- Віталій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю компании: где скачать официальную прошивку к данному телевизору. Заранее благодарен.
- Достоинства:
- Отличное качество при воспроизведении контента SDR что не скажеш про непонятное затемнение при HDR контента
- Недостатки:
- Тусклые цвета в HDR картинке
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте, вопрос к представителю, здесь hdmi разъемы какой ревизии? 1.4 или 2.0? Возможно ли по кабелю передать 4k 60fps hdr?
Представитель компанииHDMI 2.0b. Передача сигнала по кабелю возможна.
- Кирилл В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличный телевизор рекомендую. Что бы там не говорили он хороший.
- пересада с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Как он видит внешний жёсткий диск?
- Представитель компании
Должен видеть нормально. В чем проблема?
- пересада с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В каком формате отформатировать флешку чтобы тв читал фильмы 12гб
- пересада с***
Блюрей с жёсткого диска просто восторг
- Андрей Л***
NTFS
- МихаилОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Так себе покупка. Телевизор все время показывает рекламу. То есть при просмотре фильма сбоку выводиться реклама. Убрать не вышло.
- Достоинства:
- Сам телевизор норм
- Недостатки:
- Невожно смотреть из-за рекламы. Отключить в меню не вышло
- пересада с***
Без андроид приставки его невозможно юзать
- Представитель компании
Добрый день. Рекламу чего показывает телевизор и в каком приложении? Или с флэшки? Если во время фильма онлайн, то при чем тут сам тв? Возможно у вас включен демо режим для магазина. Проверьте пожалуйста. В конце концов в течение 14 дней со дня покупки телевизор можно обменять или вернуть, если он чем то не устраивает. Но мы так поняли, что претензии только к рекламе, а к качеству самого продукта нет. Если вы даже купите доп приставку андроид тв, то в сумме получится все равно дешевле, если вы будете покупать 65 дюйм сразу на андроиде. Так что это отличная покупка в любом случае. С уважением.
- Илья Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителям компании: есть какой-то альтернативный телефон службы поддержки кроме как 097 662 3796? Этот телефон в рабочее время находится вне зоны. Или подскажите телефон сервисного центра, куда можно обратиться для гарантийного ремонта (я живу в Киевской области).
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
- Представитель компании
Обратиться в сервис по гарантии можно по телефону 0800504504 или по мейлу [email protected]. Рабочее время с понедельника по пятницу с 9 до 20. В субботу с 10 до 18. Информация об этом также есть на сайте tcl.com/ua в разделе Допомога.
- пересада с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Настройки стояли на среднем уровне,прости TCL за отзыв эмоций)
- Достоинства:
- 65 диагональ цена
- Недостатки:
- Колонки сразу к нему покупать
- пересада с***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Это телевизор в гараж,он ролик на1080 показывает как 360 на телефоне , может хуже.... большое но тупое .нет четкого изображения, если нет колонок то звука как вообще нет,если вы насобирали денег на него ,то собирайте дальше.хотел наслаждаться картинкой, увы деньги на ветер.лыжа старая получше показывает
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Целиком
- Представитель компании
Если товар чем-то не устраивает, есть 14 дней (две недели!!!), чтобы обменять его на другой или вернуть и забрать деньги. И не всегда во всем виноват телевизор. Может быть качество контента, интернета и прочее. Каждый отзыв очень субъективен. И упоминание бренда конкурента звучит очень двусмысленно. Кстати, здесь много позитивных отзывов. В данной модели за эти деньги вы точно получаете больше. С уважением.
- Телятник А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Уже почти месяц пользуюсь, всё отлично, никакого брака не выявлено, пластиком не воняет во время работы, как писали. Телевизор супер.
- Достоинства:
- Качество картинки, наличие Wi-fi за такие деньги, диагональ.
- Недостатки:
- Пока не выявил.
- Віталій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Недавно приобрел телевизор TCL 65DP600.
Платформа: TCL-EU-MS6586-S1
Версия ПО: V8-S586T02-LF1V400 (через недельку обновил на 424 разницы не заметил)
Матрица: LSC650FN04-3/4
Smart TV: WebOS
ПЛЮСЫ:
Брал ради картинки, которая тут для бюджетного ТВ просто на отлично.
Засветов неравномерности подсветки на черном фоне нет, "красномалиновых лиц" тоже не замечаю.
На встроенном YouTube 4К 60фпс (Costa Rica HDR) показывает в HDR без рывков, все плавно.
IPTV подключил через SS IPTV виджет с подменой DNS. EPG, архивы работают.
МИНУСЫ:
Ужасно тормознутое меню , даже если нажать кнопку громкости то где-то за секунды 2-3 только выведет меню уровня громкости на экран.
Звук вообще никакой, пришлось подключить компьютерные колонки.
Не работает DLNA, то есть по сети посмотреть не возможно - не перематывает на нужное время или вообще воспроизводит несколько секунд и переключается на другой фильм.
Не работает автоформат 16:9-4:3-Original, то есть при запуске фильма 16:10 растягивает на весь экран, приходится постоянно заходить в меню и менять разрешение.
Для устранения минусов заказал ТВ бокс. Буду использовать ТВ как монитор для просмотра фильмов.
Покупать или не покупать - решает каждый для себя, но я в основном очень доволен.- Достоинства:
- Идеальная картинка
- Недостатки:
- ОЧЕНЬ тормознутое меню, не работает автоформат, DLNA
- Представитель компании
Smart TV не WebOS. Здесь стоит своя платформа компании TCL - Smart TV 3.0 на базе Linux. Некоторые минусы, вероятно есть, поскольку это базовая модель смарт телевизора. Но согласитесь, что за такие деньги вы получаете гораздо больше, чем можно было ожидать и в сравнении с похожими продуктами других производителей. Приятного пользования.
- Віталій Д***
Покупать за такую цену однозначно!!! Не смотря даже на минуса. Для комфорта докупаем тв бокс, в котором больше возможностей чем в любом самом навороченом смарт тв.
- Віталій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Приобрел данный телевизор. Версия смарта Smart TV 2.0.0, как обновить к Smart TV 3?
- Представитель компании
По этой ссылке можно найти последнее обновление для этой модели. Находите ниже download и потом скачиваете software. ссылка
Но по идее в этой модели должна уже стоять TV Smart 3.0 версия ПО.
- ВАДИМ Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная плазма особенно за такие деньги. HDR радует глаз. Рекомендую приобрести приставку Xiaomi 4K Mi Box S для любителей Андроид и вообще для загрузки любимых приложений или синхронизации с любым из своих гаджетов(кроме предустановленных приложений загрузить ничего нельзя.)
- Достоинства:
- Поддержка HDR. Цена/Качество.
- Недостатки:
- Не обсуждается за такую цену!
- Представитель компании
Цена-качество вне конкуренции! Но количество товара за эту цену ограничено. Так что спешите купить, кто еще этого не сделал!
- vit l***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Скажіть будь-ласка, чи є різниця в якості відображення картинки між моделями 65DP600 та 65EP600
- Віталій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Коли вже у продажі з'явиться 65ep680???
- Представитель компании
Очикуємо, що до кінця року. Є деякий дефіцит.
- Владислав Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил TV, но рекомендую сразу покупать с ним приставку mi box 4s. Так как TCL Smart TV ужасен:
1)Локализация - перевод кривой на русском языке (включил сразу при настройке украинский и понял, что лучше все таки на русском проверить, на той же кнопке "Открыть" написано "Відчинити", я что дверь открываю?)) Так же что-то начинается с маленькой буквы, что-то с большой, сверх мерзко смотрится.
2)По своему тупит, чувствуется задержка даже при перелистывании чего либо, запустил Divan TV, там звук опережает картинку. Очень слабенькая система, даже на первое время не хватило терпения, уже вечером был заказан бокс с Android TV.
3)Пытался связать телевизор через HDMI CEC, никак не получается T-Link подружить, активировал CEC на приставке и T-LINK, активировал выключение телика через 1 пульт, телику все равно на управление с 1 пульта. Или я что-то не понимаю, или телевизор попросту не дружит с одной из самых популярных приставок ...
4)Сама система работает нестабильно, она может попросту настройки вернуть в 0, то что настраивал, в один день просто все вернуло в английский язык, на вкладке дом, при покупке телика предлагало видео с ютуба, сейчас англ сервисы какие-то в плитках, но выглядит симпатичнее, возможно это обнова какая-то была... Настроил чтобы основой на вывод была приставка, пару раз получалось так, что телик выбивал на свой смарт с приставки после дня неактивности телика, хотя приставка 24/7 в работе.
Мои рекомендации по использованию этого телика:
1) Покупаем Xiaomi mi box S
2) Заходим в Настройки - Экран - Screen Resolution - Display Mode - Ставим 4k2k-60hz
3) Заходим в Настройки - Экран - Screen Resolution - Color Space & Deep Color Settings - Ставим 444 8bit или 420 10bit или RGB 8bit, попробуйте что вам на глаз лучше.
4) Обязательно! Заходим в Настройки - Экран - SDR to HDR (Включаем, вам отпишет вверху, что активирован HDR10, сразу почувствуете, что в фильмах UHD/4k бомба изображение!
6) Наслаждаемся!)
Надеюсь официальный представитель объяснит, как нормально этот T-link вязать...- Достоинства:
- Поддержка HDR10, неплохой звук в связке с mi box 4s
- Недостатки:
- T-Link, TCL Smart TV.
- Владислав Т***
По поводу настроек, они слетают когда питание на телике нет - или мне продали телевизор того человека, что жаловался на эти проблемы в отзывах тут, или же это болезнь этих телевизоров, не сильно так то и важно, именно для меня, единственное бесит то что mi box слетает с списка устройств как по умолчанию.
- Владислав Т***
hdmi cec настроил, увидел что нужно hdmi 2.0 активировать, если на "авто", а не на "вкл" то не переключает. С пульта приставки теперь включается телевизор + приставка, но если выключить с пульта приставки, то телевизор не выключается.
- Представитель компании
Да, схема активации HDMI CEC следующая: Выбрать HDMI как источник сигнала. Нажать кнопку настроек на пульте. Перейти к строке Система (System) --> Расширенные настройки (Advanced settings) --> выбрать HDMI 2.0. Рады, что у вас в итоге все получилось. Что касается настроек при отключении питания, мы проконсультируемся со своими специалистами, но вообще это возможно. Данный телевизор - это бюджетный 4K продукт по супер цене (лучшей на рынке), и его безусловное главное достоинство - это большой 4K экран, дающий превосходное изображение. В чем вы и смогли лично убедиться. Также здесь есть все необходимые функции современного телевизора, включая вполне приемлемый звук и базовый смарт. Если смарт очень важен, то конечно лучше купить модель на базе Андроида, и такие в линейке TCL тоже есть (при чем на официальном софте). Но даже если вы докупите смарт приставку отдельно (как в вашем случае), то в итоге у вас все равно цена будет лучше таких же аналогов на рынке от других производителей. Кроме того на эту модель 24 месяца гарантии. Приятного пользования и наслаждения от просмотра. С уважением.
- Владислав Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Достаточно хорошее изображение
- Достоинства:
- Поддержка HDR10, неплохой звук в связке с mi box 4s
- Макс Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Телик отличный, под игрушки, фильмы самое то. Кстати смарт хороший, немного тормозит, но комон такие деньги за 65 диагональ. Между матрицей и внешним слоем попала соринка, большой минус производителю!
- Достоинства:
- Картинка, качество, диагональ, ЦЕНА
- Недостатки:
- Когда работает воняет пластиком, вся комната. Похоже при сборке на заводе между матрицей и внешним слоем попал какой то мусор (это не битые пиксели).
- Владислав Т***
На VA матрицах вроде как битые пиксели черным цветом
- Максим Н***
Там я присматривался, этот посторонний предмет не по пикселям идёт, ну видно что кусочек пластика что ли.
- Представитель компании
Приносим свои извинения от лица производителя. Разумеется, никаких посторонних предметов на матрице быть не должно. Производство матриц TCL происходит практически в стерильных условиях. Возможно, что-то попало при сборке телевизора. Если это вызывает у вас дискомфорт при использовании продукта, то лучше его обменять на другой в течение двух недель с даты покупки. Либо, после 14 дней, обратиться в с сервис по гарантии (через продавца).
- Роман Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вопрос к представителю производителя: в описании написана функция Miracast, но никак не выходит проецировать изображение с компьютера на ТВ, не видит (или не распознает его Windows 10) как беспроводной экран.
- Konstantin
Как я понимаю транслировать на ТВ можно только медиа контент. Для дублирования экрана с ПК на ТВ, для ТВ нужен медиаплеер с поддержкой Miracast или AirPlay.
- Представитель компании
В данной модели есть только поддержка T-Cast (именно это имелось в виду под поддержкой функции проецирования). Соответственно, беспроводное подключение только для устройств с Android и iOS. Неточность в описании будет исправлена. Приносим извинения.
- Роман Г***
В продолжении разговора с представителем компании: возможно, посоветуете простой и надежный способ решения данной задачи проецирования с ПК? Внешний медиа плеер с миракаст возможностями?
- Антон И***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купил телевизор в розетке 21.05.2019. Повесил на стену, подключил - все хорошо. Первые впечатления : большой экран, красивая картинка, как за свои деньги. Но... Начинает сразу раздражать тормознутое меню и тихий звук в колонках. Все это решается подключением ТВ приставки и внешней акустики. И все бы хорошо, но после отключения акустики (которая вышла из строя через 2 месяца), также пропал звук и во внутренних динамиках телевизора 05.09.2019. Подскажите, куда обратиться, какой сервисный центр в Киеве?
- Достоинства:
- Большой экран
- Недостатки:
- Тормозит меню, слетают настройки
- Максим
Вот тут есть адреса и телефоны ссылка
- Представитель компании
Обратитесь пожалуйста по горячей линии 097 6623796 в будни с 9 до 18. Там точно подскажут, что делать дальше и куда обращаться с данной проблемой. С уважением.
- Владислав Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Смарт тв на андроиде построен, или ничего с плеймаркета не установить(apk приложения)?
- Владислав Т***
Так же интересует oll.tv от укр телеком, как работать будет?
- Представитель компании
Здесь не андроид, а ОС Smart tv 3.0. От TCL. Все приложения здесь предустановленны. Если вам нужен андроид, вы всегда можете подключить отдельную тв приставку. И все равно будет дешевле, чем покупать 65 дюйм со встроенным андроидом.
- chaiko a***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
За свою цену-отлично.Читая отзывы покупателей понял,что они не брали в руки прилагаемую инструкцию.
- Достоинства:
- Диагональ,качество изображения,расположение выходов,звук.
- Недостатки:
- Не андроид,Но это не существенно.
- Дашдамиров Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ну вчера получил, он даже больше чем я представлял, в пятерку не влез, пришлось на крышу привязывать))))) Смарт работаем отлично( есть 1 нюанс, хотелось бы связаться с представителем TCL, чтоб обсудить этот вопрос, может есть решение, сам нюанс не критичен). Вообщем покупкой доволен, соответствует своей цене....
- Достоинства:
- Достоинства соответствуют своей цене;)
- Недостатки:
- Пока нету. И надеюсь не будет....
- Представитель компании
Если есть ньюанс, позвоните по горячей линии 097 6623796 с 9 до 18 в будни. Можно будет обсудить ваш вопрос. С уважением.
- ИльяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день.
Не всегда читает аудиодорожку при воспроизведении видеофайлов с внешних носителей. Пишет "аудио формат не поддерживается". В частности, не читает формат DTS.
Вопрос к представителям компании: подскажите, пожалуйста, есть ли возможность "научить" его читать этот формат. По указанному в других отзывах телефоне технической поддержки дозвониться в течение дня не получается - никто не берет трубку.- Антон С***
брал не тут 50 и этой модели ) и как бы нельзя ) но это как бы решается покупкой какого то Mi Boxa который существенно расширит возможности этого тезевизора =)
- Представитель компании
В характеристиках этой модели указано Dolby Digital Plus, Dolby Audio Processing. Формат DTS здесь не читается и "научить" не получится. Телевизор в этой диагонали за максимально приемлемую цену, поэтому чем-то приходится жертвовать. Есть более дорогие модели, где этот формат есть. Как сказано в отзыве ниже, можно решить этот вопрос и при помощи дополнительных приставок, но каких конкретно по этическим соображениям мы назвать не можем. Телефон горячей линии должен работать в будни с 9 до 18. Если не отвечает, то обязательно должны перезвонить. Будем разбираться, в чем причина. Спасибо за сигнал.
- Владислав
Я вот тоже в поддержку не могу дозвониться - не берут трубку и не перезванивают.
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Телевизор хороший, но после каждого выключения слетают все настройки и забывается вайфай. Просьба представителя компании посоветовать как решить проблему.
- Достоинства:
- Хорошая картинка
- Недостатки:
- Забывает все настройки после выключения
- Михаил Ч***
теряет настройки после выключения от пульта или от сети?
- Владислав
Когда телевизор от пульта отключается, он по сути находится в режиме сна, настройки сохраняются. Если отключить от сети, настройки обнуляются, причем не к заводским, проходить первое включение опять не нужно, просто все пункты в меню в дефолтное положение становятся. В итоге после полного отключения нужно лазить минуты 3 по меню и заново всё настраивать.
- Представитель компании
По поводу настроек перезвоните пожалуйста по телефону горячей линии 097 6623796 в будние дни с 9 до 18. Там проконсультируют, что нужно сделать. С уважением.
- ВладиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Картинка у телевизора хорошая, в качестве домашнего кинотеатра подошёл отлично. Немного портит впечатление очень тормозное меню, порой по секунде-две проходит с момента нажатия кнопки на пульте. Но с другой стороны телик покупался чисто как монитор для ми бокса, потому не критично. Звук, как и у всех современных теликов на 3, решается саундбаром или внешней акустикой.
- Достоинства:
- Хорошая картинка.
- Недостатки:
- Тормоза в меню, забывает все настройки при полном выключение. Очень бесит каждый раз настраивать картинку, звук, коннектить вайфай.
- Михаил Ч***
теряет настройки после выключения от пульта или от сети?
- Юрий З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Телек пушка, не понимаю кто смотрит щас те каналы и пользуется приложухами(раз ве что youtube) все остальное там не нужно . Подключил комп по хдми вот и все проги, можно подключить PS4 или XBOX. Вот для чего такие телеки. А если кому то надо приложухи выкидывайте деньги на более дорогие модели. Ибо телик с таким же экраном в SONY и тд cтоит как самолет ).
- Достоинства:
- Огромный экран да и все в приницпе норм)
- Недостатки:
- Слетает подключение к wi-fi после выключение телевизора
- Владислав
Слетает не только вайфай, а вообще все настройки цветности и звука, пока не понял что за ерунда и как с этим бороться (
- Михаил Ч***
теряет настройки после выключения от пульта или от сети??
- Станислав О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подскажите, какой кронштейн для крепления подойдет для этого телевизора?
- Представитель компании
На тыловой панели практически всех моделей есть гнезда для установки кронштейна, предназначенного для настенного монтажа телевизора. Убедитесь, что они соответствуют стандарту VESA, тогда подобрать систему монтажа не составит труда. В этой модели стандарт VESA 400х200 мм.
- Евгений М***
Можно тут посмотреть ссылка
- Юрий Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Как установить .apk файлы на этот ТВ на флешке он их не видит??
- Слв К***
Никак. Это не анроид
- Андрей в***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не видет wi fi ,что с ним?(((
- Представитель компании
Позвоните по горячей линии (097 662 3796) в рабочие дни с 9 до 18. Пока можно сбросить все Настройки и попытаться найти сеть ещё раз.
- Представитель компании
Так можно сбросить все настройки. Обычно это помогает. Меню - контрастность - 6425 - (в нижнем левом углу появится спец меню) - переустановить все (RESET ALL) - переустановить участок (reset shop). Выходим из меню, отключаем тв от сети. Затем включаем в розетку и делаем новую установку. Возможно все заработает нормально и WiFi появится.
- АлексейПродавец: Rozetka
У меня сигнал 4к60герц выводится только через hdmi1. hdmi2 и hdmi3 ограничены 4к30герц. И что самое обидное, ARC (Audio Return Channel) есть только hdmi3, соответственно к av-ресиверу я подключаю через hdmi3.
Вопрос к представителю компании - ограничение в 4к30герц на hdmi3(ARC) - это аппаратное ограничение или программное? Если программное, планируется ли это исправить?- Достоинства:
- дешевый
- Недостатки:
- hdmi3(ARC) ограничен 4к30герц, а именно через него идет подключение к av-ресиверу
- Максим
в настройках нужно включить HDMI 2.0 и будет 4к 6гц
- Кристина П***Продавец: Rozetka
Добрый день! Вопрос к представителю.
Можно ли как-то выключить авто затемнение (адаптивная яркость), срабатывает это даже при выключенном HDR. Работает это так, если мы смотри какой-то фильм где нам показывают ночь (или просто темную сцену), то он зачем-то понижает яркость, если на оборот, то повышает.
При просмотре ужастиков очень бесит. Когда там и так ничего не видно, а если подобные фильмы смотреть днем, то это вообще квадрат Малевича- Достоинства:
- Хорошая картинка, ценник, нет засветов по углам которыми грешат конкуренты.
- Недостатки:
- Звук ниже среднего, трещит пластик корпуса через какое-то время после выключения (видимо остывает)
- Євген А***Продавец: Rozetka
Можна звук одночасно через динаміки і навушники відтворювати?
- Представитель компании
Якщо через блютуз, то напевно можна. Але питання - навіщо це робити одночасно?
- Валентин Г***
там есть блютуз
- АндрейПродавец: Rozetka
Подскажите крепление на стену?
- Представитель компании
VESA 400x200 мм
- fresПродавец: Rozetka
Товар пришел, но отсутствует гарантийный талон. Куда писать?
- Представитель компании
По поводу талона обращайтесь к продавцу. Но для гарантии достаточно чека и серийного номера.
Эксперт RozetkaДобрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- ваня п***Продавец: Rozetka
Как вообще телик,непонятно одни говорят норм другие ни о чем, мне смарт не надо нужен исключительно как монитор все остальное я под соединю.Главное 4К читает или нет.или все это фикция.
- Представитель компании
Почему же фикция? Разумеется читает. За эти деньги вы получаете гораздо больше.
- ВАДИМ Б***
Не фикция. 4K читает легко и HDR .Картинка шедевральная. Цена приятная.
