ДНІ ROZETKA! Знижки до 55% на обрані товари з 6 до 12 жовтня

Отзывы покупателей о Наушники Samsung Galaxy Buds Black (SM-R170NZKASEK)

Снят с производства

4.1/5
Код :  73854465
Оценка пользователей 4.1/5
на основе 349 отзывов
  • 5 звезд
    51 оценок
  • 4 звезд
    7 оценок
  • 3 звезд
    2 оценок
  • 2 звезд
    4 оценок
  • 1 звезд
    10 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Сергей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    Покупал в 2019 году, после 3 дней использования вздулась нижняя крышка, там где аккумулятор.
    Звук у одного наушника тише, чем у второго. На тот момент они стоили на 300 грн. дороже, чем AirPods 1 поколения.
    Самое худшее решение было купить этот хлам.

    Достоинства:
    никаких
    Недостатки:
    качество материалов, цена, форма наушника, форма кейса, качество звука
    • Павел

      Брак бывает у всех производителей.
      Мой опыт совсем иной: 5 лет пользуюсь такими и они до сих пор отлично работают, да и заряд держат неплохо.
      По удобству ношения -- это вообще лучшие наушники, которые у меня были.

  • Сергій М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    микрофон отвратительный!!! При разговоре по телефону приходится вытаскивать один наушник, чтобы меня услышали!!!

    Недостатки:
    микрофон отвратительный!!! При разговоре по телефону приходится вытаскивать один наушник, чтобы меня услышали!!!
  • Анастасия П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Брала на подарок, но у меня такие же только белые. Очень довольна покупкой

  • Катерина Л***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Пользуюсь наушниками около полугода, звук отличный, но микрофон паршивый, в какой бы тихой комнате я не была(молчу про улицу) собеседник не слышит, постоянные шумы. Так же заметила, что правый наушник быстрее разряжается. В приложении постоянно показывает, что заряд левого наушника больше на 5%, чем правого, не особо критично, но неприятно когда на последнем заряде хочешь включить музыку в метро и правый наушник отключается. Но даже при этом заряда хватает на долгое время, заряжаю их раз в 2-3 недели или реже.

    Достоинства:
    Звук, басы, долго держит заряд
    Недостатки:
    Микрофон, правый наушник немного быстрее разряжается за левый
  • Сергей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    Собираюсь обратится в сервис, меня либо не слышат, либо посторонние очень сильные шумы

    Достоинства:
    Звук выдают неплохой, из ушей не выпадают
    Недостатки:
    Очень плохой микрофон!!! Брал для разговоров по телефону в машине, микрофон просто отвратительный!!!
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в техническую поддержку, для получения консультации и необходимых рекомендаций: 0800502000.

  • Сергей М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    Очень плохой микрофон, постоянны какие-то шумы и очень плохо слышно при разговоре по телефону. Разочарован!!! Много времени провожу за рулем, а разговаривать по телефону невозможно!

    Недостатки:
    Очень плохой микрофон!!!
  • Kristina V***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White
  • Ольга М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Довольна, правда вынуждена следить за тем чтоб наушники не выпадали с уха .
    Можно отрегулировать через программу Galaxy Wearable качество звучание.

    Достоинства:
    Отличное качество звука
    Быстрая зарядка
    Красивый цвет
    Сенсор работает превосходно, не лагает.
    Недостатки:
    Иногда выпадает наушник с уха
  • Артем О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    купив дружині, порівнював з airpods.
    за свої гроші – нормальний варіант

    очевидні переваги:
    – 1, 2, 3 тапи, програмуємі, можна переключати треки назад-вперед, пауза
    – хороших мікрофон, чудово чути
    читав в іншому відгуку, що гарнітура жахлива, але гарнітура нормальна.

    – можна влючити звук з мікрофону, можна буде чути, що робиться навколо. функція на любителя, але точно корисна.
    читав в іншому відгуку, що її важко включити – не правда, включається через wearable в 2 кліки.

    – нормальний звук (навушки AKG по суті), в порівнянні з Airpods звук чистіше, немає таких басів. в wearable можна вклчюити еквалайзер, якщо комусь потрібно.

    – працює з самсунгом, андроїдом, iOS, windows (крім 7) i MacOS.

    – в комплекті, є 3 різних набори насадок, можна підібрати майже під будь-які вуха, не будуть випадати.


    очевидні і неочевидні мінуси:
    – немає pairing mode, що ускладнює прив'язку до нових девайсів.
    доводиться відключати від інших пристроїв щоб підключити до нового. для порівняння – в airpods є кнопка яка безпосередньо переводить вуха в режим прив'язки.

    – одинарний тап не дуже зручний в дійсності, якщо випадково зачепити навушник ставить паузу.

    – ambient sound ловить всі шуми навколо, навіть власний голос, фільтрація лише "Голосу" не дуже працює.
    взагалі сумнівна функція, на любителя.

    неочевидні і суб'єктивні мінуси
    – кришка кейса не магнітна, а механічна. треба закривати до кліка.
    – навушники у відкритому кейсі тарахтять і хитаються, проте не випадають
    (ці два пункти – не біда, але після аірподсів відчувається як китай)

    Достоинства:
    хороших звук, інтеграція з самсунгами, багато доступних дій
    Недостатки:
    немає окремого pairing-mode, не працює з Win 7 (не біда),
  • Измайлов В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver
  • (_ART_)
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black
    Достоинства:
    Не випадають з вух , гарний звук , своя програма для детальної настройки , в комплекті зміні ризинки
    Недостатки:
    Не найкращий мікрофон
  • Катя
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    В цілому задоволена, однак основною причиною придбання цих навушників є наявність телефону самсунг, а на айфон не хочу переходити.

    Достоинства:
    Гарний звук, добра ізоляція від шуму
    Недостатки:
    Болять вуха через деякий час, іноді довго під'єднуються до телефону, не вимикається звук коли виймаєш з вуха
    • Іра

      Щоб вуха не боліли, встановіть резинки ті, що без тримачів, найпростіші

    • Представитель бренда Samsung
      Представитель бренда Samsung

      Вітаємо, Катерина!
      Рекомендуємо оновити програмне забезпечення телефону, додатку Galaxy Wearable та гарнітури у додатку, для покращення якості з'єднання.
      А також замінити амбюшури на інші із комплекту меншого розміру.

  • Владимир К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black
  • Владимир К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black
  • Игорь
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Итак, товарищи. Имею в распоряжнении сие чудо чуть больше полугода.Из минусов: бывает левый наушник не похватывается(было раза два), кейс пришёл с люфтящей крышкой(это полностью косяк розетки), и всё.Звук топ ,даже при том что Bluetooth у меня 4.2 ,а не 5.0.Автономность это победа: с утра надел ,а вечером снял. Справедливости ради ,слушаю на минимальной громкости ибо хватает.Другими словами - топчик. Только не берите на розетке. За крышку обидно, в эйфории от покупки я упустил сей момент

    Достоинства:
    -
    Недостатки:
    -
  • Виталий К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Жена несколько дней пользуется. Заряда хватает на несколько часов (по примерным подсчетам - 4-5 часов). Классная вещь. Удивило, что Самсунг даже в эти небольшие штуковины умудрился сенсоры вставить. Очень удобно управлять.

  • Алексей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Спустя 10 месяцев правый наушник стал играть на пределе слышимости.

    Достоинства:
    Сначала все было норм.
    Недостатки:
    Правый наушник, к сожалению, практически сдох.
  • Вікторія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Це саме ті наушники що я так шукала за 11 місяців ні однієї помилки, роблять як часики дуже часом засинаю в них а в ранці ще й заряда хватає на часик, два, поскільки як я зрозуміла вони самі відключаються коли перестає грати музика))Рекомендую!!)

    Достоинства:
    батарея 10 із 10 звук баси 10/10
    Недостатки:
    Немає
  • Антон Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    У меня голос в треках смещён в немного влево(слышно лучше в левом) так должно быть или нет? У меня одного такое?

    • Андрей Р***

      Нужно откалибровать в adapt sound возможно

    • Максим С***

      Вам нужно их поменять, так как на ваших сбита калибровка звука между левым и правым наушником.

  • Виктория Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    03.08.20 покупала на подарок мужу, пришли наушники с браком,при разговоре его очень плохо слышно,думали что со связью проблема,но нет, так продолжалось несколько дней. Брала наушники только для разговоров
    Отправили назад и попросили обменять на AirPods,сегодня позвонили с сервисного центра и сказали,что мы наушники в ненадлежащем качестве отправили, на чехле мелкие потертости.
    Ну конечно ими пользовались пару дней и чехол в сумке был и в машине, но товар нам был доставлен не в надлежащем качестве уже, об этом магазин Розетка ничего не говорит
    Не первый раз покупаем на Розетке товары...первый раз приходится обращаться в сервисный центр, чувствую,что выброшенные деньги на ветер,отправят нам обратно эти БРАКОВАННЫЕ наушники

    Достоинства:
    Красивый дизайн
    Недостатки:
    Работа магазина разочаровала
  • Илья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Yellow

    Наушники прекрасные. С Xiaomi redmi note 8 pro сопрягаются отлично. Звук можно настроить в программе galaxy wearable. Заряд держат очень долго. Раньше были airpods 2го поколения. Звук galaxy buds намного лучше.

    Достоинства:
    Зарядка, удобные, хороший звук.
    Недостатки:
    Иногда бывают долгие задержки звука. (Видео идёт, звука нет. Появляется где то через секунд 10)
  • Екатерина Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Наушниками довольна, звук чистый, громкость достаточна. Хорошо сидят в ушах, легко подключились к iPhone

    Достоинства:
    Звук, комфортны, чувствительный удобный сенсор
  • Владимир А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Юзаю уже вторую неделю. Стильные. Звук просто бомба, в приложении на телефоне эквалайзер можно установить под себя. Больше не надо доставать телефон, чтобы переключить трек. Удобные, в комплекте три вида насадок на наушники, подстроить можно под любое ухо. Заряд держат долго. Подключение быстрое. Вообщем пока очень доволен своей покупкой.

    Достоинства:
    Легкие, удобные, быстрое подключение, отличный звук.
    Недостатки:
    Пока не нашёл.
  • Анастасия П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Брала на подарок, у самой такие де только белые, работают отлично. Только покупайте сразу и чехол (если выбрали светлые) очень видно что мелкие царапины (хотя пользуюсь очень бережно). На чёрных такой проблемы нет

  • Вячеслав Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    брал на подарок. собственница ОЧЕНЬ довольна. особенно тем что поддключились самостоятельно и не пришлось ничего настраивать.

    Достоинства:
    простота в подключении и обращении
    Недостатки:
    дороговато
  • Данило Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    Наушники хорошие, но есть претензия к розетке. К сожалению, при получении заказа, не заметил, что от пломбы осталась только одна половина, крышка кейса довольно хлипкая и скрипит, по сравнению с крышкой кейса наушников этой же модели, которые покупал пару месяцев назад мой брат. Также амбюшуры имели весьма странный запах(слава богу не серы), причём на средней паре запах сильнее чем на маленькой и большой, а на самом кейсе были следы от карандаша или чего то подобного, стёрлись обыкновенным ластиком. Складывается впечатление, что наушники б/у, хотя покупал новые. Могу ли я их поменять и что для этого необходимо сделать?

    Достоинства:
    Хорошие наушники
    Недостатки:
    Пришли б/у
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

  • Андрей
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Столкнулся с проблемой на Xiaomi Redmi 4х, что на максимальной громкости всё-равно очень тихо играют.
    Вопрос в том, действительно ли они тише любых играют или это зависит от того, что телефон не самсунг

    Будет ли такая же проблема, например с Samsung s10+?

    Достоинства:
    Лучшие по звучанию беспроводные вкладыши из всех, которые пробовал
    Недостатки:
    Сталкнулся с очень тихим звучанием на Xiaomi
    • Данило Г***

      Пробовали менять громкость на самих наушниках? Дело в том, что на наушниках и на телефоне громкость не общая, т.е. когда на на самих наушниках громкость низкая, то меняя громкость на телефоне всегда будет тихо.

    • Андрей

      Данило
      Пробовал через приложение Samsung'a
      И даже рискнул сбросить настройки телефона до заводских
      Но не помогло

      Прихожу к выводу, что проблема не глобальная. В остальных случаях всё отлично работает

    • Представитель бренда Samsung
      Представитель бренда Samsung

      Здравствуйте!
      Рекомендуем обратиться в техническую поддержку, для получения консультации и необходимых рекомендаций: 0800502000.

  • Олександр Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Що тут писати - чудові навушники, часто їжджу за кермом або онлайн зустрічі.
    Непогана функція чути або не чути зовнішні звуки :)
    Співрозмовники говорять, що чути відмінно!

  • Владимир С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: White

    Оставлю ещё раз отзыв. Вообще, вплане качества звучания, автономности мне они вполне понравилось, но простите, что с качеством сборки? У меня остался ужасный осадок о Самсунг, хотя до этого считал эту компанию в плане качества (был не один телефон, монитор, телевизор, стиральная машинка и холодильник, гелекси вотчи), но наушники просто ужас. Приобрел данную модель в феврале, спустя 3 недели (неактивного пользования) сам по себе умирает левый наушник. Все никак не мог дойти до почты отправить в сервисный центр (Самсунг пикап кстати говоря очень удобно). С этим карантином дошел до новой почты только под конец апреля, можно сказать начало мая. Как прошло в СЦ перезвонили с него же, сказали, что обнаружен брак(заключение не работает левый наушник, правый тихий, но я вообще даже и не заметил этого, если честно). Сообщили, что ремонту не подлежит, поэтому высылают мне новые (ожидал вообще приход полностью новых, запечатанных, но все пришло в моей коробочке, в моем же зарядном кейсе, опыта в таких ситуациях нет, поэтому подумал ладно ок). 12 мая обнаружил, что уже не работает тап на правом наушнике, кстати говоря за то время я ещё не расходывал 100% заряда кейса, то есть юзал по минимуму. Довольно огорчён данной ситуацией и похоже придется снова отправлять в СЦ, а также в следующий раз задуматься над покупкой наушников от Самсунг.

    Достоинства:
    Звук, автономность
    Недостатки:
    Качество сборки
    • Представитель бренда Samsung
      Представитель бренда Samsung

      Здравствуйте!


      Нам очень жаль, что Вы столкнулись со столь неприятной ситуацией при эксплуатации техники Samsung.
      Рекомендуем Вам обратиться на информационную линию Samsung для детального рассмотрения и решения по сложившейся ситуации: 0 800 502 000.
      Звонок бесплатный.

  • Yulia V***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Могу ли я вернуть или заменить товар?
    звук в наушниках иногда скачет.

  • Анна В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Розетка, как всегда на высоте
    Это 3 беспрводные наушники в использовании(2 пары были китайскими). Даже в сравнении с Philips проводными, эти с очень хорошим звучанием.

    Достоинства:
    Компактность, легко и быстро настраиваются и подключаются, особенно к телефонам самсунг.
    Недостатки:
    Надеюсь, не выявлю в процессе использования.
  • Елена Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Добрый день получила данные наушники 01.05.2020, но у товара некоторые странности. Например коробка была запечатана скотчем с двух сторон (фото прилагается). На фото видно что с коробки чем-то достаточно острым отскребали какие-то наклейки. Сама зарядная база тоже вызывает подозрения о том что ими пользовались-на ней есть две еле видные мелкие потёрстости (но это не критично) фото выкладывать нет смысла, их не видно на нем. Амбушюры были вложены вместе со шнуром usb, а не в свои отдельные отсеки (как это должно быть-я уже после увидела на видео в ютюб). Бумажная лента которая держала usb-шнур явно не первой свежести (на фото видно изгибы там где в новом товаре их не должно быть) эти изгибы с двух сторон. На самой зврядной базе не было защитной пленки-полоски (как это видно на фото у некоторых покупателей, кто писал отзыв).
    Про работу наушников сказать пока ничего не могу....звук идет.
    PS: На следующий день дозвонилась в Розетку, сказали, нужно было не получать. Извиняюсь, от куда я могу знать в каком виде у вас в Розетке отправляют товар!? А может вы открывали проверить его работу. Но просмотрев фото всех отзывов и видео на ютюб, делаю вывод, что товар не первой свежети!
    Жду комментариев от магазина!

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Елена! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

  • Сергей С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Ну что могу сказать, наушники бомба!!! Честно говоря я не ожидал такого звучания от беспроводных наушников!!! Уж проверьте у меня было их немало…

  • Варвара Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Silver

    Довольна как слон), очень крутые, удобные, не выпадают, качество звучания

  • Оксана Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    Отличные наушники.

    Достоинства:
    Звук, не выпадают из ушей
    Недостатки:
    Цена. Выпадают из контейнера, магнит слабый, но это мелочи
  • Igor B***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Black

    В целом доволен

    Достоинства:
    Звук хороший, удобное управление
    Недостатки:
    Не сохраняются настройки