Отзывы покупателей о Телевизор Samsung QE55Q77TAUXUA

Доставили пару днів тому - на дім. Так як була оплата частинами - увімкнути і перевірити при доставці не дали. Кур'єр швидко пішов працювати далі. Як ввімкнув - побачив битий піксель (скоріш за все). Хоча особливо помітити його складно, тільки якщо придивлятися. Було вирішено зробити обмін чи повернути кошти.

Доставити товар до розетки, тим паче габаритний доволі складно. Магазин пропонує зробити це самотужки або за допомогою нової пошти. В найближчий не вийде, треба уточнювати де є прийом габаритних товарів.

Благо є друзі, що допомогли. В самому магазині мені були спочатку ніби здивовані. Та намагались відмовити від повернення вдаючись до порівняннь: "Всього один битий піксель? У нас після перевірки на биті пікселі - зазвичай клієнт обирає телевізор де їх найменше. Майже немає телевізорів без них. Навряд вам пощастить". До цього я думав, що дарма не придбав послугу "Перевірка на биті пікселі" за 200грн. Сумніви залишились. Однак запевняти, що всі телевізори такого розміру мають брак? Заява сумнівна і не надто надихає.

Телевізор оглянули на місці - відправили на експертизу на два тижні.
Такому періоду я звісно не радий, але що ж. Мабуть, треба було краще протерти від слідів пальців на задній поверхні.

Достоинства:

Доставка наступного дня

Недостатки:

Повернути/обміняти товар не так просто як хотілося б

В чем разница между телевизорами Samsung QE55Q60TAUXUA и QE55Q77TAUXUA.
В плане изображения и звука толко?

Телевізор на 5 . 6 місяців контенту не було надано з жодної смарт платформи. Техпідтримка не відповідає.

Учитывая что телевизор не дешевый, надежности никакой. Для будущих покупателей советую: если будет присутствовать треск пластика при включенном и выключенном состоянии в течении 14 дне возвращайте обратно, производитель об этой проблеме знает и считает это норм. - но нет это не норм когда просыпаешься ночью от этого треска. Чем больше возвратом тем быстрее найдет решение на устранения данной проблемы.

Достоинства:

Спасибо большое мастерам Сервисного центра "МТИ Сервис Плаза", сработали оперативно и очень качественно. А вот сервис центру Гратис оценка 0 потому что отменили заявку не предупредив спустя неделю ожидания мастера.

Недостатки:

Сгорела материнская плата не проработав даже месяца!

Подскажите пожалуйста, покупал на розетке єту модель, не видит приставки viasat, поменял несколько кабелей hdmi.в чем проблема?

Покупал на розетке примерно месяц назад, всё прошло быстро, доставка была на следующий день. Занесли в квартиру, при мне проверили комплектацию. Телевизор покупал специально для PS5 (но саму приставку пока ещё не купил), так как тут заявлена поддержка 120 герц экрана и есть HDMI 2.1
Телевизором полностью доволен, советую к покупке

Достоинства:

Большой, красивый, яркий, отличный звук, в общем - доволен

Недостатки:

Кот постоянно пытается поймать движущиеся объекты на экране (кот пока ещё жив)

Все параметры в роди не плохие но у меня есть еще один телевизор Самсунг 4К который покупал в 2016 году на 60 Hz и особой разницы я не заметил. Соответственно, зачем платить больше.

Недостатки:

Пластик трещит при работе телевизора (видимо при нагреве начинает расширятся) а после как выключаешь особенно ночью...треск продолжается (видимо сжимается что ли?) и очень громко. ВОПРОС к представителям Самсунг...КАК УБРАТЬ ЭТОТ ТРЕСК??? Есть еще один минус при 120 Hz, если картинка качественная то глаз радует если телеканал воспроизводит менее качественную картинку то вообще невозможно смотреть а на более старой модели качественная картинка супер/плохая картинка норм.

Достоинства:

Яркая и плавная картина Углы обзора Стильный дизайн
Звук intelligent mode
Airplay
Крутой металлический пульт

Недостатки:

Пока что не заметил недостатков для себя

Купил с полгода назад. Первые три месяца было все отлично. Потом начался треск. Достаточно громкий и частый. Примерно каждые 2-5 минут. Очень бесит это ночью.

Достоинства:

Красивая картинка

Недостатки:

Трещит ужасно

Нету YouTubeKids, пару раз сам выключался (за 6 дней использования). в динамических сценах и при просмотре футбола бывают шлейфы.

Достоинства:

Качество Картинки

Недостатки:

Нету YouTubeKids, пару раз сам выключался (за 6 дней использования). в динамических сценах и при просмотре футбола бывают шлейфы.

После того как у купленного мной в 2019 г телевизора QLED 55' самсунга полетела матрица экрана, не проработав и полтора года, я обратился в представительство самсунга с просьбой решить вопрос починки телевизора за вменяемые деньги.
Т.к. этот телевизор обошелся мне в огромные деньги, и проработал только 1.5 года при "гарантийном" сроке 24 месяца, я считаю, что ремонт этого технобарахла не может стоить больше чем 10-15% от начальной стоимости покупки. Иначе какой смысл покупать такую ненадежную технику, что бы ее чинить каждый год за огромные деньги? Изначально сервисный центр самсунга дал мне эстимейт на замену матрицы экрана по цене 24000!!!! (двадцать четыре Карл!!! тысячи гривен!!!!) - 70% от стоимости нового телевизора))) После длительной переписки с самсунгом, последний согласился дать скидку 50% на новую матрицу экрана + стоимость ремонта. Т.е мне предложили заменить матрицу по цене 12000+2000 ремонт грн. , т.е заплатить 40% стоимости нового телевизора и получить новый полуфабрикат, но уже с сокращенным гарантийным сроком - всего 3 месяца после замены матрицы))))
Я никому не советую связываться с телевизорами QLED смсунга и спокойно покупать китайские смарт телевизоры киви или ксайоми с обычным LED экраном по ценам в три-четыре раза дешевле и, даже если они поломаются, то их ремонт ил замена обойдутся вам в разы дешевле чем ремонт по безумным ценам от самсунга! Корейцы реально стали производить очень некачественную бытовую технику и не дают достаточный гарантийный срок на нее, хотя бы 48 месяцев!

Достоинства:

Огромная цена

Недостатки:

Отвратительное качество и абсолютная неремонтопригодность

Купил телевизор Samsung QE55Q77 в Розетке в декабре 2019 года.
менее чем через полтора года, в мае 2021 года он перестал работать и начал циклично перезагружаться. Диагностика сервисного центра самсунг (у них только платная, если ТВ уже не на гарантии, за 750 грн с выездом мастера домой) показала, что сгорела подсветка матрицы. Агрегатный ремонт матрицы с заменой сгоревшего блока диодов невозможен, как заявили в сервисном центре. Предложили замену матрицы в сборе по цене 27000 грн, при том, что телевизор куплен был в Розетке и позиционировался, при продаже как премиум модель Samsung. При такой цене замены матрицы и гарантии на ее в 3 месяца после ремонта телевизора, естественно, что никакого смысла в таком ремонте нет. Последнее поколение телевизоров Samsung это глубокое разочарование в качестве их продукции и стоимости сервисного ремонта. Предыдущий LED телевизор Samsung проработал у меня более 10 лет и когда сломался был починен за 2000 грн, и работает до сих пор. Новое поколение смарт телевизоров Samsung явно переоценено в два раза, да еще и обладает низким качеством и услуги ремонта его явно завышены. Очевидно, что Samsung решил внедрять для своих переоцененных товаров еще и программу планового снижения срока службы, которого ежва хватает на гарантийный период. Мастер сервисного центра отметил, что процент выхода из строя матриц QLED доходит до 3-5% в гарантийный период, что в десять раз превышает показатель для предыдущих LED моделей, и происходит это из-за очень плотной компановки матрицы и ее тепловой нагруженности. Резюмируя, считаю что последние мождели смарт телевизоров самсунг не стоят тех денег которые за них просят, обладают низким качеством и плохой ремонтопригодностью. Однозначно не рекомендую последние модели самсунг к приобретению, по крайней мере до тех пор пока цена на них и их ремон не упадет в 2-3 раза и не будет аналогична цене китайских моделей типа киви или ксайоми.

Достоинства:

работал более менее стабильно

Недостатки:

сгорела матрица через пол года после окончания гарантии 1 год

Понравилась функция, когда при выявлении шума в комнате телевизор автоматически усиливает громкость диалога. Очень удобно, телевизор решает проблему быстрее, чем вы попытаетесь дотянуться до пульта, чтобы сделать громче.

Достоинства:

Изображение, функционал.

Недостатки:

Нет

Перед покупкой внимательно осмотрел - оказалось, что всё как т описывают в сети:
приятный и качественный экран, без засветов, который легко выдаёт плавную картинку. В комплекте приятный металлический пульт, через него можно отдавать голосовые команды, что очень удобно.

Достоинства:

отличный экран, нет засветов, приятный звук

Недостатки:

не обнаружил

первое, что радует в телевизоре - это качественный Кулед экран 120 Гц - для игровых приставок и динамичных фильмов или футбола подходит идеально.
Звук 40 Ват - точно не мало. Нужна ли доп. акустика даже не уверен...

Достоинства:

Хороший экран, качественный звук

Недостатки:

нет

Быстро доставили, занесли , всё четко.Установил, включил, настроил.И уже месяц наслаждаюсь Качественной картинкой.Удобный металический пульт, кстати там ещё голосом можно управлять.шустрый и интуитивно понятный даже детям смарт .

Достоинства:

Яркая картинка, Смарт

Недостатки:

Не обнаружил

Нравится удобный пульт.Простота настройки и управления телевизора .Красиво показывает экран.С интернета всё быстро показывает.Пробовпла подключать смартфон к нему , тоже без проблем.

Достоинства:

Дизайн , яркий

Недостатки:

Нет

Купувався виключно для перегляду фільмів. Зображення влаштовує, але звуку можна було б і більше. Але це не проблема, легко вирішується саундбаром, щей й краще буде. Смарт швидкий і за рахунок підписки на Netflix отримую максимум від новинок кіно

Достоинства:

Смарт, дизайн

Недостатки:

Звук нормальний, але хочеться більше

Муж заказал вместе с саунбаром.Теперь у нас самый новый Смарт на кьюледа.Нравится синтез телевизора и саунбара одного бренда.Можно подключать смартфон по блю тузу.Изображение очень чёткое

Достоинства:

Быстрый смарт

Недостатки:

Нет

Долго колебался брать эту модель или младшую 55Q60T. В итоге остановился на старшей модели. Здесь уже процессор квантум с интеллектуальными режимами по изображению и звуку, немного ярче матрица, игровой режим, который меняет скорость отклика матрицы, более симпатичная центральная ножка и уже железный, а не пластиковый пульт. Изображение очень понравилось, игры на Play Station 4 Pro в 4к разрешении завораживают. Звука хватает, сам звук детальный и чистый. Смарт не лагает.

Достоинства:

Качественное изображение, качество звука, оснащение.

Недостатки:

Нет.

Отличный дизайн как телевизора с минимальными рамками и аккуратной центральной ножкой так и металлического пульта с очень удобным расположением кнопок и минимальным их количеством. Изображение прекрасное цветопередача и яркость изображения на высоте. Выбрал именно эту модель из-за апскейлинга изображения, за счет своего процессора н отлично вытягивает видео плохого качества до приемлемого к просмотру это нужно видеть когда обычное эфирное он вытягивает чуть ли не до 4к.

Телевизор порадовал: дизайном (рамки тонкие, а ножка находиться посередине и в нее можно спрятать провод, пульт металлический), быстрым смартом (нет даже микро пролагиваний, а, все что нужно посмотреть можно сказать в пульт, есть режим апскэйл картинки), ну и картинкой конечно( 4к с поддержкой HDR, яркие и насыщенные цвета)

Достоинства:

Дизайн, SmartTV, картинка.

Выбрал эту модель благодаря сочной и красочной картинке. Так же понравилась функция - активное усиление речи, очень удобно в быту. Всем доволен, советую

Недостатки:

нет)

В свою цінову політику найкращий телевізор. Ціна - якість. Рекомендую.

Достоинства:

Картинка,звук

Недостатки:

Нема

Покупал телевизор из соображений цена-качество. Ни разу не пожалел о своём выборе, так как телевизор полностью оправдал ожидания. Повесил его на стену и понял, что эти рамки на столько тонкие, что ты их практически не замечаешь. Изображение классное, яркие, сочные цвета, плюс нету засветов. Звук приличный, в меру громкий и в меру объёмный. Смарт максимально простой и удобный. Подключал игровую приставку, так же не к чему придраться. Рекомендую

Достоинства:

Дизайн, звук, изображение

Недостатки:

Нету

Качество бомба, матрица на квантовых точках - это та новинка которая была нам всем нужна, изображение на высшем уровне. Очень доволен такой покупкой

Достоинства:

цена качества

Недостатки:

нет)

Добрый день. Wifi в каком диапазоне работает и какая частота экрана - 60 и 120 герц

Взял данную модель себе несколько недель назад . Полёт нормальный . Нареканий нет . Четкая картинка .
Брал под PS 5

Недостатки:

USB 2.0

Выбираю между 55 и 65 диагональю (решение зависит от наличия свободного места на стене). Вопрос к представителю компании: Почему в зависимости от наличия или отсутствия подставки габариты телевизора существенно изменяются не только по высоте, но и по ширине и толщине (в моделях от Sony, например, такого не наблюдается)? И так на всех рассматриваемых мной моделях Samsung 55 и 65 диагонали!)) Каковы РЕАЛЬНЫЕ габариты этого телевизора с подставкой и без подставки?

Добрый день ! Вопрос , подскажите пожалуйста при включённом телевизоре на чёрном фоне на каждом из углов Телевизора видно оттенки подсветки, так и должно быть ?!

В характеристиках заявлено 2 HDMI. На других сайтах 4 один из которых 2.1. Как на самом деле?

Вопрос представителю , прямая подсветка direct led ? Или обычная? И какие модели есть с дуал лед ?

Вопрос представитель компании. В чём отличие этого телевизора от QE55Q60TAUXUA кроме частоты обновления (PQI) и процессора изображения? Одинаковая матрица (8 бит +FRC?)? Edge LED в обоих? Может, что-то ещё?

Добрыйдень!подскажите пульт к этой модели серебристый или чёрный?

Поддерживается ли подключение наушников по bluetooth?

Здесь есть 3.5 мини Джек чтобы подключить колонки ???