- Валерий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Оказался красивым только на вид. На практике ручка отсоединилась от рабочей части (сломался венчик) прсле нескольких использований. Ремонту не подлежит.
- Переваги:
- Только для красоты.
- Недоліки:
- Не практичен.
- Представник постачальника
Добрий день, Валерію!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію з вінчиком. Нам дуже шкода, що він не виправдав ваших очікувань. Проблеми з якістю такого виробу абсолютно неприпустимі. Для того, щоб розв'язати це питання, рекомендуємо звернутися до місця покупки для обміну чи повернення товару.
Ваш відгук допоможе нам удосконалювати якість нашої продукції.
Бажаємо вам гарного дня!
- АннаВідгук від покупця. Продавець: Wagon
зручний у користуванні, гарно миється в посудомийній машині
- Переваги:
- дуже якісний красивий товар
- Недоліки:
- немає
- Кускова М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ужасное качество венчика. Гарантия 3 года, визуально очень красивый и кажется надёжным, но в результате развалился в руках, обломалась внутренняя пластина венчика. Венчиком взбивали только белки и тесто для блинчиков и оладья. Венчик прослужил около года (покупался 22 сентября 2023 года) с интенсивом использования 1-2 раза в месяц, то есть на 12-20 взбивания жидкого теста. Жалко что чек не сохранили в бумажном виде.
- Переваги:
- Внешний вид
- Недоліки:
- Качество и недолговечность.
- Представник постачальника
Добрий день, Маріє!
Дякуємо за ваш відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію з вінчиком. Нам прикро, що продукція не виправдала ваших очікувань. Вінчик дійсно має бути довговічним навіть при регулярному використанні.
Гарантія на продукцію Krauff дійсно становить 3 роки, і навіть за відсутності паперового чека ви можете звернутися до місця покупки для вирішення питання. Рекомендуємо уточнити деталі щодо підтвердження покупки (електронний чек або інший документ).
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми врахуємо ваші зауваження для покращення продукції. Сподіваємося, ваш наступний досвід із Krauff буде кращим!
- Валентина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
2415 гривен это шутка?
В октябре покупала за 161 гривен и уже сломался, тесто на оладьи не смог размешать.- Представник постачальника
Добрий день, Валентина.
Дякуємо за ваш відгук. Дуже шкода бачити, що товар не відповідає вашим очікуванням. Якщо вінчик залишився ще у вас, рекомендуємо звернутись до магазину для отримання консультації або обміну за гарантією.
Відносно вартості, вже працюємо над зміною до відповідної .
- Олександр М***Відгук від покупця. Продавець: Wagon
Гарний, якісний товар, нормальна адекватна ціна, товстий метал, користуюся KRAUFF.
- Переваги:
- Нормальна ціна, товстий метал, нержавійка ручка.
- Недоліки:
- Немає
- Светлана М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарний дизайн, зручний у використанні
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір)
- Валерий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Удобный.
Хороший помощник на кухне!
Пользуюсь год.- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір)
- Заморська К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купувала в листопаді
Півтора місяці використання, 1-2 рази в тиждень, тобто не дуже часте використання, готуючи тісто для млинців, ручка просто відломалася, переломався метал в середині
Тобто якість за такі кошти жахлива
Не рекомендую, дарма витрачені кошти- Недоліки:
- Якість жахлива, переломався метал всередині, ручка відпала
- Представник постачальника
Катерина, добрий день.
Вибачте за неприємність, яку ви зазнали. Ми дуже шкодуємо, що ваш досвід використання вінчика був негативним. Така ситуація абсолютно неприйнятна для нас, і ми готові вирішити це питання.
Будь ласка, зверніться безпосередньо до місця покупки або до нашої служби підтримки з докладним описом проблеми та фотографіями, якщо це можливо. Ми гарантуємо якість своїх товарів і готові допомогти вам з отриманням задоволення від вашої покупки.
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Задоволена покупкою. Рекомендую.
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Олена, дякуємо за ваш вибір!
- СвітланаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарна якість
- Представник постачальника
Світлана, приємного вам користування.
- Елена Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вінчиком цілком задоволена. Рекомендую.
- Представник постачальника
Олена, дякуємо за ваш досвід)
- Ирина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Товар не соответствует цене. Гнется возле ручки крепление. Не рекомендую
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Высокая цена
Низкое качество товара
Не выполняет нужные функции
- Представник постачальника
Ірина, дякуємо за ваш досвід.
Причиною згинання конструкції вінчика може бути деякий ступінь фізичного навантаження на ручку або кріплення під час використання. Це може статися, наприклад, якщо вінчик використовується для вирівнювання дуже густого або важкого продукту, такого як тісто або тісто для випікання.
Деякі фактори, які можуть сприяти згинанню, включають несправність конструкції або використання вінчика з надмірним зусиллям. Додатково, термічний розширення та стиснення матеріалів під впливом високої температури під час приготування також може впливати на стійкість конструкції.
Для збереження найкращої тривалості вінчика рекомендується використовувати його з обережністю та відповідно до інструкцій виробника. Якщо ви маєте питання або занепокоєння щодо згинання конструкції, завжди можна звернутися до магазину для проведення додткової експертизи товару.
- Николай л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отлично
- Переваги:
- Качество
- Представник постачальника
Миколай, дякуємо за ваш досвід)
- Світлана Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вінчик дуже зручний. Користуюся дуже часто- міцний. Рекомендую!
- Переваги:
- Одні переваги.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник постачальника
Світлана, дякуємо за Ваш відгук)
- Світлана Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мені також сподобався.
- Переваги:
- Зручний.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник постачальника
Дякуємо за Ваш вибір)
- Мария П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Надійнй, зручний і зовні дуже гарно виглядає.
- Представник постачальника
Марія, нехай слугує Вам надовго)
- Тетяна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова якість. В руці дуже зручно тримати. Рекомендую.
- АльонаПродавець: Rozetka
Аналогічно , як і в попередніх коментарях. Через рік зламався. Ще й тісто зіпсував, металу насипало.
- Представник постачальника
Добрий день, Альоно! Дякуємо за ваш відгук і щиро шкода, що виникла така ситуація. Поломка кухонного інструменту під час використання є неприпустимою, і ми обов'язково передамо ваше зауваження до відповідного відділу для аналізу та вдосконалення продукції.
Якщо продукт вийшов з ладу через дефект, рекомендуємо звернутися до місця покупки для уточнення можливості заміни чи повернення.
Нехай у Новому році вам трапляються лише надійні та якісні інструменти, а кулінарні процеси приносять лише задоволення!
Відгуки про товар у інших продавців