Відгуки покупців про Сумка через плече BLOK Slim барсетка чорна тканинна

Дякуємо за ваш відгук.

Хочемо звернути увагу, що дана модель навмисно розроблялася як ультракомпактна та тонка барсетка для найнеобхідніших щоденних речей (телефона, павербанка, ключів та документів) — про що свідчить і сама назва «Slim».

Усі точні габарити та детальні характеристики сумки вказані в картці товару, щоб кожен покупець міг заздалегідь оцінити її місткість перед покупкою.

Якщо вам потрібна модель більшого об'єму для носіння додаткових речей, ви завжди можете звернутися до нас — ми із задоволенням допоможемо підібрати більш місткий варіант із нашого асортименту!

Добрий день, Станіславе!

Прийміть наші щирі вибачення за цю ситуацію. Нам дуже прикро, що якість виробу Вас розчарувала. Судячи з фото, при пошитті цієї конкретної сумки швея припустилася помилки (пропустила або погано закріпила строчку на кріпленні лямки), через що тканина розійшлася.

Ми суворо стежимо за якістю, але, на жаль, через людський фактор іноді трапляється одиничний брак. Ми повністю визнаємо цю помилку і хочемо її виправити.

Сьогодні ж ми безкоштовно відправимо Вам абсолютно нову сумку, перед цим особисто перевіривши кожну строчку та вузол кріплення. Наш менеджер уже зв'язується з Вами для уточнення даних для відправки.

Дякуємо, що звернули нашу увагу на цей недолік, це допоможе посилити контроль на виробництві.

З повагою, команда DOMINANT.

Добрий день, Сергію!

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з несправністю фурнітури через 5 місяців після покупки. Ми використовуємо якісні матеріали, тому нам важливо розібратися, що саме пішло не так із замком у вашому випадку.

Ми намагалися зв'язатися з Вами у Viber для уточнення деталей та отримання фото, щоб запропонувати варіанти вирішення проблеми (ремонт або заміну), але поки не отримали відповіді.

Будь ласка, вийдіть із нами на зв’язок у месенджері або через форму зворотного зв’язку. Ми завжди несемо відповідальність за якість наших виробів і хочемо, щоб Ви залишилися задоволені покупкою.