Відгуки покупців про Репітер Wi Fi Fenvi Repeater підсилювач вай фай сигналу для роутера

Нам прикро, що у Вас виникли труднощі з налаштуванням репітера. Найчастіше така поведінка (постійне підключення та відключення) може бути пов’язана з неправильним розміщенням пристрою або налаштуванням частоти/типу шифрування на основному роутері.

Репітер потрібно встановлювати в зоні стабільного сигналу від основного роутера (не на межі покриття), а також перевірити, щоб була обрана правильна мережа та введений коректний пароль.

Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення — допоможемо покроково налаштувати пристрій. У більшості випадків проблему вдається вирішити дистанційно.

Дякуємо за відгук і опис ситуації.
Така поведінка репітера найчастіше пов’язана з нестабільним або слабким основним Wi-Fi сигналом у місці його встановлення. Для коректної роботи підсилювач має приймати стабільний сигнал від роутера (рекомендовано не менше 50–60%). При встановленні занадто далеко швидкість може різко знижуватись або з’єднання перериватись.
Також звертаємо увагу, що при роботі в режимі репітера швидкість інтернету технічно зменшується, а при підключенні через LAN вона залежить від якості вхідного Wi-Fi сигналу.

Дякуємо за ваш відгук. Якщо репітер підключається до роутера, але немає доступу до інтернету, зазвичай це пов’язано з налаштуваннями. Рекомендуємо перевірити, щоб під час підключення було обрано саме Wi-Fi мережу з доступом до інтернету, а пароль введено коректно. Також радимо розмістити репітер у зоні стабільного сигналу від роутера та після налаштування перезавантажити обидва пристрої.
Якщо проблема залишиться — напишіть нам у чат, ми допоможемо з налаштуванням або, за потреби, оформимо обмін чи повернення.

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас виникли труднощі з підключенням репітера. Повідомлення «підключено до пристрою, але без доступу до інтернету» зазвичай означає, що репітер не отримує інтернет від основного роутера — найчастіше це пов’язано з налаштуваннями режиму підключення (кабель / Wi-Fi). Також, згідно з правилами магазину, ви можете оформити повернення або обмін товару — без жодних проблем.

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що пристрій вийшов з ладу. Звертаємо увагу, що замовлення було здійснено понад 7 місяців тому, і на жаль, термін гарантії вже закінчився.

Дякуємо за Ваш відгук. Звертаємо увагу, що на роботу репітера можуть впливати конструктивні особливості приміщення – товсті стіни, перекриття або інші перешкоди для сигналу. У таких випадках рекомендується встановлювати пристрій ближче до зони, де потрібне посилення, або використовувати додатковий підсилювач для кращого покриття.

Дякуємо за ваш відгук! Нам шкода, що ви зіткнулися з такими труднощами при використанні репітера.
Спробуйте змінити розташуванням пристрою – репітер має бути у зоні стабільного сигналу від основного роутера, інакше він просто ретранслюватиме слабкий сигнал.
Також, якщо є можливість підключити через кабель, то з'єднайте кабелем саме роутер і репітер. А далі репітер використовувати в режимі точки доступу, і передавати сигнал до користувачів через Wi Fi.

Рекомендуємо перевірити способи та, якщо проблема не вирішиться, звернутися до нас у підтримку – будемо раді допомогти з налаштуванням або знайдемо для вас оптимальне рішення.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!

Шановний, Романе, нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з пристроєм. Ми хочемо допомогти вам розібратися в ситуації та знайти рішення.
Будь ласка, спробуйте наступне:
Переконайтеся, що репітер знаходиться в зоні дії Wi-Fi та поруч із вашим телефоном.
Виконайте скидання налаштувань пристрою (утримання кнопки Reset 10-15 секунд).
Використовуйте інструкцію від виробника для налаштування.

Якщо проблема не вирішиться, зверніться до нашої служби підтримки – ми обов'язково допоможемо вам!

Дякуємо за звернення! Якщо репітер працює ідеально на телефоні, але погано на ноутбуці, спробуйте наступні кроки:
- Перевірте розташування ноутбука. Спробуйте наблизити його до репітера, щоб зменшити можливі перешкоди.
- Перевірте драйвери Wi-Fi адаптера. Переконайтеся, що на ноутбуці встановлені актуальні драйвери для Wi-Fi адаптера.
- Переконайтесь у правильному підключенні. Перевірте, що ноутбук підключений до тієї ж мережі, яку транслює репітер.
- Перевірте налаштування частоти. Репітер підтримує 2,4 ГГц.

Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що наш продукт вас повністю задовольняє і працює стабільно протягом тривалого часу. Це саме те, до чого ми прагнемо — надавати якісні товари, що відповідають вашим очікуванням.

Приносимо вибачення за незручності. Якщо ви не змогли налаштувати репітер, ми готові допомогти вам з вирішенням цього питання. Ви можете скористатися нашою процедурою повернення товару, для цього зверніться до нашої служби підтримки. Ми надамо вам усі інструкції щодо повернення або обміну товару.

Перепрошуємо за незручності. Нам дуже шкода, що виникли труднощі з налаштуванням репітера. Можливо, проблема пов'язана з деякими технічними нюансами, рекомендуємо спробувати перевірити стабільність інтернет-з'єднання перед налаштуванням. Також ми можемо надати детальну інструкцію або проконсультувати вас телефоном для вирішення проблеми.
Якщо це не допоможе, звісно, ми готові прийняти товар назад і повернути кошти. Будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки.

Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручність, пов'язану з типом розетки. Ми можемо вислати вам перехідник для європейської розетки безкоштовно. Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб узгодити деталі доставки.

Дякуємо за ваш відгук і раді чути, що репітор працює добре і його налаштування були для вас зручними. Вибачаємося за незручність, пов'язану з типом розетки. Ми врахуємо це для покращення нашого сервісу в майбутньому, і буде перевіряти більш ретельно стандарт розеток для наших клієнтів.

Якщо вам ще потрібна допомога, звертайтеся до нашої служби підтримки. Ми вишлемо вам потрібний перехідник за наш рахунок!