- Віта З***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Коврик нажаль не працює дитина пробувала підключити і він не підключається немає контанку з комп'ютером або скиньте інструкцію як його відключити
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не працює
- Продавець kostor
Вітаємо! Драйвера встановлювали?
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: kostor
Брали на подарунок. Подарунковий вигляд пакування на скільки зірочок?
- Переваги:
- Надіємось що гаджет хоч працює?
- Недоліки:
- Вигляд
- Михаил А***Відгук від покупця. Продавець: kostor
- Продавець kostor
Добрий день, Шановний Михайло , Дякуємо Вам за вибір нашого магазину та оцінку товару) Приємного користування)
- Олег Ш***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Схоже дуже нестабільна якість товару. Бачив віднукм людей, які стикались з труднощами, але переважно з установкою програми. Так як трохи є досвід алміністрування віндовс і роботи з різним "залізом", то розраховував що якось розберусь. Та на жаль килимок приїав реально глючний і може вранці розпізнатись і працювати, а ввечері не розпізнатись, і не при цьому на жодному з наявних ноутбуків. Також була ситуація коли килимок рощпізнався але перестав реагувати на кнопки вже через 2 трека і надалі пересиав позпізнаватись. Продавець наполягає на відправці килимка у сервіс за мій рахунок. Ітого розчарована дитина, витрачені на несаравний килимок 500 грн і ще втрати на пересилці того килимка тули-сюди, я так розумію.
Не рекомендую до купівлі.- Переваги:
- В даного екземпляру жодних
- Недоліки:
- Глючне китайське барахло
- Продавець kostor
Шановний Олег. Нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, правила для всіх однакові відправка товару за ваш рахунок, якщо товар дійсно з дифектом браком ми вам обовязково обміняємо або повернемо кошти якщо не пройшло 14 днів і компенсуємо витрати пересилки. У вас є гарантія на товар і обмін повернення протягом 14 днів!
- Анна Ц***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Дуже шкода коштів... і дитячих очікувань
До телевізора не підключається, програми на телевізорі андроїд такої не має, до пк з горем пополам і программа яку вдалось скачати часів динозаврів. Вже рік як лежить в упаковці і дитина періодично просить спробувати ще раз підключити( дуже прикро...- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не працює
- Продавець kostor
Шановна Анна, нам прикро що вам не сподобався товар. Якщо у вас ж проблеми з підключенням напишіть нам або зателефонуйте і ми вам допоможемо.
- Юлія Т***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Неможливим включити
- Недоліки:
- Не включається
- Продавець Ovollovo
Шановна Юлія, нам прикро що у вас виникли проблеми з товаром, у вас є гарантія на товар, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про замовлення і ми вирішимо ваше питання.
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Як відправити замовлення назад?
- Продавець Ovollovo
Шановна Анна. Зверніться в сервісну підтримку за номером телефону або в переписку по замовленню.
- Марченко О***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Дуже довга доставка !!
Купував як подарунок за тиждень до свята!
Подарунок прийшов уже через тиждень після свята !!!- Переваги:
- Працює
- Продавець Ovollovo
Шановний Олександр, нам дуже прикро що вам не сподобалася доставка але терміни які вказані були виконані. Ми вам відправили на наступний день, бо ви замовили 01.06.2023, 19:46. Посилка виїхала до вас 02.06 і прибула 08.06 вона їхала до вас 6 днів. Якщо ви замовляли за тиджень то не обманюйте ні себе ні інших ми вклалися в ваші терміни 7 днів. Ще раз приносимо вибачення, що вам довго доставляли безкоштовно товар і вклалися в терміни доставки.
- Марія С***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Доброго дня. Купила коврик. Дома перевірила, а він не робочий. Що робити? So
- Переваги:
- Неробочий
- Недоліки:
- Не працює
- Продавець Ovollovo
Шановна Марія, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, у вас є гарантія на товар 3 місяці зверніться в сервісну підтримку або напишить нам в питання про замовлення вирішимо, гарного дня)
- Ірина А***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Марна трата коштів
- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Інструкція відсутня, з інтернету не встановлюється, дієва лише до старого комп'ютера. Не рекомендую....
- Продавець Ovollovo
Шановна Ірина, нам прикро що з вашим товаром виникли проблеми, увас є гарантія на товар 3 місяці можемо обміняти або повернути кошти протягом 14 днів, зверніться до сервісної підтримки або напишіть нам в питання про товар вирішимо ваше питання, гарного дня)
- КатеринаВідгук від покупця. Продавець: kostor
Диск не працює, скачали програму в інтернеті,вона не підходить. Якщо можна скиньте будь ласка драйвера і програму
- Переваги:
- Не знайшли
- Недоліки:
- Диск не працює
- Продавець Ovollovo
Доброго дня, зверніться до сервісної підтримки (червона візитка телеграм) вам відправлять програму) гарного дня)
- АндрійВідгук від покупця. Продавець: kostor
Отримав швидко. Щоб коврик працював, спочатку потрібно встановити драйвер до нього. Так як дисковода нема - звернувся у службу підтримки і мені його відразу переслали. Діти задоволені
- Переваги:
- Якість обслуговування
- Недоліки:
- Нема. Отримав те, що купував
- Олена Т***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Коврики, купила 2 для детей, вообще никак не подключаются к компьютеру. Нет никакой программы для подключения.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Лежат без дела, так как невозможно подключить к компу
- Продавець Ovollovo
Шановна Олена. У вас в комплекті є диск з додатком, якщо у вас не має дисководу ви можете написати нам і ми вам відправимо додаток у телеграм або на електронну скриньку.
- Марина Б***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Здравствуйте ! Где скачать драйвер? Дисковода нет
- Назарій З***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Не підключається до тв
- Продавець Ovollovo
Шановний Назарій. Для підключеня до ТВ потрібно використовувати кабель HDMI/VGA або тюлпани для вивода зображення з рноутбука чи ПК. Програма для килимка підтримується лише на Windows
- Елена А***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Спасибо, всё работает, дети довольны. Продавца рекомендую.
- Марта К***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Диск з комплекту не запускається
- Продавець Ovollovo
Шановна Марта. Нам прикро, що у вас виникли прорблеми з товаром. У вас є гарнатія на товар. Будь ласка зверніться до сервісної підтримки за номером телефону або в чат підтримку і ми вирішимо ваше питання.
- Аленка Н***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Дякую, отримали швидко, все працює. Дитина задоволена
- Переваги:
- Цікаво
- Недоліки:
- Немає
- Ольга Р***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Килимок гарної якості, але програма не запускається, так як ноутбук без дисковода. Інструкції використання українською мовою немає, сайт з якого можна скачати програму теж не знайшла
- Продавець Ovollovo
Шановна Ольга. На прикро, що у вас виникли складності з товаром. У вас є наш номер сервісної підтримки куди ви можете звернутися і наші фахівці вам залюблки допоможуть налаштувати і проконсультувати як їм користуватися і відправлять вам програму. На жаль виробник не постачає інстукцію українською мовою, так як вона не є міжнародною мовою, інструкція є на англійскій мові.
- Куліш Л***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Доброго дня. Програму встановили, але кнопки на коврику не працюють. Чи потрібно їх якось налаштовувати?
- Продавець Ovollovo
Шановна Людмила. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, вам необхідно звернутися за номером сервісної підтримки і ми вам допоможемо налаштувати килимок.
- Куліш Л***
Коврик працює, дитина задоволена. Рекомендую!
Потрібно налаштування з диску скинути на комп і встановити програму, тоді все працює.
- КсеніяВідгук від покупця. Продавець: kostor
Сам килимок гарної якості, всі кнопки добре працюють. Морока тільки з програмою. Треба шукати комп’ютер з дисководом, бо закачані програми з інтернету не запускаються- видає помилку, а з диску програма пішла і діти задоволені
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Хочу доповнити свій відгук. Диск хоч і не працює, але нам оперативно скинули програмку, встановили без проблем, один раз налаштували кнопки, все працює.
Спочатку переживала чи не замалий коврик, виявилося, що саме такий як потрібно. Рухи зручно виконувати. Матеріал коврика міцний, але не варто стрибати по ньому взутим, можна пошкодити. Зручно витирати, не сковзається. Лежить не дуже рівно, але танцювати це не заважає. Підключили до ноутбука без проблем, ніяких додаткових драйверів, просто юсб в роз'єм і запускаєш програмку.- Переваги:
- Танцює тепер уся родина
- Недоліки:
- Тато не дає дітям потанцювати))))
- Юлия Г***
Доброго дня. Чи не могли би ви нам скинути цю чарівну програму?! Заздалегідь дякую
- Ольга Ж***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Диск який йде разом з килимок частіше за все не працює, але програму можна скачати в інтернеті або подзвонити магазину в якому придбали і вони вам пришлють. Просто спочатку я не розібралася, це вже другий відгук) програма проста, але англійською, прикро, що не можна додати іншої музики, но і так також весело. Дуже цікава ідея подарунка. Сподіваюся, що працювати буде довго
- Переваги:
- Дитині дуже сподобалася
- Недоліки:
- Програма на англійській мові тільки
- АлинаВідгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Коврик не работает, в сервисном центре трубку не берут. Спасибо за потраченное время и нервы.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Коврик сплошной недостаток
- Продавець Ovollovo
Доброго дня. Аліна напишіть будь ласка через форму "Написати продавцю" номер замовлення і ми перевіримо і звяжемося для вирішення питання.
- Светлана В***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Добрий вечір! Замовила танцювальний коврик для доньки, але не можу його підключити. В комплекті йде диск з програмою, але ж куди його вставити?! Чому просто не зробити QR-код?! Дисководи це вже минуле століття... і що тепер робити з цим ковриком поняття, не маю! Якщо можете допоможіть вирішити проблему.
- Переваги:
- Не знаю поки
- Недоліки:
- Диск з програмою
- Евгений К***
Підскажіть як вирішили проблему
- Анна Я***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Знайшли ноутбук з дисководом, але диск не запустився. Не розумію, навіщо продавати товар, який не можна використовувати... Якщо є спеціальна інструкція, то чому її не вкласти і не надати разом з товаром?...
- Продавець Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Анна Я***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Немає інструкції з товаром. Є диск, сучасні ноутбуки не мають дисководів. Як коврик запустити - взагалі не зрозуміло. Є вкладиш з номером телефону, за яким ніхто не відповідає.
- Переваги:
- Не маю змоги оцінити
- Недоліки:
- Не зрозуміло, як товар використовувати. Немає інструкції.
- Продавець Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Евгений К***
Підскажіть як вирішили питання
- Ольга Ж***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Отримали килимок, диск не загружається. Як можна встановити програму? До кого звернутися?
- Недоліки:
- Не працює
- Продавець Ovollovo
Шановна Ольга. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Не працює гра, коврик так і не змогли підключити. Програма на диску не відкривається, скачали з сайту, встановили, не запускає коврик. Словом нічого не вийшло.
- Переваги:
- Не знайшла
- Недоліки:
- Програмне забезпечення
- Продавець Ovollovo
Шановна Олена. Будь ласка звяжіться з сервісною підтримкою і вам допоможуть і підскажуть що вам зробить для підключення.
- Володимир В***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Не советую магазин, выслали не рабочий товар. Вернул назад по почте прошло 2 недели они все ещё не проверили товар, денег не видать.
- Продавець Ovollovo
Шановний Володимер. Товар ваш працював перевірка займала не довго кошти вам повернемо протягом 3 робочих банківських днів.
- Продавець Ovollovo
Шановний Володимир. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром, ви можете обміняти на інший товар або повернути його. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Тетяна Л***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Проблему вирішено
Диск з програмою не працює. Неможливо встановити на комютер. А це означає, що коврик не буде працювати. Сервісний центр проігнорував моє прохання. Я дзвонила і писала на вайбер. Дуже шкода, що таке ставлення до покупців. Знаючи, що цей товар купується для діток. Не дали можливості подарувати маленьку радість дитині. Дякую.
- Недоліки:
- Не працює диск.
- Продавець Ovollovo
Шановна Татьяна. Від вас ми не отримували дзвінків принаймні з вашого номера який вказаний в замовленні. Вам відправили програму в телеграм на жаль в вайбер не можна відправити файл завеликий. Вам додатково зателефонуют для вирішення питання. Вибачте за ситуацію що сталася.
- Анна Ц***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Добрий день. Як запустити коврик? На пк немає дисководу. А з телевізора автоматично нічого не запускється, де шукати?
- Продавець Ovollovo
Шановна Анна. Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми з товаром. Для вирішення питання будь ласка звертайтесь за номером, зазначеним у товарному чеку або візитівці.
- Римма Л***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Добрий день, замовляла пару днів назад коврик , виникли з ним проблеми , до комп'ютера підключається все ок ,кнопки спочатку всі працюють , перевірку проходять , але в самому танці , перестає працювати вверх і вліво ( в чому може бути проблема ?
- Александр Т***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Нама інструкції на українській мові
- Недоліки:
- Нама інструкції на українській мові
- Продавець Ovollovo
Шановний Олександр. Якщо у вас виникли проблеми з товаром звертайтесь в сервісну підтримку і ми вам допоможемо з налаштуванням
- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: kostor
Товар прийшов в належному стані. Нажаль немає інструкції на українській мові, але розібралися. Закачати програму на ноут з диску і почали танцювати))). Супер мені сподобалось,а донці тим паче. Дякую.
- Переваги:
- Буде весело проводити час
- Недоліки:
- Нама інструкції на українській мові
- Ірина
А який розмір коврика?
- Микола Р***Відгук від покупця. Продавець: 7k shop
диск зламаний,вигляд килиму не відповідає фото в об'яві
- Переваги:
- жодних
- Недоліки:
- продавці шахраї
Відгуки про товар продавця kostor
Відгуки про товар у інших продавців