Відгуки покупців про Масажний ролик Wealis Grid Roller 33 см червоний (ролер, валик, циліндр для масажу всього тіла: спини, ніг, рук, шиї) (WS-GR33-1)

Доброго дня! Нам прикро, що виникла така ситуація.
Масажний ролик Grid Roller 33 см розрахований на стандартне використання для МФР та вправ, однак пошкодження можуть виникати через надмірне навантаження, сильний точковий тиск або використання на твердих нерівних поверхнях.

Також звертаємо увагу, що гарантійний термін на товар уже завершився, тому, на жаль, ми не можемо оформити обмін чи повернення.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок
Хочемо уточнити, що гарантійний термін на цей товар становить 14 днів — протягом цього часу жодних звернень або нарікань не надходило. Також пройшов вже місяць інтенсивного використання виробу, а подібні випадки до цього не фіксувалися.

Також в описі товару зазначене обмеження по вазі, проте, на жаль, ми не маємо інформації, чи дотримувалися цих умов під час тренувань. Компанія вже принесла свої вибачення за ситуацію, і щиро шкодуємо, що ваш досвід виявився негативним

Залишаємося на зв’язку й бажаємо вам тільки вдалих покупок і гарного настрою!

Доброго дня, Борисе! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла з отриманим замовленням. Нам дуже прикро, що товар, який ви отримали, не відповідає вашим очікуванням щодо бренду. Модель EasyFit EF-2020 дійсно має аналогічні характеристики, розміри та функціональність, але ми розуміємо, що для вас було принципово важливо отримати саме модель від Wealis.

Ми обов’язково перевіримо інформацію в описі товару та уточнимо всі деталі з постачальником, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Доброго дня, Борисе! Перепрошуємо за ситуацію, яка виникла з отриманим замовленням. Нам дуже прикро, що товар, який ви отримали, не відповідає вашим очікуванням щодо бренду. Модель EasyFit EF-2020 дійсно має аналогічні характеристики, розміри та функціональність, але ми розуміємо, що для вас було принципово важливо отримати саме модель від Wealis.

Ми обов’язково перевіримо інформацію в описі товару та уточнимо всі деталі з постачальником, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.

Дякуємо за відгук!

Доброго дня, Олег. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Масажні ролики зазвичай чудово справляються зі своїм завданням і мають надійну конструкцію, однак вони можуть постраждати внаслідок ударів або неправильного використання. Ми завжди рекомендуємо ретельно оглядати товар під час отримання, щоб переконатися, що він не був пошкоджений під час доставки. Для уникнення подібних ситуацій, важливо рівномірно розподіляти вагу по всій площі ролика і не навантажувати тільки краї, оскільки порожнисті моделі можуть бути більш чутливими саме в цих зонах. Дякуємо за ваш відгук і сподіваємося, що наші рекомендації допоможуть у майбутньому!

Доброго дня, Анна. Дякуємо за ваш відгук!

Доброго дня Ніна. Дякуємо за ваш відгук!

Доброго дня, Денис. Якщо вага розподіляється, тільки на одну зі сторін ролика, то частіше за всього він не витримує навантаження і може пошкодитись. Якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. Нажаль ми не можемо точно знати які умови експлуатації були у даного ролика.

Доброго дня Євгенія, дякуємо вам за ваш відгук!

Доброго дня Олексій. Якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. На жаль, не можемо визначити причину поломки ролера, так як не знаємо, які були умови експлуатації. Дякуємо за відгук.

Доброго дня Андрій, дякуємо за ваш відгук!

Нажаль я важу 77 кг, дуже далеко від 120 кг, робив масаж спини, ось і вся експлуатація, просто якість погана а не метод експлуатації!

Доброго дня Олексій, дякуємо за ваш відгук!

Доброго дня Володимир, якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. На жаль, не можемо визначити причину поломки ролера, так як не знаємо, які були умови експлуатації. Дякуємо за відгук.

Не смішіть!!! Це неякісна річ і я не перший пишу, що вона тріскає. Чи цей ролик для того щоб на нього дивитися і катати спину ним не можна????? Ви продаєте 7ирпотреб от і все.....

Річ якісна і ми в цьому впевнені, наші ролики поставляються до спортзалів, в деяких ми самі бачимо їх експлуатацію, з інших - отримуємо зворотній зв'язок від закупівельників та тренерів. Ролики експлуатуються нормально. Щодо каркасних роликів то вагу по ним потрібно розподіляти рівномірно, не можна тиснути на одну зі сторін ролика або наступати ногами, матеріал каркасу може пошкодитись у таких випадках.

Доброго дня! Якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. На жаль, не можемо визначити причину поломки ролера, так як не знаємо, які були умови експлуатації. Дякуємо за відгук.

Доброго дня Дмитро. Якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. На жаль, не можемо визначити причину поломки ролера, так як не знаємо, які були умови експлуатації. Дякуємо за відгук.

Дякуємо вам за відгук!

Доброго дня, Андрію.
Якщо дотримуватись правил експлуатації, то дані ролики без проблем витримують вагу користувача 120+ кг. На жаль, не можемо визначити причину поломки ролера, так як не знаємо, які були умови експлуатації.
Дякуємо за відгук.

Доброго дня. Судячи з того, що ролик лопнув з часом, скоріше за все мало місце порушення умов експлуатації, а саме перевищення максимально допустимого навантаження, дані ролики без проблем витримують вагу користувача 100 кг і більше. Можливо мало місце локальне навантаження, удар, тощо. Зараз, нажаль, встановити це достеменно вже неможливо.

Доброго дня, дякуємо за відгук, скоріше за все ви щось плутаєте, в цьому товарі нічому гнутися

Дякуємо за Ваш відгук!

Спасибо, Вячеслав) Очень рады, что наш товар вам подошел)