- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Загорілось реле тиску (плавилось, див. фото) після 4,5 років експлуатації - чуть не почаділи (станція стоїть в сухому житловому приміщенні для подачі технічної води - живить бойлер, душ, пралка, туалетний бачок, кран для миття), такий їдкий хімічний запах, до ригачки, все їм пропахло... Налаштувань реле тиску не торкались - як купили, так і поставили. Купувати на заміну оригінальне (станцію зроблено в Китаї) реле тиску не будемо - можна купити дешевше зроблене в Європі...
- Недоліки:
- Китай під брендом німців
Представник брендуШановний клієнте,
Дякуємо, що звернулися до нас і поділилися своїм досвідом. Ми розуміємо ваше занепокоєння та шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Реле тиску є електромеханічним компонентом, який із часом піддається зносу, особливо при інтенсивній експлуатації. Вихід із ладу після 4,5 років роботи може бути пов’язаний із природним старінням матеріалів, особливостями електромережі або умовами експлуатації. Проте для точного визначення причини ми рекомендуємо провести детальну діагностику.
Щодо гарантії, наша стандартна політика передбачає певний термін її дії, і, на жаль, після 4,5 років він уже завершений. Однак ми завжди готові допомогти з вибором якісного аналога та надати технічні рекомендації щодо безпечної експлуатації станції.
Також звертаємо увагу на важливість справної системи захисту електромережі. Якщо у вашій системі встановлено Пристрій Захисного Відключення (ПЗВ), чому він не спрацював, можливими причинами можуть бути: слабкий струм витоку через внутрішні компоненти реле, що не перевищує поріг спрацювання ПЗВ; відсутність заземлення; або несправність самого ПЗВ. Рекомендуємо перевірити електропроводку та справність захисного обладнання, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Будемо раді допомогти вам знайти оптимальне рішення. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, звертайтеся до нашої технічної підтримки.- Юрій
Дякую за реакцію. ПЗВ на 16А не вибило - не було замикання, просто вигорало. Заземлення теж є - для стіралки, бойлера і станції навмисно заморочився і зробив свого часу. Опустивши детальний аналіз - скоріш за все недосконалість виготовлення реле тиску - з часом порушився контакт (вигорання почалось на клемі фази, що від розетки) і з'явилась "дуга" що призвела до самозаймання приладу... Просто - зверніть увагу, "візьміть на олівець", тому і залишив відгук...
- Іван Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Немає ні чека ні дати продажу, як включив то аж підстрибнув від звуку. Виявилось що крильчатка на двигуні тре об кришку. Побачимо як в користуванні буде, а поки якось так!!!
- Недоліки:
- Немає ні гарантійного ні чека.
- Представник бренду
Вітаємо,
якщо в інструменті, відсутній гарантійний талон Metabo,то як виключення потрібно звернутися в сервіс Розетки для його отримання. 
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Юрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Недоліки:
- Гарантий талон не заполнен.
- Наташа С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ржавчина, пока не установили, как работает не знаю, гарантия не оформлена. Курьер сказал есть чек, возврат в течении 14 дней.
- Недоліки:
- Нет оформления по гарантии, ржавчина.
- Василий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пользуюсь месяц. Со своей задачей справляется на все сто. Спасибо ROZETKA.
- Переваги:
- Запустилась с первого раза. Работает относительно тихо.
- Недоліки:
- Нет
- ВикторВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
- ЕгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Работает.
Нет гарантийного талона. Или он не нужен?- Переваги:
- Продуманная конструкция.
- Эксперт R***
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Микола П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже тиха в роботі
- Переваги:
- Тиха. Стильна. 3 роки гарантії
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
В целом мне понравилось. Все подробности в моем видео #мояраспаковка
- Переваги:
- На вид сделано качественно, присутствует система защиты от перегрузки, не шумная, гарантия 36 месяцев, есть в комплекте обратный клапан, регистрация бренда Германия.
- Недоліки:
- нет защиты от холостого хода. Нет фильтра для обратного клапана хотя он стоит копейки, но без него как по мне никак, придётся докупать. Не очень уверен в пластиковых деталях.
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сьогодні отримав Новою поштою з доставкою на дім. Станція на вигляд супер, як далі буде, час покаже. До цього стояла станція другого виробника, яка була дуже-дуже сильно гучна, але добре що відпрацювала біля 8 років.
Нову стацію, запустив швидко, відєднав стару станція і підєнав нову, залив біля 2 літрів, води закрутив пробку і все, від чого я був у захваті. Гучність нової станції мене теж вразила, робить дуже тихо.- Переваги:
- 36 месяцев гарантии, тихий
- Недоліки:
- пока нет
- АлексейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Реле давления поддерживает защиту от сухого хода?
- Представитель бренда
Добрый день! В данной модели есть система защиты от перегрузки, которая предохраняет мотор от повреждений при длительной эксплуатации. Защиты от сухого хода нет.
- Ігор Г***Продавець: Rozetka
Куплен осенью 2020г, в эксплуатации - один летний сезон. Конструкция качественная. Работает тихо. Но есть один недостаток, который перекрывает все достоинства - это качество материала мембраны гидроаккумулятора. Вода, слитая с бака, горчит. Снял мембрану, тщательно помыл питьевой содой, налил свежей воды. Через сутки вода была горькой. В итоге - для полива, душа - ок. Для перекачки питьевой воды - не подходит.
- Дмитро С***Продавець: Rozetka
Доброго дня. Якщо до води в мене 9м. Цей насос потягне???
- Вадим Б***Продавець: Rozetka
А який тут матор стоїт і чому в описі непиши
- igorПродавець: Rozetka
Можно использовать для повышения давления в частном доме, централизованное водоснабжение с низким напором?
- ЯрочкаПродавець: Rozetka
Хорошая,у моей мамы на даче!!!!!4 года работы уже и как новая
- Переваги:
- Все отлично
Відгуки про товар у інших продавців