Відгуки покупців про Кусачки кніпсер для нігтів Xiaomi Mijia Nail Clippers - з пилочкою та контейнером, нержавіюча сталь (MJZJD001QW)

Вітаємо, Андрій! Ми оперативно зв'язалися з Вами, щоб розібратися в ситуації, адже це перша скарга на поломку механізму в цій популярній моделі Xiaomi.

Ми були готові піти назустріч, зафіксувати заводський брак та оформити гарантійне повернення коштів або безкоштовну заміну (навіть попри те, що за законом манікюрні інструменти не підлягають поверненню).

Проте в особистому листуванні Ви повідомили, що одразу викинули товар у смітник. Від надання будь-яких фотографій поломки Ви також відмовились.
На жаль, оскільки товар знищено і немає жодного візуального підтвердження заявлених дефектів, ми фізично позбавлені можливості підтвердити брак та компенсувати вартість.

Ми завжди несемо відповідальність за якість наших товарів і виконуємо гарантійні зобов'язання, але для вирішення таких ситуацій необхідна мінімальна взаємодія та наявність самого товару. Дякуємо за розуміння!

Вітаємо, Денисе! Дякуємо за відгук.

Раді, що кніпсер від Xiaomi Вам сподобався. Це дійсно той випадок, коли мінімалізм поєднується з відмінною якістю сталі. Завдяки контейнеру для збору, користуватися ним ще зручніше.

Нехай служить довго та надійно!

Щиро дякуємо за відгук, пане Богдане. Раді, що кніпсер виправдав очікування та виконує свою функцію

Пане Сергію, щиро вдячні за зворотний зв’язок. Добре чути, що кусачки гострі й виконують свою роботу. Щодо розміру - справді, вони компактні, щоб зручно брати з собою в дорогу.
Але ваше побажання зафіксували, дякуємо.

Артем, дякуємо Вам за замовлення та відгук, раді, що Ви залишились задоволені покупкою в нашому магазині