Відгуки покупців про Термокружка 380 мл Krauff темно-сіра нержавіюча сталь арт. 26-309-002
- Дмитро І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Бежевий
Порівнюючи з Ardesto на 380мл, неприємні відчуття в плані матеріалів і ергономіки. Кришечка не клікає, тому сумніваєшся чи закрив її. Вже кілька разів протікала силіконова прокладка.
- Недоліки:
- Протікає силіконова прокладка. Неприємні матеріали. Не клікає кришечка.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Конструкція кришки цієї термочашки не передбачає характерного клацання, тому його відсутність не свідчить про те, що вона закрита неправильно.
Перед використанням рекомендуємо переконатися, що кришка закрита до кінця та всі її елементи щільно зафіксовані. Неповне закриття може призвести до протікання під час використання.
Якщо ж термочашка протікає на постійній основі навіть за умови правильного закриття кришки, рекомендуємо звернутися до магазину, де була здійснена покупка, з питання перевірки та можливого обміну товару.
- Анастасия Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Почала текти ...на четвертому використані ...із плюсів ....вона просто красива ...
- Переваги:
- Гарна
- Недоліки:
- Тече
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Нам прикро що сталась така ситуація, вона не є типовою для нашої продукції.
Рекомендуємо звернутися до магазину, де була здійснена покупка з питання обміну товару.
- Сергій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Розливається. Навіть коли стоїть вертикально з нього чомусь тече.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
Будемо вдячні, якщо зможете уточнити, з якого саме місця відбувається протікання, або надіслати фото чи відео. Це допоможе нам детальніше розібратися в ситуації та надати коректну відповідь.
Також, рекомендуємо звернутися до магазину, де була здійснена покупка, з питання обміну товару.
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Чашка 10/10! Користуємося щодня для кави та чаю
- Переваги:
- Не протікає. Довго тримає температуру напою (приблизно 1-2 години без кришки), із кришкою у два рази довше. Зручно мити руками та у посудомийці
- Недоліки:
- Не помічено
- Вікторія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Термокухоль топ. Замовляю вже другий, дуже задоволена
- Наталія К***Відгук від покупця. Продавець: Wagon. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Мені попався Постачальник відповідальний - і упаковка, і кухоль цілі, і без пошкоджень. Особливо раджу охайним жінкам-водіям: кухоль можна використовувати і для гарячої кави, і для морозива (коли порцію не можу доїсти, а потрібно терміново десь "пристроїти" за кермом - кидаю в кухоль, потім можна доїсти ложечкою, або випити коктейль), і взагалі для будь-якої їжі - ягід, фруктів, шматочків тістечка. Тобто для мене кухоль - це і кружка, і бокс, і порядок у машині)))
- Переваги:
- Кришка із якісного пластика, що накручується на стакан (а не гнучка силіконова, яку потрібно натягувати). Кришка із зручними отворами і пазами. Для мене усе це важливо, як для водія.
- Недоліки:
- У мене все добре.
- Ольга Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Купила дві однакові чашки тільки різних кольорів. Користуємось щодня. Роблю каву на роботу. Тепло тримають не погано. Гаряча кава залишається гарячою до 1,5 години, теплою - 4 години. Холод тримає навіть краще.
- Переваги:
- Добре тримає температуру, не протікає
- Недоліки:
- Ледь стає в підстаканник в машині.
- Представник постачальника
Добрий день! Щиро дякуємо за відгук.
Раді чути, що ви щодня користуєтесь термокухлями й задоволені теплоізоляцією. Ваш досвід підтверджує, що наші моделі дійсно добре зберігають температуру напоїв як у холод, так і в спеку.
Щодо розміру — термокухоль має обʼєм 380 мл і спеціальне ущільнення в основі, яке забезпечує стійкість. Однак, дійсно, не всі тримачі в авто підходять для широких моделей. Ми передамо це зауваження команді розробки.
Дякуємо за довіру до бренду Krauff. Бажаємо вам приємних поїздок і смачної кави щоранку!
- Інна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Протікає
- Представник постачальника
Добрий день, Інно!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділились досвідом.
Термочашки Krauff мають силіконову прокладку, яка забезпечує герметичність, однак протікання може виникати, якщо кришка закручена нещільно або силіконова вставка деформувалась. Також важливо зберігати термочашку у вертикальному положенні — горизонтальне зберігання не рекомендоване.
Якщо ситуація викликає у вас занепокоєння, просимо звернутися до магазину, де було здійснено покупку, або оформити обмін через гарячу лінію на сайті krauff.com.
Бажаємо, щоб подальше користування продукцією приносило лише комфорт!
- Кристинка Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Класний термос, замовляла собі і на подарунок, дуже сподобалось, добре тримає тепло, не проливається,не тече , класний колір не маркий (шоколад), по об'єму саме те, що треба 500 мл. Що саме класне, при заварюванні не міняє смаку, чай, кава залишається свій справжній смак. Дуже дякую
- Переваги:
- Тепло, об'єм , смак, колір.
- Недоліки:
- -
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір!
- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: Kitchen life plus. Об'єм: 380 мл
Протікає, коли закрита дирочка.
- Недоліки:
- Протікає
- Анна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Супер...я задоволена
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір!
- Максим О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Товаром доволен. Хорошо держит температуру, не протекает, кружка холодная, но крышка слегка теплая, что не критично.
- Переваги:
- Долго держит температуру
Крышка плотно закрывается - Недоліки:
- Нужно приложить немало усилий, чтобы плотно закрутить крышку, иначе протекает
- Представник постачальника
Добрий день, пане Максиме! Щиро дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїми враженнями від термокружки Krauff 510 мл (арт. 26-309-005).
Ми раді, що ви задоволені якістю утримання температури та герметичністю. Дійсно, для повної герметичності важливо щільно зафіксувати кришку, і ми вже передали ваше зауваження конструкторам — будемо шукати оптимальний баланс між надійністю та зручністю закривання.
Дякуємо за довіру до Krauff!
- Любов Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Користуюсь перший день. Протікає кришка. Не довго тримає тепло.
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Протікає кришка. Не довго тримає тепло.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за ситуацію, яка зіпсувала враження від термокружки.
Кришка не повинна протікати при коректному закритті, тому, якщо ви помітили протікання з першого дня, ймовірно, має місце дефект ущільнювача або механізму фіксації. Ми також звернули увагу на вашу скаргу щодо часу збереження температури — модель розрахована на збереження тепла до 3–4 годин залежно від умов використання (температура рідини, частота відкривання, зовнішнє середовище).
Рекомендуємо звернутися до магазину для обміну або повернення товару, оскільки він підпадає під гарантію. Також ваш відгук вже передано у відділ якості для перевірки партії.
Дякуємо за відвертість — для нас дуже важливо знати, де можна стати кращими.
- Дарія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Отличный стакан! Брала на подарок, поэтому проверила прямо в отделении розетки чтоб не протекал.
- Переваги:
- Стильный, не протекает
- Недоліки:
- Не нашла
- Представник постачальника
Даріє, дякуємо за ваш вибір)
- Екатерина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Коричневий
Заказывала чашку в подарок. К сожалению, достала ее из коробки с вогнутой вмятиной см 3 в длину. И с внутренней стороны крышки непонятно зачем написана цифра 4, как будто корректором или маркером. Отмыть не смогли.
- Переваги:
- Сама кружка хорошего качества, хорошо держит тепло и удобна в использовании
- Недоліки:
- Неудовлетворительный внешний вид
- Представник постачальника
Добрий день, Катерино!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви отримали товар з дефектами. Ми готові організувати обмін термокружки на нову без дефектів. Будь ласка, зверніться до місця покупки, і вони допоможуть вам з поверненням або обміном товару.
Бажаємо вам гарного дня та вдалої покупки!
- Юлія Р***Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Хороша термокружка, не протікає, температуру тримає годин 3-4, до цього були термокружки, які протікали, з цією такого не відбувається.
- Переваги:
- Міцна, не протікає
- Недоліки:
- Не виявила
- Представник постачальника
Добрий день, Юліє!
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що термокружка вам сподобалась і виправдала ваші очікування. Незважаючи на те, що вона не протікає, ми рекомендуємо зберігати термокружку в вертикальному положенні, щоб забезпечити максимальну герметичність і запобігти будь-яким неприємним ситуаціям.
Бажаємо вам гарного дня та вдалої покупки!
- Юрій Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Бежевий
Краї термокружки не рівні, з гострими напливами, фарба також нанесена не якісно.
Все видно на фото- Недоліки:
- Перелічені в описі
- Представник постачальника
Добрий день, Юрію!
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода за незручності. Нам дуже шкода, що термокружка Krauff не виправдала ваших очікувань через неякісну обробку країв та фарби. Це не відповідає нашим стандартам якості, і ми обов'язково врахуємо вашу заувагу для покращення продукції.
Будь ласка, зверніться до місця покупки для обміну або повернення товару, щоб отримати виріб, який буде відповідати вашим вимогам.
Бажаємо вам гарного дня!
- АнастасіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Повністю виправдав очікування, якістю задоволена. Використовую на роботі, зберігає напої теплими протягом 4 годин. Для мене це дуже важливо, так як раніше була вимушена повертатись до холодної кави через шалений темп на роботі.
Колеги також користуються цим термокухолем, тільки в інших кольорах, і задоволені. Придбала їм у подарунок.- Переваги:
- Відповідність ціна/якість
- Недоліки:
- Не виявила
- Представник постачальника
Анастасіє, дякуємо за ваш вибір.
- Софія В***Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Бежевий
Попросила дану кружку собі на подарунок, але була засмучена тим, що носити в сумці її не можна, хіба що поставити на стіл і користуватись в офісі, але в такому плані не маю потреби користуватись нею. Сподівалась брати її з собою в дорогу
- Переваги:
- Гарний дизайн
- Недоліки:
- Не є герметичною
- Представник постачальника
Добрий день, Софіє!
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, термокружка Krauff не є герметичною, тому її не можна носити в сумці без ризику проливання. Для використання в дорозі ми рекомендуємо обирати термоси, які мають герметичні кришки і краще підходять для транспортування.
Раді, що вам сподобався дизайн, і ми завжди готові допомогти у виборі продукції, яка максимально відповідатиме вашим вимогам.
Бажаємо вам гарного дня!
- Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Бежевий
Дуже люблю цю чашку. Щоб довше тримала температуру, потрібно спершу кипʼятком сполоснути. Але без цієї температури тримає каву теплою 1,5 години - мені цілком вистачає.
- Представник постачальника
Оксано, дякуємо за ваш вибір.
- Евгений К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 350 мл. Колір: Сірий/Коричневий
Вже рік користуюся цим термосом, виглядає як новий, гарно тримає температуру.
- Представник постачальника
Добрий день, Євгене! Дякуємо за ваш відгук і те, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно чути, що термокружка радує вас своєю якістю навіть через рік використання та гарно справляється зі своїм завданням.
Бажаємо, щоб вона й надалі служила вам надійним помічником, зберігаючи улюблені напої теплими чи прохолодними!
Нехай Новий рік подарує вам тепло, затишок і безліч радісних моментів! Щасливих свят!
- Алена Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Кружка топпп!!! Всім раджу. Вже другу купую.
- Переваги:
- Тримає напій гарячим довго
- Представник постачальника
Добрий день, Алено! Дякуємо за ваш чудовий відгук. Нам дуже приємно чути, що ви настільки задоволені термокружкою, що вирішили придбати ще одну. Її здатність довго тримати напій гарячим дійсно робить її незамінною для повсякденного використання.
Нехай термокружка радує вас і далі, даруючи комфорт і тепло в будь-яку пору року. Бажаємо щасливих свят, а Новий рік нехай принесе тільки радість і затишок!
- Валерія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Коричневий
Взагалі не тримає тепло, через годину напій повністю холодний. не протікає, але потрібно дуже щільно закривати кришку саме де пʼєте.
- Представник постачальника
Добрий день, Валеріє!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання термокружки. Нам шкода, що вона не виправдала ваших очікувань.
Щоб забезпечити максимальне збереження тепла:
Перед використанням радимо прогріти термокружку, наливши в неї гарячу воду на кілька хвилин, а потім її злити. Це допоможе зберегти температуру напою довше.
Щільно закривайте кришку, щоб уникнути втрати тепла, особливо у зоні питного отвору.
Уникайте відкривання кришки без потреби, щоб зменшити теплообмін з навколишнім середовищем.
Якщо проблема з теплом зберігається, будь ласка, зверніться до магазину, де було здійснено покупку, для вирішення питання.
Дякуємо за ваш відгук і бажаємо комфортного використання!
- Евгений Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Бежевий
Якщо берете як стакан для дома чи офісу, то підійде для носіння на работу в сумці ні в якому разі. Кришка доволі легко відкривається, а з часом думаю взагалі буде ходити туди сюди саме по собі. Стакан навіть в закритому стані протікає. Брали через колір для дому, але факт не приємний. Про такі речі потрібно попереджати
- Переваги:
- Зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Протікає одразу, через отвір для пиття, не надійний механізм закриття, для носіння в сумці не підійде
- Представник постачальника
Добрий день, Євгене!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що термокружка не виправдала ваших очікувань для носіння в сумці. Ця модель дійсно краще підходить для використання вдома чи в офісі.
Ми врахуємо ваші зауваження щодо механізму кришки та можливого протікання для покращення майбутніх моделей.
Дякуємо, що обрали нашу продукцію! Сподіваємося, ваш наступний досвід буде кращим.
- ГалинаПродавець: Rozetka. Об'єм: 350 мл. Колір: Сірий/Коричневий
Замовила таку чашку, добре що одразу не оплатила - якість виготовлення жахлива, там де носик для пиття суцільні щілини, якість пластику дуже дешева, і внутрішня колба теж викликає сумніви.
- Переваги:
- ніяких
- Недоліки:
- якість виготовлення
- Представник постачальника
Добрий день, Галино!
Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за ситуацію. Нам прикро, що термокружка не виправдала ваших очікувань щодо якості. Ми обов'язково врахуємо ваші зауваження для вдосконалення продукції.
Якщо товар не відповідає вашим вимогам, рекомендуємо звернутися до місця покупки для вирішення питання або повернення.
Дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте продукцію Krauff! Сподіваємося, ваш майбутній досвід буде позитивним.
- Копил В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Низька якість, протікає кришка, а саме прокладка кришки має дефект. Не купуйте!
- Недоліки:
- Не якісні комплектуючі
- Представник постачальника
Вадиме, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності з термокухлем. Якщо кришка має дефект і протікає, рекомендуємо звернутися до місця купівлі для обміну або повернення товару.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!
- Виталий Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Купили дитині в школу- кришка настільки туго відкривається, що дитина не може відкрити. Ще й протікає одразу з коробки.
- Переваги:
- Не побачив.
- Недоліки:
- Ціна завишена, протікає.
- Представник постачальника
Віталію, добрий день!
Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності. Дуже прикро, що термокружка виявилася незручною у використанні та має проблему з герметичністю. Товар повинен бути надійним і відповідати заявленим характеристикам.
Рекомендуємо звернутися до місця купівлі для обміну або повернення термокружки. Ми прагнемо, щоб наші клієнти отримували якісну продукцію.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!
- ВалентинкаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 350 мл. Колір: Сірий/Коричневий
Отличная кружка, тепло держит не протекает , пить удобно . Есть сеточка для любителей заваривать чай )
- Переваги:
- Не протекает когда пью
- Недоліки:
- Нет
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір.
- Богдан Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 350 мл. Колір: Сірий/Коричневий
Не відповідає опису товару, діамент внизу кухля 6-6.5 см а не 8 як вказано...
Йде на повернення... даремно згаяний час очікування...- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності. Дійсно, нижня частина кухля звужена до 6-6.5 см спеціально для того, щоб ідеально підійти до підстаканника в авто. Ми вже працюємо над оновленням опису товару, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.
Дякуємо за ваше терпіння і розуміння!
- Владимир Т***Відгук від покупця. Продавець: Mr. Joe. Об'єм: 510 мл. Колір: Сірий
Всё хорошо. Герметичная.
- Христина Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Коричневий
Кружечка сподобалась. Стінки взагалі не нагріваються, нічого не виливається, пити зручно, тримає тепло добре (особливо, якщо перед використанням залити в кружку на пару хвилин окроп), зручно тримати в руці. Всередині нержавіюча сталь безшовна і це добре. Дно зі вставкою, щоб кружка не ковзала на поверхнях. Замовляла в коричневому кольорі, тому що не було в бежевому (нажаль), проте коричневий не маркий.
- Представник постачальника
Христино, дякуємо за ваш вибір.
- Купа А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Коричневий
Добра чашка.
Тримає тепло добре. Не протикає- Представник постачальника
Олександра, дякуємо за ваш вибір)
- Алексей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Коричневий
На взгляд все якісне ,температуру тримає десь близько години
- Переваги:
- Не проливає
- Недоліки:
- Верхній бурт кружки гострий
- Представник постачальника
Олексій, добрий день.
Дякуємо вам за ваш відгук і відгук. Ми раді дізнатися, що ви задоволені загальною якістю нашої термокружки, а також її здатністю утримувати температуру. Що стосується гострого верхнього борта, ми візьмемо ваші відгуки до уваги і подумаємо про можливі шляхи вдосконалення дизайну наших продуктів у майбутньому.
- Саша Д***Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Коричневий
Вже 2 місяці користуюсь цим термокухлем!!! У порівнянні з минулими термокухлями, у цьому термокухлі мені дуже подобається те, що при вживанні що зеленого, що чорного чаю повністю відчувається смак чаю, ніяких сторонніх смаків матеріали термокухля Krauff не дають!!!))) І звичайно, при кімнатній температурі чай в мене залишається гарячим протягом 3-х годин)))) Також хочу відзначити те, що термокухоль доволі зручно тримати у руці та пити з нього напої
- Переваги:
- Чудово тримає температуру напою, зберігає смаки напоїв та зручно тримати у руці
- Недоліки:
- За 2 місяці користування термокухлем не знайшов суттєвих недоліків))))
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір)
- Ольга Х***Продавець: Rozetka. Об'єм: 380 мл. Колір: Сірий
Користуюсь такою термокружкою із жовтня місяця. Дуже подобається якість, вона реально крута. Чудово тримає тепло, зручно тримати в руці, не ковзає. Купила собі, а потім і колезі, як новорічний подарунок. Задоволені обидва:)
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір)
- Анна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 510 мл. Колір: Бежевий
Гарна якість,не має сторонніх запахів.
- Переваги:
- Має гумову поверхню на дні
- Недоліки:
- Ні
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш вибір)