Відгуки покупців про Термос Kite Pearl K24-302-2, 350 мл, зелений

Добрий день, Євген.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження про наш товар.
Термос Kite Kite Pearl 350 мл Зелений (K24-302-2) повинен тримати температуру напою до 6 годин.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Ми впевнені у високій якості наших термосів і тому, що вони добре утримують тепло. Це також підтверджується великою кількістю позитивних відгуків від наших клієнтів.
Три можливі поломки термоса:
Внутрішня колба втратила герметичність. Перевірити цю хворобу термосів складно. Швидше за методом виключення інших проблем. Але припустити хворобу саме цієї складової термоса можна, якщо у ньому широкий зварний шов (стосується виробів із нержавіючої сталі). Від перепаду температур у ньому могли утворитися мікротріщини, що призвело до заповнення повітрям простору між стінами. Скляна колба, якщо вона, звичайно, не лопнула, може більше не утримувати тепло, якщо срібне покриття не виглядає суцільним. З'явилися місця, як на старому дзеркалі.
Зовнішня колба втратила цілісність. Як і за першої поломки, складно визначити цю проблему, якщо вона візуально не видно. Однак якщо ви кидали термос, причому навіть на м'яке ліжко, то могла утворитися мікротріщина. Через неї вакуумний простір заповнився повітрям, що і спричинило втрату якості зберігати температуру.
На жаль, ці причини поломки термоса практично не піддається виправленню.
Як не допустити поломки термоса
Щоб термос вас завжди радував, поводитися з ним варто дбайливо. Необхідно розуміти, що цей виріб не має нічого спільного з каструлею з нержавіючої сталі. І неакуратне поводження дуже швидко виведе його з ладу.
Тому не допускайте:
падіння термоса – може тріснути внутрішній та зовнішній корпус;
надто сильного закручування кришки з клапаном – довели до упору та вистачить;
наливу окропу в холодну колбу - по шву, навіть якщо він тонкий, можуть піти мікротріщини.
У випадку заводського браку товару просимо звернутить в службу підтримки компанії РОЗЕТКА для вирішення цього питання.

Добрий день, Дар'я.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження про наш товар.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Ми впевнені у високій якості наших термосів і тому, що вони добре утримують тепло. Це також підтверджується великою кількістю позитивних відгуків від наших клієнтів.
Три можливі поломки термоса:
Внутрішня колба втратила герметичність. Перевірити цю хворобу термосів складно. Швидше за методом виключення інших проблем. Але припустити хворобу саме цієї складової термоса можна, якщо у ньому широкий зварний шов (стосується виробів із нержавіючої сталі). Від перепаду температур у ньому могли утворитися мікротріщини, що призвело до заповнення повітрям простору між стінами. Скляна колба, якщо вона, звичайно, не лопнула, може більше не утримувати тепло, якщо срібне покриття не виглядає суцільним. З'явилися місця, як на старому дзеркалі.
Зовнішня колба втратила цілісність. Як і за першої поломки, складно визначити цю проблему, якщо вона візуально не видно. Однак якщо ви кидали термос, причому навіть на м'яке ліжко, то могла утворитися мікротріщина. Через неї вакуумний простір заповнився повітрям, що і спричинило втрату якості зберігати температуру.
На жаль, ці причини поломки термоса практично не піддається виправленню.
Як не допустити поломки термоса
Щоб термос вас завжди радував, поводитися з ним варто дбайливо. Необхідно розуміти, що цей виріб не має нічого спільного з каструлею з нержавіючої сталі. І неакуратне поводження дуже швидко виведе його з ладу.
Тому не допускайте:
падіння термоса – може тріснути внутрішній та зовнішній корпус;
надто сильного закручування кришки з клапаном – довели до упору та вистачить;
наливу окропу в холодну колбу - по шву, навіть якщо він тонкий, можуть піти мікротріщини.
Бажаємо Вам вдалих покупок та смачних напоїв з термосом ТМ Kite!

Добрий день, Ярослава.
Дякуємо за вибір термоса Kite!
Три можливі поломки термоса:
Внутрішня колба втратила герметичність. Перевірити цю хворобу термосів складно. Швидше за методом виключення інших проблем. Але припустити хворобу саме цієї складової термоса можна, якщо у ньому широкий зварний шов (стосується виробів із нержавіючої сталі). Від перепаду температур у ньому могли утворитися мікротріщини, що призвело до заповнення повітрям простору між стінами. Скляна колба, якщо вона, звичайно, не лопнула, може більше не утримувати тепло, якщо срібне покриття не виглядає суцільним. З'явилися місця, як на старому дзеркалі.
Зовнішня колба втратила цілісність. Як і за першої поломки, складно визначити цю проблему, якщо вона візуально не видно. Однак якщо ви кидали термос, причому навіть на м'яке ліжко, то могла утворитися мікротріщина. Через неї вакуумний простір заповнився повітрям, що і спричинило втрату якості зберігати температуру.
Протікання внутрішньої кришки. Найчастіше така проблема виникає у термосів з клапаном. І цю проблему виявити найпростіше. Наповніть посудину, закрийте та переверніть. Виступають крапельки води – проблему знайдено.
Перша та друга причина поломки термоса практично не піддається виправленню. У третьому випадку, можливо, варто спробувати віднайти аналогічну кришку.
Як не допустити поломки термоса
Щоб термос вас завжди радував, поводитися з ним варто дбайливо. Необхідно розуміти, що цей виріб не має нічого спільного з каструлею з нержавіючої сталі. І неакуратне поводження дуже швидко виведе його з ладу.
Тому не допускайте:
падіння термоса – може тріснути внутрішній та зовнішній корпус;
надто сильного закручування кришки з клапаном – довели до упору та вистачить;
наливу окропу в холодну колбу - по шву, навіть якщо він тонкий, можуть піти мікротріщини.
Бажаємо Вам смачних напоїв з термосом ТМ Kite!

Мария,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Добрий день, Іван.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Втрата герметичності термоса можлива, якщо було навіть незначне пошкодження, і утворилась мікротріщина.
Щоб термос Вас завжди радував, бажано поводитися з ним дбайливо. І неакуратне поводження дуже швидко виведе його з ладу.
Тому не допускайте:
падіння термоса – може тріснути внутрішній та зовнішній корпус;
надто сильного закручування кришки з клапаном – довели до упору та вистачить;
наливу окропу в холодну колбу - по шву, навіть якщо він тонкий, можуть піти мікротріщини.

Бажаємо Вам вдалих покупок та гарного настрою!

Ирина,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Галина,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Людмила,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Добрий день.
Дякуємо що обрали ТМ Kite
Дуже шкода що термос вийшов з ладу.
Важливо дотримання правильного використання.
Внутрішня колба зі сталі AISI 304; Рекомендовано не наливати в термос окріп або закривати кришку через хвилину, щоб дати вийти надлишковій парі.
Вдалих покупок

Катерина,
Дякуємо за відгук.
Проблема, яку Ви описуєте - схожа на розгерметизацію колби. Причин може бути декілька, але найчастіше це трапляється під час падіння або ж сильного удару.
Модель термосу Kite Pearl 302 найпопулярніша в нашому асортименті і зарекомендувала себе, як практична і довгого використання.

Катерина,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Людмила,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Александр,
Дякуємо за Ваш відгук та вибір.
Нам дуже прикро, що Ваш виріб зіпсувався.
За описом ситуації схоже, що відбулася розгерметизація колби внаслідок падіння або дуже сильного удару корпусу, саме через це утворилася порожнина між стінками і термос перестав виконувати свої функції.

При дбайливому використанні товар відповідає заявленим функціям і виконує їх справно, як мінімум, декілька років...Продукція ТМ Kite має високу якість і довіру споживачів.

Василь,
Дякуємо Вам за придбання та бажаємо приємної експлуатації на довгий час!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Татьяна,
Дякуємо за Ваш вибір та відгук.
Дана модель термоса в асортименті ТМ Kite є найпопулярнішою, найзручнішою і найулюбленішою, і раніше таких зауважень ми не отримували.
Ситуація, яку Ви описуєте не є проблемою або браком, т.к. декілька крапель, які можуть вилитися з клапана - це залишки рідини після наливання в кружку. Сам же клапан складається з двох частин, які закручуються одна в одну, з виробництва товар може приїхати не до кінця закручений, тому перед першим використанням радимо:
- розкрити всі деталі і ретельно промити з чистячими засобами для посуду
- потім зібрати клапан з двох частин (щільно вкрутити одну в іншу)
- налити десь пів термоса окропу, щільно закрутити, щоб дати прогрітися йому і активувати його функції
- злити воду - використовувати за призначенням.
! не рекомендуємо наливати під "самі вінця" , т.к. не буде місця, щоб вкрутити клапан.
! закривати через декілька хв після наливання окропу (щоб вийшла надлишкова пара і не утворився конденсат, який також може "прокапати").
Зазвичай в рюкзаках є спеціальні окремі кишені для пляшок/термосів, щоб і дитині було зручно і не трапилося жодних сюрпризів. Ми не рекомендуємо "кидати" термос в загальний відсік рюкзака.

Сподіваємося, що наші поради допоможуть в правильному використанні термопродукції.

Наталія,
Дякуємо за вибір ТМ Kite.
Бажаємо смачних і корисних напоїв.

Діна,
Дякуємо Вам за придбання термосу Kite та бажаємо приємної експлуатації на довгий час!

Анна,
Дякуємо за зворотний зв'язок. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені своїм вибором, це дуже цінно для нас.
Бажаємо приємного користування!

Доброго дня, Марія.
Треба верхню частину кришечки вкрутити в нижню (можливо на заводі це зробили не до кінця), якщо не допоможе, зверніться до Розетки (інструкція за посилання)
Дякуємо за відгук

Дякуємо за Ваш відгук!