- Иван К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Удобное и красивое кресло. Но приобретение коврика обязательно, иначе поцарапаете паркет/линолеум/...
- Достоинства:
- Приятный цвет, удобная посадка, достаточно легко собрать конструкцию.
- Недостатки:
- Облезла кожа на краю сидения, полностью отобралась кожа на подлокотниках.
- СергійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
У середньому проводжу 6-8 годин на день у цьому кріслі. Зручне, не дуже легке, але якісно зроблене крісло. Сподіваюсь, що прослужить довго. Із недоліків, мабуть, ціна. І є сумніви, що влітку не буду прилипати до шкіри крісла.
- Достоинства:
- Зручно, стильно виглядає, якісна конструкція
- Недостатки:
- Ціна
- ВладимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Отличное кресло, очень удобное и прочное.
- Богдан Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
Доброго времени суток потенциальный покупатель и, rozetka.
Хочется начать с того, как все прекрасно, красиво и удобно! но, НЕТ!
Итак, 3 октября 2020 года приобрел кресло. Осмотрев товар при получении в отделе на дефекты, а их при тщательном осмотре обнаружено не было, на радостях поспешил домой его собирать (к слову, это легко и быстро).
После сборки товара удобно уселся и...был пренеприятно удивлен! ПОРЕЗ на спинке стула, через 5 мин! КАК? Проверил в месте пореза металлический каркас кресла и обнаружил в месте сварки не отшлифованный стыковочный шов. При натяжении полотна он и порвался в этом месте.
На следующий день, 4 октября я написал в поддержку (support) розетки о всем вышесказанном. Сразу получил ответ, что жалоба зарегистрирована и как для них это важно.
Ок, жду!
8 октября на почту пришло сообщение о загруженности службы. Ответил на письмо для максимально оперативной обработки.
Ок, жду!
12 октября мне вновь приходит ответ от support, что мой запрос в состоянии рассмотрения!
Ок, жду!
2 ноября, при полном негодовании я вновь звоню в службу поддержки. Меня кормят длиной лапшой, что "выделенный специалист разбирается данной проблемой, но сегодня его нет, и он ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонит Вам ЗАВТРА!"
Ок, жду!
Сегодня 4 ноября. Мне так никто не перезвонил. У меня просто бомбит и горит! Как так можно пренебрежительно относиться к своим постоянным клиентам, РОЗЕТКА!?
Для себя делаю вывод, что интернет-магазин РОЗЕТКА, который позиционирует себя как №1 в данной плоскости, уверенно скатывается вниз и заставляет искать и приобретать товары на другом ресурсе.- Достоинства:
- Красивый, удобный
- Недостатки:
- Брак товара, импотенция ROZETKA
Эксперт RozetkaДобрый день, Богдан! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Віталій Г***
Доброго дня
Вдолося вам поміняти товар чи отримати кошти?
Дякую
- ВаляОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Все відповідає опису. Зібрати було легко, але мабуть просту інструкцію-схему було б варто додати. Взяла білий колір, думаю з часом може затертись, але бачила що обирала)
- Достоинства:
- Зручне. Легко зібрати
- Недостатки:
- Нема схеми.
- ЮКОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серый
При доставке не соответствует описанию, в комплектации отсутствуют колесики.
- Эксперт Rozetka
Добрый день! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Василий Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Неплохая поддержка спины, сидеть удобно. Материал приятный на ощупь и добротный на вид.
Посмотрим, насколько живучий ;)- Достоинства:
- Крепкое, удобное кресло, хороший и приятный материал
- Недостатки:
- Пока не обнаружил
- Иван К***
И как, долго прожила кожа на подлокотниках?
- Татьяна М***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Скажите, пожалуйста, глубину всего кресла ( от начала сидушки до противоположного выступающего края ножек)
- Представитель б***
64 см
- Татьяна М***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Какое внутреннее расстояние между ножками кресла?
- Представитель б***
43,5 см
- Светлана Г***Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Какая высота подлокотников?
- Представитель к***
От пола до верха подлокотника - 67см.
- Тихий Д***Продавец: Rozetka. Цвет: Белый
Вопрос к представителю компании, какая ширина кресла вместе с подлокотниками?
- Представитель к***
Ширина вместе с подлокотниками - 55см
