- Віта О***Відгук від покупця. Продавець: «L+L». Розміри: 70x190 см
Матрац зручний, саме те що було мені потрібно. Додатковий плюс за не маркий колір чохла.
- Продавець «L+L»
Дякуємо Вам за замовлення та за відгук!
- Дідоха Р***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 120x200 см
Продавець швидко зателефонував, порадив правильне місце доставки, ретельно все перевірив і швидко відправив.
- Переваги:
- Матрац дуже хороший. Дуже зручний.
- Недоліки:
- немає
- Роман П***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 75x180 см
Прежде чем купить подумайте,воврата денег нет,начинка просто поролон,чехол и кулек хороший ,"зря потрачені гроши,"
- Переваги:
- Чехол
- Недоліки:
- Кроме поролона ничего нет
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Доброго дня, Роман. Нам дуже прикро, що Ви залишились незадоволені купівлею! Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів лише за умови, що товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд, упаковку та пломби.
У вашому випадку заводська упаковка матраца була знята/пошкоджена, що унеможливлює підтвердження того, що товар не використовувався, а також не дозволяє реалізувати його як новий товар.
Тому, відповідно до законодавства, підстав для обміну або повернення немає. Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам та робимо обмін або повернення, у випадку коли фабричну плівку з матрацу ще не зняли. Плівка виконана таким чином, що не знімаючи її з матрацу, його можна протестувати, лягти та сісти на матрац. В наповненні у матраца йде не лише "поролон". Це не відповідає дійсності. Вам був відправлений матрац замовленої моделі правильного розміру, з паспортом виробу, де зазначена модель та паспортні характеристики матраца, що повністю відповідає опису матраца на сторінці. В наповненні у матраца йдуть два наповнювачі: еластична піна AirFoam (ППУ) та термовойлок. Майже точно, у Вашому випадку Вам потрібно було обрати вищий матрац, аніж ця модель, для кращого ефекту перекриття недоліків поверхні на яку лягає матрац.
- Андрій Л***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 140x200 см
Матрац відправили,такий який замовляв,дорікань не має.А на якість потрібно ще протестувати.
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Андрій, дякуємо Вам за відгук!
- Ксенія П***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 145x180 см
Користуємось вже десь пів року
мені прям стало намагато краще спатись- Переваги:
- Не просідає, чітко по розміру
- Недоліки:
- не помітила
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Ксенія, дякуємо Вам за відгук!
- Татьяна М***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 140x190 см
Матрас супер.Дуже зручно спати.Продавець відразу зателефонував і все ретельно перевірив
- Недоліки:
- Не має
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Тетяна, дякуємо Вам за відгук!
- Лілія Н***Відгук від покупця. Продавець: MARKETONE. Розміри: 145x200 см
Товаром задоволена, у використанні вже 3 дні.
Але пакування було пошкоджене в багатьох місцях ще й брудне.
Вартість доставки, неприємно здивувала, через велику вартість. - Олена Ш***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 120x190 см
Матрас якісний.Прийшов, все як на фото.
- Переваги:
- Якісний, такий, як на фото.
- Недоліки:
- Дуже дорога доставка Новою поштою.Хоча матрас був обтягнутий просто прозорою плівкою.
- Юлия М***
Скільки вийшла доставка, якщо не секрет?
- Ксенія П***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 145x180 см
Удобный матрас, с ним не чувствуется не ровности и стыки дивана
- Переваги:
- Разравнивает поверхность, приятно спать, есть резинки для крепления на диван/кровать
- Недоліки:
- Пока не заметила
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Ксенія, дякуємо Вам за відгук!
- Татьяна Т***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 115x180 см
Чудовий матрац. На радянський диван підійшов ідеально. Дякую консультанту за допомогу. Рекомендую.
- Переваги:
- Недорогий, гарний матрац
- Недоліки:
- Немає
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Тетяна, дякуємо Вам за відгук!
- Галина К***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 80x190 см
Прекрасний матрас. Спати стало набагато краще.
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Галина, дякуємо Вам за відгук!
- МирославВідгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 145x190 см
Користуємось вже більше місяця.
Нормально все, досить жорсткий та пружний, нормально вирівняв поверхню складного дивана, майже не відчуваються половинки.
Чохол знімається.
Спочатку пробували фіксувати через самий низ (це завелика відстань через монолітну конструкцію), потім зафіксували на рівні складки під м'якою частиною - все тримається.- Переваги:
- 1) вирівнює поверхню; 2) чохол з’ємний; 3) ціна по акції.
- Недоліки:
- ----
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Мирослав, дякуємо Вам за відгук!
- Станіслав Б***Відгук від покупця. Продавець: MARKETONE. Розміри: Під замовлення
Шикарный матрац!Качество отличное, спасибо!
- Переваги:
- Качество
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 115x190 см
Швидко звʼязались для підтвердження, з приводу комунікації з магазином все добре.
Топер хороший, куплявся для додатково помʼякшення спального місця на підлозі - свою функцію виконує добре- Переваги:
- Топер виконує свої функції
Магазин швидко і добре комунікує - Недоліки:
- Поки нема
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Юрій, дякуємо Вам за відгук!
- Никита С***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 95x180 см
Купляв у минулому році. Нормально на свої гроші непоганий, досить жорсткий, як на мене це плюс
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Никита, дякуємо Вам за відгук!
- Ольга Д***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 150x200 см
Все сподобалосьтоппер відправили швидко, спати стало набагато зручніше, вирівняв всі нерівності на дивані
Дякую продавцю за якісний товар!!!- Переваги:
- В користуванні тиждень, недоліків не виявлено
- Недоліки:
- -
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Ольга, дякуємо Вам за відгук!
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розміри: 125x180 см
Хороший матрац. Шкода, що через довгу доставку Розетки матрац отримав погані оцінки.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук.
- Войтех О***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 80x200 см
Дуже зручний матрас!Рекомендую!!!
- Ольга Х***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 160x190 см
Дякуємо за оперативність. Швидко зв'язалися та відправили топер))
- Переваги:
- Прибрав всі недоліки матрацу. Можно зняти чохол та попрати))
- Недоліки:
- Не виявили.
- Тарас Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розміри: 135x180 см
Замовлення на Розетці зробив ще 03.11.2024 р. Прийшло аж 20.11.2024 р. По іхнім прогнозам мали досавити цей товар 13.11.2024 р. Три рази відкладали доставку. По наклейці на упаковці матрацу, вони його тільки відправили 19.11.2024. За 17 днів ледь прийщло. Матрац був не скручений, весь з верху грязний, надірвана упаковка, видали на пункті кинувши на грязну підлогу, як собаці кістку кинули!!! В них цього товару нема в наявності, скоріше всього вони його замовляють у виробника, їхній флаєр був в середині. Якщо хочете швидко отримати цей товар то замовляйте у виробника на пряму. На розетці дану категорію товару не рекомендую!!!
- Переваги:
- Зручний
- Недоліки:
- Довга досавка
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Представник постачальника
Доброго дня. Дякуємо за відгук, ми раді що вам сподобався наш топер, і вибачаємося за незручності при отриманні.
- Інна В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розміри: 65x180 см
Гарний матрац,зручний,легкий.На вид якісний.
- Представник постачальника
Доброго дня. Дякуємо за відгук, ми раді що вам сподобався наш топпер
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розміри: 160x200 см
За 16 днів не змогли доставити цей товар, сервіс топ. Щодня переносили доставку
- Представник постачальника
Доброго дня. З приводу доставки зверніться будь ласка до чат бот Розетка.
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Тищенко Л***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 80x190 см
Гарна якість, швидко відправили
- Переваги:
- Виконує свої функції
- Недоліки:
- Не виявлено
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Людмила, дякуємо Вам за відгук!
- Людмила А***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 180x200 см
Відповідає характеристикам. Якість гарна, середня жорсткість.
- Переваги:
- Зручний, комфортний !
- Недоліки:
- Не виявлено
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 65x190 см
Купувала матрац на не зручне й продавлене крісло, щоб спати за потреби. Зі своїм завданням він чудово впорався. Вирівняв поверхню, достатньо твердий для спини і зручний. Все сподобалось. Він вартує своїх грошей.
- Переваги:
- Зручний
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Юлія, дякуємо Вам за відгук!
- Евгений Д***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 135x180 см
Матрац чудовий, брали на диван різниця відчутна.
- Олексій Г***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 120x190 см
Отримав. Відповідає вказаним характеристикам. Якісний товар
- Недоліки:
- Немає
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Maxi-House. Розміри: 95x190 см
Із самого початку як тільки замовив матрац то склалось не дуже хороше враження про продавця оскільки я замовив у п'ятницю а товар мені повідомили що прийде скоріше за все у вівторок. Власне так і відбулось. Зазвичай хороші компанії відправляють у той же самий день або ж на наступний після замовлення. Ну це таке дрібниці. Товар прийшов у нормальному стані до цього питань ніяких. Після 3 -ох днів користування звернувся чи можливо повернути цей товар оскільки він надто жорсткий для мене. Спочатку мені повідомили що уточнять десь там у себе і тоді мені повідомлять. Потім повідомили що поверненню даний товар (матрац Family Sleep Shine не підлягає). Хоча до матрацу також ішов гарантійних талон який я так зрозумів просто для галочки. Хотів зекономити тому узяв дану модель матрацу але зрозумів що на матраці краще не економити і узяти щось дороще і більш якісне. Також підкупило те що було багато хороших відгуків про цю модель. Але тепер буду звертати увагу не лише на це(( усім бажаю вдалих і розумних покупок
- Переваги:
- Не знайшов(
- Недоліки:
- Надто жорстка модель. Хоча спеціально замовив середньої жорсткості. Довго відбувалась доставка.
- Продавець Maxi-House
Добрий день. Так дійсно ви замовили матрац пообіді в п'ятницю, так як субота та неділя вихідний і відправок немає, то ваш матрац був відправлений в понеділок, тобто на наступний робочий день,як з вами і домовлялись.
Відповідно до закону з прав споживачів подушки, постільна білизна , пледи, матраци, ковдри, рушники та інше постільне приладдя належної якості поверненню не підлягають. Навіть після трьох днів використання. Про це вказано ,доречі, безпосередньо в карточці товару , який ви замовляли, в пункті "Гарантія".
Так, По вашому зверненню ми ще раз проконсультувались з виробником.
- Ірина Я***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 65x190 см
Гарний матрац,не м'який і зручний.
- Переваги:
- Колір,пружність.
- Недоліки:
- Не виявила.
- Оксана С***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 150x190 см
Дуже зручний, приємна на дотик тканина
- Переваги:
- Зйомний чохол
Фіксація резинками до ліжка
Зручність
Ціна
- Инесса С***Відгук від покупця. Продавець: MARKETONE. Розміри: 120x190 см
Дуже класний топпершвидко відправили і доставили .
- Недоліки:
- Нема
- Продавець MARKETONE
Дякуємо за відгук)
- ЮліанаВідгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 75x180 см
Купляла дитині на ліжко, матрас ідеально підійшов. Дякую
- Переваги:
- Вирівнює нерівності дивану, зручний
- Недоліки:
- -
- Людмила І***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 95x180 см
Чудовий матрац. Купувався для "нестандортного" використання - в коридор для "тривожних" ночей. Зручний, в міру м'який, додатковий плюс за сірий колір чохла. Шукала спеціально щось потемніше, щоб не так швидко забруднювався. Легко скручується-розкручується. Єдине - не вистачає тримачів (фіксаторів) для зберігання в згорнутому вигляді. Безкоштовна доставка в точку вивозу Розетки.
- Переваги:
- Зручний, сірий колір чохла, легко скручується-розкручується. Виготовляється в Україні
- Недоліки:
- Немає фіксаторів для зберігання в скрученому вигляді.
- Наталия Л***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 160x200 см
Матрасик супер, повністю перекрив всі нерівності дивану. Не твердий і не м'який, середньої жорсткості, спати зручно. Дякую продавцю за консультацію, за швидку відправку і гарний сервіс!
- Переваги:
- Зручний, відповідає опису, справляється зі своїм призначенням, співвідношення ціна/якість
- Недоліки:
- Немає
- Ирина Ш***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 115x190 см
Все добре, матрац прийшов швидко і в належному стані. Дякую)
- Переваги:
- Відповідає опису, швидко звʼязалися, швидко відправили.
- Недоліки:
- Немає
- Микола Б***Відгук від покупця. Продавець: SLEEP WELL SHOP. Розміри: 75x190 см
Чудовий матрац, на дивані відчуття як на ліжку, на підлозі також зручно. Купляли на подарунок, дуже сподобалося.
- Продавець SLEEP WELL SHOP
Микола, ми вдячні Вам за відгук! Ваша оцінка дуже важлива для нас!
