- Жупикова В***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Вистачило, на жаль, на три місяці користування. Собака кавалер спанієль, 6 кг, на прогулянці зістрибнув зі лавки, рулетка більше не змотується(
- Переваги:
- Дуже гарний, зручний повідець.
- Продавець ВС Retail
Добрий день!
Дякуємо вам за відгук.
Уся продукція має офіційну гарантію.
Ваше звернення вже передано до відділу якості. Найближчим часом з вами зв’яжеться відповідальний спеціаліст для уточнення деталей. - Жупикова В***
Добрий день. Я в шоці, наскільки швидко та оперативно ви спрацювали. Рулетку замінили на нову, ще й тримали у подарунок мʼячик. Я дуже задоволена сервісом, буду рекомендувати вас до співпраці. Дякую вам
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: WD Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Гарна, практична, спаніеля витримує.Зручно що можна вдягти на руку.
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Поки не знайшла )
- Продавець WD Retail
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас у нашому магазині знову.
- Елена К***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Доповнюю відгук. На мою скаргу на поломку механізму рулетки одразу відреагували . За власний кошт компанія зробила обмін зламаної рулетки на нову приємний бонус - подарунок мʼячик собаці. Дякую
Сподіваюсь нова прослужить довго- Продавець ВС Retail
Дякуємо вам за відгук та довіру!
Раді, що змогли швидко вирішити ситуацію. Сподіваємося, нова рулетка служитиме довго, а мʼячик потішив вашого улюбленця
- Елена К***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Рулетка придбана в кінці листопада 2025 року- не працює механізм, не згортається стрічка. В описі для собак до 40 кг - у нас собака мопс 10 кг , вистачило на 2 місяці користування! Велику породу точно не витримає!
Дуже зручна, що можна одягти на руку. Не якісний механізм !- Недоліки:
- Неякісний механізм , зламався після 2 місяців експлуатації
- Продавець ВС Retail
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація та рулетка вийшла з ладу. Дякуємо, що повідомили нам про це.
На даний товар діє гарантія. Ми вже передали Ваше звернення до відділу якості для перевірки ситуації. Найближчим часом з Вами зв’яжуться щодо подальшого вирішення питання.
Дякуємо за Ваш відгук та перепрошуємо за незручності.
- Світлана Я***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
У відповідь на мій попередній коментар продавець зв'язався і здійснили заміну рулетки. Нова працює. Дякую!
- Продавець ВС Retail
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас у нашому магазині знову.
- СвітланаВідгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
З першого використання заїдає рулетка. Шлея втягується дуже складно, після багатократних туди-сюди витягувань і стрясінь. Нажаль, користуватися неможливо. До того мала досвід такої ж рулетки, але синього кольору, яка чудово пропрацювала майже рік.
- Переваги:
- Зручна для тримання на руці за рахунок круглого отвору.
- Недоліки:
- Не спрацьовує механізм рулетки
- Продавець ВС Retail
Добрий день!
На товар діє 2 роки гарантії (на механізм рулетки) тому Ваш відгук і контакти буде передано у Секцію якості. Очікуйте з Вами зв'яжуться!
- Арина Я***Відгук від покупця. Продавець: GZoo. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Рулетка очень плохого качества . Скорее всего не оригинальная продукция ! Когда вытягивается поводок - очень сильный звук , и тянется очень плохо .
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: The plus. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Замінили на новий протягом 2 х днів з моменту звернення. Доставка була повністю за рахунок продавця.
Дуже вдячна - ОльгаВідгук від покупця. Продавець: The plus. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Купувала в травні 2022 року. В березні 2023 вже зламався механізм.
- Переваги:
- Зручна ручка, що можно повісити на руку і обидві руки вільні.
- Недоліки:
- Через пару місяців кнопка , що відповідає за зупинку повідка, почала давати збій. Сам механізм не прослужив і року
- Продавець The plus
Доброго ранку. На цей товар 2 роки гарантії. Ви можете звернутися самостійно.
- Ольга С***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Білий
Дуже зручна форма - одягнути на руку рулетку і рука вільна.
Трохи не зручний перемикач «стоп» для стрічки - заїдає і треба докласти зусиль, щоб перемикнути одним пальцем.
Час від часу стрічка заїдає та не заїжджає назад автоматично, але це не критично і через декілька тижнів користування пристосувалась.
В описі вказано, що використання для собак від 10кг, по факту використовую для йорка ~3,5кг і все нормально- Переваги:
- Зручна форма, стильний дизайн
- Недоліки:
- стрічка заїдає та не заїжджає назад автоматично, не зручний перемикач «стоп»
- Продавець ВС Retail
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас у нашому магазині знову.
- Sid J***Відгук від покупця. Продавець: ВС Retail. Довжина: 2.9. Колір: Салатовий
Отличный поводок (рулетка) с красивым дизайном.
С отправкой, получением никаких проблем не возникло.
Спасибо.- Переваги:
- Полное соответствие указанному товару
- Недоліки:
- -
- Продавець ВС Retail
Спасибо за Ваш отзыв! Мы прилагаем все усилия что бы наша продукция приносила радость животным и их владельцам!
Відгуки про товар у інших продавців