Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Крісло Cougar Armor (Armor Black/Orange)

Код:  450221939
Оцінка користувачів 4.08/5
на основі 122 відгуки
  • 5 зiрок
    21 оцінок
  • 4 зiрок
    7 оцінок
  • 3 зiрок
    6 оцінок
  • 2 зiрок
    3 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Ростислав К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Крісло зручне красиве, але за 10 місяців використання воно почало скрипіти подушки полопались хоч на кріслі голим не сиджу і крісло протираю раз на тиждень

    Переваги:
    Зручне гарне
    Недоліки:
    Почало скрипіти і полопалися подушки
  • Юрій К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    За 6 місяців сидіння продавилось і потріскалось. Перші ознаки неякісності з'явились вже на третій місяць користувння. Кріслом користувався син вагою до 70 кг.
    Звернувся в Розетку з приводу гарантийного ремонту. За два тижні перезвонили і надіслали листа, цитата "Шановний клієнт, Ваше звернення про повернення (заміну) товару, згідно із замовленням РОЗ319873645, прийом РОЗ40056858, було розглянуто і прийнято наступне рішення: - повернення товару Крісло Cougar Armor Black (3MARBNXB.8041) без проведення ремонтних робіт. Спосіб повернення був узгоджений з Вами нашим менеджером. Завжди готові допомогти Вам. З повагою, магазин Rozetka.ua".
    Тобто відмова без поясненя причин. Вирішив, що екпертний висновок сервісного центру має бути виданий при поверненні крісла. Ага. Заява продавця мене вразила "Сервіс Розетка не надає ніяких висновків і не пояснює відмову в наданні гарантийного ремонту". Прийшлось поцікавитись у продавця чи знайомий він з Законом України "Про захист прав споживачів" . На що продавець промовчав але пообіцяв звернутись в сервісний центр за таким висновком.
    Сьогодні закінчилось два тижні очікування висновку сервісного центру.

    Переваги:
    немає
    Недоліки:
    За 6 місяців сидіння продавилася і оббивка потріскалася.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром

  • Анна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Чудове крісло!
    Комфортне, все регулюється, нічого ніде не скрипить.

    Переваги:
    Комфортне крісло для роботи
    Недоліки:
    Немає
  • Виталик Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Все было хорошо, до того как я начал собирать кресло. В комплекте не оказалось подушки под голову! Очень грустно было это осознавать. Напишите с кем связаться по данному вопросу

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Свяжитесь с нашим СЦ cougar-ukraine.com/service-centers

  • Сергей Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Кресло выше всяких ожиданий.
    Собирается легко, по росту (1,82) и весу(100кг) подходит идеально.

    Переваги:
    Качество, бренд.
    Недоліки:
    Их нет
  • Наталія М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Качество стула - супер. Очень довольна. Удобный

    Переваги:
    Качество
    Недоліки:
    Не нашла
  • Іванна П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Качественное кресло.
    За 6 мес. использования ничего не облезло.
    Регулируется спинка, подлокотники, высота, угол наклона.

    Переваги:
    Качество и удобство
    Недоліки:
    Не замечено
  • Олег К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Писал уже отзыв, но чтоб не быть голословным прикрепляю фото, это за месяц использования. Сидел в одежде, ровно, ничего лишнего с ним не делал ничем не мыл итд
    Итог подушка почти уже трескается, сзади проступили ремни хотя откидывал спинку я всего раза три. На сидушке продавилась пятая точка, при том что вешу всего 60кг. При качании кресло скрипит, где то в районе спинки, кажется ремни.
    Эта покупка просто разочарование, креслу месяц а мне уже за него стыдно.

    Недоліки:
    качество
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Сожалеем, что у вас случилась такая ситуация, мы уже продаем давно данную модель и она зарекомендовала себя как качественная и надёжная. Свяжитесь с нами через соцсети для выяснения всех причин и решения данной ситуации.

    • Олег К***

      Поменяли по гарантии, спустя месяц тоже самое, сидение с ямой, кожаная обивка сморщилась. Спустя два месяца начала уже лопаться, кресло при качании скрепит, подлокотники болтаются.
      Однозначно худшая моя покупка. Два таких кресла это уже не совпадение а закономерность, качество отвратительное. Ничего с ним сверхъестественного не делал, сел и сидел, солнце не попадает, влага тоже.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! Свяжитесь с нами через соцсети, чтобы мы могли отследить Ваше сервисное обращение и разобраться в ситуации.
      Кресла Cougar уже оценили десятки тысяч пользователей ы Украине и можем уверить, что с массовыми обращениями такого характера мы не сталкивались, поэтому заинтересованы разобраться в ситуации. Спасибо.

  • Олег К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Сборка довольно простая и быстрая. Вживую кресло выглядит внушительнее чем на фото. После настройки под себя (подлокотники, подушки, высота) сидеть в нем очень комфортно, пока что не парит, ничего не скрипит и не люфтит. Надеюсь кожзам не потрескается как у некоторых здесь отписавшихся.
    Не нравится что в кресле за такую цену система качания топ ган а не мультиблок, у конкурентов в этой же ценовой категории есть модели с мультиблоком.
    Еще от кресла очень сильный химический запах, думаю от pu-кожи, надеюсь выветрится.

    Переваги:
    с виду качество хорошее, удобное, красивое
    Недоліки:
    цена, система качания, резкий запах
    • Олег К***

      Дополню отзыв
      Нового ничего не скажу, все то что тут уже писали
      Три недели использования, подлокотники начали сильно люфтить, грубо говоря болтаются.
      Если катить кресло слышен сильный металлический звон с роликов
      Кожзам перестал вонять примерно за неделю, но теперь другая проблема, он сам, либо наполнение, сильно впитывает запахи :D
      На сидушке уже сейчас продавился надежный такой след пятой точки (при том что вешу 60кг), но главное же красиво было назвать это явление "эффект памяти", и не важно что выглядит это безобразно.
      Верхняя подушка, под шею, актуальна только если откинуть спинку, просто сидя на нее не опереться - придется сильно откинуть голову.
      Теперь судя по тенденции через год использования меня ждут трещины на кожзаме...
      Если бы сейчас стоял перед выбором кресла скорее всего смотрел бы в сторону других производителей.

  • Александр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Если бы не качество обивки, то было бы отличное, надёжное по механике, кресло.

    Переваги:
    Мощная рама, настройки под себя все очень круто
    Недоліки:
    Через 3 года эксплуатации "экокожа", которая не дышит, стала жесткой, полностью растрескалась по всей глубине, как картон, под пятой точкой и подушечка под спину. Требуется перетяжка всего кресла.
  • Андрей Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Кресло хорошеное , но не долговечное

    Переваги:
    Куча регулировок
    Недоліки:
    Качество , через год крепления слетели, заяленый вес 120 кг не делжат, хотя с другой стороны 50 кг тоже до 120:) придлителтных нагрузках крепления ломаются
  • Николай Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купил кресло
    Пользуюсь уже 2 недели все гуд
    советую

    Недоліки:
    Розетка как всегда не положила гарантийный талон и чек
  • Костянтин Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Для роста 186, чуть маленькое, но нормально. Для меня подушка ниже чуть, пришлось снять.
    За все время использования, ничего не стерлось, нормально работает.

  • Елена В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Користувався активно син (біля 85 кг). Оббивка "полізла" на швах в перший рік, а механізми почали сипатись (в буквальному сенсі) через 2 роки - знизу почали випадати розтрощені частини якогось механізму.

    Переваги:
    горизонтальне положення
    Недоліки:
    витримало тільки 2,5 роки користування
  • Анастасия Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий
    Переваги:
    Удобное классное кресло, я 164 ростом, мне подходит.
  • Дима П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Cougar єсли интересно много люфта жду ответа.

    Переваги:
    Кожа , удобства
    Недоліки:
    Люфт на кресле возле ручок + не удобно надевать дополнительниє подушки. Инструкция не удобная.
  • Никита В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Купил почти год назад, кресло всё еще как новое. Появился лишь легких скрип при покачивании, но это естественно для этой системы. Наполнение не просело, форма держится практически как новая.

    Переваги:
    Качество, удобство.
  • Денис М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Вчера приехало кресло, но хорошо ведь быть не может.
    В спинке 1 резьба с браком. Болт вкручивается миллиметров на 5, а дальше пытается нарезать новую резьбу.
    Вроде и не страшная проблема, но нужного инструмента нет.
    Радость от покупки "пошла по резьбе"

    Переваги:
    Хорошее и удобное кресло
    Недоліки:
    Брак некоторых деталей
    • Миша

      Для этого есть гарантия 14 дней на обмен/возврат посилання

    • Денис М***

      Вот только нужно паковать и отвозить стул, потом забирать его. У меня сейчас данной возможности нет

  • Владислав К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Купил пол года назад. Прекрасное кресло, бывает, провожу в нём по 8 часов к ряду и спина +- в порядке. Есть 3 минуса: 1 - после него сидеть в обычных стульях неудобно, сразу хочется вернуться в своё гнездо; 2 - поскрипывает при качании, связываю это с несколькими сборками-разборками; 3 - валик под пояницу мягковат и сильно продавливается - в другой модели такого кресла от этого же производителя был более жёсткий валик и он гораздо лучше держит изгиб поясницы. Однозначно стоит своих денег. Если сидячая работа - мастхев.

    Переваги:
    Полно.
    Недоліки:
    Поскрипывает.
  • Руслан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Сборка заняла порядка 10 минут. Все просто, удобно

    Переваги:
    Пожалуй лучшее кресло за свои деньги
    Недоліки:
    Не выявлено
    • Представитель к***

      Руслан, спасибо за отзыв! :)

  • Григорий Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    через полгода в спинке вылез прут в сиденье , а самое обидное , что только закончилась гарантия и снизу сиденья один прут переломался

    Переваги:
    много функций
    Недоліки:
    ненадежность конструкции
    • Представитель к***

      Григорий, сожалеем, что у Вас возникли проблемы. По поводу качества, на огромном количестве продаж в Украине крайне редко у нас возникают рекламации. Мы уделяем качеству приоритетное внимание. Свяжитесь с нами через соцсети Cougar-Ukraine и мы рассмотрим Вашу ситуацию и чем сможем помочь.

  • Дмитрий С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Кресло приехало с поврежденной обшивкой на спинке, что самое интересное подлокотники уже были прикручены к сиденью, как это понимать? такое чувство что мне втюхали БУ товар. Так же имеется люфт сиденья, со стороны в сторону(право,лево). Прошу представителя компании прокомментировать.

    Недоліки:
    поврежденная обшивка спинки, люфт сиденья
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Представитель к***

      Дмитрий, добрый день. Все кресла поставляются в предсобранном виде и у них с завода подлокотники прикручены к сидушке. По поводу повреждений, если таковые имеются свяжитесь с сервисом мы рассмотрим обращение. Кресла после сборки не может быть разобрано и перепаковано в коробку повторно в силу того что газ-лифт из крестовины потом нельзя изьять без следов.

  • Руслан К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Крісло хороше

    Переваги:
    Всі механізми протягом 11 місяців працюють нічого не зламалося.
    Недоліки:
    Але є одна прикрість оббивка почала сама по собі тріскати,навіть на спинці,дитині що ним користувалась 15 років так що про перегрузку мова не йде, гарантія ще не закінчилась.Куди звернутись?
    • Илья

      В сервис производителя, в гарантийном должны быть контакты

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Кресло достаточно удобное, но уже буквально спустя месяцев 8 достаточно сильно начала трескаться кожа не кресле. Причём трещины появились во многих местах, без какого-то особо влияния на самое кресло. Само по себе кресло неплохое, но вот такая "особенность" его обивки является достаточно неприятной

    Переваги:
    удобное
    Недоліки:
    качество обивки
    • Представитель к***

      Александр, свяжитесь с нами в соцсетях Cougar-Ukraine для выяснения деталей по Вашей ситуации.

  • Владислав К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Пользуюсь креслом уже несколько месяцев. Кресло пережило много часов держания моего тела и один переезд (соответственно при переезде разбиралось). Все тяготы стул вынес на ура, нет и следов эксплуатации. Предупреждаю: стул не мягкий. Идеально подходит для тех чья работа предусматривает долгое сидение и, возможно, зарабатывание денег (опционально). Короче говоря, стул топ, рекомендую.

    • Представитель к***

      Владислав, спасибо за отзів! Раді, что кресло оправдало Ваши ожидания! :)

  • Василь К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий
  • Мурад М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    качество отличное, досточно прочное

    Переваги:
    Все просто по зборке
  • Евгений Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Итак, решил написать отзыв спустя год активного использования этого кресла. Сразу уточню, что парень я не маленький. Вес 122 кг. Кресло справляется " на ура". Учитывая, что у меня сидячая работа и в этом кресле я провожу по десять часов ежедневно, то я могу с уверенностью сказать, что это кресло стоит каждой копейки! Конструкция кресла и правильное расположение подушек помогли устранить боли в пояснице после спортивной травмы. Единственное к чему можно придраться это расположение "подплечников". Для меня немного узковато, но как говорил один кролик : "просто кто-то слишком много ест". Кресло рекомендую. Не сомневайтесь, кресло полность стоит своих денег. Спасибо Cougar, за отличный товар и Розетке за прекрасный сервис.

    Переваги:
    Хорошее качество и надежность конструкции.
    Недоліки:
    Не обнаружено
    • Представитель к***

      Евгений, спасибо за отзыв о столь немалом сроке эксплуатации! Мы рады слышать, что наше кресло помогает сделать работу более комфортной и стараемся соответствовать требованиям покупателей предоставляя им качественную и комфортную продукцию! :)

  • ігор к***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    чудовий матеріал , зручно сидіти навіть високій (2м) людині , всі механізми працюють на відмінною.

    Переваги:
    дуже зручне
    Недоліки:
    нема
  • Сергей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    По материалу претензий нет, кресло очень понравилось. Единственный минус - очень узкое седло. Размеры сиденья указаны как 50 см в ширину, по факту же около 36 см ровная поверхность, а дальше идет боковая поддержка которая будет давить с двух сторон - учитывайте при покупке. Кресло 100% подойдет для девушек, детей и худощавых парней. За это ставлю 4, в остальном все супер, очень понравились подлокотники

    Переваги:
    Качество материалов, цвет, тихие резиновые колеса, очень понравились подлокотники.
    Недоліки:
    Седло на мой взгляд тесноватое. Мой рост 175, комплектация средняя
  • Денис К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Мои 110 килограмм явно ниже заявленных в ТТХ - 120, которое должно бы выносить это кресло. :)
    Но скрип начал появляться во многих местах уже в течении первой недели. Особенно при качании. В общем, двойка за механизм крепления/качания. Подложил шайбы, несколько раз подтягивал все болты - не спасает. Скрипит сама рама и тилт.
    Если вы легкий или вам плевать на шум - кресло подойдет, оно удобное. Но если вы массивный человек и цените тишину - лучше поищите другое.

    Переваги:
    Удобная форма, подлокотники, подушки. неплохой дермантин. В общем, 4 за удобство.
    Недоліки:
    УЖАСНО СКРИПИТ. Просто невыносимо, особенно ночью. Мне не так критично, но вечером жена даже из соседней комнаты ругается. "2" за механизм тилта и крепления снизу.
    • Анна Ф***

      Здравствуйте, попробуйте проложить все винты на креплении сидения и ножки сантехническими резиновыми прокладками нам помогло .

  • Евгений Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Отличное кресло. Соответствует всем ожиданиям. Качественные материалы, легко собирается. Удобное, не скрипит, красивый дизайн.
    Рекомендую.

    Переваги:
    Дизайн. Эргономика. Качество материалов
    Недоліки:
    Подлокотники можно было немного покачественнее пластик
    • Представитель к***

      Евгений, спасибо за отзыв!

  • Руслан Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Кресло топ за свои деньги просто нету конкурентов в этом ценовом сегменте.
    Лучше доплатить 1000-2000 гривен и получить качество(Каркас кресла: стальная рама,Материал крестовины: металл)
    Пользуюсь уже 4 месяца нету проблем,кресло наверное даже лучше чем DXRacer начильных моделей,а они стоят по 9000 тысяч гривен.

    Переваги:
    Лучшее кресло в данном ценовом сегменте
    Недоліки:
    Нету
    • Представитель к***

      Руслан, спасибо за отзыв! Мы рады, что наша продукция Вам понравиоась! :)

  • Руслан К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Крісло чудове,зроблене якісно,купував для хлопця 14 років дуже сподобалося,часто в ньому засипає,всі механізми працюють.Доставили вчасно,але без гарантійного талону,якби не ця прикрість булоб 5 зірок.

    Переваги:
    Гарне,якісне.
    Недоліки:
    Прийшло без гарантійного талону
    • Эксперт Rozetka.ua
      Эксперт Rozetka.ua

      Доброго дня, Руслан! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Будь ласка, зверніться до наших менеджерів, зателефонувавши на один з номерів: 0 (44) 537-02-22, 503-80-80, 0 (800) 303-344 і вони допоможуть з отриманням та заповненням гарантійного талона.

  • Богдан П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Так вот перейдем к товару, качество кожи напомнило мне кожанные куртки из 90-х, кто носил тот поймет, такую ничем не возьмешь)
    Это не первое геймерское кресло которое я покупаю, первое купил другой фирмы
    Данный товар ничем не уступает предыдущей покупки

    Переваги:
    качество товара на очень высоком уровне
    Недоліки:
    на данном этапе не выявлено
  • Богдан
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорно-помаранчевий

    Питання до представника. Ви під одним з коментарів відповіли що орієнтовано чекати 26-27 березня на поставку товару? Сьогодні, надіюсь, крісло вже буде в наявності? Хотілось би завчасно до дня народження придбати. І саме цю модель.

    • Представитель к***

      Богдан, дякуємо за інтерес саме до цієі моделі. Нажаль, за причинами, що пов.язвні з роботою логістики поставка зсунулась десь днів на 10. Вибачаємось за затримку, дуже сподіваємось забезпечити іх наявність на 5-6 квітня.