День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Велоскутер акумуляторний FORTE LUCKY-WS500 Чорний

Код:  496223334
Оцінка користувачів 3.7/5
на основі 32 відгуки
  • 5 зiрок
    14 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    4 оцінок
  • 2 зiрок
    3 оцінок
  • 1 зiрок
    4 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Микола С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Як на мене то мені все сподобалось

  • Николай Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний

    Не поганий пристрій. Відстань не заміряв, але під гору їхав швиденько при моїй вазі 98кг. Зібрав за 2.5години.

    Переваги:
    Ціна.
    Недоліки:
    Немає спідометра.
  • Сергій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Як я вже задовбався з цим скутером! Це найгірший товар, який я купив у житті. Щоб я ще раз звʼязався з Forte і всім, що з цим повʼязано - не дай Боже.
    Купив синій WS 500, віддали без коробки з акумуляторами перед паскою, чекав всі вихідні, щоб забрати акумулятори, ще й потім виявилось при збірці, що не підходять запчастини кріплення передньої вилки. Розібрав скутер, відвіз своєю машиною у відділення Розетки. Здав назад, повернули кошти. Замовив чорний Forte WS 500. При збірці дома виявилось, що все працює окрім двигуна, сам виправив проблему, побачивши аж у панелі приладів фари, що один розʼєм ледь підʼєднаний, зʼєднав - запрацював двигун. Тепер хомут кріплення сидіння не підходить, він алюмінієвий і менший ніж був у синьому скутері, з горем пополам натягнув на трубу і своїми болтами закріпив бо в комплекті не було. Почав їхати і відчуваю, що кермо тягне у ліву сторону, ладно думаю, не хочу морочитися, переживу. Через 3 місяці у панелі приладів при повному заряді лише одна червона поділка світиться і все, а мали 4 зелені світитись, перебрав всю проводку - не знайшов причини, контролювати залишок кілометражу неможливо. Звернувся у сервіс «Будпостач», кажуть везіть на Бориспільську за 3-9 земель. Розібрав все акуратно запакував у коробку. Здав у сервіс через Розетку з трьома недоліками:
    1. Не показує заряд.
    2. Крива вилка передня, кермо тягне в одну сторону.
    3. Хомут, не затискає сидіння.
    Телефонують кажуть відремонтували, привезла Нова Пошта додому на піддоні зібраний і поруч коробка, поїхав курʼєр.
    Перевіряю скутер:
    1. Панель приладів тепер працює ок.
    2. Кермо як тягнуло вліво так і тягне.
    3. Сидіння крутиться, хомут не тримає.
    Хоча в ремонтній карті вказано 3 пункти виконаних. Фото документів додаю, що робилось в пункті 1 та 3 ремонтної карти #Кие92227 незрозуміло, результату немає.
    В сервісі зламали кожух троса переднього гальма, заднє крило зігнуте було - вирівняв. Скло фари подряпали, скутер в пилюці.
    Вилка передня крива, видно по колесу навіть.

    Переваги:
    Ніяких, які гроші такий в скутер.
    Недоліки:
    Товар, сервіс, якість починаючи пофарбуванням зі ржавим металом із заводу, закінчуючи імітацією сухим амортизаторів, які не виконують свою функцію та створюють небезпеку для водія скутера.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Сергій

      Звернувся за посиланням у підтримку. Не вирішилось питання. Порадили повторно важкий скутер яким хочеш способим власними силами везти у відділення Розетки або в сервісний центр напряму, вкласти супроводжувального листа написаного у вільній формі з детальним описом поломки та ситуації. А нащо мені скутер повертали з неповністю закритими пунктами попередньго звернення??? - щоб я отак возився з ним то у відділення Розетки, то в сервісний центр?

    • Юлія К***

      Дякую за такий детальний опис, побільше б таких коментарів до товарів. Це добре що ви розбираєтесь у цьому, а якби я нетямуща оце купила цей скутер!)))

  • Литвиненко И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Блакитний

    Доброго вечора! Купували електроскутер 9 червня 2025 року! Не тримають акамулятори заряда! Вистачає при повному заряді на 5 км! Куди можна звернутись для вирішення питання??? На сайті пише 12місяців гарантії

    Переваги:
    Компактний
    Недоліки:
    Не тримає акамулятор
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .

  • Дмитрій Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Стоїть передня бутафорська вилка, не виконує функцію амартизації та погана якість пластику

  • Сергей Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Взагалі непоганий, але потрібна гарна фізична форма, щоб дотягнути 50 кг. скутер до дому, або до найближчої шиномонтажки після проколу неякісних безкамерних покришок.
    В мене таке траплялось двічі за тиждень та за 15 днів після купівлі

    Недоліки:
    Погана якість покришок, велика вага
  • Сергей Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Проколов покришку через тиждень після купівлі, залили герметик - затягнуло, їздив ще тиждень періодично підкачуючи але позавчора стало травить повітря в іншому місті, яке теж затягнуло герметиком на якійсь час, але щоб підтримувати тиск треба було через кожні 500 м. користуватись насосом, кой як добрався до дому,
    Що робити ? Живу в 5км. від міста, транспорт необхідний, але таких шин у нас в продажу немає.

    Переваги:
    Сигналізація, потужний мотор, вантажопідйомність до 100 кг., сидіння для дитини
    Недоліки:
    Погана якість шин, велика вага
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день. Дякуємо за відгук, дуже шкода, що у вас сталася така ситуація.
      Проколи шин, на жаль, досить поширена проблема для будь-яких скутерів, незалежно від бренду чи ціни.
      Добре, що поділились досвідом, це корисно для інших покупців. Якщо потрібна допомога з підбором нової покришки, будь ласка, зверніться до сервісного центру ТМ Forte: посилання

    • Сергей Ч***

      Дякую за швидку відповідь. Я розумію, що проколи можливі в надувних колесах, але ж до цього я два роки проїздив іншим велосипедом до першого проколу, а потім після заливки антіпрокольної рідини ще з півроку. Але ж не два проколи за два тижня, при цьому на одній, передній покришці, задня поки тримається, не знаю чи надовго. Це нічого не каже про якість, або можливий брак?

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      На жаль, жоден виробник не може повністю виключити подібні випадки при використанні покришок, особливо на дорогах з великою кількістю дрібного сміття, скла чи шорстких поверхонь.
      Зі свого боку ми можемо запевнити, що всі моделі проходять контроль якості на виробництві і використовується гума відповідного стандарту для такого класу техніки. Проколи можуть статися навіть на висококласних моделях, це більше питання умов експлуатації, ніж якості самого продукту.
      Ще раз дякуємо за звернення. Якщо у вас виникнуть технічні питання або буде потрібна консультація, радимо звернутись до нашого сервісного центру.

  • Олег Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний

    Купив с не повной комплектацій :.немая інструкції , недостатне болтів и гаек ,е шість ключів с двумя брюлкамі пара ключей . Один із них ключ ч фонариком для блокування заднего колеса, а другий малий для чёго он відь другий не підходе ні підщё

    Переваги:
    Невисока цена
    Недоліки:
    Нема інструкції, недостатне болтів з гайкоми
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Віта М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Червоний

    Сподобався. Їде гарно, зручне керування Склали за 4 години,немає інструкції (з підключенням акумулятора гралися найдовше).

  • Андрій І***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Блакитний
    Недоліки:
    Приїхав з іншим підшипником рульового стакана.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Скутер повністю відповідає заявленим характеристикам.З моєю масою в 95 кг провозе мене дуже легко 25 км, при цьому затягує на будь яку гірку.Дуже задоволений і всім раджу

    Переваги:
    Швидкість, мякість, комфорт
    Недоліки:
    Завелика маса в 50 кг, не зручно підіймати на поверх
    • Ігор С***

      50кг це для того, щоб злодій не поніс "подмишкою"

  • Юрий С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Привезли в визначений день і час.Проблем при збиранні не було.Але,при збиранні було виявлено не підключені дві фішки.Підключив.Закінчив складати, сів і рушив.Все добре,але передачі не переключаються.Думаю,напевно не потрібно було підключати фішки.Розімкнув.І о чудо,він ожив і запрацював як потрібно.Резюме:не підключайте роз'єднані фішки.

    Переваги:
    Можу порівняти з електроколесом на велосипеді-Forte набагато краще.
    Недоліки:
    Поки не виявив.
    • Руслан П***

      Вітаю! Можна фото, які фішки не потрібно підключати?

    • Владислав С***

      Скажіть будь ласка, де знаходяться ті фішки?

  • Мякушко Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Жахливий товар, жахливий сервіс і жодного вирішення ситуації.

    Замовили на подарунок даний товар. В пункті видачі не перевіряли, оскільки ще мали доставити скутер в інше місто. Коли відкрили коробку, виявилось, що немає переднього колеса та акумуляторів. Відразу надіслали всі фото/відео в чат-бот. Вже 5-та доба жодної інформації від Розетки. Подарунок зіпсовано!

    Недоліки:
    Не рекомендуємо замовляти! Краще знайти іншого продавця.
    • Анна Н***

      Нам так и не вернули колесо

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня, Анна! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Сергій Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Очень расстроился решил купить жене подарок дома начал собирать и оказалось что нету переднего колеса и что теперь делать очень расстроился

    Переваги:
    Так вроде хороший
    Недоліки:
    Нет в комплекте переднего колеса
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Анна Н***

      Самая ужасная фирма на которой когда либо что-то заказывали. Муж заказал этот электроскутер хотел сделать сюрприз, но он пришел без переднего колеса. На почте сразу не проверили. И ничего не решается полнейшая тишина. По сути стоит не нужная вещь за кучу денег.

  • Сергей Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Немає клем для підключення акумуляторів

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Не повна комплектація
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Нам дуже прикро, що сталася така ситуація.
      Рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру — фахівці допоможуть вирішити це питання. Контакти за посиланням: посилання

    • Сергей Р***

      Звернувся в сервісний центр, але там відповіли, що потрібно, щоб зверталася саме Розетка для вирішення проблеми.
      Прохання допомогти.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Підкажіть, будь ласка, до якого саме представництва сервісного центру (місто) Ви зверталися? Ми обов’язково зв’яжемося з ними для уточнення ситуації та допоможемо вирішити це питання якнайшвидше.

      Вибачте за незручності та дякуємо за розуміння!

  • Алиса С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Синові дуже сподобався

  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Прийшов на нову пошту все запаковано добре. Був на половину у розібраному вигляді і тут є пару мінусів не було інструкції по збору і не було взагалі ніяких документів типу гарантійного талону.Комфортний не високий. Підійде для літніх людей.

    Переваги:
    Комфорт дистанція поїздки.
    Недоліки:
    Нема інструкції і гарантійного талону
  • Анатолій Ц***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Зелений

    Щось більш серйозне побоявся купувати сину, а цей скутер на мій погляд те, що йому треба. Все в ньому класно, але єдиний мінус, дитину тепер неможливо загнати додому. У цьому кольорі солідно виглядає, я й сам катаюсь з задоволенням.

    Переваги:
    кріпкий та надійний, швидко заряджається, шустрий
    • Мирослава Х***

      Скільки років вашому сину?

    • Сергей Ч***

      Покажіть, будь ласка, якщо можна фото скутера. Цікаво який він у зеленому кольорі

  • Ольга К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Нам не положили в посылку соединительные провода для аккумулятора, так и не можем ездить, пишу в чат, а мне только бот отвечает одно и тоже

    Переваги:
    Не знаю
    Недоліки:
    Не знаю
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Нам дуже прикро, що в посилці не вистачає з’єднувальних проводів.
      Рекомендуємо звернутися до нашого сервісного центру — фахівці допоможуть вирішити це питання. Контакти за посиланням: посилання

  • Олександр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Могу написать то что он стоит своих денег.Вес у меня 90 кг,едет реально 30 км/ч ,а по поводу проезда на одной зарядки

    -25 км в разных режимах,есть 3 скорости, но на последнем километре скорость была 10 км/ч.Приходит в полу разобранном состоянии,собирал часов 5,есть много видео в YouTube,но других моделей.В принципе они все похожи.Качество материалов на среднем уровне.

    Переваги:
    Не надо крутить педали.
    Недоліки:
    Можно было бы добавить более информативный дисплей,а то показывает только заряд.Качество по лучше, скорее будет дороже,ну если есть руки и голова хороший аппарат.
    • Юрий С***

      А у вас 350 чи 500 ватт?

  • Вадим С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    Непоганий за свою ціну моцик, по грунту іде м'яко, по асфальту ракета, двох пасажирів везе спокійно!

    Переваги:
    Гарно набирає швидкість та їде в гору, одного дорослого та дитину везе дуже бадьоро! Хороша рама та вантажопідйомність. Є стандартна сигналізація та блокування мотор колеса ключем. Бокс для батареї!
    Недоліки:
    Немає спідометра, та тахометра, відсутня в комплекті інструкція по збірці, поганий болт тримання сидіння (зламався при затяжці) прийшлось замінити та підкласти шайби!
    • Санька П***

      Тахометр на электричке?

  • Вероніка Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Зелений

    Співвідношення ціни, якості та характеристик - ідеальне. Покупкою задоволена, зроблений добре, протягом тижня користування (кожного дня) ніяких неприємних нюансів не вилізло, все ок!

    Переваги:
    ціна-якість, є педалі
    Недоліки:
    немає
  • Дмитро Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Повністю задоволений, гарний скутер але зборка ще той квест. Акумулятори ідуть окремою коробкою не забувайте на пошті.

    Переваги:
    Потужний і швидкий для цієї категорії.
    Недоліки:
    Не виявлено
    • Люда Б***

      Він розібраний приходить?

  • Назар Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Дуже задоволений
    Їде класно
    Збирання зайняло півтори години

    Переваги:
    Потужний, зручне управління, 40км запасу хода, швидко набирає швидкість
    Недоліки:
    Немає спідометра
  • лидия Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Блакитний

    Добрый день.Пришел электроскутер,при сборке оказалось положили обойму с подшипниками на переднюю вилку больше диаметра чем нужно.Что делать в таком
    случае?

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

    • Сергій

      В мене така ж сама ситуація з обоймою з блакитним. І коробку з акумуляторами з першого разу не видали. На кожному кроці доводив свою правоту з фото комплектації, мене відправляли в сервісний. Завершилось тим, що повернув скутер в те ж відділення звідки забирав, зробили повернення коштів.

  • Микола Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Прислали без акумулятора,телефону немає для швидкого вирішення питаннь.Не сплю цілу ніч переживаю чи це якось можна вирішити ,вже хочу скасувати і повернути товар і більше не мати з магазином розетка ніколи нічого.

    Переваги:
    Жодних
    Недоліки:
    Немає акумулятора
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

  • Ксенія Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Зелений

    Швидкий та потужний, не маленьку вагу витримує без проблем

    Переваги:
    зручне управління, широка платформа для ніг, кошик
    Недоліки:
    відсутні
  • Іван
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Зелений

    Офігенний скутер, придбав на заміну велосипеда мамі в село, реально спрощує життя тим кому вже важко дається крутити педалі. По характеристикам все продумано: сигналізація, поворотники і тд.

    Переваги:
    якість, оптимальна ємність акума
  • Денис П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Все супер їде файно)))

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Інструкція
  • Анатолій З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Блакитний

    Збирання зайняло 3 години, інструкції жодної в комплекті небуло. Електроскутер їде напівзібраний, треба зібрати передню колесо і встановити вилку, корзину)
    АКБ також прийшов розібраний (4 акумулятори по 12в) треба зєднати послідовно.
    Є три режими швидкості. Стартує доволі плавно. Відсутня індикація швидкості.
    Навантаження перевірено 110кг.

    Переваги:
    ціна, потужність, вантажопідйомність
    Недоліки:
    немає інструкції по складаню. Відсутня індикація швидкості.
  • Наталія
    Продавець: Rozetka. Колір: Зелений

    Придбала для себе електро скутер,я дуже задоволена покупкою.Швидкість нормальна,на ходу мягкий,мені все подобається.В комплекті було все що описано.

    Переваги:
    Гарний,не важкий, тихий зручний
    Недоліки:
    Не має
  • Вікторія Ч***
    Продавець: Rozetka. Колір: Сірий

    На пошті коробку тільки відкрили і перевірили, чи дійсно наш електроскутер, але вдома, вийнявши з коробки, виявили багато дефектів. Коробка була ціла, а отже, він вже був таким упакований. На кришці, яка закриває акумулятор, зламане кріплення замка та не працює сам замок(не повертається ключ). Багато подряпин на корпусі (біля сидіння, керма, рамі та на задньому щитку). Акумулятор не вставляли, тож чи працює - не відомо.
    Обміняйте на інший без дефектів, або поверніть гроші!

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.