Відгуки покупців про Підлогова стійка вішалка для одягу, подвійна, 150 × 110 × 57 см, ANDER ONE, розкладна, зі стоперами та полицею для взуття, чорна (463947650197)

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Вітаємо! Перепрошуємо за цю ситуацію. Опис товару та фотографії абсолютно точні — ця підлогова вішалка дійсно має комплектуватися коліщатками зі стопорами. Те, що ви отримали набір без них, є прикрою помилкою під час пакування замовлення на складі.

Ми в жодному разі не ігноруємо ваші звернення. Оскільки повідомлення всередині кабінету маркетплейсу іноді можуть відображатися із затримкою через технічні особливості платформи

Ми обов'язково виправимо це непорозуміння. Наш менеджер зв’яжеться з вами для вирішення даної ситуації та узгодження відправки відсутнього комплекту коліщаток за наш рахунок, щоб ви могли користуватися покупкою з комфортом.

Дякуємо за розуміння та очікуйте на наш дзвінок!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Шкода, що склалося враження «хиткості». Хочемо уточнити: дана модель підлогової вішалки має розкладну конструкцію та додаткові полиці для взуття. Її особливість – легкість і мобільність, завдяки чому вішалку зручно переміщати та використовувати навіть у невеликих приміщеннях. При правильному складанні і рівномірному розподілі одягу конструкція залишається стабільною та витримує навантаження, заявлене в характеристиках.

Також звертаємо увагу, що замовлення було отримане ще 27.01.25, а відгук залишено лише наприкінці вересня. За такий проміжок часу важко зрозуміти, в яких саме умовах експлуатувалася вішалка, чи були перевищені допустимі навантаження.

Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати консультацію з правильного складання та використання, аби товар максимально відповідав вашим очікуванням.

Бажаємо вам зручності у використанні та дякуємо за зворотний зв'язок!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Щиро дякуємо за Ваш відгук і оцінку.

Раді, що Вам сподобалася зручність збірки та загальне враження від використання стійки. Ви абсолютно вірно зазначили: дана модель розрахована на помірне навантаження, тож для повсякденного одягу та взуття вона ідеально підходить.

Конструкція зроблена легкою та мобільною саме для зручності у побуті — особливо для тих, хто цінує компактність і функціональність. Для більшої стабільності рекомендуємо рівномірно розподіляти вагу одягу та уникати перевантаження однієї сторони.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — Ваш відгук корисний не лише нам, а й іншим покупцям.
З повагою, команда підтримки.

Доброго дня!

Щиро дякуємо Вам за повторний зворотний зв’язок. Нам прикро, що ситуація з відсутньою деталлю не була вирішена у зручний для Вас спосіб, і ми повністю розуміємо Ваше розчарування.

Дійсно, Ви раніше вже зверталися до нас із позитивним враженням про товар, і ми вдячні за це. Ми одразу запропонували можливі шляхи вирішення, зокрема надсилання відсутньої деталі. Водночас, на жаль, технічно ми не маємо змоги впливати на комплектацію чи логістику замовлень, які обробляються та відправляються напряму зі складу маркетплейсу Rozetka. Через це, попри всі наші бажання, не було можливості докласти деталь до наступного Вашого замовлення, як це могло б бути у випадку прямої відправки від нашого складу.

Ми також розуміємо, що розбирати товар для повернення — це незручно, саме тому намагалися запропонувати альтернативне рішення. Шкода, що жоден з варіантів не виявився для Вас прийнятним.

Запевняємо Вас, що ми завжди відкриті до діалогу та зацікавлені у вирішенні будь-якої ситуації на користь клієнта. Якщо питання ще актуальне — будь ласка, зв’яжіться з нами знову, і ми ще раз розглянемо можливості.

Дякуємо за розуміння та Вашу відвертість — Ваш відгук важливий для покращення нашого сервісу.
З повагою, команда підтримки.

Дякуємо за зворотний зв’язок і прикріплені фото.

Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією при користуванні підлоговою вішалкою. Ми завжди прагнемо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволений покупкою, тому з великою увагою ставимося до кожного звернення.

Зазначене Вами навантаження на вішалку в 35 кг є максимальним за умови рівномірного розподілу ваги та правильного складання конструкції. З фото видно, що один з елементів міг вийти з ладу або не витримав навантаження, що, на жаль, може трапитися у поодиноких випадках навіть з якісними товарами. Також можливе виробниче пошкодження, яке було непомітним під час перевірки.

Ми цінуємо Ваше звернення та вже передали інформацію на перевірку відповідальному відділу. Якщо Ви ще не зверталися до нас напряму — будь ласка, зверніться до нас щоб ми могли вирішити дане питання.

Ми прагнемо, щоб кожен клієнт залишався задоволеним, і дуже цінуємо ваш зворотний зв’язок — він допомагає вдосконалювати не лише опис, а й очікування інших покупців.

З повагою та найкращими побажаннями,

Ми вже оформили запит на обмін / повернення товару згідно з вашою заявкою.
Наразі чекаємо на отримання посилки від вас, після чого наш склад проведе експертизу стану товару. Як тільки отримаємо та перевіримо — одразу зв’яжемося з вами для остаточного вирішення питання.
Дякуємо за розуміння та очікування — усе в процесі, і ми тримаємо ситуацію під контролем

Ми одразу зв’язалися з клієнтом на наступний день після публікації відгуку — 20.06.25, надавши всю необхідну інформацію для оформлення повернення або обміну товару. Ми завжди відкриті до вирішення подібних ситуацій максимально швидко та на користь покупця.

Однак станом на 03.07.25 ми так і не отримали відповіді чи повернення товару для проведення експертизи та подальшого вирішення питання. Ми розуміємо, що можуть бути обставини, які заважають клієнту завершити процес, проте, щоб ми могли допомогти — товар обов’язково має бути повернутий для перевірки.

Водночас хочемо звернути увагу, що ми не можемо затягувати процес обробки запитів по одній ситуації без зворотного зв’язку — адже об’єктивність розгляду можлива лише у разі отримання самого товару.

Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за відгук і високу оцінку.

Раді чути, що стійка для одягу виявилася для Вас зручною, місткою та легкою в монтажі — це саме ті характеристики, які ми прагнемо забезпечити для комфортного використання.

Щодо зазначеної Вами нестачі одного фіксатора — нам щиро шкода, що виникла така ситуація. На жаль, іноді в процесі пакування на заводі може статися технічна неточність. Ми завжди готові допомогти та за потреби надіслати відсутню деталь або знайти інше рішення. Якщо ця ситуація ще актуальна — будь ласка, зверніться до нас через повідомлення, і ми обов’язково допоможемо.

Дякуємо, що поділилися враженням! Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими.
З повагою, команда підтримки

Дякуємо за Ваш зворотній зв’язок. Нам щиро прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою.

Ми завжди прагнемо забезпечити належну якість товару та повну комплектацію, тому шкодуємо, що у Вашому випадку виникли труднощі зі збиранням. Хочемо запевнити, що кожна партія товарів проходить перевірку перед відправленням, однак людський фактор або пошкодження під час транспортування іноді можуть мати місце.

Якщо Вам не вистачало кріплень або виникли складнощі з монтажем, ми були б раді оперативно допомогти – надати фото-інструкцію, надіслати відсутні деталі або замінити товар.

Ваше зауваження ми вже передали відповідальному відділу для додаткової перевірки партії.

Ми вдячні Вам за те, що поділилися враженням — навіть критика допомагає нам ставати кращими.
Сподіваємось, у майбутньому Ви дасте нам ще одну можливість виправдати Вашу довіру.

З клієнтом зв'язалися для вирішення питання шляхом повернення коштів за замовлення.

Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за ситуацію, яка склалася.

Ми повністю розуміємо ваше розчарування — колір вішалки справді може мати значення для дизайну кімнати, і прикро, що сталася така невідповідність.

Хочемо зазначити, що товар було доставлено ще 22.05.2025, а відгук залишено лише сьогодні, 13.06.2025. Це значно ускладнює можливість перевірки та оперативного реагування, адже з моменту доставки минуло понад 3 тижні.

Водночас пояснюємо, що у деяких випадках постачальник надсилає товар в асортименті (різні кольори однієї моделі), і через відсутність маркування на упаковці під час комплектації може траплятися помилка — за що щиро вибачаємося.

Ми завжди готові допомогти у вирішенні таких питань. Просимо вас звернутися до нас через повідомлення на маркетплейсі або за контактами, зазначеними у вашому замовленні. Ми обов’язково запропонуємо рішення: обмін, повернення або інший варіант, зручний для вас.

Дякуємо за розуміння та ваш зворотний зв’язок — завдяки цьому ми маємо змогу покращувати якість обслуговування!

Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв’язок! Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з комплектацією товару. Ми обов’язково передамо цю інформацію постачальнику, щоб покращити якість деталей у майбутньому. Щодо хиткості конструкції – дякуємо за ваше розуміння! Ми рекомендуємо додатково перевіряти правильність складання та міцність фіксації кріплень, щоб мінімізувати цей нюанс. Ще раз дякуємо, що поділилися своєю думкою!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи нашого магазину. Ми дуже раді, що Вам все сподобалося. Для нас і наших майбутніх покупців дуже важливий ваш досвід. Ваш відгук підтверджує якість цього товару, та дає змогу іншим покупцям зробити правильний вибір.