- Вікторія П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
Представник брендуДобрий день, Вікторіє! Раді, що сервіс вам сподобався. Якщо виникнуть запитання — ми завжди поруч і допоможемо.
- Александр О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Норм
- Представник бренду
Дякуємо за відгук, Олександре!
Раді, що Ви обрали сервіс «+1 рік гарантії» від SUPPORT.UA.
- АлсОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарантия
- Достоинства:
- Гарантия
- Представник бренду
Вітаємо! Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що сервіс «+1 рік гарантії» став для вас зручною перевагою. Ми допомагаємо
- Таня Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поки все працює.
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за ваш коментар щодо сервісу «+1 рік гарантії». Приємно знати, що все працює справно. Нехай техніка й надалі служить без проблем, а ми завжди готові допомогти у разі потреби.
- Денис Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все чудово
- Представник бренду
Доброго дня, Денис!
Дякуємо, що обрали «+1 рік гарантії» та поділилися враженнями! Нехай ваша техніка служить довго, а ми завжди поруч, щоб подбати про її надійність.
- Наталія М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер
- Представник бренду
Добрий день, Наталіє! Дякуємо за ваш відгук! Приємно знати, що наш сервіс і додатковий рік гарантії стали для вас корисними. Бажаємо вашій техніці довгої та бездоганної роботи!
- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добре, дякую
- Представник бренду
Дякую за ваш відгук! Нам дуже приємно отримувати зворотний зв’язок від наших клієнтів. Це допомагає нам ставати кращими та вдосконалювати наші послуги. Якщо у вас є додаткові коментарі або пропозиції, ми завжди раді їх почути!
- Віталій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Доп гарантия всегда полезна
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Пелих Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Нормальна гарантія
- Достоинства:
- Хороша гарантія
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук! Нехай техніка служить довго
- ВіраОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарантія врятувала гаджет та наш бюджет. Ремонт швидкий. Роботу зробили відмінну. Менеджери привітні.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- ТетянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ремонт швидкий, обслуговування на високому рівні. Оператори дуже люб'язні. Пояснили скільки буде йти ремонт та ще й потім сповістили, коли відправили мені назад.
- Достоинства:
- сервіс на висоті
- Недостатки:
- немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Анна І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Висока якість сервісу виправдовує вартість. Гарантія і ремонт на високому рівні. Однозначно рекомендую.
- Представник бренду
Добрий день,дякуємо за відгук!
- Владислав Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щиро вражений сервісом. Користувався вперше і можу сказати , що вартість виправдана. Все оперативно зробили та відправили. Буду користуватись цією послугою ще не один раз.
- Достоинства:
- Описав нижче
- Представник бренду
Добрий день, Владиславе! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA та за довіру до сервісу "+1 рік гарантії".
- Сергей К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отлічно
- Представник бренду
Добрий день,Сергію! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA та за довіру до сервісу "+1 рік гарантії".
- Микола В*** ПилипчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дякую ROZETKA
- Представник бренду
Миколо, доброго дня!
Щиро дякуємо за високу оцінку та довіру до сервісів SUPPORT.UA. Раді, що ви задоволені клієнтським досвідом.
З повагою,
команда SUPPORT.UA
- Валерій Х***Продавец: Rozetka
Прежде,проверяйте товар перед отправкой,прежде чем делать этот сервис. Не плюйте в колодец из которого пьёте. И всё будет хорошо.
- Достоинства:
- ????
- Недостатки:
- ????
- Представник бренду
Вітаємо, Валерію! Ми справді прагнемо, щоб усе було добре, і техніка, і сервіс. Перевірка перед відправкою - важлива, як і взаємна повага. Ми за конструктив і за те, щоб кожен залишився задоволений.
- Володимир Н***Продавец: Rozetka
При продаже гарантии было сказано что,гарантия распространяется на все но нет есть моменты.... Не рекомендую
- Представник бренду
Добрий ранок! Сервіс «+1 рік гарантії» можна придбати для будь-якої техніки, яка працює від електрики (від розетки, від батарейок або акумулятора, від підключення / електричного контакту з іншим пристроєм, який працює від
електрики). Про які саме моменти йде мова? - Володимир Н***
Моменты в тому що ваш сервіс не виконує умови гарантії (по перше з моменту звернення до приходу майстра пройшло більше 2х місяців,і це після повторного звернення...по друге після візиту майстра з'являється багато 'алє' при яких не надається сервіс хоча при при продажі додаткової гарантії ніхто про це не повідомляє ...
Підсумок, додаткова гарантія від вашого сервісу марна трата коштів! - Представник бренду
Добрий день, Володимир Валентинович! Нам прикро, що ви неправильно зрозуміли умови гарантійного сервісу та не можете нас рекомендувати. 19 лютого 2023 року, ви придбали в магазині Розетка, водонагрівач ARISTON та сервіс "+2 роки гарантії". В умовах гарантії від виробника, чітко зазначено, що протягом гарантійного періоду, потрібно виконувати технічне обслуговування приладу самостійно, а саме чистку водонагрівача. Майстер, який проводив виїзну діагностику вашого бойлера, підтвердив, що це негарантійний випадок та що умовами гарантії від виробника було знехтувано. Даний випадок, не являється несправністю, а є технічним обслуговуванням. Наша послуга не покриває технічне обслуговування, а також негарантійні випадки, так як ми лише продовжуємо гарантію від виробника. У зв'язку зі всім вищезазначеним, вам було відмовлено в наданні послуги "Ремонт гарантійний" згідно Оферти.
