Відгуки покупців про Миша Razer Viper V2 Pro Wireless Black (RZ01-04390100-R3G1) [78546]

В гарантійний термін мишка почала вимикатися, перестала тримати заряд акумулятора. Звечора зарядив, зранку 0%. Здав в сервіс Розетки по гарантії. Передзвонили, сказали з мишкою все ок, а на акум гарантії немає.
Ніколи більше не придбаю нічого від Razer і нікому не раджу

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

На Сервіс можете не розраховувати.

Як і у всіх перестало працювати колесо. Відправив потгарантії, пройшло майже 20 днів і тиша. Сьогодні зранку подзвонив, сказали уточнять інформацію, звісно ніхто не передзвонив. Ввечері набрав ще раз, менеджер почав розповідати що продавець, був не розетка тому треба дізнаватись що там, коли я сказав що на свйті вказано продавець розетка, то почав знову розповідати не зрозумілі речі… Чекаю далі. Сама мишка не погана, але колесо погане. Сервіс від розетки ще гірший

Недоліки:

Колесо. Сервіс від розетки

користуюсь уже десь місяць і вона просто огонь.люфтів немає, затримки нема.

Переваги:

ну мишка топ

Недоліки:

хз

Все було добре, потім акумулятор перестав нормально функціонувати, почав показувати постійно високий заряд, потім різко низький. Сервіс забрав її, потримав у себе, а потім віддав з поміткою що вона в ідеальному стані і все працює. Ну, добре, мені не дуже хочеться витрачати час на це питання. Нікому не рекомендую цю мишу, візьмуть іншу, і в цілому не беріть Razer в Україні ніколи, їхня гарантія нічого не варта.

Я спілкувався з іншими людьми які теж здавали техніку Razer, і деяким теж просто повертали. В цілому, це поширена проблема з Razer.

Переваги:

Легка, довго тримала заряд

Недоліки:

Сервіс Razer найгірший, акумулятор перестав нормально працювати через рік

Загалом мишкою задоволений, але через ~1.5 років використання при натисканні на середню кнопку миші воно не завжди реєструється. Здавав в сервіс по гарантії і отримав відповідь, що проблеми не виявлено. Враховуючи вартість миші і якість середньої кнопки, не рекомендую цю мишу якщо ви плануєте часто використовувати цю кнопку.

Переваги:

легка, зручна форма, якісний сенсор, добре тримає заряд

Недоліки:

неякісне коліщатко та середня кнопка миші, гарантійне обслуговування

Оставлю свой отзыв спустя год использывания, как м у всех начало прокручивать колесико мышки, что очень расстроило, так то мышка за 150$. Сама мышь в использовании понравилась, но учитывая этот дефект и почитав что сервисные центры морозят по 2 месяца. ПОКУПАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

Легкая

Недоліки:

Колесо мышки не корректно работает

Моя епопея продовжується) Через рік після покупки почала даблклікати Mouse5 (раніше вже здавав з коліщатком. Також самостійно стала перемикати профілі, але тут важко впевнено стверджувати що це саме мишка, а не кривий, "глючний" софт). Через три тижні (так- саме 3 тижні. Це вже ритуал- через 14 днів починаю телефонувати в підтримку розетки, ті, певно, тикають палицею в майстрів сервісу рейзер і тільки після того починаються якісь рухи) отримав назад з формулюванням "після ретельного тестування дефекти не виявлені". Це ж які там індивіди працюють (підтверджую- після першого ремонту тефлонові глайди були в жахливому стані- таке відчуття що з інструменту у майстрів тільки сокира і молоток)? Я не можу уявити як сидить кваліфікований майстер, один раз натискає на клавішу- вона спрацьовує два рази і він такий "все нормально, пристрій робочий"...
Бачу настав і мій час поспілкуватись з юристами. Більше жодної покупки товарів від рейзер!

Недоліки:

брак

Була дуже хорошою мишкою менше року зараз сенсор злітає постійно неможливо грати в шутери або шось подібне

Приєднуюсь і я до коментарів щодо коліщати.

Загалом, миша крута, красива і легка, але :
1. Це лютий оверпрайс за настільки убогу збірку, адже через місяць колесо стало фальшивить, проскакувати та видавати хибні спрацювання. Неможливо навіть в браузері сидіти чи працювати у текстовому документі.

2. Відразу до питання : "Чому миша не була обміняна по гарантії", відповідаю : проблема виявилась також у товариша, який розповів усі кола пекла боротьби з Razer. Спочатку йому замість повернення коштів прислали ніби як відремонтований девайс (тефлонові ніжки при цьому були настільки халатно зірвані, що миша буквально стояла на їх кривизні після горе-ремонту), увесь процес повернення коштів тривав більше 3-х місяців, за які йому довелось купити мишу банально на цей період та в кінці навіть пригрозити судом, тому що кошти навідріз відмовлялися повертати, увесь цей час навіть з відео та фото, які він надав, з нього Razer ліпили дурака, який нічого в цьому не тямить. Вдумайтеся, ми зараз говоримо за мишу з таким прайсом.

Загалом, 1 бал за тотальний брак, який компанія відмовляється визнавати та за її відношення до клієнтів.

Переваги:

Дизайн, легкість

Недоліки:

Коліща, ціна, брак

Ніколи не купуйте цю мишу, максимум прослужить у вас рік, потім або відлетить колесо або зовсім перестане працювати

Переваги:

Легка

Недоліки:

Працює максимум рік

Через рік використання перестало працювати колесо.

Переваги:

Зручна та легка

Недоліки:

Швидко вийшла з ладу

За рік зловив вже другий брак! Перший це колесо, МІСЯЦЬ миша була в розетці!
Хвилин 10 тому помер адаптер безпровідний не зрозуміло якого біса, дістало вже! Надурилово, а не фірма, в житті більше не візьму Райзер.

Переваги:

Жодних із такою кількістю браку

Недоліки:

Брак в неадекватно неймовірних кількостях

Довго тримає заряд, працює стабільно і швидко.

Все працює стабільно уже більше року

Переваги:

дизайн, форма, вага, довго тримає заряд батареї

Недоліки:

не знайшов

Миша працює добре, читав багато коментарів про проблеми з колесиком у першої генерації, побоювався через це купувати але все ж таки купив. За декілька місяців активного користування нічого аномального не трапилося, все поки працює як і має працювати. Додатково купив на сайті рейзер Донгл на 8К герц, і от це прям геймчейнджер, значно краще відчувається робота сенсора на 2к і вище. Рекомендую.

Приєднуюсь до решти покупців- через 7 місяців померло коліщатко). Судячи з коментарів- масова проблема. В загальному- мишка непогана (бездротова, легка, зручна) якщо не звертати увагу на прайс. Їй місце в категорії до 75 у.о.- була б просто хітом навіть за умови браку по коліщатку... Доводиться констатувати що бренд Razer закінчився (купував все від вже не пам'ятаю скільки років). Завжди все було на висоті. Зараз- товар посередньої якості за великі гроші. Раніше ціна була виправдана найвищою якістю і новими технологіями (маю хайперфлакс), а тепер важко знайти продукцію від них яка б не мала браку по причині максимального здешевлення кінцевого продукту...
P.S. Софт- окремий мазохізм- за 10+ років не змогли зробити робочу програму... Враховуючи мій вік- я вже точно нічого від них не куплю))

Переваги:

Вага, ергономіка

Недоліки:

брак, софт

Какие варианты по гарантии (ремонт/возврат)

Недоліки:

Спустя почти год не работает донгл

Через 4 месяца перестал работать беспроводной режим, уже 14 дней в сервисе ответа нет

Сначала стало прокручиваться колесо, теперь ещё сенсор не всегда реагирует на движение. Год проработала нормально. Надеюсь со мной свяжутся для решения проблемы

Переваги:

Проработала год без нареканий

Недоліки:

Дорого, начала напрягать

Покупал мышь где то год назад по скидке за 5к, в целом мышь хорошая все нравиться, особенно сенсор, но убогое колесо ее просто испортило. Даже вначале попупки чувствовалось как будто ты сел в ламборжини , а коробка передач у тебя от жигули (метафора про колесо если кто не понял). Чуйка не подвела, через месяцев 7-8 колесо начало делать реверс , понес его в сервис, ждал около месяца , месяца карл....В итоге реверс исправили, но колесо было мусором так и осталось, к тому же оно стало легче прокручиваться, как будто какую то делать просто оттуда убрали и все)
В общем если вы не крутите колесо как киберспортмен то проблема не значительная, но все таки мышь игровая и стоит дорого , по сему таких проблемы должны быть исключены!
Пару слов про софт, он нормальный, только слишком часто обновляется как по мне, лучше уберите из автозагрузки.
Итор, мышьке 5 баллов, колесу -2.

Переваги:

топовая форма, топовый сенсор, качетвенный пластик

Недоліки:

ужасное колесо

Користуюсь декілька тижнів.

Не знаю це проблема миші або мого ПК або софту, але протягом дня регулярно відвалюється миша. Це може бути менше секунди, а може бути і 3-4 секунди, коли вона не реагує ні на кліки, ні на рухи.

Мені не до кінця зрозуміло, що з цим робити: нести в сервіс чи це не проблема самої миші? Пробував донгл підключати в інші USB порти, але це не допомогло

Переваги:

форма, матеріал, кнопки

Недоліки:

періодично втрачає зв'язок, не реагує

Через пів року колесо миші як і в дуже багатьох людей із коментарів зламалася, це знущання що така дорога миша має такі масові хвороби.
Здав у сервісу, чекаю вже третій тиждень. Скоріш за все (судячи із відгуків) зроблять заміну на таку ж паршиву. Більше ніколи не візьму техніку Razer (у цьому ж році був інший брак у іншого товару), сподіваюся що хоча б зможу цією мишею ще покористуватися (бо гроші м'яко кажучи не маленькі).

Переваги:

Теоретично характеристики чудові.

Недоліки:

Де факто вона має певні технічні нюанси яки роблять мишу неймовірно ненадійним.

Месяц ходит нормально, не скрипит, за такую цену и не должно

Переваги:

Дизайн, качество

Недоліки:

Нет

Я очікував побачити в такій миші колесо яке не буде скрипіти з самого початку користування нею, і яке не вийде з ладу через декілька місяців експлуатації. Як на мене це повний треш коли ти купуєш таку дорогу мишу і в неї є така велика і очевидна проблема, тому що судячи з коментарів 50% людей мають таку проблему або зараз, або будуть мати її в майбутньому. І по класиці наших сервісних центрів, мишу з нього тобі прийдеться чекати місяці два, тому що місцеві спеціалісти не можуть установити за 5 хвилин що сторінки при прокрутці починає стрибати вверх і вниз як божевільна.

Переваги:

Майже все супер

Недоліки:

Колесо миші

Виробник попрацював над всіма недоліками Razer Viper Ultimate:

1. Прибрали резину з боків. В старій моделі з правої сторони вона в мене стерлася, в новій моделі замість резини і клею - якісний шаршавий пластик який не вислизає з руки (рекомендую вибирати мишку білого кольору, там кращий ніж в чорній).

2. Новий акумулятор і через відсутність підсвітки - мишка тримає заряд довше. Мені вистачає на 1-2 тижня, минулу доводилось заряджати кожні кілька днів.

3. Адаптер займає менше місця, минула підставка з зярядкою ніколи не використовувалась, тому що коли розряджався акумулятор, використовував шнур, для того, щоб продовжувати роботу.

4. Мишка стала легшою.

5. Допрацювали ергономіку і баланс.

5. Ще кращий сенсор.

6. Кращий ролик.

7. Забрали 2 кнопки з права, якими було не зручно користуватись.

8. Хороший практичний дизайн, нічого зайвого.


DeathAdder V3 PRO технологічно така сама, але її форма підійде тільки під велику руку. Якщо у вас +- середня по розміру рука - Viper буде значно краще.

Отримав екземпляр без недоліків, Клік хороший, якісні слайдери - чудово ковзає по килимку speed, ергономіка практично ідеальна як і сенсор, з роликом теж все супер - краще ніж було в Ultimate. Користуюсь понад три місяці, щодня - жодних нарікань.

Не знаю чи можна ще щось в ній покращити, в разі чого - взяв би таку саму.

Переваги:

Найкраща мишка на даний момент, зручна форма

Недоліки:

Хотілося б щоб ціна була меншою, але за найкраще доводиться платити

Не я один с проблемой неработающего колёсика прокрутки.
Получается эта партия-модель имеет этот брак.
И года не прошло, а моя уже 3-я мышка Razer с браком уедет в сервисный центр.(2 мышки зимой менял через сервисный центр)

Переваги:

Хорошая легкая мышка, держит заряд неделю

Недоліки:

Перестало работать корректно колёсико прокрутки, на каждое 3-6 прокручивание в одном направлении, срабатывает прокрутка в обратную сторону

Стосовно форми миші, вона підійде людям з доланями менше 18 см – під клоу і можливо палм гріп та більше 18 см – під клоу гріп і фінгертіп, чому сприяє плоский горб по центру миші.
Проте, якщо ви не знайомі з формою вайпера (FK1) і підбираєте мишу під клоу гріп, раджу дивитися в сторону гризунів з формою xm1r (ninjutso sora, lamzu atlantis, xm2we, hator quasar).
Також у порівнянні з viper ultimate бокові кнопки стали краще, оскільки тепер вони більше виступають на зовні.

Цією мишею я користувався більше півроку, після чого перестав працювати комплектний донгл.
Раніше він подавав ознаки неправильної роботи, але мені допомогло перепідключення у інший порт USB.
Проте цього вистачило максимум на місяць, після чого донгл остаточно вийшов з ладу, тобто він не визначається системою при підключенні, внаслідок чого миша працювала лише по кабелю.
Відніс на сервісне обслуговування у магазин. Сподівався, що результати експертизи будуть менше ніж за 2 тижні (щоб я міг забрати мишу власноруч), проте знадобилося близько 3 тижнів.

Після чого зі мною зв'язався представник компанії Rozetka, щоб погодити обмін товару. З-поміж запропонованих варіантів я обрав заміну на нову аналогічну мишу.
Трохи очікування і ось нарешті я її отримав. І тут знову відбувся Rozetka moment. Товар, який коштує всеж таки немалих грошей,
був запакований у звичайний пакет Нової Пошти, внаслідок чого коробка була зім'ята та верхня грань коробки трохи вдавлена всередину.
Минулого разу була схожа ситуація, проте був зім'ятий лише один кут.
Добре, що виробник зробив міцну коробку (тільки для VV2Pro та DA V3Pro, всі інші миші мають меншу коробку с тонкими стінками).
В чому проблема огорнути товар у декілька шарів пухирчастої плівки для захисту?!
Особливо врахувуючи кількість пакувальних матеріалів, що витрачаються на доставку до франчайзингових магазинів.
Тим паче там зазвичай нормально сортують посилки по контейнерах, щоб умовно на коробці з вашим телефоном не лежали будівельні матеріали,
на відміну від Нової Пошти (не в укір, просто вони доставляють ширший перелік товарів).
Але найголовніше, що я розраховував на дійсно нову мишу, але приїхала уже розпакована кимось раніше.
Скоріше за все розпакована (та для чогось знята захисна наліпка з дна миші) у магазині та не задовольнивши очікування клієнта, повурнута назад на склад (наскільки я можу можу припускати через проблеми з колесом прокрутки)
В цілому цей товар можна вважати "новим" за визначенням магазину, проте я очікував отримати мишу "прямо з заводу".
Звісно добре, що доставку оплатив магазин, проте я б краще обрав гарантовано нову мишу + доставка за умовних 200 грн, ніж розпакований товар з безкоштовною доставкою.
Подібні товари ви могли б продавати по знижкам (які як раз розпочалися) і тоді претензій до вас не було.

Переваги:

кращий (на даний момент) сенсор на ринку; стабільний зв'язок по комплектному донглу; наявність софту (в той же час і мінус) та гнучкі налаштування; гарні комплектні глайди, проте у білої версії вони сірі, а не білі (як у чорної); наявнісь гріпсів (нарешті у миші за $150), проте я б не рекомендував їх клеїти на панелі основних кнопок; досить м'який та гнучкий зарядний кабель.

Недоліки:

зарядний кабель може бути закручений як завгодно, тобто якщо порт на материнці знаходиться під непідходящим кутом, кабель доведеться згинати у потрібному напрямку. Також поширеною проблемою є шум при прокручуванні колеса вгору (але може бути навпаки); користуюся уже другою мишею з таким дефектом, причому шум досить гучний і звісно трохи відчувається пальцями.

особисто я повністю задоволений покупкою. користуюсь вже пів року, миша служить відмінно. багів не помічено. коротше, якщо не шкода зайву копійчину віддати за бренд, то беріть)

Переваги:

зручна, швидка, легка, швидко заряджається

Недоліки:

ціна (

Минуло всього 4 місяці користування даним девайсом і це просто жах.
Мишка в цілому чудова, але коліщатко стало прокручувати та "стрибати".
Наприклад, ви безперестанку скролите вниз, а з 3-5 обертів вікно браузера чи текстового документа "смикається" уверх.
І так постійно.
Не допомогло продування отвору (раптом там щось на сенсор потрапило, але ні).
Мишка ні разу не падала, не вдарялась та ніяк механічно не пошкоджувалась.
Мало того що коліща скрипіло як 5 колесо від воза, так з часом воно ще й перестано нормально функціонувати.
"Чудова" якість за 6,5к.
Коли з'явиться вільний час - буду відсилати на заміну та подивимось яку мені нададуть відповідь.

Переваги:

Легка, мобільна, довго тримає заряд.

Недоліки:

Колесо перестано нормально функціонувати всього через 4 місяці користування, на початку користування скрипіло як кістки в 25-річного айтішніка.

Користуюсь вже більше двох місяців і вже можу скласти враження про неї. Це моя перша ігрова бездротова миша. Якщо Ви раніше користувались звичайними мишами, як я, то Вас дуже здивує на скільки вона легка. У порівняння з моєї старою мишею Razer Viper V2 Pro не важить нічого. До цього я звикав не один день.

Без підзарядки у мене вона тримається у середньому дев'ять днів підряд при використанні приблизно по 4 години у робочі дні і 6 годин - у вихідні.

Зручна у використанні, має софт, який допомагає відстежувати її стан.

До недоліків хотів би віднести стабільність підключення. Іноді вона може на рівному місці почати підключатись і відключатись від комп'ютера.

Переваги:

Легка, бездротова, Razer

Недоліки:

Є питання по стабільності підключення

Це перша моя миша за такий прайс. До цього були дешевші, хоч і не дешеві. Я не часто змінюю таке обладнання, але сьогодні, через тиждень використання, серйозно задумався про те, щоб її продати. Причина, можливо, саме в мені. Але попри всі плюси - у неї дуже легко натискаються кнопки. Занадто. Рука може просто лежати на миші, і періодично буде натискатись то ліва, то, частіше, права кнопка миші. Це просто неймовірно бісить. До цього у жодної не було таких проблем. В мене не маленька рука, хоча пальці не "сосиски". Спробую ще звикнути, але, можливо, дошка оголошень її чекає.

Ще з персональних мінусів - я трошки криво поклеїв гумову частину на ліву кнопку )) не критично, хоч і іноді згадую.

А також довелось перевстановлювати разеровські програми, бо Synapse не хотів стартувати, не проходив UAC (хоч "Yes" хоч "No" натискай - нічого не траплялось, обнова не накатувалась).

Попри все - миша класна. Але все ж треба було шукати місце, де її можна потримати в руках та спробувати хоча б посерфити в інтернеті 3-5 хв.

Переваги:

Зручна, легка, добре зібрана

Недоліки:

Майже немає, деталі в коментарі

Пожалуй лучшая мышь которая у меня была, а их было много. До нее юзал deathadder v2 pro, сравнивал габариты читал комментарии по поводу того что может безымянный палец касаться правого клика и даже немного тильтанул, но когда она приехала и лично все проверил ничего подобного не выявил(в руке лежит очень удобно). Батарея держит просто шикарно, как получил зарядил до 100%, и активно пользовался неделю(9 часов в день) на 7 день уровень заряда стал 8%. В общем мышь хорошо сбалансированная. Покупкой очень доволен.

Переваги:

Батарея, вес, отклик, габариты

Недоліки:

Не обнаружил

Мышь хорошая, если вы точно знаете что с формой viper'а у вас проблем не будет.
Я впервые купил viper, и все вроде бы ок, но один момент стал для меня фатальным. Из-за него я вернул мышь - когда держишь мышь как показано на моем фото, то из-за того что кнопки мыши никак не "ограждены" безымянный палец постоянно касается правой кнопки мыши, и из-за особенностей пластика кнопка неприятно "подцарапывает" палец, и я даже один раз был лишен возможности нажать эту кнопку, т.к. она въелась в палец. Конечно, наверняка это дело привычки, но я за один день так и не смог переучиться, и принял решение вернуть. А жаль, покупать g pro x вообще не хочу. Буду ждать скидок на deathadder v3 :)

Переваги:

Хорошая мышь, отличная сборка

Недоліки:

Колесико немного похрустывало при прокрутке вперед. Так же заметил что правая кнопка мыши цепляется за безымянный палец при моем хвате

Мишечка дивовижна, дуже легка, крута форма. Це далеко не перша моя мишка, але в цю дійсно закохався з першого дотику.) Чудова форма, я думаю підійде абсолютно кожному і під різні хвати. Виглядає сексуально, дуже легка(рука взагалі не втомлюється), дуже легко двигається по килимку завдяки тефлоновим ніжкам. Клік чудовий звук має, нічого не люфтить, посторонніх шумів не має

Переваги:

Та все що вже перерахував

Недоліки:

Не зна., я не виявив. Повністю задоволений

Самим товаром дуже задоволений бо товар якісний (наскільки я можу судити після тижня постійного користання ним). Що було дуже фігово - те, що розетка не може витратитися на звичайну коробку для замовлення за 5 тисяч гривень. Просто упаковка миші була завернута в поліетилен. В іншому питань немає, дякую.

Переваги:

Зібраний як танк, чудово виглядає, зручна для великих рук, пластик приємний на дотик, гарні кліки, оптичні перемикачі, добрезний акумулятор, зарядка через Type-C паракордовий якісний кабель, гарні глайди знизу, класні гріпи які можна наклеїти по бокам та на кнопки миші

Недоліки:

Ціна, габарити, відсутність бездротової зарядки, жахливе пакування

Користуюсь вже 3 роки. Купував не на Розетці.
Це моя остання покупка від цієї фірми. Була надія, що можливо з продукцією подорожче якість буде краще.
1) Через півтори роки почав глючити енкодер скролу. Здав по гарантії - виправили.
2) Пройшло ще півроку - проблема повторилась.
До цього також користувався Вайпером, але набагато дешевше. Там з часом зламався лівий клік.
За весь свій досвід користування різними мишками: A4Tehc, Logitech, Steelseries, Roccat - жодні з них не пішли під заміни через виход з ладу. Просто з часом продавав як б/в і купував нову.

Переваги:

Форма, легкість

Недоліки:

Пластик полірується, "якість" Razer.