Отзывы покупателей о Робот-пылесос Samsung Bespoke Jet Bot VR30T80313W/EV

Отличный вариант

Нажаль, після двох років використання, перестала заряджатися батарея. Працював добре, потім певний час був вимкнутий через кнопку на корпусі, але від сьогодні зовсім не заряджається, постійно горить жовтий індикатор, як тільки намагаюсь запустити, то одразу тухнить. Спілкування з тех підтримкою ні до чого не привело, тільки відправити в сервісний центр, але вартість батареї десь 5к ремонт послуги нової пошти ведеться майже ціна цього пилесосу

Два останні прибирання почалися проблеми з лідаром. Пилосос проїжджає декілька метрів і зупиняється через помилку лідара. Потрібно перезавантажувати його кнопкою на корпусі. В більшості перезавантаження допомагає до кінця прибирання. Один раз довелося два рази перезавантажувати. Площа прибирання десь біля 50 м2

Вцілому задоволений пилососом. Дуже добре прибирає паркет, постійно збирає багато пилу, хоча запускаємо різ у два дні. З ковриків не дуже добре забирає шерсть, але це очікувано, оскільки мережевий пилосос тільки з турбо щіткою справляється з цим.

Дуже висока якість прибирання. Взагалі немає питань - думаю, що звичайним пилосмоком так не прибрав би. Тільки я під нього робив рівні підлоги по усій квартирі без порогів (тільки у санвузлах поріжки), ліжка робив на ніжках по висоті для нього і килим підбирав з невисоким ворсом. Тобто усе робилось з планом його використання.

Найбільша перевага - запрограмував кожен день прибирати частину коридору біля вхідних дверей, сам би це так часто не робив. Цікаво, але саме для цього завдання його і брав і він би влаштував мене будь-який -- тому висока якість стала несподіванкою.

Доволі корисна і зручна річ, особливо коли є домашні тварини.
Є один коврик на вході, не дуже добре пилососить, всю іншу площу на 5.

Дякую велике за швидку доставку. Довго обирали модель і марку пилососа,прочитав відгуки,зупинились на цій моделі і не пожалкували. Робот справляється зі своєю задачею на 100%, прибирає навіть у закутках, після його прибирання не треба навіть мити поли,бо він полірує до блиску. Користуємось ним вже неділю і нарікань поки немає Для мене головними показниками стали чітке будування території квартири, розуміння де ще бруд і сміття, прибирання у невеликих закутках і дуже швидка зарядка на станції

я захоплений цим пилососом. чудовий помічник. Спеціалісти Самсунг допомогли завантажити програми і в усьому розібратися. супер, який можна запустити з телефону. поїхала працювати і забула запустити. згадала-ввімкнула. приїхала чистота. однозначно моє кохання.

Не рекомендую тим в кого довгошерста собака, цей пилосос будете довше чистити ніж він вам часу зекономить.
Додаток цей SmartThings повний треш, з IOS в мене просто не підключається і нічого не допомагає, на Android з 10 разу вийшло

Гарна річ

Мій перший робот пилосос. Після обговорення зі знайомими у яких є робот, вибирав спеціально без миття підлоги. Цілком задоволений.

Чудовий виріб. Працює,економить мій час.

На другий день роботи перестав прибирати і обміну не підлягає,тільки ремонт.!!!

Купували на Розетці, дякую за чудову доставку!
Користуємось тільки два дні, але це повне задоволення. Прибирає швидко і дійсно дуже прискіпливо. Думала що будуть проблеми при переході з ковра на лінолеум, але їх не має зовсім. Спокійно переходить в обидві сторони і збирає все сміття, не заспокоюється поки не пройде всі кути. Перед купівлею читала, що не забирає пил з кутів, в нас кути різні і в жодному мусор не залишився. По ковроліну пилососить просто суперово Чітко виставляє перешкоди, була проблема тільки в одному куті на кухні, біля тумбочки, але стрічка яка була в наборі виправила цю проблему дуже швидко,саме цікаве що після цього він суперово приберає цей кут і не застрягає, більш по всьому будинку таких проблем не виникало.
В будинку високі пороги, зараз виправляємо цю проблему, карту намалював поки тільки на дві кімнати, але без проблем прибирає в інших кімнатах, якщо його туди занести. Зробимо пороги і домалюємо карту). Базу знаходить без проблем.
Трішки не приємно, що меню робота в програмі на англійській мові (хач і з нею все зрозуміло) та відсутня озвучка українською, але підтримка самсунг обіцяє найближчим часом з оновленнями виправити цю ситуацію.

Есть претензии.С продавцом связаться не могу

Сегодня забрал, пока авансом 5 звёзд, были танцы с бубном чтобы подключить к приложению. Пару полезных советов
1) Включите пылесос (кнопка сбоку)
2) Поставьте его на зарядную станцию (он именно должен попасть на 2 гнезда)
3) Подождите пока он немного зарядится и сам издаст звук (может только мне пришёл разряженный)
4) Только потом можно будет выполнить пункт с нажатием на кнопку на 3 секунды

Пилососом користуємось тиждень. І килими і паркет прибирає добре. Після першого прибирання був здивований кількістю пилу в ньому, де він так багато знайшов залишається невідомим)

Дякую

Потрібно чітко розуміти, під які задачи ви плануєте використовувати техніку.
В моєму випадку, це плитка і паркет, без порогів, без килимів. На такі умови і за таку ціну, а саме 12999, цей малюк тягне на 5 зірок. В інших випадках, ціна 17к, це вже задорого за нього, килими і пороги, судячи з тих моментів які я бачу зараз в роботі пилососа, принесуть неприємні сюрпризи.
До прикладу, в квартирі в мене один килимок, це вхідний килимок, при вході. Зараз при прибиранні я його забираю, інакше буде проблема. Пилосос або заплутається в ньому, або загне і зажене в куток. Подібні проблеми є з речами які нижчі рівня сенсору, пилосос їх не бачить і буде тикатись і потрохи потрохи обʼїзджати.
Саме тому чітко потрібно розуміти умови в яких буде працювати техніка. Якщо ви створите чистий простір, без носків, без стільчиків з тонкими ножками(сенсор їх тех не бачить), без мисочок для котів і собак, то буде у вас чистота і порядок ), в інших випадках можливі самі різні сценарії прибирання і не всі з них приємні. Стихія цього пилососа плитка, паркет, тобто прибирання БЕЗ килимів і порогів.
Підводячи підсумок.
Як вище написав, для моєї ситуації і за ті кошти які я заплатив, та ще й в розстрочку, пилосос практично ідеальний, тихий, сміття викидаю з лотка через 3-4 прибирання(територія де він прибирає приблизно 50кв.м), щітки в порядку, шерсті з тварин не набивається, сміття практично не пропускає, кутки залишає чисті. Саме тому ставлю 5 зірок.

Нет нормальной возможности редактирования карты

Спочатку працював непогано. Через два місяці сталась поломка. Віддав по гарантії на ремонт. Майже два місяця «ремонтують», ні зворотнього зв’язку ні грошей ні заміни. Не рекомендую даний пилосос на Rozetka взагалі. Гарячої лінії немає, інформації немає, співпраці немає

Спочатку було важко розібратись із програмою Smart Things, та покопавшись у всіх налаштуваннях все виявилось дуже просто і доступно. Є всі можливі редагування карти: поєднання/роз‘єднання кімнат, обмеження зон, можливість самостійного обрання конкретної зони для прибирання. Також можливо виставити графік прибирання (тут головне зняти галочку з ‚прибирати до повного розрядження батареї‘), або ж вмикати, за бажанням, через додаток та відслідковувати маршрут пилососа по квартирі у реальному часі.
Пилосос не шумний. Обираю нічне прибирання, дитину за зачиненими дверима не будить.
Прибирає ретельно, в очистці простий. Хороший помічник на щодень для підтримання чистоти.

Всё не плохо, но очень судный функционал в приложении. Нет возможности редактора карты после сканирования дома.

Не плохой но если есть пороги полноценно использовать приложение не получится

Всё не плохо, единственное что пока трудно даётся это обучить (прорисовать карту) его. В квартире имеется пороги и из-за этого не получается прорисовать всю квартиру.

В общем, не плохой вариант. Брали для собирания шерсти от котов, у нас их 4, большая квартира, без ковров - с этой задачей справляется на ура. Четырехкомнатную квартиру убирает за час, съедая около 50% заряда. Контейнер забивается, примерно, на треть чисто шерстью. Ковры с коротким ворсом - враньё. Максимум он может пылесосить только совсем "безворсовые" дорожки.

Про товар не скажу - ще не встиг отримати, але вже встиг оцінити якість сервісної підтримки! Хотів дізнатись яка буде вартість витратних матеріалів. У роздрібному продажі їх немає ані в Україні. І їх вартість - це велика таємниця у Самсунга. Сервісні центри вимагають серійний номер і за ним будуть робити кудись запит і довго чекати відповіді на вартість нещасної бічної щітки чи фільтру. Навіть приблизну ціну не знають! Сказали що щітка не менше 500(!!!!!!!) і в наявності тих щіток немає - треба буде чекати... Складається враження що я запитую про якусь таємну запчастину до страшенно унікальної військової техніки... а не витратні матеріали до пилососу... Знаєте що, любі самсунгівці, продавайте ви собі один одному свої пилососи із таким відношенням до клієнтів! Успіхів вам!

Классная вещь, старательный, даже кот не пугается, качеством уборки доволен.

Не пожалела ни разу о своём выборе. Живём с двумя питомцами. Ежедневная уборка по таймингу избавила от малейшего намёка на шерсть на полу. Турбощетка очень хорошо натирает ламинат до блеска. Вобщем.... очень рекомендую. Тем более сейчас цена дешевле, чем я покупала, на 1000грн:)

Ув. потенциальные покупатели и пользователи данного пылесоса! Покупайте данный товар только у официальных дилеров техники Самсунг, например, здесь на "Розетка", таким образом вы обезопасите себя от приобретения некачественного продукта. Большое внимание уделите тому, где и в каких условиях будет использоваться данная техника. Если ваше жИлое помещение не убиралось "годами" или после ремонта и "не совсем" чистое, перед первым использованием данного пылесоса, сначала нужно убрать всю основную грязь и пыль другими способами и только потом можно использовать нашего робота для "поддержания" чистоты. Также причиной поломки данного пылесоса может стать маленький ребёнок или не очень маленький, но тот, кому очень интересно: "что же там внутри у этого робота?" или, например, "откручивается ли эта шайба сверху?"=) Домашние животные) Не удивляйтесь, если поломается. От животных шерсть летит во все щели. Так что, если соблюдать все эти нюансы, то данный пылесос будет вам служить верой и правдой долгие годы, главное не забывать изредка чистить контейнер с мусором)

Эта модель идёт просто с зарядной станцией (базой для зарядки). Другая модель, которая дороже на 5,5 тысяч гривен (стоимость без скидок) отличается от этой - наличием специальной базы для автоматического опустошения мусора, но меньшим отсеком для мусора в самом пылесосе: 300 мл. Звук, который издается во время опустошения робота - разбудит даже соседей за стенкой) Как по мне, легче самому один раз в неделю бесшумно высыпать мусор из отсека в унитаз. Никакого разброса пыли и нарушения стерильности при этом не происходит абсолютно. Волосы любой длины заглатывает и не наматывает на щетку. Щетка продуманная. Рекомендую всем именно эту модель без опустошителя. Тем более плюс этой модели: отсек для мусора - целых 400 мл.

Купил для родителей. Перед этим читал комментарии людей к другим пылесосам: сложность настройки, подключения, проблемы с лидаром (в частности с зеркалом), поэтому решил протеститровать у себя дома.
Что могу сказать: если не использовать телефон, то ничего сложного, но с подключением к телефону нужно было чуть заморочиться - уверен, что родители сами бы не разобрались. Что кассаеться уборки - это 5+. Убрал так, что даже жена уговорила его оставить нам =)
Строит карту очень подробную - повторов действительно нет. Управление через приложение удобное и подробное - видно текущее положение пылесоса в комнате. Правда, пылесосу для этого потребуеться подключение к wi-fi. С зеркалами тоже проблем не было. Ковров дома нет, поэтому на счет качества уборки ковров не скажу. Был момент, что на щетку намотало провод - пылесос это понял, остановился и позвал нас. Был положительный момент с тюлью - он ее увидел и определил как стену и просто не убрал за ней. Невидимые стены тоже видит отлично. Отдельно хочу сказать про ножки стола, кровати и т.п. - он их определяет как препятствие и отдельно запоморачиваеться над тем, что бы обьехать каждую ножку вокруг и пройтись там щеткой. В общем - топ за свои деньги.
P.S. родителям заказываем такой-же - с настройкой помогу :)

#моєрозпакування
це супер-помічник! самостійний, тихенький, чиститься зручно, програма для керування ним проста і зрозуміла. Можно задавати "заборонені" зони прям в телефоні. в меблі не врізається, пил збирає добре. Не уявляла, що стільки пилу у нас. Навіть якщо запускати щодня, то все рівно волосся, войлок з пилу та якесь сміття буде.

В целом покупкой пылесоса доволен, убирает хорошо, включая углы.
Приложение так же хорошее, можно настроить планировку квартиры, назвать комнаты, выбрать зоны запрещённого въезда.
Контейнера для пыли объемом 0.4 литра достаточно, чистили 2 раза за месяц.

Хотелось бы что бы добавили возможность отключения светового индикатора на пылесосе в режиме покоя, а то ночью весь коридор залит зелёным свечением.

За максимально лучшим экспириенсом конечно же лучше покупать флагманский робот за 30 тысяч, но это уже совсем другая история…

Знімаю одну зірку просто за те, що опис на сайті зроблено, скажем прямо, через одне місце, відчуття, що індус за 3 долари робив.
Але все решта круто, ми з хлопцем адепти samsung, довго не думали, пилосос ідеально працює з smart things, точно намалював карту, гарно збирає пил, ретельно проходить кутики. Звісно він не миє підлогу, волосся не ріже, сам не чиститься, але він ж не 30к коштує, а так хороший, надійний пилосос для своєї ціни.

На сайте в характеристиках заявлено :
- Самостоятельное опустошение бака для мусора:
- Разрезание волос
- Pet hair care
В прилагаемой инструкции об этом ни одного слова. Пылесос выбирался по этим критериям. Служба поддержки обещает разобраться с вопросом в понедельник. Придется ожидать два дня. Неприятно.