День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Крісло для геймерів Hator Arc S (HTC-1003) Pearl White

Код:  276478383
Оцінка користувачів 4.2/5
на основі 89 відгуків
  • 5 зiрок
    24 оцінок
  • 4 зiрок
    8 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Олексій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купував у листопаді 2022 року. Вже є один великий відгук від мене, але це був перший тиждень експлуатації крісла. Зараз на дворі вже серпень 2023 року, минуло дев'ять місяців з моменту покупки.

    Можу сказати, що саме крісло дуже стильне і до свого зовнішнього вигляду, а також за комфортом не викликає жодних претензій, тільки захоплення.

    Подушки добре прошиті у багатьох місцях швами та гідно витримують усі випробування використання його у побуті.

    Вперше під час розпакування тріснула пластикова накладка для підйомного механізму, але замість зламаної виробник надіслав нову протягом тижня.

    З часом покриття лівого підлокітника вже тріснуло і з кожним днем його стан лише погіршується. На фотографіях виразно видно, як некрасиво розповзається підлокітник. При цьому крісло не з бюджетного цінового сегмента.

    Спробую написати у підтримку продукту, цікаво чи можна щось зробити з самим підлокітником. Не хотілося б через такий дрібний дефект розлучатися з усім кріслом, але й купувати нове теж не хочеться.

    Переваги:
    Стильне, великі та якісні коліщатка, подушки великі та м'які, чорний приємний оку колір, підтримка відповідає і навіть надсилає деталі замість бракованих якщо такі є.
    Недоліки:
    Покриття підлокітників швидко зношується і може тріснути кілька місяців. Накладки, що закривають підйомний механізм, зроблені з тонкого дешевого пластику і можуть пошкодитися навіть під час розпакування.
    • Олексій

      Служба підтримки попросила надати дані (номер, дату замовлення, номер гарантійного талона) та дані для надсилання деталі. Вiдправив.

      Нового підлокітника вже доставили до відділення пошти. Сьогодні забиратиму.

      Навіть через дев'ять місяців після покупки крісла у мене зберігається гарне враження про компанію hator, тому залишаюся їх лояльним покупцем. До речі, нещодавно придбав клавіатуру від цього виробника skyfall TKL pro wireless і не пошкодував.

  • Евгений Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Крісло супер. В живу виглядає набагато "крутіше". Перед покупкою трохи хвилювався, начитався відгуків, що є брак. В мойому випадку все прийшло цілим, пластикові накладки ціленькі, шви рівненькі, ніяких дефектів. Крісло дуже зручне і виглядає на всі 100. Єдине, що я б хотів доповнити, це ручки або якісь тримачі на коробці, дуже важка і незручна при транспортуванні, але це не критично. Кріслом цілком задоволений, дякую виробнику за якість.

    Переваги:
    Велике, зручне, легке в зборі.
    Недоліки:
    Не вистачає ручок на коробці для більш зручного транспортування.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Андрій Щ***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Крісло мало дуже неприємний дефект , а саме нерівно розміщені отвори завдяки чому спинка крісла була перекошена

    Переваги:
    зручне сидіння
    Недоліки:
    якість
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіштовхнутись із негативним досвідом.
      У Вас є можливість звернутись до нашого сервісного центру напряму для більш оперативного рішення та обслуговування, також у Вас є можливість звернутись до торгового представника для оформлення процедури повернення\обміну товару на новий: посилання

  • Олександр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Дизайн та якість чудові.
    Попалися деякі браковані деталі, написав представникам hator, зі мною швидко вирішили питання, відправили нові деталі, дуже швидко та якісно.
    Рекомендую дане крісло, я айтівець і провожу дуже багато часу на кріслі, нарікань та скарг немає, дуже зручно, регулюються та знімаються подушки, все чудово!

    Переваги:
    Якість, дизайн, вигляд.
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку роботи нашої тех. підтримки!

  • Віктор Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Ставлю 3 не за крісло, а за жахливу інструкцію в якій не вказано, що з газліфта потрібно було зняти червону захисну кришку (додаю скрін інструкції). Тепер у мене теж не працює механізм підйому, а як його розібрати не пошкодивши - не знаю.
    До речі це моє друге крісло Hator Arc S Перше я купив ще в 2021 році і воно чудово виконує свої функції на 200% і інструкція до нього була нормальна. Друге взяв для батьків. Сподіваюся, що представники HATOR допоможуть мені вирішити проблему не пошкодивши крісло.

    Переваги:
    Хороше якісне крісло
    Недоліки:
    Жахлива інструкція
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Ваша проблема була вирішена?

  • Анатолій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купив це крісло з надією, що це найкраща позиці на ринку. Хоть і бачив, що попадається брак, але бачив що Хатор вирішує такі питання і люди залишались задоволені, але на жаль не в моєму випадку. Мав справу з двома новими кріслами - два браковані. Деталі нижче. Проблеми першого крісла: браковане сидіння, перекошений каркас, одна сторона деформована в зв’язку з чим впирається в підлокотник, погано прошита верхня подушка, не по формі, неактуальна інструкція, а саме вони не можуть вказати, що перед тим як всталвяти газліфт потрібно зняти одну деталь, через це вверх-вниз воно не регулювалось, прийшлось власноруч знімати основу від механізму катання (хто не знає наскільки це важко, подивіться відео в ютубі), я звернувся в підтримку, мені сказали, що поміняють на інше - чекав два тижні - поміняли. Друге крісло: браковане сидіння в тому ж самому місці, криво прошита подушка, достав подивився, інші деталі навіть доставати не став, розчарований склав все назад. Упаковано крісло в коробці займає дуже багато місця, одному його підняти і транспортувати через розміри нереально. 4 (!) рази я просив друзів допомагати мені в транспортуванні, 4(!) рази я тратив кошти на таксі щоб довести і завести його з дому, 4 (!) вечора я потратив на зборку розборку розчарування від неможливої експлуатації. Далі про спілкування з самим Хатор. Мені оператор говорить що це не їх проблеми і таке буває. Я кажу а чиї? Неналежний контроль якості на лице, спокійно говориь що вони ніколи не дивляться що в коробці, просто відправляють. Я не хотів писати поганий відгук, і був згоден на третє крісло, але попросив компенсувати хоча б гроші на дорогу які я потратив ковриком для мишки, попросив L так як менші не цікавлять, сказали відправлять. 4 дні нічого не відправляють, дзвоню взнати, кажуть завтра відправлять. На другий день замість відправки дзвонить оператор і в наглому тоні каже чого це я їм кажу який мені коврик відправити, говорить нагло, перебиває, каже то відмовляти? Я кажу ні. Кидає слухавку.

    Переваги:
    Важко сказати, не встиг переваги якісь побачити
    Недоліки:
    Жахливий контроль якості свого продукту від Хатор, не перевіривши абсолютно нічого відправляти на прилавки товар, людям доставляти проблеми і казати що ми не винні. А хто винен? DX Racer?
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з негативним досвідом користування.
      На жаль, від випадків отримання бракованого продукту ні застрахований ніхто. Весь товар відвантажується\надходить на прилавки магазинів та кінцевим користувачам від заводу виробника новим та пломбованим, який екземпляр дістанеться, на жаль, ніхто знати не може, на цей випадок у Вас є 14 днів для процедури обміну\повернення товару та гарантійний термін 24 місяці.
      Альтернативний варіант - відвідати особисто один із шоурумів та підібрати підходящий екземпляр із перевіркою на місті особисто.

    • Анатолій

      В моєму місті немає шоурумів. Вам просто варто поїхати на виробництво і подивитись що пакують недобросовісні працівники в коробки, а ви кажете що навіть не дивитесь і не знаєте що там. Підхід не з найкращих.

    • Сергій Р***

      Ви пропонуєте поїхати в Китай на заводи перевіряти всі коробки крісел під час війни?
      Ок, де гарантія що крісло не пошкодять при транспортуванні до України?

      Допускаємо шо хтось має відкривати коробки і перевіряти комплектацію.
      Ок що робити потім з Вашими претензіями що отримали бу товар зі вскритою упаковкою?

      Не має шоурума?
      Ок, замовте до вантажного відділення та перевірте стан у відділенні Нової пошти, за головою і ногам робота.

  • Кравчук А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Крісло гарної якості, але в комплекті не було подушки під голову, прощу представника звязатися для вирішення питання. У відділенні не став виймати все з коробки так як думав що нзад не складу.

    Переваги:
    Гарна якість крісла
    Недоліки:
    Прийшло без подушки під голову
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з негативним досвідом користування.
      За консультацією по Вашому питанню у Вас є можливість звернутись до нашої тех. підтримки напряму.
      Також рекомендуємо перевіряти цілісність\наявність сек'юріті стікерів на пакуванні та отриманні товару у перевізника. Ми не несемо відповідальності за відсутність аксесуарів у розкритому пакуванні у місці продажу.

    • Кравчук А***

      Дякую компанії Hator і особливо менеджеру тех. підтримки Сергію Остапчуку, питання було вирішено швидко не зважаючи на те що я сам не перевірив у відділенні комплектацію крісла. Подушку вже відправили і навіть оплатили доставку. Рекомендую продукцію компанії Hator за високу якість та гарну тех. підтримку!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дмитро, наша технічна підтримка одна з найкращих та оперативніших в країні. За потребою можемо надати фактичне підтвердження звернення.

  • Дима Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Замовляв на магазин по проспекту Бандери, тому що вирішив оглянути перед покупкою. І це було варто того, тому що при огляді виявлено зламану накладку, яка захищає механізм відкидування спинки..
    Відмовився від крісла і замовив інше. Привезли, оглянув і все супер)
    було б круто таке крісло і в тканині)
    А так кріслом задоволений!

    Переваги:
    Велике крісло і підходить під мої габарити) це було головне при виборі крісла.
    Недоліки:
    при сидінні у крісла в штанах і футболці вийшло зіпріти у поясниці та сидінні( але
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      В нашому асортименті вже з'явились аналогічні моделі крісел із матеріалом обшивки текстиль, мають значення Fabric у назві товару:
      посилання

  • Мовчан В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Механизм подъёма/опускания не работает

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо!
      Скоріше за все не зняли червону захисну кришку із кнопки газліфта або не до кінця повертаєте важіль регулювання висоти. За консультацією по Вашому питанню у Вас є можливість звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

  • Антон П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    В целом отличное кресло. Хромает пошив, а так все отлично: кресло большое, для моего роста отлично подошло(192 см). Сидеть удобно, даже можно вздремнуть. Стоит отметить качественные детали - на вид тяжелые и внушают доверие. Из минусов - огромная инструкция , в которой нет информации о том, что нужно СНИМАТЬ КРАСНЫЙ КОЛПАЧОК С ГАЗЛИФТА. Я после работы настолько задолбался, что собирал кресло исключительно по инструкции... и что? Не работает газлифт. А если вы сядете в кресло после сборки - газлифт так плотно сядет в ножки и механизм качения, что вы потом просто не разберете его. Это доставило неудобства мне, Розетке, и , в конечном счете - Хатору. зачем так делать? только когда поменял на второе - я понял, что было не так. Вот вроде и я тупой, но как человек, не разу не видивший газлифт - решил, что красный колпачок и есть кнопка ^_^. Будьте внимательны и все будет хорошо. Розетке отдельное спасибо за то, что быстро решила мою проблему.

    Переваги:
    Вмеру жесткое, удобное, качественные детали, отлично подошло для моего роста 192см
    Недоліки:
    Пошив на троечку, хрупкие боковые накладки
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      Початково інформація про наявність захисної кришки була присутня в інструкції, після чого із заводом - виробником було узгоджено прибрати захисні кришки, як з газліфтів, так і з інструкцій. Але, як бачимо, присутній і людський фактор при комплектуванні товару, від випадків яких на жаль, ніхто не застрахований. Також на всіх нових кріслах була додана попереджувальна наклейка.

  • Іван Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Крісло брав перед Новим роком, в сліпу, по відгукам, бо ніде не міг знайти, щоб посидіти в ньому.
    В цілому крісло може і непогане, зручне, в ньому навіть поспати можна. Механізм качання і газліфт чудові, підлокітники теж нормальні.
    Але є кілька неприємних нюансів:
    - Хоч і брав по акції, все ж очікував більш якісне крісло за такі гроші. Це ж не бюджетне крісло.
    - Пластикові накладки низької якості і при збірці виявив шо деякі з них тріснуті.
    - Шкірзам наче і не поганий, але десь він недообтянутий на кріслі і через це будуть складки з часом.
    - Може мені здається, а подушка під голову наче трохи криво пошита.
    - Шви місцями не рівні. З однієї сторони норм, з іншої шов уже відрізняється.
    - При збірці також побачив, що шкірзам знизу трохи порваний, це не критично, бо це ніхто не бачить, але все ж для мене це неприємно за такі гроші.


    Сподіваюся, що після цього відгука представник бренду вийде на звязок і зможемо якось вирішити ці проблеми.

    Переваги:
    Металева основа, великі колеса, газліфт, механізм качання, в міру жорстке і в міру м‘яке
    Недоліки:
    Дешевий пластик, що тріскається.
    Порвана обшивка, погані шви.
    Погано обтягнуте.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з негативним досвідом користування.
      На жаль, від отримання бракованих екземплярів ні застрахований ніхто, на цей випадок у Вас є 14 днів з моменту придбання та гарантійний термін 24 місяці, радимо звернутись до торгового представника для оформлення процедури повного обміну товару на новий із заміною гарантійного талона та серійного номера.
      Умови повернення за посиланням: посилання

  • Олексій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Сьогодні забрав крісло. При розпаковці виявив брак на бічній пластиковій накладці. Вона була лопнута та зламаний штирь на ній.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з негативним досвідом користування.
      По Вашому питанню рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки.

  • Денис Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Кресло неплохое, сделано качественно, цвет отличный, материал приятный. Но по какой-то причине не работает рычаг подъема газлифта. Или я не понимаю как им пользоваться, или какой-то брак. На ручку давить сильнее уже боюсь.

    Недоліки:
    Проблема с ручкой газлифта. Как на зло, после покупки сейчас скидка на кресло :(
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      Скоріше за все не зняли червону захисну кришку із газліфта, по Вашому питанню радимо звернутись до нашої тех. підтримки напряму.

    • Денис Б***

      Спасибо поддержке, отписали уже на следующее утро.
      Действительно не снял крышку, посоветовали снять опору и газлифт. Сделать это не смог, поэтому просто приподнял защитную накладку системы и плоскогубцами "порвал" крышку и вытащил, пластик крышки легко трескается.

  • Олексій С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Крісло гарне але є певні проблеми з боковою кришкою. Із відгуків бачу що я не перший. Але якщо на це закрити очі, подобається наскільки воно масивне. Подушка хоч і виглядала дивно, у реальності дуже зручна.

    Переваги:
    Дизайн, зручність
    Недоліки:
    Зламані запчастини, потертості
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!
      По Вашому питанню рекомендуємо звернутись до нашої тех. підтримки.

  • Алексей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    - По самому креслу
    Само кресло сразу понравилось за счёт своего дизайна. Оно не кричит по-детски яркими цветами, на нём отсутствует пестрящий логотип. Дизайн выдержан в серо-тёмных строгих тонах и это подкупает.
    Металлические конструкции выглядят крайне надёжными и создают впечатление массивности и объема. Подлокотники приятные на ощупь, колёсики легко и непринуждённо справляются со своей работой.
    Дополнительные подушки довольно крупные, придают узнаваемости этому креслу и хорошо поддерживают поясницу. Если немного откинуть назад спинку, то находится в этом кресле очень приятно.
    Порадовала инструкция по сборке конструкции, которая выполнена в виде ламинированного плаката с иллюстрациями.
    5 из 5

    - По сервису доставки
    Доставили кресло за 5 дней с момента покупки. За 30 минут позвонили и предупредили, подняли на лифте до третьего этажа и занесли в квартиру.

    Упакованы детали кресла были плохо, как-то хаотично, всё в одной куче. Четыре колёсика находились в пакете, а пятое валялось в другом конце коробки. Всё детали находились в одной куче и были прикрыты двумя-трёмя картонками и двумя тонкими слоями вспененного полиэтилена.
    Подлокотники находились в воздушно пузырчатой плёнке, платформа основания кресла в сетке из вспененного полиэтилена.
    Обычно производители мебели дополнительно упаковывают детали своих товаров в пенопласт и упаковочную ленту полипропиленовую. Здесь этого не было почему-то.

    Не успел я достать сидушку из этого упаковочного перформанса как она тут же выскользнула и стукнулась о мягкую поверхность ковра на полу. К сожалению, мягкий ковёр не сильно спас ситуацию и треснула пластиковая обивка подъемного механизма спинки кресла (фото прилагаются).
    Я не исключаю, что из-за плохой упаковки деффект уже присутствовал до вскрытия упаковки, но, скорее всего, виноваты всё же мои кривые руки.
    2 из 5

    - По технической поддержке продукта
    В тот же день, из-за полученного дефекта я обратился за помощью на официальный сайт поставщика посилання
    Заполнил форму обратной связи и очень надеюсь, что поставщик сможет прислать для замены исправную деталь.
    Написал им 27 ноября в воскресенье, сейчас вторник 29 ноября и от производителя никакого ответа ещё не последовало.

    Само кресло шикарное, но первое впечатление испорчено полученным дефектом. Хотелось бы получить исправную деталь для самостоятельной замены, но я не знаю ответит ли мне вообще производитель и если ответит, то когда.

    Другим интересующимся кресло к покупке советую, но будьте крайне аккуратны при распаковке и проверяйте дважды, а лучше трижды каждую деталь когда получаете товар.

    Переваги:
    Каркас кресла выполнен из прочного металла. Дизайн не пестрит яркими цветами, но и не выглядит скромно. Своей формой кресло показывает, что стоит своих денег. Сидеть очень удобно, мышцы спины и таза поддерживаются дополнительными подушками. Колёсики работают как часы.
    Недоліки:
    Подъемный механизм спинки кресла НЕ полностью закрыт пластиковыми накладками. Сами накладки выполнены из хрупкого, хлипкого пластика и не внушают доверия. Товар плохо упакован, тех. поддержка производителя пока что не отвечает на просьбы о помощи.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелось зіткнутись із негативним досвідом, скоріше за все пошкодження накладки із заводу виробника.
      На Ваш запит від 27.11.22 18.56, не змогли відповісти оперативніше 28.11 із за відсутності енергопостачання, відповідь була надана сьогодні 29.11 до моменту написання Вашого відгуку.

    • Алексей

      Поддержка ответила:

      "Добрий день. Шкодуємо, що Вам довелося зіткнутися з негативним досвідом
      користування.
      Подали запит до сервісного центру по змінній накладці, поки додайте дані
      для відправки: ПІБ, телефон, місто та склад Нової пошти"

      Буду надеяться, что подменную деталь пришлют таки.

    • Алексей

      Поддержка действительно связалась и оперативно прислала новую пластиковую деталь для самостоятельной замены.

      Большое спасибо за помощь.

  • Евгений М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    После "геймерских" кресел всевозможных ноунеймов, а так же после игрового кресла самой розетки - которое оказалось довольно криво-дешего в исполнении и физически кривое (есть пруфы - покупали два кресла, одно просто деревянное и неудобное на практике, второе такое же но по-факту кривое - проверяли сборку, пересобрали кресло и уровень все равно показывал кривизну посадки)

    Так вот - после всего этого - кресло хатор это просто трон :Р Не даром это "флагман" их линейки на сколько я понял - оно классное качественное, удобное, мягкое - с классными подлокотниками, 4д которых мне вообще ненужно конечно - в одно удобное мне положение выставил и забыл.

    Это кресло не столько "геймерское" - сколько реально просто удобное и очень комфортное вместилище пятой точки ) Весьма советую, надеюсь оно прослужит долго.

    Переваги:
    Качество, исполнение, удобство
    Недоліки:
    -
  • Александр С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Очень красивое кресло с приятными на ощупь материалами, довольно мягкое как сидение так и подушки сзади(пена). Большие но не прорезиненные колесики. В целом после corsair t2 rush гораздо удобнее, но при росте 1.79 ноги не достают до пола если сесть ровно.


    PS: При покупке было написано что наушники в подарок, но видимо я не достоен их :)

    Переваги:
    Красивый цвет, мягкое
    • Александр С***

      Пообщался с кол центром - сказали что отправят.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Мезая Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Я долго выбирал кресло, которое не смог увидеть вживую. У этого стула было так много хороших отзывов, и он был со скидкой, поэтому я рискнул купить его. Я очень доволен этим креслом! Это прочный стул из качественных материалов! Одна вещь, которую я должен сказать по этому поводу, это то, что если у вас есть мозг плодовой мушки, то не жалуйтесь на его сборку, если у вас возникнут проблемы. Этот стул очень легко собирается. Я мог бы собрать этот стул с закрытыми глазами! Был один парень ниже меня, который дал креслу 1 звезду в своем обзоре, потому что он был слишком глуп, чтобы понять, что болты в кресле нужно снять, а затем установить деталь. Это заставило меня смеяться над тем, насколько глупы люди. Это вина игрового кресла (которое умнее вас) в том, что у вас нет мозгов? КЕК. Кресло было упаковано ОЧЕНЬ хорошо. Все собралось очень легко. Думаю, у меня ушло максимум 15 минут, и мне даже не пришлось смотреть инструкцию. Я пользуюсь этим креслом около недели, и это одно из самых удобных кресел, в которых я когда-либо сидел! Все прочно! Кресло вообще не издает звуков! Он имеет металлическую основу с БОЛЬШИМИ колесами, которые легко катятся. Я крупный парень весом 100 кг и этот стул легко меня держит! Я могу заснуть в этом кресле, мне так хорошо. Я уверен, что этот стул прослужит долго из-за его качества сборки. Мне тоже нравится серый минеральный цвет. Спасибо Розекте, которая доставила его мне в целости и сохранности!

    Переваги:
    Качество сборки очень хорошее!
    Недоліки:
    Нет недостатков
    • Андрей Б***

      Поддерживаю!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор продукции нашего бренда!

  • Никита П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Великолепное кресло, если не пару золотых, то лучше купить это кресло. Рекомендую.

    Переваги:
    Удобное
    Недоліки:
    Не выявлено
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Дмитрий Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Заказал к новому году, должен был 31-го провести партнерский стрим с распаковкой и сборкой кресла. Из точки выдачи забрал 30-го, погрузил в машину и довольный повез домой. Хорошо, что перед трансляцией решил аккуратно вскрыть коробку и глянуть все ли ок. Сначала подумал, что крыша едет - из всего комплекта креплений есть только 2 ключа и 2 болта. Перерыл коробку и само кресло по сантиметру, даже чехлы вскрыл. Не хватает 16 деталей! Бегом позвонил на линию розетки, там что-то не внятное про "придумаем как решить вашу проблему за 7 рабочих дней". Вопрос представителям Хатора, заданный здесь 3 дня назад, до сих пор не опубликовали. Я, конечно понимаю, что комплектовщики тоже люди и могут ошибаться, но за 3 дня можно же какую-то обратную связь дать?
    Итог: сорвал договоренности с партнером по Twitch, подвел зрителей, потерял деньги за несостоявшийся стрим и заплатил за это счастье 11к. Бонус - испорченное новогоднее настроение и огромная коробка с кусками кресла посреди комнаты.

    Переваги:
    цена, красивый цвет, добротные не хлипкие детали, хорошая упаковка
    Недоліки:
    посидеть в нем так и не смог, нет креплений
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. 
      Дмитрий, сожалеем о сложившейся ситуации. 
      В моделях кресел Arc и Arc S болты крепления спинки и механизма находятся в посадочных местах их необходимо выкрутить и закрутить после установки элемента. Ключи необходимы для установки и 2 болтика на фото используются для крепления пластиковых накладок. Ваше обращение на почту получили и ответили 4го числа в 13:00 проверьте, пожалуйста, почту, возможно письмо попало спам.
      Ждём от Вас информации, решим в кратчайшие сроки.

  • Игорь К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Шикарное кресло!
    не поднимается и не работает качание, но все круть.

    Переваги:
    Шикарное кресло!
    Недоліки:
    не поднимается и не работает качание
    • Ростислав Р***

      Крісло піднімається по кінчику правого нижнього важеля, а за качання лівий нижній відповідає чи у вас брак?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор продукции нашего бренда.
      Для более детального и оперативного рассмотрения и консультации по Вашему вопросу, рекомендуем обратиться к нам напрямую, через форму обратной связи на нашем официальном сайте.

  • Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    топчик, видно що робили на совість

    Переваги:
    зручність збирання, комфорт
    Недоліки:
    не знайшов
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Hator!

  • Евгений О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Удобно кресло, оно просто огромное.

    Переваги:
    Для роста 186 удобное, качество сборки и материала хорошие.
    Недоліки:
    После сборки оказалось что не работает сам газлифт( или сам переключатель.
    • Максим

      А писал в поддержку? Что сказали?

    • Евгений О***

      Да писал, жду ответа!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор продукции нашего бренда.
      Для более детального и оперативного рассмотрения и консультации по Вашему вопросу, рекомендуем обратиться к нам напрямую, через форму обратной связи на нашем официальном сайте.

  • Евгений
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    среди гэйМерских кресел пока самое удобное (сравнение в личном пользовании среди dxracer racer, cougar armor pro и этим). на 90килограмовую тушку норм

    Переваги:
    удобность, материалы
    Недоліки:
    не обнаружено
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Антон
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Подушку для головы, перевесил выше

    Переваги:
    Крепкое, огромное и комфортное
    Недоліки:
    Пока только один - когда в него садишься, сразу хочется спать
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Егор В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Отличное кресло! До этого пользовался старым безо всяких подушек. Тут же моя спина прям кричит "Спасибо!!"
    Сборка вполне себе понятна и проста. За час не особо спеша собрал без проблем. Доставили на следующий день после заказа.

    Переваги:
    Качество, эргономичность, быстрая доставка
    Недоліки:
    Пока нет
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Андрей Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Пожалуй, самое удобное кресло в котором я сидел когда-либо. Оно великолепно. Для теста просидел в нём в течении 8-ми часов, абсолютно не устал.

    Переваги:
    Обнимает как любимая девушка
    Недоліки:
    Девушка ревнует
    • Андрей Б***

      Ах да, все подушки идеально по спине и голове в нижнем положении. Рост 172 примерно. Собрал где-то за 30 минут максимум сам, сборка достаточно проста и легка, никаких трудностей не возникло.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Валерий Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Шикарное кресло!

    Переваги:
    Массивное, регулируемое, качественные материалы.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Алексей С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Красивое, просто собирается на первый взгляд всё дорого и качественно
    Посмотрим как будет в эксплуатации

    Переваги:
    Красивое и качественное
    Недоліки:
    Пока не выявлено
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

    • Владимир О***

      Прикольная кошка :)

  • Руслан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Добротное удобное кресло, заказал сначала на дачу, протестировать. Понравилось, решил заказать ещё и в офис, но у Розетки нет доставки с заносом без лифта(на 3 этаж, в центре не везде есть лифты), поэтому второе пришлось заказать у конкурента Розетки).

    Переваги:
    Хорошее кресло
    Недоліки:
    Качество кожзаменителя вызывает сомнения в его долговечности.
    • Паша

      как это нет? на сайте есть тарифы , есть занос и подьем на этаж

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator!

  • Вяч И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Купил подставку под ноги. И Все отлично

    Переваги:
    Трон кресло для роста 1700см
    Недоліки:
    Цена
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator.

  • Александр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Получил кресло, собрал, попробовал посидеть в нем пару часов. Понял, что оно мне не подходит. Слишком большой подъем сиденья под коленками, слишком вогнутая спинка (не компенсируется подушкой под поясницу), подушка под голову слишком выступает вперед и приходится сидеть в сутулом положении. Через пару часов спина затекла ужасно. Принял решение возвращать товар, так как было указано, что возврат возможен в течении 14 дней. Отправил кресло через новую почту за свой счет. Обошлось это мне примерно в 900 гривен. Через пару дней позвонил в кол центр и мне сообщили, что товар имеет следы использования и подлежит возврату обратно мне. Я спросил, а как проверить, подходит ли мне кресло, на что представитель кол центра Михаил мне ответил: "вы могли проверить его в разобранном виде". Как я могу проверить, подходит ли мне кресло в разобранном виде?! Также представитель кол центра ссылался на ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів. Я спросил, на какой именно раздел. На что он ответил, что не знает, так как не имеет юридического образования.
    Это самый ужасный опыт работы с Розеткой за 7 лет.
    Крайне не рекомендую покупать кресла в данном интернет магазине!

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    Ужасный сервис
    • Александр Г***

      Кресло мне тоже совсем не понравилось, причин много, но вернуть его нельзя, и менеджер вам сказал правду, к сожалению все знают о 14 днях, но никто не знает, что кроме этого там ещё очень много текста... Я зная это возвращать не стал, отдал девушке, а себе купил другое. Но данное кресло рекомендовать вообще не могу, лично для меня оно оказалось худшим из всех что я пробовал, я бы сказал, даже хуже обычно офисного стула за 500 грн.

  • Тарас
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Сборка не самая удобная. Лучший вариант с минимум усилий - открутить подлокотники, положить сиденье на край дивана нижней частью вверх, прикрутить спинку, прикрутить механизм качания, одеть крестовину и ножки, поставить кресло на пол (вдвоем или одному, взяв одной рукой за крестовину, а второй за спинку), в конце прикрутить подлокотники.

    Переваги:
    Очень удобное, тяжелое, легко настраивается, удобные подушки. Надеюсь, прослужит долго.
    Недоліки:
    Неудобная сборка.
    • Тарас

      Впечатление после месяца использования. Очень удобная спинка. Кресло тихое, механизм работает отлично. Не смотря на габариты тихо и легко ездит по полу. Но! Под голову приходится подкладывать маленький валик. И с ногами беда. Стали болеть и затекать ноги. Все дело в особенности строения сидения. Передавливается задняя поверхность бедра, ухудшается кровообращение. В итоге после дня за компьютером ноги начинают гудеть. И это при том, что у меня есть подставка для ног. Для представителей компании: Сделайте в будущих моделях возможность наклонять сиденье вперед больше, уменьшите длину сиденья, сделайте ту часть сиденья, которая соприкасается с ногами более мягкой и более полукруглой. Я вышел из положения тем, что подкладываю под пятую точку подушку.

  • Виталий Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Креслу уже почти год. Приобретением доволен.

    Переваги:
    -Материал -настройки посадки
    Недоліки:
    -Пока нет
    • Представитель поставщика
      Представитель поставщика

      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator.

  • Дмитрий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий

    Кресло приобрел в конце марта, пользуюсь им каждый день. Очень удобное и крепкое кресло, лучшее что у меня было, очень нравится что есть 2 подушки которые можно регулировать по высоте или вообще убрать их, я верхнюю подушку убрал и только иногда пользуюсь ей при долгих сессиях работы.
    Из недостатков, материал, верхний слой кожзаменителя начал расходиться по шву, на изгибе сидения под левым коленом, около полутора месяцев назад (приблизительно полгода использования), с тех пор, в виду ежедневного использования кресла, "расхождение" продолжает "идти" по шву. Сегодня заметил что такая же проблема появилась и с другим швом.

    Переваги:
    Очень удобное, хорошо поддерживает спину
    Недоліки:
    Качество кожзаменителя
    • Михаил Ч***

      Это гарантийный случай?

  • Николай
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    БОЛЬШОЕ кресло. БОЛЬШАЯ коробка. БОЛЬШОЙ отзыв.

    Моя оценка данному креслу - 5 (Отлично).

    Сразу скажу, что мой рост 183см и все нижеперечисленное применимо к моему росту плюс-минус 5 сантиметров.

    Положительные моменты:

    - Приятно удивлен качеством материалов обивки и самого корпуса кресла. Все очень добротно сделано, очень все такое массивное, надежное, БОЛЬШОЕ и увесистое.

    - БОЛЬШАЯ и массивная крестовина с БОЛЬШИМИ колесиками. По полу скользит очень гладко, плавно, никах посторонних звуков или усилий.

    - Потрясающая система качания. Все работает очень плавно и, главное, очень тихо - звука нет вообще. Если вам нравится качаться в кресле, вы 100% останетесь довольны. Я же, наоборот, качаться не люблю и сразу зафиксировал пружину в максимально жестком положении чтобы кресло совсем не качалось. Дело привычки и удобства, но нельзя не отметить качество самого механизма.

    - БОЛЬШИЕ и очень удобные сиденье и спинка. В меру мягкие, в меру жесткие. По мне, так подобран идеальный баланс мягкости и жесткости. Опять же, ничего не скрипит, не шуршит, не шумит - вот прям все очень хорошо.

    - БОЛЬШИЕ и удобные подлокотники. Выдвигаются и настраиваются в любых возможных положениях. Единственное, хотелось бы чтобы по вертикали было еще сантиметров 5 хода вверх. Это вещь сугубо индивидуальная, опять же, я люблю подлокотники повыше и если бы я был более высокого роста, то мне, наверное, было бы уже не очень комфортно.

    - Поддерживающие подушки под поясницу и голову довольно мягкие, БОЛЬШИЕ и удобные.

    Отрицательные моменты:

    - Сборка вроде бы и простая, но со спинкой мне пришлось реально немножко повозиться. В самой спинке отверстия под крепежные болты находятся под слоем обивки, обивка в этих местах не обработана и не имеет ни какой металлической/пластиковой прокладки. И вот вы держите спинку на весу и пытаетесь болтом попасть в крепежное отверстие под слоем обивки. В реальности это немножечко более раздражительно и неудобно, нежели может показаться на первый взгляд. Вот ты прихватил болт с одной стороны, вот прихватил болт с другой стороны, начинаешь вкручивать нижнюю пару болтов - один вкрутил, а с противоположной стороны спинка чуть-чуть просела, и сидишь вот это на полу, пытаясь это все закрутить и попасть в отверстия. Так себе развлечение, смею заметить. Конечно, можно в данном случае сетовать на "криворукость" автора или просто плохое везение, но, с учетом цены изделия, как-то вот вообще не комильфо тратить минут 5 просто чтобы собрать паззл со спинкой. Могли бы уже на спинку прикрепить какую-нибудь металлическую пластину с направляющими, что ли.

    - Следующий неприятный момент касается опять же крепежа спинки. Вот после того как вы соберете паззл, нужно будет установить пластиковые полоски-заглушки, скрывающие болты и часть механизмов. Комплектные болты дольно длинные, отверстий под них в обивке не предусмотрено. Заглушки эти я, конечно, поставил и закрутил до конца, но мне так что-то кажется, что, учитывая длину комплектных болтов - там уже либо дыры в обивке, либо обивка в тех местах уже имеет механические повреждения. Оно, конечно, и не видно, и вообще ни на что не влияет, но, опять же, учитывая цену изделия - тут уже можно было бы что-нибудь придумать. Опять же, простая металлическая или даже пластиковая накладка решила бы все спорные моменты.

    Вышеупомянутое я бы даже не назвал недостатками, я бы сказал - мелкие инженерные изъяны. И еще раз повторю, что решить это момент можно очень просто и очень дешево - обычная накладка на спинке в месте крепления с соответствующими направляющими.

    Резюмируя:

    - Кресло очень хорошее. Я очень доволен покупкой и однозначно советую вам присмотреться к данной модели и данному производителю.

    Кстати, еще один ВАЖНЫЙ момент.

    В упаковке данное кресло размером практически со стиральную машину (ну, вот эти стандартные узкие стиральные машины). Вес самого кресла порядка 35 килограмм. Я просил "Розетку" организовать подъем на этаж и доставку до двери, как они доставляют крупногабаритную технику. Спасибо "Розетке" что согласились организовать доставку до двери. Учитывайте данный момент при заказе и получении, потому что изделие в упаковке не так-то просто транспортировать и одному человеку будет, скажем так, "не очень удобно" это делать.

    Переваги:
    БОЛЬШОЕ; Очень качественная конструкция корпуса (НЕ люфтит, НЕ скрипит, НЕ шумит и даже НЕ гудит); Качественная и хорошая обивка; Удобные подлокотники с хорошей возможностью регулировки; Я уже говорил, что оно БОЛЬШОЕ? :)
    Недоліки:
    ОЧЕНЬ неудобное крепление спинки;
    • Представитель бренда Hator
      Представитель бренда Hator

      Благодарим Вас за отзыв и выбор продукции Hator.