- ЮЛІЯ В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Дуб евок. Ширина: 32. Глибина: 22
Посилка доїхала без пошкоджень,гарно виглядає.Якість бажає кращого.
- Переваги:
- Помірна ціна
Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Ми цінуємо наших споживачів, та будемо вдячні якщо зазначите свої зауваження стосовно отриманого замовлення.
Передамо звернення до виробництва на розгляд.
- Ирина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Кашемір. Ширина: 32. Глибина: 22
Дуже зручний
- Представник бренду
Доброго дня, Ірина.
Дякуємо, що обали Дорос!
- Сергей Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Кашемір. Ширина: 32. Глибина: 22
Отримав, сам зібраб, все добре
- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Ольга О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 32. Глибина: 22
Замовила цю тумбу, але, на жаль, отримала товар з виробничим браком — монтажні отвори просвердлені неправильно. Під час встановлення (згідно з інструкцією) тріснула боковина. Майстер підтвердив, що це саме через заводський дефект.
Звернулась до служби підтримки з фото — чекаю на вирішення питання.
Сама тумба виглядає гарно, але якість виготовлення — підвела. Якщо отримаю допомогу, оновлю відгук.- Переваги:
- Гарна
- Недоліки:
- отримала товар з виробничим браком — монтажні отвори просвердлені неправильно
- Представник бренду
Доброго дня, Ольга.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Нам дуже прикро, що Ви стикнулися з даною проблемою, ми обов'язково приймемо рекламацуію на розгляд. Нажаль, дана ситуація склалась не зі сторони виробництва, а від постачальника матеріалу плити ЛДСП. - Ольга О***
Дякую за відповідь. Але, згідно із законодавством, кінцевий споживач не зобов’язаний з’ясовувати, хто саме допустив брак — відповідальність несе виробник або продавець. Я придбала готовий виріб, і очікую його належної якості.
Поки що ситуація вирішується через службу підтримки Rozetka — сподіваюся на заміну або компенсацію. - Представник бренду
Доброго дня, Ольга.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Однозначно, ми не перекладаємо вину, та несемо повну відповідальність за вироби. Ми цінуємо кожного споживача, який обирає наші меблі. Очікуємо від техвідділу ІМ Розетка Ваші дані для зв'язку.
- Лариса Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Графіт. Ширина: 32. Глибина: 22
Очень красивый
- Переваги:
- Удобный
- Недоліки:
- Их нет
- Представник бренду
Доброго дня, Лариса.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Ольга Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Кашемір. Ширина: 32. Глибина: 22
- Переваги:
- Гарна ціна
- Недоліки:
- Криві шуфляди, якість посередня
- Представник бренду
Доброго дня, Ольна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Відправили запит на отримання Ваших даних, задля вирішення ситуації з браком фасадів.
- Юлія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Графіт. Ширина: 32. Глибина: 22
Немає інструкції. Важко самостійно зібрати. Як можна отримати інструкцію?
В іншому ще не оцінили- Представник бренду
Доброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Відправили інструкцію через відділ техпідтримки.
- Дима Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 32. Глибина: 22
Инструкция есть
- Переваги:
- Раыджж
- Недоліки:
- Инструкция
- Представник бренду
Доброго дня, Діма.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Так, відправимо Вам інстуркцію через техпідтримку ІМ Розетка.
Відгуки про товар у інших продавців