- AI аналіз відгуків41 відгук: 67% позитивних, 10% нейтральних, 23% негативнихВиберіть, щоб дізнатися більше
- Максим К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не спрацьовує взагалі. В магазині не знають, що робити і перекидають на колл центр, колл центр не знає, що робити і нікуди не перекидає.
Дякую за інвестицію.
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику. У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром.
- Ірина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер-подарунок, коли не знаєш що подарувати!
- Достоинства:
- Класний подарунок
- Недостатки:
- не знайшла
- Валерія Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Логічно що ці ПОДАРУНКОВІ картки купують на подарунок. Мені ж ці картки прийшли у стані ніби їх хтось погриз, таке нікому не подаруєш. Не розумію як таке можно було надіслати. Вимагаю компенсацію!
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- КаринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сертифікат - чудовий подарунок (або додаток до подарунку). Але сертифікат приходить в жлобському (вибачте, але так і є) пакуванні. Це навіть не можна назвати пакуванням, це плівка, яка порвана з усіх сторін. Таке навіть соромно комусь дарувати.
Чому не можна зробити хоча б брендований картонний конверт?
На жаль, в розетці сертифікат більше брати не буду- Достоинства:
- Чудовий подарунок
- Ганна А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чому пакують подібне пакування і я ще плачу за доставку такого сертифікату 35 грн ?
Це ж сертифікат на подарунок. Як його дарувати в такому пакуванні ? - Зінаїда Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сертифікат на 500 грн — гарний варіант як недорогий, простий і практичний подарунок. Він особливо доречний, якщо хочете зробити приємне комусь, не вгадуючи конкретний подарунок. Якщо шукаєте щось більш «особисте» або маєте на меті купити конкретну річ — можливо, краще обрати товар напряму.
- Богдан П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Удобно что на розетке много категорий теорий, по этому очень универсальный подарок
- Достоинства:
- Лучше чем дарить деньги)
- Недостатки:
- Не помню
- Олександр Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудовий товар
- Алевтина А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все добре
- Ганна С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Оперативна доставка,тривалий термін дії,хороший на подарунок
- Надія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарна альтернатива грошового подарунка
- Достоинства:
- Є вибір
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Має поганий вигляд. Запакований в плівку, яка як правило обірвана з усіх боків.
І замість знижки для зацікавлення покупців, маємо платити комісію.- Достоинства:
- Немаєм
- Недостатки:
- Погано з усіх сторін
- Горбатенко М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все чудово. Дякую.
- Ірина Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все ок
- Достоинства:
- +
- Недостатки:
- -
- Вікторія Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудово
- НаталяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарний варіант подарунків до свят
- Достоинства:
- Гарний варіант подарунків до свят
- Недостатки:
- поки немає
- КрістінаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добра ідея для подарунку
- Недостатки:
- Добре б було придумати сертифікати святкового дизайну. Щоб гарно виглядало на подарунок
- Тетяна Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все добре, дуже зручно, ніяких нарікань. Дякую
- Наталья К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже зручно замовити подарунковий сертифікат, а особливо, коли згадав, що ДН завтра).
Дякую за оперативність!- Достоинства:
- Швидко
- Недостатки:
- Немає
- Татьяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хочу лишити відгук більше про сервіс а ніж про сам сертифікат
Замовила 11 сертифікатів на подарунки, прийшла забрати на точку видачі і мені віддають сертифікати без за пакування, декілька сертифікатів в пакетику інші ні!!! Ну ви серйозно?
Я навіть запитала можливо конвертик є покласти кожен окремо, звісно ні не має
Кажу замініть ось ці пошматовані, теж не можна так як вони вже по коду проведені
Тобто можливо лише відміна від покупки, повернення коштів і потім купити через касу
Ну ви серйозно?
Обслуговування жах
Подарункові сертифікати жах
Більше не куплю
Соромно навіть їх презентувати
Хоча вважаю що сертифікат це крута ідея для подарунку- Недостатки:
- Жахливий вигляд подарункового сертифікату
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Взагалі-то сертифікат - хороший подарунок, але... Умови використання сертифікатів не дуже полобаються тим, кому даруються, бо є деякі обмеження використання.
- Достоинства:
- швидкість доставки, ціна
- Недостатки:
- --
- Алла А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Оперативність опрацювання замовлення потужна
- Олена О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Якщо це подарунковий сертифікат тобто він буде даруватись, тому хотілось би щоб він мав презентабельний вигляд ! а виглядає він як якийсь дешева картонка.
- Достоинства:
- Довгий термін придатності
- Недостатки:
- Без дарункового пакування.
- ЛюдмилаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Плату за доставку такого товару можна було б скасувати, це жах. По- друге, сертифікат подарунковий, ви як їх між собою роз'єднуєте - то може можна якось обережніше?! Вчора забрала сертифікат з порваною упаковкою і це я маю його тепер в такому вигляді дарувати
.....- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Наталія Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брала на подарунок
- Анастасія О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щоб прийти забрати сертифікат, який лежить на відділенні, треба заплатити 35 грн за доставку. Клієнтоорієнтованість
- Достоинства:
- Можна подарувати
- Недостатки:
- Оплата доставки
- Тетяна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
- Артем К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все ок! Дуже зручно для подарунків близьким. Номінал різний. Дрібний для дрібних товарів, більший – для дорожчих! Гарне рішення.
- Достоинства:
- Оригінальність
- Недостатки:
- Жодних
- Світлана Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дякую за вашу турботу та роботу.
- Достоинства:
- Зручно, швидко, цікаво.
- Світлана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже зручно, особливо на подарунок, якщо важко вгадати що людині потрібно. На Rozetka великий вибір та широкий асортимент
- Виктор Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшло цілим, просто у целофані. Для подарунку саме те
- Дмитрий Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
- Олена З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сертифікати прийшли в гарному стані і швидко. Гарна ідея для подарунка.
- Достоинства:
- Гарна ідея для подарунка
- Прыткова Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Я подарунок, гарна річ
- Ірина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Це жах... Просто жах і повне розчарування. Це подарункова картка, напередодні свят виглядає, як гарний подарунок. Замовляю картку, приходжу у пункт видачі і отримую картку в якомусь погризаному, замусоленому порваному целофані. На прохання замінити, бо дарувати це неможливо, якщо звісно ти не хочеш нікого принизити, співробітники кажуть, що карток і них у магазіні нема, всі йдуть зі складу, і таке пакування доставили і вдяти вони нічого не можуть! Агов, ROZETKA, ви ж наче успішний магазин! Невже мінімальне покращення пакування подарункового сертифікату настільки непосильне для ваших бюджетів??? Повне розчарування. Нікому в жодному разі не рекомендую, якщо ви не бажаєте зіпсувати собі настрій і комусь свято
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарний подарунок
