Отзывы покупателей о Одеяло Sleepingg Dream всесезонное Двухспальное 175х210 см Антиаллергенное волокно Белое (4820227289097)

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Добрий день, Оксано! Нам дуже шкода, що ви отримали виріб із пошкодженням. Перепрошуємо за цю неприємну ситуацію.

Будь ласка, зверніться до служби підтримки Rozetka щодо отриманого товару — колеги допоможуть оформити звернення та вирішити питання належним чином.

Сподіваємося, що ситуацію вдасться швидко врегулювати, а наступний досвід покупки буде значно приємнішим.

Щиро вдячні за зворотний зв'язок! Користуйтесь з задоволенням!

Доброго дня. Нам прикро, що ковдра не виправдала ваших очікувань.

Дана модель належить до бюджетного сегменту, при цьому має стьобане виконання, наповнювач щільністю 300 г/м² та виготовляється відповідно до заявлених характеристик.

На жаль, із вашого коментаря не зовсім зрозуміло, що саме викликало незадоволення у виробі. Якщо у вас є можливість, будемо вдячні за більш детальний опис ситуації — це допоможе нам краще зрозуміти ваш досвід та надати предметний коментар.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за вибір та приємну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Дякуємо за вибір та приємну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та схвальну оцінку

Дякуємо за вибір та високу оцінку

Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою. Це недорога, але досить якісна зимова ковдра. Вона легка - що скоріше є плюсом, а не мінусом. Однак щільність наповнювача, 300 г/м.кв., робить ковдру досить теплою. Звісно, за наявності опалення в спальні.
При проблемах з опаленням рекомендуються ковдри щільністю 370-400.
В асортименті компанії є ковдри різної щільності, з різним наповнювачем, різної цінової категорії. Ми намагаємося забезпечити максимально широкий вибір, щоб догодити покупцю з різними потребами та уподобаннями.

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та високу оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та схвальну оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та приємну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Доброго дня! Дуже шкода, що ви розчаровані покупкою. Це недорога, але досить якісна ковдра, яка пошита з якісних сучасних матеріалів. Щільність наповнювача – 300 г/м.кв. Ковдри із щільністю наповнювача від 250 відносяться до розряду зимових. Її легкість при цьому ніяк негативно не впливає на якість теплоти та основною масою покупців сприймається позитивно.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Дякуємо за вибір та приємну оцінку

Дякуємо за вибір та гарну оцінку

Дякуємо за вибір та чудову оцінкуи

Дякуємо за вибір та чудову оцінку

Доброго ранку, Юрію!

Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже прикро, що у вас виникла така ситуація.

Хочемо зазначити, що виробник, на жаль, не має доступу до деталей індивідуального замовлення. Проте ваш коментар викликає кілька уточнюючих запитань.

З фабрики ковдра відправляється у фірмовій коробці, всередині якої знаходиться пакет ПВХ. Така упаковка передбачена для захисту виробу від ушкоджень чи забруднення під час транспортування.

У характеристиках на сайті вказано наповнювач - поліефірне волокно. Підкажіть, будь ласка, як саме ви визначили, що всередині інший матеріал? На вшитій етикетці має бути зазначено бренд Sleepingg - чи не могли б ви уточнити, що саме зазначено на ярличку вашого виробу?

Якщо дійсно сталася прикра помилка і Розетка відправила інший товар, а не нашу модель, - це вагома підстава звернутися до служби підтримки платформи щодо обміну або повернення коштів. І в такому разі, очевидно, йдеться не про оцінку якості товару виробника, а про логістичну або складську помилку.

Будемо вдячні за уточнення - це допоможе нам краще розібратися в ситуації.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Дякуємо за вибір та чудову оцінку