Відгуки покупців про Антивіковий ліфтинг крем під очі від зморшок, темних кіл, набряків і мішків навколо очей «CENTELLA» з пептидами, колагеном, кофеїном і центеллою з антиоксидантною і зволожуючою дією та охолоджуючим ефектом для тонізації шкіри 30 мл (112516)

Оксана, дякуємо Вам за замовлення, а також за приділену увагу для зворотного зв’язку. Приємно чути, що ефект від крему Вам сподобався і залишив приємні враження
Дякую Вам за Вас!

Бережiть себе та близьких

Оксана, дякуємо Вам за вибір і замовлення, а також час для вiдгуку
Приємно чути, що ефект від використання крему пiд очi Вам сподобався і залишив приємні враження.
Дякуємо Вам за Вас!

Бережiть себе та близьких

Дуже дякуємо Вам за вибір і замовлення, а також за такий розгорнутий відгук
Спасибi Вам за Вас!

Галина, дякуємо Вам за замовлення та зворотний зв'язок!

Олена, дякуємо Вам за замовлення
Приємного та ефективного використання Вам

Ольга, дякуємо Вам за замовлення та приділену увагу для відгуку з враженнями від використання Приємно чути, що Вам сподобалося.
Приємного та ефективного подальшого використання Вам

Бережiть себе та близьких

Дякую що написали за охолодження. Не розумію цього. Піду далі.

Людмила, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и мнение.
Позвольте детальнее объяснить позицию бренда и аргументированно ответить на данный комментарий.

1⃣ Отсутствие внешней коробки - сознательный шаг на текущем этапе развития бренда. На это решение есть ряд причин:
Экономическая обоснованность. Доля себестоимости упаковки в цене реализации косметики (любых брендов) составляет в среднем 15-22%. У нас тут иная, прагматичная позиция и взгляд: на эту сумму мы лучше снизим конечную стоимость товара, делая тем самым качественную натуральную косметику еще более доступной по цене для более широкого круга клиентов (особенно если учесть, что бренд был основан в 2023-м году в воюющей стране, где экономическая ситуация крайне сложная, а покупательская способность снижается из года в год).
Действительно ли целесообразно в таком случае делать коробочку за ±60-80 грн, которая будет выброшена в лучшем случае через 15-30 минут после распаковки заказа, чем эти же деньги, например, направить на улучшение качества формулы крема (или на эту сумму сделать дополнительную скидку, выгодную клиенту)?

Экологическая обоснованность. Это одна из ценностей бренда (откуда пошло и само название бренда), целью которого является оказание позитивного экологического следа на природу за счет того, что в упаковке и наполнению товара - не используется полиэтилен, вовсе. Только крафтовое бумажное наполнение и крафтовый скотч, которое в сочетании является еще и готовым оригинальным решением на подарок. Каждая покупка - пассивный вклад каждого клиента в сохранение нашей природы, которая сейчас особенно подверженна негативному влиянию за счет боевых действий.
Об этом упоминается в дополнительных преимуществ в описании товара + в фото товара нет фото упаковочной коробки - никакого обмана тут нет. Стоит также отметить, что каждый товар упаковывается в бумажный пакетик, который защищает средство от попадания в него пыли от наполнителя. По поводу герметичности, сохранности и качества - детальнее дадим ответ в пункте 2.

2. Переживания по поводу возможных опасений за качество товара в связи с пунктом 1 - тут Ваши опасения логичны, понятны и обоснованы, оспаривать это нет цели. Спасибо, что поделились впечатлениями.
Хотим лишь прояснить некоторые детали, которые, возможно, помогут пересмотреть Вашу позицию на это и дадут больше понимания другим новым клиентам при выборе товара для ухода за лицом:
• Вся продукция имеет соотвествующие сертификаты качества: как СэС Украины, так и GMP (Good Manufacturing Practice), который подтверждает соблюдение высоких стандартов качества на всем пути производства: от закупки и хранения сырья, до конечных готовых продуктов + открывает возможность для экспорта продукции в страны ЕС в соответсвии с их требованиями к качеству. Согласно правилам работы на Розетке - такие сертификаты запрещается размещать в фото-контенте к товару, но на запрос клиента - мы их предоставляем сразу (они также отображены на официальном сайте бренда).
• Герметичность и сохранность продукции обеспечивается и контролируется на всех этапах:
- вся тара термически обрабатывается перед фасовкой
- производство уходовых средств и их фасовка - производится в стерильных лабораториях (за что и получены сертификаты качества)
- хранение товара выполняется в темных помещениях согласно рекомендованному температурному режиму под камерами, как и упаковка заказов клиентам.

Ірина, дуже дякуємо Вам за вибір і замовлення, а також за приділену увагу для відгуку
Приємного та ефективного використання Вам

Любов, дякуємо Вам за Вас та замовлення
Бажаємо, щоб подальше використання було приємним і результативним

Бережiть себе

Дякуємо Вам за повторне замовлення та довіру! А також за Ваші приємні слова побажань і вражень
Приємно чути, що якість крему Вам сподобалася.

Приємного та ефективного подальшого використання Вам!

Бережiть себе!

Мирослава, спасибо большое за Ваш выбор и заказ. Приятно слышать, что действие и эффект от использования крема Вам понравился
Желаем приятного и результативного дальнейшего использования Вам

Берегите себя и близких

Галина, дякуємо Вам за вибір і замовлення, а також за увагу для написання відгуку.
Підкажіть, будь ласка, чи є помітні зміни з урахуванням більшого періоду використання?
Дякуємо Вам за Вас

Любовь, спасибо большое за Ваш заказ и отзыв
Понимаем, что хотелось бы побольше объем крема, но также отметим что за счет своей текстуры и активного действующего состава - расход крема весьма небольшой, а цена (если сравнивать с другими брендами и схожим составом/действием) - очень конкурентная за счет оптимизации расходов на внешнюю упаковку, онлайн-формат работы и пр параметры, которые позволяют делать качественную и натуральную косметику более доступной.

Приятного и результативного Вам использования

Берегите себя!

Ірина, спасибі Вам за замовлення і відгук.
Приємно чути, що Вам сподобалося

Нехай подальше використання приносить Вам задоволення і видимий ефект

Спасибi Вам за Вас

Золтан, спасибі Вам за Вашу довіру та замовлення. Приємного та ефективного використання Вам!
Вдячні за схвальні слова сервісу.

Світлана, спасибі велике Вам за довіру і вибір свого часу, приємно чути що Вам подобається як продукція, так і сервіс
Спасибі Вам за Вас А також перший відгук під новим товаром.

Бажаємо Вам приємного та ефективного використання

Бережiть себе та близьких!