Отзывы покупателей о Пылесос для сухой уборки SAMSUNG VC20M255AWB/UK + многоразовый пылесборник в комплекте!

Здравствуйте, Андрей!

Благодарим за оставленный отзыв, который требует уточнений. Трубка пылесоса металлическая и это легко проверить. Для проверки нужно снять насадку и посмотреть профиль трубы, провести по нему пальцем. Это металл.
Пылесос — прибор с двойной изоляцией, то есть при его работе электричество не проходит через корпус и трубку. Трубка электризуется из-за статического напряжения, которое обычно возникает в момент контакта щетки и корпуса с напольным покрытием при сухом воздухе в помещении. Чтобы снизить вероятность повторения ситуации, рекомендуем использовать аэрозольный антистатик или слегка увлажнять комнатный воздух водой из пульверизатора для домашних растений.
Благодарим еще раз за оставленный отзыв. Дополнительно можно проконсультироваться по бесплатному номеру 0-800-502-000.

Действительно трубка пылесоса из металла), но это не отменяет того факта что она очень электризуется и бьет в ногу.... больно, а увлажнитель воздуха и и антистатик надо предлагать в комплекте с этим пылесосом (

Конструкция любого бытового пылесоса подразумевает щетку и корпус из пластика. Трение в помещениях с сухим воздухом между пластиком и напольными покрытиями, особенно использование пылесоса на шерстяных или синтетических коврах, может вызывать статическое напряжение. Если пылесос используется на линолеуме, плитке, ламинате, паркете, вероятность возникновения статического напряжения значительно ниже.

Здравствуйте, Вероника!

В комплект VC20M255AWB/UK для уборки пола входит только базовая щетка с переключателем между гладкими поверхностями и коврами, то есть это универсальная насадка. Для лучшего результата мы рекомендуем использовать специальные насадки, работа которых направлена на определенный тип поверхности. Паркетная насадка предназначена для уборки ламината, паркета, линолеума и других гладких поверхностей. Это щетка с мягким ворсом, который хорошо прилегает к полу и не царапает его.
Турбощетка предназначена для ковролина и ковров с разной высотой ворса. У насадки жесткая щетина, чтобы при проезде она поднимала ворс и не давала залеживаться пыли в ткани. Эти щетки продают в авторизованных сервисных центрах. Для получения контактной информации перейдите, пожалуйста, по ссылке, выберите бренд и город или позвоните на горячую линию по номеру 0-800-502-000. Связавшись с нами, мы отправим данные сообщением.

Красная отметка загорается в случае заполнения пылесборника, а также при запылении фильтров. Рекомендуем снять предмоторный и выходной фильтр, чтобы их почистить. Предмоторный фильтр можно мыть, выходной требует только сухой чистки. Эту информацию сможете найти в инструкции.
Если будут дополнительные вопросы или симптом повторится, свяжитесь с нами по номеру 0-800-502-000.

Добрий день!

Пилосос збирають у В'єтнамі.

Виктория, для более эффективной уборки ковров рекомендуется использовать турбощетку. Такой щеткой комплектуются некоторые модели, но в комплекте VC20M255AWB/UK турбощетки нет. Можно купить отдельно.
Что касается нагревания, пылесос потребляет 2 кВт за час, что можно сравнить с чайником, электроплитой или обогревателем. Тепло от работы мотора нагревает пластиковый корпус, отсюда и запах. Рекомендуем каждые 10 - 15 минут отключать пылесос для охлаждения мотора.

якоі відмітки ще ссылка

Добрый день, Сергейчик Володимир! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.

при наличии чека он не обязателен. но гарантийка у Самсунгов вроде бы в инструкции

Доброго дня, Виталий Кандауров! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню або заповнення гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також Ви можете звернутися до наших менеджерів за номером (044) 364-83-65, і вони допоможуть Вам у вирішенні даного питання.

Дмитрий, в чеке нет серийного номера, поэтому в ремонт сервисный центр по чеку не возьмут, если вы отнесете самостоятельно. Если отправить на розетку в ремонт- то и чек не нужен.

туда попадает крупный мусор чтоб реже очищать мешок

Добрий день!

Циклонний фільтр передбачений для того, щоб швидко без розплутування руками очистити зібране сміття, рідше доглядати за мішком, не загубити важливі дрібні печі, такі як конструктор, гроші, прикраси та інше, якщо вони раптом будуть зібрані з підлоги.

Людмила, модель підходить для плитки та ламінату, але краще розглянути таку саму, але із спеціальною паркетною щіткою VC20M257AWR/UK. Паркетна щітка м'яка, краще за звичайну прилягає до підлоги, не пропускає пил на підлозі. Для гладких поверхонь бажано використовувати її.