- Олександр А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшла по новій почті побита не пакують як слід тільки пакет без коробки і без забезчення зберігання товару
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Ирина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вона мерехтить ,а не повинна.
- Оксана П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
До магазину і сайту питань нема!Все чудово.А ось до виробника є питання!!!Лампа для папуги,але вона так нагрівається,що це дуже небезпечно для птахів!!!!Можна купити просту лампу денного світла і не морочити голову .Вона явно переоцінена!Тим паче що вона призначена тільки для освітлення.Ніякого уф вона не дає .НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.НЕ РЕКОМЕНДУЮ цю лампу .Ніякого сенсу немає .
- Недостатки:
- Лампа жахлива і не вартує цих грошей.Не задоволена .Якість не відповідає очікуванням.
- Святослав
А як ви перевіряли що UV не дає? Перевіряв за допомогю UV-індикаторної картки, випромінення було.
- Оксана Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На вигляд звичайна лампа
- Достоинства:
- Надіюсь, що все що в характеристиці відбудеться!
- Недостатки:
- Нема
- АндрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
пропрацювала максимум два місяці, потім або працювала або ні (після неодноразових вмикань). Зараз, з 9 серпня 2025 року, взагалі не працює. Придбав 27 травня 2025 року
- Марина С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пропрацювала рік, взимку світила весь світловий день. І то замінила через те, що їх треба періодично міняти (раз в півроку-рік).
Папужки в пасмурні дні тільки під нею і сидять) - ПолінаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампочка пропрацювала неповні три дні. Прошу повернути гроші або вислати заміну
- Достоинства:
- Стандартний цоколь
- Недостатки:
- Швидко перегоріла
- Експерт Rozetka
Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Поліна
Лампочку повернула. Після діагностики мені повернули гроші.
Напевно, брак партії. Бо я придбала таку саму лампочку в зоомагазині – вона працює справно.
- Ольга К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампа ціла, робоча, все добре
- Дмитро Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користувався більше року, задоволений. Почала мерехтіти та світло стало тускняве, замінив на таку ж.
- Достоинства:
- Пропрацювала більше року
- Недостатки:
- Рік це мало?
- Владимир
УФ лампи потрібно замінювати раз в півроку-рік, навіть якщо вона світить, тому що УФ майже не випромінюється, тому те що вона перегоріла через рік - особливо нічого не означає, її що так що так потрібно замінювати
- Юлия П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Це шок, але лампочка перестала працювати через 2 тижні після початку користування Хтось знає, на неї є якась гарантія? Бо це якось взагалі не ок, тим паче за такі кошти.
- Недостатки:
- Перестала працювати
- Новикова Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампа приїхала зломана
При огляди я відкрила тільки коробку щоб удостоїтися що там є лампа, дома вже побачила що знизу вона побита- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Зламаний товар
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Олександр К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампа була куплена 07.01.2024, користувались мінімальний час але товар виявився бракований і лампа пропрацювала менше місяця.
- Ольга К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хорошая лампа, работает, всем довольна, спасибо !
- Андрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампа згоріла на розетці при перевірці.
- Недостатки:
- Оплатив наперед. Розетка вже 4 дні не вертає гроші... Покупки зависли. Не варто робити передплату розетці...
- Анастасія М***
Так само, тільки в зоомагазині купила, кошти повернули.
- Nikita I***
Предоплату возвращает банк, а не розетка , в течении 14 дней тебе вернут деньги. Хоть читай условия возврата.
- Альона К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купувала не тут, але лампа пропрацювала 5 років, щоденно по 5-10 годин
- Ні Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
До магазину претензій немає, все надійно запаковано, прийшло неушкодженим. Але це вже друга така лампа яка згорає через секунду в різних світильниках. Цього разу радилися з електриком, щоб точно все було ок.
- Достоинства:
- Які ще переваги
- Тетяна Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Якісна лампа, гарно світить. В пункті видачі одразу мені її перевірили, дякую!
Представник постачальникаДобрий день!
Дякуємо за довіру та вибір бренду Trixie! Щиро раді, що Ви залишилися задоволені.
Якщо у Вас виникнуть питання, будь ласка, звертайтеся!
Бажаємо Вам гарного дня!
- Лідія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Якісна лампочка. Папуги задоволені!
- Достоинства:
- Добре працює
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Добрий день!
Дякуємо за довіру та вибір бренду Trixie! Щиро раді, що Ви залишилися задоволені.
Якщо у Вас виникнуть питання, будь ласка, звертайтеся!
Бажаємо Вам гарного дня!
- Константинова М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Згоріла після хвилини роботи
- Олег Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
З третьої спроби вдалося все таки придбати дану лампу.
Як виявилось, перевірити справність лампи у магазинах Розетки не є можливим, але так як разом з нею замовляв ще і настільну лампу то з хлопцями перевірили - виявилась не справною! Замовлення скасували. Замовив ще раз і на наступний день приходить повідомлення, що замовлення вже очікує в пункті видачі.
Приїхав - лампа та сама, не справна, що і минулого разу.
Замовив втретє, але уже у кількості 2шт - перевірили, то виявилось, що 1 з них та сама несправна і 1 вже була справною.
До хлопців з магазину ніяк питань немає, а ось до самої розетки є:
- зробіть якось, щоб у системі можна було вказати, що товар не справний. Навіщо мені 3 рази намагалися "впарити" ту саму несправну лампу?
- обладнайте магазини приладами перевірки ламп! Чому мені доводиться возити з собою ще й настільну лампу, щоб її перевірити? А якщо б в мене не було можливості її перевірити, я б замовлення забрав? А потім мені б сказали що в мене в будинку напруга не така, чи частота напруги не така як вимагає виробник?
Якість самого товару поки не коментую, побачимо з часом.- Рочняк
написали би краще у підтримку Розетки, чат бот в телеграмі
- Юрий Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Самая обычная диодная лампа никаким УФ даже и не пахнет
Обычный маркетинг и обман, попугайчика жалко- Достоинства:
- Светит
- Недостатки:
- Самая обычная лампа
- Богдан Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Через 30 секунд работы просто сгорела.
- Достоинства:
- Нету
- Недостатки:
- Брак или фитча
- Віталіна Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
придбала місяць тому, все працює добре, чудова лампа, папуга став краще їсти.
- Достоинства:
- добре працюэ
- Недостатки:
- поки немає
- Анастасия Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хорошая лампа, но у нас продержалась 3 месяца с небольшим и перегорела.
Попугают было удобно включать ее когда солнца мало- Достоинства:
- Хорошо светит для птиц
- Недостатки:
- Быстро перегорает
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук!
Строк служби лампи напряму залежить від напруги в електромережі та частоти. Така продукція потребує стабільної напруги у 220 V при 50 МГц.
Якщо у Вас залишися питання, будемо раді відповісти.
Бажаємо гарного дня!
- Марина Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная лампочка, в зимнее время как-то и люди к ней потянулись... но проработала две недели. Очень дорогое удовольствие
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Первый раз засветилась нормально, на втором включении вместо света послышались звуки замыкания и треск. Наверно в подарок к лампе предполагался феерверк.
- Достоинства:
- светила целую минуту
- Ярослав
Обратились в сервисный?
- Олег
По возврату лампу приняли сразу, вторая лампа по гарантии перегорела аналогично в первую минуту. Поменял опять и сейчас уже третья лампа светит несколько дней.
Мой совет при покупке: просить включить при получении хотя бы на минуту
- Юлия В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Лампа прекрасная , но перегорела меньше чем за месяц. Приобрели 14.10 , а перегорела 9.11
- Достоинства:
- Отлично светит
- Недостатки:
- Перегорела меньше чем через месяц , а гарантия всего лишь 14 дней
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук!
Гарантійний термін 14 днів дається на виявлення заводського браку, якщо такий присутній. Додаткової гарантії виробником не надається, оскільки дані лампи відносяться до витратного матеріалу, адже на їх роботу впливають багато факторів: якість плафону, перепади напруги, якість електропостачання тощо.
Нам дуже шкода, що Вам довелось зіштовхнутись з негативним досвідом. Сподіваємось, що надалі якість продукції бренду Trixie буде Вас тільки радувати.
Якщо у Вас залишися питання, будемо раді відповісти.
Бажаємо гарного дня!
- Вероника Г***Продавец: Rozetka
Лампа хорошая, видно что работает потому что попугаи к ней тянутся. Жаль только розетка пытается впихнуть заведомо сломанную/бракованную/ б/ушную лампу и нормальную приходится прямо вылавливать
- Александр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Джесіка
Пташеня було задоволено
- Достоинства:
- Пташка була задоволена
- Недостатки:
- Немає
Отзывы про товар продавца Rozetka
Отзывы про товар у других продавцов