- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Якісний термос
- Переваги:
- Довго тримає напої гарячими
- Недоліки:
- Загубив корку(
- Виктор У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Виконував свої функції 10 місяців. Тепер не тримає температуру зовсім. Термос стає відразу гарячим і не втримати навіть у руках. Хоча термос ще на гарантії.
- Переваги:
- Зручний
- Недоліки:
- Не прослужив і року.
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Якщо термос почав нагріватися зовні та перестав утримувати температуру, це може свідчити про втрату вакууму між стінками колби.
Оскільки, за вашими словами, товар ще перебуває на гарантії, рекомендуємо звернутися до магазину, де була здійснена покупка, для обміну товару.
- валерий п***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Дуже якісний та хороший термос
- Переваги:
- Ціна, якість
- Недоліки:
- Немає
- Ірина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Дуже класний.
- Бог Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Питання вирішено !
- Бог Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Через рік почала прокручуватись кришка
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Будемо вдячні, якщо зможете надіслати фото — це допоможе детальніше розібратись у ситуації та надати коректну відповідь.
Також ви можете звернутися до магазину, де була здійснена покупка — там зможуть розглянути ситуацію та запропонувати можливе рішення.
- Тетяна М***Відгук від покупця. Продавець: Wagon. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний/Сталевий
Термос дуже гарний. Добре тримає тепло.
- Недоліки:
- Немає
- Олеся Ц***Відгук від покупця. Продавець: Texnoposud. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Дуже довго та добре тримає. Купила спочатку собі, потім мамі. Мама дуже задоволена
- Валентина І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Сподобався. Чай гарячий з ранку до вечора
- Переваги:
- Довго тримає тепло
- Недоліки:
- Не має
- Степаненко І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Нормальний, через 24 години вода ще добре тепла
- Надія Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Термос сподобався. Не протікає, добре тримає температуру, залишила на 12 годин і ще гаряча вода була.
- Переваги:
- Довго тримає тепло.
- Недоліки:
- Пластикова кришка має трохи хімічний запах
- Ірина Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
- Віталій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Дуже крутий, тепло тримає чудово)))
- Переваги:
- Ціна та якість, замовлю собі ще)
- Недоліки:
- Не має
- Михайло М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Надійшов термос без силіконового кільця на пробці. Довелося відмовитися в пункті видачі. Дуже шкода що ''Розетка'' не перевіряє товар перед відправкою.
- Переваги:
- Не знайшов
- Недоліки:
- Недокомплектація товару.
- Представник постачальника
Вітаємо!
Дякуємо, що повідомили про ситуацію та перепрошуємо за неприємний досвід.
Відсутність силіконового кільця на пробці — це недокомплектація, яка може трапитися на етапі пакування. Нам щиро прикро, що через це ви були змушені відмовитися від замовлення.
У таких випадках ви можете оформити обмін або повернення товару у магазині або пункті видачі, де здійснювалося отримання;
Ми дякуємо вам за уважність під час отримання та сподіваємось, що наступний досвід з продукцією Krauff буде для вас виключно позитивним.
Бажаємо вам приємних і вдалих покупок!
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Добре
- Анастасія Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Термос красивий, хоч і дещо більший ніж я очікувала, однак не практичний, так як не виконує свою головну функцію справно. Одразу після того як заливаю всередину окріп, стінки сильно нагріваються, а рідина втрачає тепло протягом ± двох годин. Також, внутрішня кришка закривається і відкривається незручно, на що я б в принципі не зважала, якби термос працював.
Загалом, розчарована покупкою, від цієї марки очікувала більшого- Переваги:
- Красивий, об'ємний, має досить велику кришку-чашку
- Недоліки:
- Термос нефункціональний, дуже швидка втрата тепла, незручний для мене спосіб відкривання.
- Представник постачальника
Вітаємо, Анастасіє.
Нагрівання корпусу термоса та швидка втрата температури можуть свідчити про порушення вакуумного шару колби або виробничий дефект. За коректної роботи термос повинен зберігати тепло значно довше, а зовнішні стінки залишатися лише злегка теплими. Незручність у роботі внутрішньої кришки також може бути пов’язана з особливостями конкретного екземпляра.
У такій ситуації рекомендуємо звернутися до магазину, де було придбано термос, із самим виробом та підтвердженням покупки для гарантійної перевірки та можливого обміну або повернення відповідно до умов продавця. Це дозволить об’єктивно оцінити стан виробу та вирішити питання.
Бажаємо, щоб подальший досвід користування продукцією Krauff відповідав вашим очікуванням і приносив лише комфорт у повсякденному використанні. - Ромка Б***
Аналогічна ситуаці! Термос був куплений ще до повн. війни, але не використовувався. Лежав у коробці. Сьогодні вперше прийшла нагода випробувати, на дворі літо більше 25 градусів, вранці о 7:30 залита 90 градусів кава. В обід 13:00 вперше відкрив - кава в термосі холодна! Дуже розчарований :(
- Валентина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Все добре. Тепло тримає.
- Валентина Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Користуюся ще не багато часу поки що все влаштовує, компактний гарно тримає температуру
- Переваги:
- Тримає температуру до 12 годин
- Недоліки:
- Немає
- Олена Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Термос категорично не рекомендую: пробка має різкий хімічний запах пластика, всі напої набувають цього запаху. Після трьох днів намагань користуватись маю бажання викинути на смітник. Марна трата грошей.
- Переваги:
- Температуру тримає.
- Недоліки:
- Різкий хімічний запах пластика від пробки
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і детальний опис ситуації.
Різкий запах від пробки може з’являтися у нових термосів через особливості матеріалу ущільнювачів і пластикових елементів, особливо на початку використання. У більшості випадків він зменшується після кількох циклів ретельного миття та провітрювання.
Що можна зробити:
промити пробку теплою водою з м’яким мийним засобом;
залити її окропом на 10–15 хвилин;
за потреби додатково обробити розчином соди або оцту та добре сполоснути.
Якщо запах зберігається і заважає користуванню, рекомендуємо звернутися до магазину, де було придбано товар, для оформлення обміну або повернення — це стандартна процедура у випадку, коли товар не відповідає очікуванням.
Бажаємо, щоб питання вирішилося для вас максимально швидко та комфортно, і дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
- Елеонора М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Якісний термос,у період відключення світла допомагає з штучним вигодовуванням дитини.
- Переваги:
- Гарно зберігає тепло
- Віктор Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Користуючись більше місяця, якість відмінна
- Переваги:
- Гарно тримає гаряче
- Недоліки:
- Не має
- Тетяна Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Температуру зберігає до шостий годин.
- Переваги:
- Виконує функції термоса
- Недоліки:
- Важкуватий
- Тетяна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Термос чудовий , через 24 години чай гарячий.
- Переваги:
- Довго тримає тепло
- Недоліки:
- Немає
- Оксана З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Термос доставлен в фирменной упаковке и инструкцией и гарантийным талоном.Упаковка не нарушена,термос без повреждений.Менеджер вежлив в общении,отправка и доставка оперативные.Спасибо большое за качественное обслуживание!
- Переваги:
- Отличное качество! Температуру держит больше 24 часов.Полностью довольна покупкой)))
- Недоліки:
- Нет
- Галина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
С доставкой проблем не было, четко и быстро, но вот с качеством… Через 2 часа холодный чай, я не знаю кто тут пишет, что хорошо и долго держит тепло… Он не только тепло не держит - он ещё и течет((( Или мне бракованный попался или отзывы проплачены… более бесполезной вещи - я ещё никогда не покупала(((
- Переваги:
- Их нет(((
- Недоліки:
- Одни минусы
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися враженнями.
Термос має зберігати температуру значно довше, ніж 2 години, і тим більше — не повинен протікати. Описані симптоми зазвичай свідчать про порушення вакууму або дефект ущільнювача — у такому випадку термос уже не здатен працювати належним чином.
Ймовірно, вам потрапив саме бракований екземпляр, і ми дуже шкодуємо, що так сталося.
Будь ласка, зверніться до магазину для обміну або повернення — партнерський сервіс швидко замінить термос на справний або оформить повернення коштів.
Якщо потрібна допомога з підбором моделі під ваші задачі — із задоволенням підкажемо!
- Александр П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Отличный термос
- Недоліки:
- Нет
- Наталья П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Дуже класний термос, тримає довго, стильний і зручний)
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Немає
- Таня К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Отличный термос с учетом термических характеристик - температуру держит несколько часов. Хотелось бы другой цветовой дизайн термоса и чуть меньший объем.
- Переваги:
- Долго держит температуру
- Андрій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Чудовий термос. Тримав 10годин кипяток, потім повільно почав зменшувати температуру
- Недоліки:
- Верх віддає тепло
- Представник постачальника
Дякуємо, Андрію, за ваш відгук і високу оцінку термоса!
Дійсно, верхня частина (особливо кришка) може злегка нагріватися, оскільки не має такого термоізоляційного шару, як колба. Проте радіємо, що загальна термоізоляція вас приємно вразила і кип’яток зберігався понад 10 годин — це гарний результат.
Нехай термос і надалі тішить вас у подорожах, на роботі чи в місті!
- Олександр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Доставили бистро і цілого , тепло держе 14 годин , дякую
- Ирина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Вже рік користуюсь, дуже задоволена. Купувала, для дитини, користуюсь щоденно.
- Переваги:
- Не протікає, довго тримає тепло
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Термос хороший. Усим задоволений.
- Переваги:
- 3 роки гарантії, дизайн.
- Недоліки:
- Як і у багатьох термосів відклеївся пластик від металу чашки. Але потім сам назад і приклеївся)))
- Олександра Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Дуже подобається! Тримає гарно температуру, мінімалістичний дизайн, оптимального розміру. Єдиний мінус- чашка малувата, але можна пережити))
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 750 мл. Колір: Чорний
Дуже хороший термос, довго тримає тепло. Чудовий дизайн.
- Переваги:
- Довго тримає тепло.
- Недоліки:
- Немає.
- Наталія В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 1 л. Колір: Чорний
Гарний термос і другий теж. Перевірені.
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 500 мл. Колір: Чорний
Термос загалом відповідає характеристикам, заявлених виробником.
- Переваги:
- Компактний, простий у використанні
- Недоліки:
- Допоки не помічено
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук!
Відгуки про товар у інших продавців