- ЕдуардВідгук від покупця. Продавець: SportV. Колір: Фіолетовий
Чудовий килимок
- Наталія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий + Сірий
Килимок ковзає по підлозі, це дуже не зручно!
- Переваги:
- Товстий
- Недоліки:
- Ковзає
- Представник постачальника
Доброго дня, Наталіє.
Дякуємо за ваш коментар.
Доволі складно надати вам якусь ґрунтовну відповідь, оскільки не ясно на якій поверхні ви використовуєте килимок та що саме ви називаєте ковзанням. Килимки з матеріалу NBR є найпопулярнішими, їх використовують для великого різноманіття тренувань, вони безпечні і добре фіксуються на поверхні. Так, "на мертво" фіксації може не бути, але килимок точно не "втікає" при виконанні вправ.
Якщо особисто вам килимок не підійшов, та вибраній вами поверхні при виконанні певних комплексів вправ рівень фіксації не такий, як ви очікували, то нагадуємо про можливість обміну/повернення з дотриманням процедури.
Також просимо залишити свої контакти через наш чат підтримки:
посилання
Це дасть змогу нашому фахівцеві зв'язатися з вами аби розібратися у вашій ситуації та допомогти із рішенням.
Дякуємо. - Представник постачальника
Вітаємо, Наталіє.
На жаль, так і не отримали зворотний зв'язок від вас. Окремо робили запит в коллцентр аби сконтактувати з вами, однак теж не успішний.
Посилання на чат підтримки в попередньому повідомленні актуальне, ми на зв'язку та відкриті до клієнтів.
- Анастасія Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний + Чорний
В активному користуванні 3 місяці. Наступного разу візьму іншого складу. Для мене, на жаль, не підійшов бо займаюсь активною йогою. Можливо для іншого виду спорту буде більш вдалим придбанням
- Переваги:
- Гарно виглядає, тримає форму і не скручується, мʼякий і пружний, що добре для суглобів
- Недоліки:
- Слизький коли ви пітнієте, не підходить для активної йоги, бо на ньому складно тримати баланс, тягнеться і ковзає. З часом утворюються надриви і вмятини.
- Представник постачальника
Доброго дня, Анастасіє.
Дякуємо за ваш коментар. Характеристики килимка - це суто індивідуальна історія. В описі ми надаємо інформацію, що матеріал м'який та еластичний. Для йоги, якщо розглядати з точки зору НЕ початківця, килимок має бути тонким та щільним. Але для більшості користувачів тонкі килимки будуть не надто комфортними.
Тому давати якісь конкретні рекомендації буде не надто коректно, бо те, що підходить одному користувачеві, не підійде іншому.
По своїх властивостях дана модель відмінно фіксується на різних покриттях. Знову ж таки тут теж все у порівнянні.
Наші фахівці радо вам допоможуть з вибором килимка під ваші потреби, для цього залиште, будь ласка, свої контакти через наш чат-підтримки:
посилання
Дякуємо
- Олександра І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Фіолетовий
Сьогодні отрималала своє замовлення але помітила що відсутня стяжка яка заявлена була в комплекті. Сам килим непоганий. Недоукомплектованість псує репутацію магазину.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Доброго дня, Олександро! На жаль, ми як представник постачальника, не маємо інформації щодо відправки вашого замовлення. Зверніться, будь ласка, у службу підтримки розетки, у розділі "Контакти" є посилання на чат. Гарного дня!
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний + Чорний
Чудовий килимок за свої кошти. Гарно виглядає, м'який, та зручний в транспортуванні.
- Переваги:
- Без суттєвого запаху, довгий, мякий, гарно запакований
- Представник постачальника
Доброго дня, Артеме! Дякуємо за ваш відгук та те що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.
- Ілля В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий
Буквально на днях собі замовив килимок на подарунок. Був приємно здивований оперативним підтвердженням замовлення і відправкою . Колір дуже класний , покупкою більш ніж задоволений оскільки він мʼякий і комфортно на ньому займатись . І не менш важливим є те , що немає ніякого запаху від нього . А те що тут іще є стяжки і чохол то узагалі супер))
Можу сказати однозначно, він вартує своїх коштів. Брав його по рекомендації друга, тож тут не прогадав ))
Рекомендую!!!- Представник постачальника
Доброго дня, Ілля! Дякуємо за ваш відгук та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо продуктивних тренувань!
- Пазюк С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Фіолетовий
Якісний
- Представник постачальника
Доброго дня, Сергію! Дякуємо за ваш коментар та те, що обрали бренд Cornix. Бажаємо приємного користування.
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий
Замовила товар, але прийшов взагалі інший колір, а не той який я хотіла. Сам коврик приємний і чудовий, але якщо будете замовляти світлорожевий і по боках яскраворожевий, то знайте, що він буде навпаки, поспілкувавшись з підтримкою все вирішилось, за що вдячна!!
- Переваги:
- Приємний
- Недоліки:
- Не той колір, що вказаний на сайті
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Доброго дня, Анно.
Справді, в новій поставці відтінок рожевого кольору змінився. Фото на сайті вже оновлено.
Приносимо вибачення за незручності.
- Евгения Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Гроші на вітер, дуже неприємно.
- Переваги:
- Килим прийшов
- Недоліки:
- Не повний комплект - нема чохла та стяжки
- Представник постачальника
Доброго дня, Євгеніє.
Питання відповідності опису до фактичних характеристик та комплектації для нас дуже серйозні і ми строго за цим слідкуємо.
Ми точно знаємо, що дана модель укомплектована чохлом та стяжкою, адже перевіряли наявні залишки ще після звернення попереднього коментатора - пані Юлії.
Опрацюванням замовлень займається склад Розетка, доставкою - транспортна компанія. Ваше звернення, як і пані Юлії, ми дослідимо окремо, чому саме укомплектований із заводу товар доїхав не у повній комплектації до клієнта. Для цього зверніться, будь ласка, у службу підтримки Розетка (у розділі Контакти є посилання на чат).
Дуже просимо не оцінювати товар по моментах на які виробник не має прямого впливу.
Ми щиро шкодуємо, що ви стикнулись з такою ситуацією, але це швидше за все пов'язано з людським фактором і може трапитись з будь-яким товаром різних виробників.
Дякуємо за розуміння. - Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Юлия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Замовила товар, але прийшов товар не в повному комплекті.... без чохла та стяжки. Розчарування...
- Недоліки:
- Прийшов без чохла і стяжки
- Представник постачальника
Доброго дня, Юліє.
З килимком у комплекті йдуть чохол та стяжки. Більше того, чохол одягнений одразу ж на килимок.
Ми не маємо інформації по вашому замовленні, адже його опрацьовує безпосередня Розетка та їх склад, тому рекомендуємо звернутись у службу підтримки де все перевірять та нададуть відповідь по вашому питанню.
В розділі Контакти є посилання на чат підтримки.
Від свого імені приносимо вибачення, що у вас склалась така ситуація.
- Олександр З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Поки що він мені подобається.
- Переваги:
- М'який, товстий, коліна не болять.
- Недоліки:
- Голе потне тіло липне до килимка. Але тим можна знехтувати.
- Белла Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Дуже зручний та красивий килимок.
- Переваги:
- Окантовка за периметром.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник постачальника
Доброго дня, Белло.
Дякуємо за чудовий коментар, нам надзвичайно приємно, коли клієнти задоволені!
Продуктивних вам тренувань!
- Антон С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий
Ширину бы пошире и цены бы ему не было
- Переваги:
- длинный очень приятный на ощупь, есть переноска
- Представник постачальника
Доброго дня, Антоне.
Дякуємо за ваш коментар, щодо ширини ваше побажання фіксуємо.
- Марія Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Фіолетовий
Мені сподобалось, м'якенький і чудова якість
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий
Поки тільки з тиждень користуюсь, але все влаштовує, приємний на дотик, не ковзає, мʼякенький)
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий + Сірий
Не очікувала, що килимок настільки гарної якості. Довгий та м'який. Прийшов в чохлі.
- Недоліки:
- Поки несла з пошти, ручка від чохла відірвалась і він впав у калюжу.
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Супер, я задоволений. Килим відносно м’який, легкий, достатньо товстий. Після придбання не було сторонніх запахів. Під час тренувань добре зчеплюється з підлогою.
- Переваги:
- Товщина, якість, відсутність запаху, зчеплення з підлогою.
- Анна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Фіолетовий
Отримала килимок довжиною 170см, але на сайті і на упаковці вказано що довжина 183 см - різниця 13 см, ширина також не відповідає вказаному - 59 см, а мало бути 61. Хочу обміняти килимок на відповідний розмір що вказано на сайті.
- Переваги:
- Гарний колір. Приємний матеріал.
- Недоліки:
- Не тей розмір.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Олег П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Найкращий килим з усіх, що в мене були. Зручно стояти на колінах чи ліктях, не ковзає підлогою, краплі поту не впитуються. У комплекті і стяжка, і чохол.
- Переваги:
- Зручний килим, комплектація
- Недоліки:
- Не знайшов
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Килим нормальний, я отримав те, що очікував.
- Переваги:
- Відповідає заявленим характеристикам, товщина 1см
- Недоліки:
- Ні
- Катерина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний + Чорний
Дуже зручний.
- Переваги:
- Не ковзає
- Недоліки:
- Немає
- Катя Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Синій
Обрала цей килим виключно через те, що користуюсь роликами цього бренду і мене повністю задовольняє якість. Якість килима також чудова. Плюс, у комплекті є чохол для зберігання. Це дуже зручно, тому що з тими стяжками завжди якість складнощі
- Переваги:
- Товщина, насичений колір, матеріал, якість, чохол
- Недоліки:
- Немає
- Настя Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний + Чорний
Чудовий коврик для занять йогою та спортом вдома. (я брала саме для дому)
- Переваги:
- Легкий, теплий для ніг, тому рекомендую тим, у кого мерзнуть ноги. Прилипає до підлоги, тоюто не сковзить, це величезний плюс. Відразу після відкриття ліг рівно, не закручувався. Колір такий як на фото. Я дуже задоволена) Є резиночки та чохол. Прийшов за 1 день
- Недоліки:
- Немає
- Олена П***
Дякую за відгук,саме шукала інформацію чи не скручується килимок. Вважаю це дуже важливо
- Христина С***Продавець: Rozetka. Колір: Рожевий + Сірий
Як на мене на фотографіях чудово видно те що колір стрічок по боках відрізняється від пропонованого на сайті. Це не є принциповим саме для мене, але є таки недоліком та помилкою вашого магазину
- Переваги:
- Є чохол, сам коврик
- Недоліки:
- Не той колір
- Представник постачальника
Доброго дня, Христино.
Дякуємо за ваш коментар. Так, відтінок справді може відрізнятись. В першу чергу на це є технічні причини, такі як: різне освітлення при зйомці, різні апарати на які робляться фото, цифрова обробка зображень, а також налаштування кольоропередачі екрану на пристрої користувача. Буває й таке, що в різних партіях продукції тон кольору може відрізнятись, це вже технологічні особливості виробництва.
Ми слідкуємо, щоб інформація в картці товару зажди була актуальною, також ми розуміємо, що є користувачі для яких тон кольору є важливим, але з урахуванням технічних нюансів, жодне фото ніколи не дасть ідеальної кольоропередачі. На цей випадок кожен покупець має змогу в живу оглянути товар при отриманні, а в крайньому разі завжди є опція обміну/повернення з дотриманням умов даної процедури.
Дякуємо вам за розуміння.
- ТетянаПродавець: Rozetka. Колір: Фіолетовий
Замовила коврик на точку самовидачі.
Вирішила перевірити розмір, зважаючи на коментар попереднього покупця і відповіді продавця, що такого бути не може, все стандарно.
І дійсно менші: довжина 170см, ширина 59см.- Переваги:
- колір, чохол в наборі
- Недоліки:
- розмір не відповідає заявленому
- Представник постачальника
Доброго дня, Тетяно.
Дякуємо за ваш коментар.
Можемо говорити лиш про факти:
1) У себе на складі ми зробили контрольні заміри, у всіх вибраних екземплярах розміри були в межах допустимої похибки.
2) Для аналізу ситуації ми залучали головного технолога з виробництва, про що було написано у попередній відповіді, саме він пояснив звідки взагалі береться та похибка. Розповів про властивості матеріалу, які є однаковими для всіх килимків не залежно від бренду.
3) Щодо вашого конкретного випадку, в той же момент коли ви повідомляєте про будь-які розбіжності, інформація фіксується в системі і товар відправляється на сервіс. Там же проводиться детальний аналіз і в залежності від результату приймається рішення по конкретному товару.
Тому якщо така ситуація і мала місце, перш за все нам шкода, а по друге, можете не сумніватись, що нами були прийняті відповідні заходи, адже процеси відпрацьовані до автоматизму.
Відгуки про товар продавця SportV
Відгуки про товар у інших продавців