- Баглай С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: Графіт
Ніколи не подобалось купляти на Розетці, ще з тих часів як прислали не працюючий планшет і відмовились забирати його назад.Але знову наступив на ці граблі.Замовили шафу 13.06.25.Доставку розетка призначила на 20.06.25.Після замовлення ніхто не передзвонив,нічого не спитав, не уточнював.Окей!Чекаємо призначений час-доставки нема.20.06.25 передзвонив представник розетки і вибачився за затримку з кур'єром і запропонував перенести доставку на 21.06.25.Погодились .І 21.06.25 просиділи дома очікуючи доставки, а вона так і не приїхала І знову ніхто не дзвонив і не попереджав.Коли тепер чекати доставки невідомо.Сидіти весь час і чекати поки розетка надумає щось привезти???Сервіс просто жахливий.Ніколи не замовляйте нічого через розетку .
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
За ті гроші, що ми витратили мабуть самий гарний варіант). Зібрали вдвох з чоловіком. Інструкція норм.
- Переваги:
- Великий та місткий.
- Недоліки:
- Стінка бокова проситься бути товстішою, або не вистачає конфірмату посередині, трошки є дуга ледь помітна. На деталі 8 в інструкції не вистачає отворів на малюнку, будьте уважні.. а не так як ми )))
Представник брендуДоброго дня, Оксана.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Дмитро.Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
У використанні 4 місяці.
На свою ціну - шафа адекватна, але зі своїми недоліками (погана кромка або місцями відсутня).
Сліди від пальців залишаються, як і на будь-якому матоваму фасаді.
Не дуже подобається механізм висувних шухлядок (іноді з однієї сторони наче привідкрита і потрібно повністю відкрити і закрити назад і стає на свої місця).
Додатково на відкритій поличці ми вже своїми сиоами зробили підсвітку.
Враховуючи ціну/наявність ОЧ - можна рекомендувати при обмеженому бюджеті.
Представник брендуДоброго дня, Дмитро.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Будемо окремо вдячні, якщо вкажете на яких деталях була відсутня кромка. Що стосується механізму, ми відправили запит на отримання Ваших даних. Наш сервісний відділ зв'яжеться з Вами задля консультації та регулювання механізму шухлядок.
- Носик В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
Замовив шафу в січні 2025.
Генії розбили її при транспортуванні.
З оператором узгодив заміну і попросив замінити на інший колір.
По факту приїхала шафа в першому кольорі, топ сервіс розетки.
Оператори нічерта не роблять, на питання якого приїхав не той колір (бо змінював його) досі чекаю зворотній зв'язок. На секунду зараз 3 березня.- Недоліки:
- Робота сервісу розетки
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуДоброго дня, Владислав.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Підскажіть, будь ласка, чи отримали Ви зворотній зв'язок від сервісного відділу ІМ Розетка?
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
Загальний вигляд ок - по якості на 13000 грн наче і ок, але є халтура.
З основного в недоліках і перевах нижче - додам ще, що потрібно дивитись уважно інструкцію особливо верхня частина і нижня частини шафи, які відрізняються на 5 мм (непогано, щоб хочаб саме ці деталі нумерувались - я переплутав їх і побачив це вже пізно).
А також здивувала відсутні кромки зверху на бокових частинах шафи (так це не видно знизу, але блін це два відрізки по 50 см невже тяжко було приклеїти туди кромку?- Переваги:
- - Ціна і доступність в ОЧ
- Наявність (не потрібно довго чекати)
- Візуально виглядає непогано (якщо не дивитись на нюанси)
- Збирається швидко (перший раз збирав шафу і зайняло до 3 годин часу) - Недоліки:
- - Якість кромки не дуже
- Є пошкоджені деталі по краях
- Петлі для дверей і направляючі для шухляд постачться без пакетів і бруднять полички, які тяжко потім відмити
- Інструкція/відсутність # полиць
Представник брендуДоброго дня, Дмитро.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Вдячні за Ваш конструктивний відгук. Ми обов'язково передамо нарікання до виробництва задля розгляду та усунення недолікв.
- Святослав К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: Графіт
Шикарна шафа, вмістка, зручна і досить стильна
Представник брендуДоброго дня, Святослав.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- юля г***Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
Шахраї
В такий важкий час
Обманювати людей, звʼязатися з вами ніяк , 10 років замовлення , думала можна довіряти
То ви загубили замовлення то повертаються а людям що робити. Я залишилась і без меблів , і з кредитом
Вам має бути соромно шахраї
В кожній інстанції буду писати що ви шахраї
Зараз люди мають допомагати один одному а не тільки наживатись на горі коли останні гроші забирають
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- юля г***Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
Ніяка служба підтримки не надає мені відповідь, вже 3 дні
Переадресування на оператора який не відповідає- Женя Б***
напишіть їм у телеграм-бот, там допоможуть
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- юля г***Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: Кашемір
Пишуть одну дату доставки по факту чекаєш 10 днів і ніхто не дає тобі відповідь
Зависоко на комплектується хоча крайня відправка повинна бути вже як декілька днів
Це жах
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
