- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через тиждень після встановлення приладу перестало відображати дані інформаційне табло. Прилад було знято і відправлено до сервісного центру Розетки. Пішов третій тиждень безрезультатного очікування виправлення ситуації, що склалась. З сервісним центром зв'язувався неодноразово.
- Виктор Г***Продавець: Rozetka
Из 8-ми купленных стабов этой марки (герц 36 ступеней) (от 32а до 80а) один на 50а работает неадекватно. Его постоянно колбасит - 217-223в. Туда-сюда. Мигают лэды, холодильники либхер инверторные - тоже гудят то сильнее-то слабее, кондеры митсубиши тоже реагируют на эти скачки.
Короче - элекс герц это не вольтер… не дорос элекс еще до вольтера …который еще и с пожизненной гарантией - Аркадий Б***Продавець: Rozetka
Представителю.
У меня был в эксплуатации данный стаб, поэтому и говорю. Замена лампочек-решит только проблему лампочек. А вот то что от постоянной составляющей напряжения его колбасит - это факт!- Представитель бренда
Здравствуйте, Аркадий!
Вопрос от покупателя был именно по миганию лампочек, а не по постоянной составляющей. Мигание происходит в процессе переключения ступеней, а от пост.составляющей возможен гул трансформатора и на лампочки это никак не влияет.
- Илья Х***Продавець: Rozetka
Добрый день, Приобрел три идентичных агрегата по фазе на каждый, загрузка в среднем 10-30% По дому мигают все лампочки в том числе ЛЕД от марки ОСРАМ , как можно решить данную проблему?
- Представитель бренда
Здравствуйте, Илья!
Данные стабилизаторы по принципу действия являются ступенчатыми, потому при перехода с одной ступени на другую в моменты скачков напряжения может присутствовать эффект мерцания ламп. Чтобы этот эффект устранить рекомендуется использовать LED-лампы с IC-драйвером (с внутренней стабилизацией) и без диммирования (без регулировки яркости). LED-лампы с IC-драйвером на коробке имеют обозначение диапазона работы, например 170-270В. Если диапазон работы указан 220-240В, то такая лампа даже если она LED - будет мигать. Остальные лампы (накаливания, галогенные, люминесцентные) могут мигать при значительных скачках напряжения, т.е. в момент перехода с одной ступени стабилизации на другую. По другому данную проблему никак не устранить. - Аркадий Б***
Та же проблема была - вернул. Понял что 36 ступеней избыточный для бытовых целей. А ещё звук в нем был как будто где-то коротит. Замена лампочек не поможет. Берите на 16 ступеней.
- Представитель бренда
Здравствуйте, Аркадий!
Замена лампочек на указанные LED с внутренней стабилизацией - это решение проблемы. Почему Вы так безапелляционно заявляете, что не поможет? Данный тип LED ламп (с IC-драйвером) идеально подходит для работы со ступенчатыми стабилизаторами. По поводу 16 ступеней с Вами соглашусь, что для бытовых целей такая точность оптимальна. Изделия на 36 ступеней более подходят для точной техники - медицинской, измерительной, точной электроники (котлы, аудисистемы, Андроид-приставки, роутеры).
