Отзывы покупателей о Телевизор Samsung QE50Q60AAUXUA

Телевізор пропрацював півтора року. з"явилась темна полоса на екрані. А потім зовсім перестав вмикатися. Через півроку вмикнувся та пропрацював добу. А тепер він просто прікриває пляму на шпалерах.

Три роки, і все. Потух. Вмикається і вимикається, визвали майстра сказав самсунги геть не варто брати. Тепер і не будемо.

Працює рік якщо повезе. Більше Самсунг я не хочу і іншим не раджу

Сломался через 2 года. Официальному сервису вообще без разницы что и как, месяц не может приехать и забрать мастер.

нажаль після 1,5 року використання почались проблеми з екраном - зʼявились горизонтальні полоси, які дуже помітні

Не купуйте цей телевізор!!!!! 2 року попрацював і все, кінець матриці. Офіційний Самсунг на морозі, офіційний сервіс пропонує купити нову матрицю, а це біля 60% ціни…. Самсунг став не якісним «ширпотребом»…. Загалом якість техніки, якість супроводу та якість сервісу ніякі. Велике бажання подати в суд на Самсунг за те, що вони продають на нашому ринку!!! Негативний досвід!!!

Купив цей телевізор 03.02.2023. Пройшов 1 рік і 2 місяці. Сьогодні 04.04.2024 року телевізор зламався: зникло зображення і звук, пультом його не можна відключити (кнопкою на телевізорі також не відключити - вона не активна), через короткі проміжки часу на моніторі з'являється напис QLED. Миготить, з певним інтервалом, індикатор мережі на телевізорі. Я в розпачі!

Трохи більше року пройшло і з"явились чорні полоси на екрані. Більше ніколи самсунг не купуватиму.

Я вперше в житті зіткнувся з технікою, яка перестає працювати через пару місяців після завершення гарантії. Думав, що тільки китайці так вміють. Виявляється, самсунги виготовляють техніку з коротким терміном працездатності, щоб ви вже через рік купляли новий тєлєк. Після такого досвіду ставлю хрест і на Самсунгу, і на Розетці (як магазині техніки).

Купила 25.12.2021. Шокована якістю товару. 2 дні тому "підкачав" екран. Через 15-20 хв роботи починає темніти, потім перезапускається - наче все добре, за хвилину - те саме. Авторизований сервіс відмовив у заміні, оскільки гарантія скінчилася (а вона лише 12 місяців, у нас - 20). Запропонували замінити екран за 7 400 грн (включно зроботою), але гарантія - 6 місяців. Тепер висить у мене на стіні картина "Чорний прямокутник". Не знаю, що робити. Купувала з "оплатою частинами", бо кошти не малі, їх треба десь узяти. Але тепер, мабуть, до кінця війни висітиме. Прикро, що купила такий товар у Розетці, бо я - багаторічний клієнт, і таких нарікань на товар не було ніколи

Купив 24.11.2021, гарантія рік. Не користувався пів року, через рік користування згорів екран, на сервісі самсунг пропонують ремонт за 8 тисяч грн, за ці грощі можна купити новий телевізор. НЕ рекомендую купувати телевізори марки самсунг.

Перестав працювати за місяць як закінчилась гарантія. Блимає невеличка частина екрану в нижній частині.

Придбав даний телевізор 21.12.21. Весь час працював чудово. А 1.05.23 почав блимати зліва знизу і потім вимкнувся. Тепер зображення нема. Дуже погана якість. Гарантія всього на рік дається.

Супер тв, під пс5 та мултики дл дитини

Телевізор класний! До зображення та звуку нема питань - все прекрасно.
Але зірочку зняла за пульт!

Придбали телевізор у жовтні.
У грудні пульт перестав працювати. Звернулись в Розетку, вони пульт передали в сервісний центр. Тож, а січні ми отримали новий пульт (поламаний замінили).
І сьогодні пульт знову перестав працювати...

Займатись знову ремонтом нема бажання.
За таку ціну можна бренду Samsung більше подбати про якість пульту!

Ідеальний тв для спальні. Працює відмінно!

Хороший телевизор

Користуємося декілька місяців, порівняно зі старим ТВ без смарту, то небо і земля.
Картинка чудова. Порівнювали також з новими Хайсенс, то в цьому набагато краще екран, зображення більш сочне, яскраве

Багато битих пікселів, перед покупкою прийшлось 5шт передивитися.
Після покупки пройшло 3 місяця і пішли полоси в тих місцях де були биті пікселі. Після того як віддав телевізор на гарантійний ремонт відчув весь "класний" сервіс розетки...
Звязку з ними 0, постійно вибиваєш інформацію про статус ремонту.
Пробують впарити інформацію, що лчікування запчастин це не стадія ремонту!! Після ремонту чомусь вирішили, що я маю отримати телевізор на НП і оплатити доставку, хоча я звертався на точку видачі.
При поверненні повернули бу пульт, і знову звязку з ними 0. В чаті обіцяють передзвонити і ніхто не дзвонить і не пише.
Якщо купуєте, надійтесь, що не прийдеться зв'язуватися з сервісом розетки.

Дуже задоволені картинкою.

Приобрел данный телевизор. Картинка сочная, но звук никакой, буду покупать сайундбар

Засветов, битых пикселей - явно не видно. Отлично интегрировался в домашню сеть по кабелю. С DLNA фильм 4к по шнурку легкие лаги присутствуют, решаемо. Вай-фай даже и не включал. В описании стоит добавить "уважаемые покупатели. Ввиду отсутствия нормального звука, готовьте еще 200-300 уе на нашу колонку". Имея более-менее приличную акустику, хотя и компьютерную, был озадачен отсутствием гнезда под 3.5 мм жек. Первым делом думал вернуть ТВ в магазин ... В итоге купил ЦАП с цифры на тюльпан и жек. Звук в итоге регулирую другим пультом. Впрочем, родной пульт - крайне примитивный и не используется вообще. От старого смарт-самунга пульт на 95% подходит, не работает только вход в режим управления геометрией картинки, выбором языка, субтитров. Но это и не надо. Расположение разъемов на обратной стороне сделано так, что бы вы его гарантированно свалили на пол, если надо флешку воткнуть. Еще удивило что на родном пульте, при всем его минимализме, три совершенно не нужные кнопки - www, netflix, prime (вообще вещь в себе). Все это экранное меню в управлении рассчитано на здоровые глаза. Как пользоваться домашним с проблемами зрения - никак. Непонятно кому в самсунге мешал формат звука DTS, ну ладно еще древние кодеки типа xViD ))))
OK, будем считать, что ТВ приемлемого качества.

Досить багато битих пікселів, перед тим як купити передивився 4 телевізора і у всіх було більше 10!! битих пікселів. Тому коли купляєте прийдеться вибирати з найменшою кількістю.

Отличный телевизор

довольны покупкой . Быстрая доставка . Качество супер . С лета смотрим тв

Для нашей семьи телевизор отличный. Перед ним был телевизор той же марки, но 2008 года выпуска. Понятно, что разница - небо и земля. Наслаждаюсь покупкой неделю. Недостатков не нашла. Интерфейс доступный, лучше, чем в 2008 году. По вопросам настроек каналов разобралась не сразу, но обратилась в службу поддержки и сразу получила квалифицированную помощь. Пока всем довольна

Нормальный телевизор

Телевизор очень тонкий ,большой ,красивый

Доставили быстро

Покупал телевизор по акционной стоимости 22499 грн. Оформило покупку за 25999 грн. Написал в поддержку, жду ответ.

Доставка очень быстрая. Персонал в точке выдачи был очень вежлив.
Забрал сегодня данный телевизор. Почему никто не пишет о засветах или только мне такой попался? Аж как-то обидно . При получении не заметил. Увидел уже дома, при выключенном свете.
К управлению тоже есть вопросы. Бывает подлагивает меню. Сама картинка приятная.

Спустя 3 года та же ситуация, что и у остальных мигает экран...
Подскажите какой лучше выбрать тв и фирму?

купили на новий 2022 рік, потім поїхали з дому і не користувалися півроку, проробив осінь 22 і 2023 рік і все, зламався , майстер запропонував нову матрицю по ціні нового телевізора. не раджу нікому

схоже бракована партія телевізорів. теж проблеми з марицею.. чорні полоси на екрані, постійно перезавантажується

купувала не тут

Читаю відгуки і я не одна. Два роки пропрацював телевізор, за таку не малу ціну, розкручена фірма і екран не включається. Ремонт запропонували за 14 000грн. Ще такого не було, щоб дорога техніка і так швидко полетіла.

Після двох років експлуатації накрилася матриця, але і до того були проблеми із цим телевізор, підписання картинки, чорні плями, але після вимкнення з розетки, так як з пульта не вимикався, працював, а зараз взагалі здох!!!
На гарячій лінії говорять що ой-ой-ой не знаємо чому, потрібно робити діагностику, але це все за ваші кошти, мемонт також бо вийшла гарантія! Заміна матриці 18000 грн, гарантія 3 міс, з коментарем що будемо працювати надіятися що далі буде працювати.
Короче категорично НЕ рекомендую даний телевізор!
Самсунг, а ви б зробили висновки і якщо партія бракована то виправили б її, але вони знаючи що партія бракова хочуть ще заробити на відновленні і заробити таку ж вартість телевізора.