку бензинового генератора RZTK. Щиро раді, що Ви задоволені використанням техніки нашого бренду. Зичимо вдалої та легкої експлуатації!
- Валентин К***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКупив давно але піти запускати генератор життя змусило лише сьогодні.
Зібрав, залив оливу, а ключа запалювання немає у комплекті- Недостатки:
- Немає ключа запалювання в комплекті.
Представник брендуДобрий день, Валентине! Дякуємо за вибір генератора нашого бренду. Ключі запалювання мають бути під кришкою бензобаку. У разі їх відсутності зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Ми будемо раді допомогти!- Сергей Я***В баку дивилися?
- Вадим О***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПродали мені його з браком не знімав показання інформаційний модуль ,здав, гроші повернули без питань
- Достоинства:
- Відсутні
- Недостатки:
- Присутній брак і також були на новому вже кручені болти( при отриманні не помітив бо доставили пізно ввечері) мабуть після ремонту який не виконали і вирішили напарити)
Представник брендуДобрий день, Вадиме! Шкода, що виникла ця прикра ситуація. Добре, що вона вже була вирішена. Ми реалізуємо виключно новий товар. Сподіваємося, Ви ще матимете нагоду оцінити переваги використання продукції нашої торговельної марки!
- Мельніченко А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaНагружав 4КВт, генератор не напрягався, потужностю дуже задоволений. Якість збірки і пакування на висоті. Ручки та колеса встановив за 5 хвилин, інструкція не була потрібна. Но є питання з якістю вихідної напруги. Генератор видає на різних навантаженнях частоту 54-53 Герц. Купувався як резерв для сонячного інвертора, інвертор дану частоту не прийняв і відказався підключати генератор до сістеми, прийшлося переналаштувати інвертор в другий режим, який не викостовує сонячну енергію на повну.
Є запитання:
Можливо якось підстроїти частоту вихідної напруги?
Є опис роз'єма ATS? Мені не підходить стандартна автоматіка, потрібно робити свою.- Достоинства:
- Потужний, гарна збірка
- Недостатки:
- Частота вихідної напруги 53.5Гц, дуже гучний
Представник брендуДобрий день, Андрію! Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на бензиновому генераторі нашого бренду та залишили відгук із найвищою оцінкою. Наш співробітник зателефонує Вам для консультації. Дякуємо за очікування!- Олексій М***В мене та сама біда з інвертором. Вам вдалося вирішити питання?
Представник брендуДобридень, Олексію! Для уточнення Вашого питання та отримання консультації з експлуатації зателефонуйте на гарячу лінію RZTK за номером 0800-331-319. Ми завжди готові допомогти!
- Slavutich R***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaКупував цей генератор бо генераторів аналогічної потужності з можливістю доукомплектування системою ATS в Україні наразі просто нема. Ціна на сьогодні теж доволі нормальна. Дуже нерадує те що всім цей генератор присилають без інструкції користувача! Отримував в фірмовому магазині розетки, на питання працівникам де ж інструкція відповіли що він іде без паперової інструкції оскільки на ньому наклеєна коротка інструкція на самому корпусі.
- Достоинства:
- Потужність і можливість доукомплектування системою ATS
- Недостатки:
- Відсутність інструкції користувача! І відсутність систем ATS до нього у продажі
Представник брендуВітаємо! Ми вдячні за вибір генератора RZTK. Дякуємо за висловлену особисту думку у відгуку, ми обов’язково врахуємо її у подальшому виробництві. Добре, що Ви загалом задоволені продукцією RZTK. Сподіваємося, подальше використання буде приносити Вам тільки відмінні результати роботи!- Евгений К***Насчет ATS посмотрите в "вопросах".
От себя добавил бы, что в описании товара было бы неплохо указывать чуть больше важных деталей. Например форму синусоиды. Такие вещи влияют на решение о покупке. - Евгений К***Насчет ATS посмотрите в "вопросах".
От себя добавил бы, что в описании товара было бы неплохо указывать чуть больше важных деталей. Например форму синусоиды. Такие вещи влияют на решение о покупке.
- Юрченко М***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПовезло купить этот генератор еще до оккупации. Просто спас нас и половину нашей улицы, когда 1,5 месяца не было света. Надежная машина! От него работала даже морозильная камера (в которой много добра было "про запас"). Спасибо!
Пишу отзыв с уже освобожденной территории! Слава Украине!
Представник брендуВітаємо Вас, Михайле! Дякуємо Вам за придбання бензинового генератора RZTK. Щиро раді, що техніка нашого бренду сталася при нагоді у такі важкі часи. Хай і надалі продукція RZTK приносить відмінні результати. Героям слава!
- Юрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetkaдумали взяти з собою на передок, але марна думка - занадто потужний, занадто важкий та прожорливий. Маю надію, що може в мирному житті згодиться
- Достоинства:
- на вигляд якісний
- Недостатки:
- важкий та велика витрата бензину
- ЕрікЩо Ви маєте на увазі, під "велика витрата бензину"?
Представник брендуВітаємо Вас, Юрію! Вибір бензинового генератора RZTK та залишений відгук. Віримо в ЗСУ, очікуємо на нашу перемогу й упевнені, що у мирний час Ви обов'язково ним скористаєтеся!
- Ирина н***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПісля деокупації Ірпеня обслуговує 6 приватних будинків Багато функцій в використанні Виручає неймовірно ,завдяки йому і світло,і тепло,і їжа готується І надзвичайно швидка доставка,дякую Розетці
Представник брендуДобридень, Ірино! Дякуємо за придбання бензинового генератора RZTK. Дуже раді Вам допомогти! Упевнені, ця силова установка служитиме Вам довго та безперебійно. Вдячні за Ваш відгук. Успішного користування!- Дмитрий М***)
- Юрий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaПридбав данний прилад. Якість гарна, видає стабільно 227 В. Інструкцію складання не знайшов. В комплекті не було кріплення, а саме двох болтів для кріплення передньої підставки, що не зміг своєчасно запустити прилад.
- Достоинства:
- Якість деталей, стабільна гапруга, ціна.
Представник брендуДоброго дня, Юрію! Дякуємо Вам за вибір і придбання бензинового генератора RZTK. Добре, що Ви оцінили переваги цієї моделі та задоволені її якістю. З приводу недокомплектації зверніться, будь ласка, за телефоном гарячої лінії служби підтримки RZTK: 0800-331-319. Ми зможемо Вам допомогти!
- Эдуард А***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaВ целом довольно неплохая модель, проработал около 500 моточасов, пережил много замен масла, обслуживание, но где-то после 400 моточасов стал заводиться со 2-3й попытки. Хотя сварочные работы и строительные работы, генератор выполнял отлично.
К сожалению модель оказалась очень непрочной и просто не смогла пережить попадание града вместо хранения генератора. В гарантийном ремонте тоже увы отказали, буду искать замену.- Достоинства:
- Работал
- Недостатки:
- Жрал топливо как дурной
Представник брендуВітаємо, Едуарде! Дякуємо за вибір генератора нашого бренду і за Ваш відгук. Бережіть себе. Віримо у перемогу і пишаємося кожним із вас, нашими військовими та Україною .- Олександрхто ж так доглядає за технікою? І так добре що пропрацював скільки... І так з самого вигляду зрозуміла причина відмови в гарантійному обслуговуванні... Але нюансів ніхто не відміняв...
