Отзывы покупателей о Телевизор Toshiba 32L2863DG

Телевізором користуюсь вже 6 років.Гарантія була на 2 роки і от за тиждень до її кінця він потух.Зремонтували по гарантії,чекала більше місяця.
З часом десь за пів року після ремонту перестав працювати ринок додатків,пише ,що сервер не знайдено.Я його скинула до заводських настройок і пропали майже всі додатки які були встановлені.Тільки залишився ютуб,месенджер і два браузери.
Всі ці додатки працюють і інтернет підтримують,а от ринок додатків дальше незнаходить серверу і жодного додатку встановити неможливо.
Писала в підтримку тошиба,але відповіли чомусь з Англії,що такої моделі не існує,а телефон,що вказаний на сайті тошиба піднімає підтримка хуавей))))
Можливо тут представник щось відповість на дану проблему.

Достоинства:

Бренд,ціна-якісь зображення.

Недостатки:

Смарт система.

Телевізор пропрацював трохи більше двох років і все (((( два рази міняли підсвітку і без толку ((((, в березні закінчилась гарантія а в травні почались проблеми . Не рекомендую !!!

Достоинства:

Гарні кольори

Недостатки:

Швидко зламався !!!! Пропрацював тільки гарантію ((((((

Через два года и один месяц сдохла матрица.

Достоинства:

Цвет, вкус, упаковка

Недостатки:

Матрица

К сожалению телевизор не очень!(( работает-да! Но!!! Операционная система OPERA TV никудышная от слова СОВСЕМ! Этой операционной системой и снижается качество и оценка телевизора!( Что самое характерное,обновить систему вы не сможете!Пуль управления тоже,никакой!(Производитель,можно ли подключить Смарт пульт управление? К примеру этот ссылкаили подобные пульты управления.Спасибо.

Достоинства:

Легендарная Фирма TOSHIBA

Недостатки:

Операционная система OPERA TV!Невозможность обновления системы! Один сплошной минус…

Покупал родителям более полутора года назад, все довольны.

Достоинства:

Работает более полутора года

Недостатки:

Встроенный браузер туговат, с сайта фильм не посмотришь толком

Притензии к магазину потому что,магазин должен продавать качественный товар!А по поводу списков сирвисов- они есть,но почему-то не хотят делать по гарантии ( например в городе Бердянск).И кстати, 24 месяца он не проработал!

Всегда покупаю на Розетке, всегда была рада покупке,но к сожалению не в этот раз.Телевизор проработал 2 года и проблема с матрицей( ремонт выйдет 80 % от стоимости телевизора).Что касается гарантии- хотелось бы,чтобы сервисные центры находились не только в Киеве хотя бы в областных центрах,ведь вы продаете товар по всей Украине и доставка осуществляется в разные уголки. Возможно нужно жаловаться производителю,но хотелось бы чтобы Розетка все таки продавала более качественный товар если дорожат своей репутацией! Сейчас стоит впрос о
покупке нового телевизора и есть сомнения стоит ли покупать его на Розетке!?

Недостатки:

Срок службы не более 2 лет

Спустя 1.5 года, во время просмотра, пропало изображение. Обратились в сервис, через 1.5 месяца выяснилось что телевизор ремонту не подлежит.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Быстро сломался

Спустя почти полтора года, пропало изображение. Т.е. минуту есть, а потом все, черный экран. Звук есть. Выключаешь на 5 минут, включаешь - тоже самое - минуту есть изображение, потом черный экран. Гарантия 2 года, куда звонить, к кому обращаться? Телефон дайте.

Достоинства:

Показывает хорошо

Недостатки:

Сломался спустя полтора года(

Неплохой телевизор. Работает уже 2 года без нареканий.

Полный мусор, сервис ноль, проработал две недели после гарантии и как у всех потух, на сервис не дозвонится, сайт сервиса с ошибкой

Телевизор норм. Всем рекомендую

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Нет

Телевизор плохой! Проработал меньше года, полетела матрица, как сказали. Сплошные мигающие полосы. Был без гарантии. Фильмы через интернет постоянно выбивало. С функциями смарт справлялся с огромным трудом. Не советую!!!

Недостатки:

И звук ужасный!

После полутора лет работы два раза возил в сервис! Затем вернули деньги

Здравствуйте! Куда можно обратится по гарантии телевизора. Чёрный экран а звук есть. Спасибо.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Хватает

Купил 28.09.2019. сегодня 28.12.2020. потух экран. Звук есть. Гарантия заявлена 2 года. ПЦ. Хороший подарок на новый год от фирмы Тошиба. Не прожил до конца гарантии.
Куда отправлять и что делать?

Достоинства:

Ничего не предвещало беды больше года

Недостатки:

Ломается ещё даже до окончания гарантии

после непродлжительной работы перестало входить в ап стор, ютуб и браузер работают, а ап стор нет...

Достоинства:

цена

Недостатки:

очень тихие динамики

Спустя полгода пару раз обновился, но проблемы не пропали. Часто зависает при просмотре YouTube, нормальных приложений в магазине нету, смарт-тв в принципе бесполезное. Спасает купленная ранее андроид приставка. Качество сборки на уровне китайских ноунеймов.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Качество сборки, бесполезная платформа смарт-тв, зависания при просмотре ютьюб

Подскажите, пожалуйста. Сломался этот телевизор (при включении звук работает, а изображения нет совсем, просто черный экран), я обратился в поддержку Розетки, где мне указали сервисный центр, в какой можно обратиться за ремонтом по гарантии. Сдал туда телевизор и вот уже 2-3 недели всё никак не отремонтируют. В этом сервисном центре сначала говорили, что проведут диагностику и заказали детали, а теперь говорят, что отправили некий "запрос на списание".
1. Подскажите куда обратиться, чтобы ускорить процесс ремонта, может чем-то поспособствовать или надо обращаться?
2. Сколько вообще времени может телевизор находится в ремонте и есть ли какие-то сроки для ремонта? Ведь чуть ли не до конца гарантии он там может пролежать.
3. Кто вообще занимается ремонтом - продавец, изготовитель или еще кто-то? Может туда нужно обратиться для ускорения ремонта?
Спасибо

Так как функции ответа на ответ комментария здесь нет то пишу новый отзыв, так как представитель производителя попросил написать серийный номер телевизора но контактов не оставил, серийный номер 8151852 800282, приложил фото

Купил около года назад. И сразу после получения обнаружил неисправность, телевизор реагирует на включение/выключение любой техники в квартире, вплоть до настольной лампы, не каждый раз, но часто, и тут я допустил огромную ошибку и не вернул его назад, подумал пройдёт. Купил к нему стабилизатор, но не помогло. Недавно обратился в сервисный центр, указанный тут как единственный гарантийный в г.Харькове ООО веском-сервис. Отвратительная контора. Продержали телевизор целый месяц и позвонили что готово/забирайте. Документов о ремонте не предоставили, демонстрацию отсутствия проблемы не провели, сказали что никаких проблем не выявили но поменяли какую-то "плату" хотя даже поверхностный поиск в интернете сразу указывает на проблему - конденсаторы блока питания.
Пытался связаться с сервисом toshiba, полный игнор, написал письмо через форму обращения на сайте toshiba - опять игнор.
Итог, неисправный телевизор, нежелание сервисного центра его ремонтировать, куча потраченных денег и нервов.
Какой смысл гарантии если обязательства по ней никто не выполняет?
Вопрос к представителю toshiba - у вас хоть кто-то работает? Или и здесь проигнорируйте?

Недостатки:

Заводской брак который никто не хочет исправлять, игнорирование производителем любых обращений, единственный гантийный сервисный центр в г.Харькове просто ужасен.

Телевизор не прослужил и до истечения гарантии! Плюс нет гарантийного талона (спасибо Розетке)! Вверху полоса (смотрите фото)

Достоинства:

Нет и снят с производства

Недостатки:

Сломался спустя 1,5 года !!

Телевизор сломался! Полоса сверху ...похоже матрица полетела . Телевизор ещё на гарантии. С кем связываться?

Пользуюсь год! Без проблем

Рік+ користуємось, за таку ціну - товар - бомба ).

Достоинства:

Відома фірма, невисока ціна, висока якість

Недостатки:

Не виявлено

Скажіть будь ласка,що може бути з телевізором при включенні кнопка блимає то червоним то зеленим,а сам телевізор говорить але не показує.

Достоинства:

Працював 2роки.

Недостатки:

Якщо підсвітка то ремонт 1800-2000грн.сказав майстер.

Использую преимущественно в связке со старым Хромкастом для просмотра контента онлайн или со своей библиотеки. Встроенное Ютюб-приложение в этом плане лучше хромкаста, так как с пульта можно навигировать по ютюбу (в Хромкасте управление только приложением в телефоне).

Люди жалуются на картинку - не знаю, я доволен. Еще и 60 гц - попробую погонять на нем еще новый иксбокс.

Прикольно, что музыку можно отправить на телевизор как на блютуз-колонку, но фича эта не очень стабильна. Подключение к телефону происходит при включении телевизора и не всегда успешно. Я слушаю Дизер, легче отправить через Хромкаст звук.

Достоинства:

1. Свой вайфай свисток. 2. Bluetooth для работы в режиме колонки. 3. Смарт-ТВ приличный. 4. DLNA! 5. Композитный выход для ретро-приставок.

Недостатки:

1. За 4 месяца эксплуатации несколько раз повисал. Помогало выключение из розетки. Благо операция минутная 2. В магазине приложений нет Plex.

Придбала телевізор 24.10.19р. Після 9 місяців роботи, внизу екрану з'явились смуги шириною на весь екран. Гарантія на товар складає 2 роки. Після розмови з сервісним центром розетки, почула рекомендацію, що необхідно шукати сервісний центр у своєму місті для ремонту. По техніці Тошиба і 2м сервісам зазначеним на сайті Розетки у м.Рівне - жоден не працює з технікою Тошиба бвльше 2х років (для чого зазначати на сайті не корректну інформацію я не знаю!)! Після дзвінка знову на розетку, відправила телевізор у Київ на сервісний центр. Минуло 34 дні!!!!!! При задекларованих 2 тижні, всі 34 дні потрібно було багато разів САМІЙ ДЗВОНИТИ НА РОЗЕТКУ і запитувати долю цього ремонту. Жодної нормальної і внятної відповіді яка доля я не почула, за 34 дні, окрім "так терміни вийшли". Врешті, подзвонила черговий раз на 35 день, і дізнались що "телевізор нв списання", по якій причині - "перевищені терміни сервісу", запропонували обмін на новий (якого нема) або повернення коштів. Я обрала 2 варіант, після ще 2х днів, мені врешті надіслали заяву на повернення коштів (шаблон), в якому, уявіть, РОЗЕТКА ПОВЕРТАЄ СУМУ ЗА МІНУСОМ КОМІСІЇ!!! Скажіть, будь ласка, чому я маю втрачати кошти в розмірі комісії банку??? Я Оплатила повну суму за товар ВАМ! І ПИТАННЯ ДО ПРЕДСТАВНИКІВ БРЕНДУ ТОШИБА - Ви запитаєте не останнє місце на ринку по якості продукції (як я раніше думала), ЩО У ВАС З СЕРВІСОМ?? ЧОМУ БІЛЬШЕ МІСЯЦЯ ВИ НЕ НЕСЕТЕ ВИКОНАННЯ ГАРАНТІЇ І СВОЇХ ЗОБОВЯЗАНЬ ПЕРЕД ПОКУПЦЕМ????!! Замовлення # 325 973 374 від 24.10.2019р.

Полезная ссылка, запускаем в меню приложений,все приложения app tester, вбиваем адрес ссылка
Пользуемся iptv и браузером)

Телевізор купив в 30 червня 2019. Він пропрацював трохи більше року і з"явилися горизонтальні полоски. Відправив по гарантії 28 липня 2020. 7 серпня прийшла СМС про отримання. Дзвонив в 20-х числа серпня, сказали, що тестують, зі мною зв"яжуться. Сьогодні 13 вересня, нічого нового не чути. До цих пір тестують? Чи полосок не видно? Так я вам сам скажу - там посипалася матриця. Скільки ще чекати. Сервіс на неналежному рівні.

Достоинства:

2 роки гарантії

Недостатки:

Відпрацював рік

За такую цену норм. После 8—9месяцев эксплуатации начал тормозить вай-фай, не хотел подключатся, хотя был подключен к одной сети. Вот 19.08.2020г. Пропала подсведка. Фонариком светиш в экран картинку видно.

Достоинства:

Не видел

Недостатки:

Нужно нажимать на пульте сильно кнопки

Работает. Китайское фуфло

Достоинства:

Ни одного, которого не было бы в другом аппарате

Недостатки:

Отвратительный звук, ужасный пульт

Чётенько через полтора года подохла подсветка. Ремонт 3200 грн, недёшево. Судя по отзывам, такая лажа не только у меня. Жаль, что проблема не проявилась раньше, сейчас после чтения отзывов я бы эту модель не купила.

Достоинства:

Отличный телевизор по всем параметрам

Недостатки:

Подсветка живёт полтора года

Два года - полёт нормальный

Достоинства:

Все

Недостатки:

Нету

Отличный телевизор. Соответствует своему бренду.

Достоинства:

Качество и цена.

Недостатки:

Не обнаружила

Телевизор - ничего особенного, но по идее за свои деньги - норм. Каналы Т2 показывает нормально, ютьюб в HD - даже хорошо. Немного болтается матрица - что странно. Ногу прикрутить можно только с пинцетом или с магнитной отверткой. Но это всё терпимо.

При первом же включении пропал вайфай из списка доступных сетевых подключений. Никаких сообщений об ошибках в меню, типа так и нужно, нет у тебя беспроводной сети, расслабься и ешь что дают. Если тыцнуть на какую-нибудь беспроводную функцию - появляется сообщение об ошибке как на фотографии.

Когда-то Тошиба была брендом, у меня их некоторая техника много лет без нареканий работает. Сейчас же они ставят свой бренд на откровенные шлакоблоки.

Вопрос Розетке, бренду и знающим людям: что дальше с ним делать? Можно ли его вернуть и получить назад свои деньги? Или только ремонт по гарантии?

Достоинства:

Нормальная картинка

Недостатки:

Отпал вайфай при первом же включении