Відгуки покупців про Повідець рулетка для собак 3 в 1 4,5 м до 35 кг стрічковий автоматичний висувний посилений протиударний корпус XL зі світлодіодним ліхтариком і контейнером для пакетиків міцний ергономічна ручка кнопка фіксації гальма для прогулянок чорний

Шановна, НАТАЛІЯ! Гарантія є, мали можливість звернутись до нашого менеджера щодо обміну чи поверненя коштів, якщо проблема виникла відразу.

Дякуємо за довіру та позитивний відгук! Для нас головне — задоволений клієнт. Сподіваємося на нові зустрічі з Вами!

Щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас)

Дякуємо, що обрали нас! Нам важлива Ваша думка та задоволення від покупки!)

Нам дуже шкода, пані Іванна. Таке може бути, якщо молода собака та не врахували вагу та характер улюбленця)

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що повідок-рулетка не виправдав ваших очікувань. Ми обов'язково передамо ваше зауваження щодо міцності корпусу та роботи фіксатора виробникові для покращення якості наступних партій. При виборі рулетки рекомендуємо звертати увагу на максимальне навантаження та обирати модель із запасом міцності, особливо якщо песик активний. Сподіваємося, що майбутні покупки принесуть вам лише позитивні емоці!

СВІТЛАНО, щиро дякуємо, що поділились своїми враженнями від нашого товару! Звертайтесь ще до нас)
З повагою магазин Dom&Sweet

Валентин, дуже вдячні вам за відгук)

Анна, щиро вдячні вам за відгук)

Андрій, щиро дякуємо за такий теплий відгук)

Карина, щиро дякуємо за ваші теплі слова та фотовідгук)

Катерина, щиро дякуємо за ваш детальний відгук!!!

Дякуємо за відгук, МАКСИМ!)

добрий день, Тетяна) Нам дуже шкода, що повідок куплений в липні зламався в листопаді.

Щиро дякуємо за Вашу думку та за відгук!) Будемо раді, заходьте ще до нашого магазину!)
З повагою продавець Dom&Sweet

Дякуємо за фото-відгук!) Приємних прогулянок)

Дякуємо за відгук! Раді, що залишились задоволені покупкою!)

Шановна Наталя!
На жаль, китайський товар, це як лотарея, і тут як пощастить, тим більше той, який коштує дуже дешево. Ви на жаль, придбали дешевий повідець, хоча у нас є більш дорогі та якісні моделі. Повідки ламаються всі, питання лише часу, на скільки їх вистачить. Але є для вас приємна новина, ми без проблем змінюємо неякісний товар.
Прохання до всіх покупців, які читатимуть цей відгук, не поспішайте писати скарги та негативні відгуки - зателефонуйте нашому менеджеру і ми все вирішимо на вашу користь. Ми не виробники товарів, ми просто продавці, але ми завжди йдемо назустріч покупцю. Всим спасибі та мирного неба!

Шановна команда Dom&Sweet, дякую за відповідь.
Я повністю розумію, що китайський товар — це своєрідна "лотерея", але, погодьтесь, навіть недорогий товар має відповідати базовій якості, особливо коли йдеться про безпеку під час вигулу собаки. На жаль, моя рулетка зламалась практично одразу: стрічка перестала змотуватись, і повідок став непридатним для використання.

Я зверталась до вашого менеджера, і мені обіцяли заміну товару через Нову пошту, однак нічого так і не надійшло. Дуже прикро, що доводиться нагадувати і просити виконати обіцяне.

Будь ласка, не водіть людей за носа — якщо декларуєте сервіс, дотримуйтесь його.
Опис товару на сторінці виглядає ідеально: надійність, амортизація, міцність, світловідбивач, ліхтарик, контейнер для пакетиків… Але, на жаль, реальність виявилась абсолютно протилежною.

Сподіваюсь, що ви переглянете ставлення до зобов’язань перед покупцями й таки виконаєте обіцянку — надішлете нову рулетку або повернете кошти.

Шановна команда Dom&Sweet, дякую за зворотний зв'язок.

Після попереднього звернення зі мною зв'язався ваш менеджер, і я справді отримала новий повідець через Нову пошту. Щиро дякую за те, що виконали обіцянку та не залишили без уваги мою ситуацію. Це справді важливо — не лише для мене, а й для репутації вашого магазину.

Сподіваюся, новий товар прослужить довше, і надалі якість продукції відповідатиме опису на сторінці. Приємно бачити, що ви реагуєте на відгуки та готові вирішувати проблеми покупців.

Дякую за вашу турботу та сервіс.

Дякуємо за відгук! Раді, що сподобався наш товар!

Щиро дякуємо , ЯРОСЛАВЕ, за високу оцінку нашої роботи! І за рекомендацію! Дуже приємно! Звертайтесь ще до нашого магазину!)

ДЯКУЄМО за відгук!)

Дякуємо щиро за фото-відгук!)

Щиро дякуємо за відгук! Приємних прогулянок!

Шановний клієнт Таких операцій з обміну повз маркетплейс розетка ми на жаль виробляти не маємо права. Це суперечить правилам маркетплейсу. Ми ще раз звернулися до правил компанії та з'ясували, що це порушення правил. Ми вам відправляємо гроші без жодних затримок і зволікань. Радимо наступного разу, перед тим як писати негативні відгуки, звертатися до менеджерів магазинів, а лише після цього, якщо ваше питання не буде позитивно вирішене, писати скарги. Ми завжди йдемо на зустріч покупцю та вирішуємо питання позитивно для клієнта. Ще вам можемо запропонувати дорожчу модель, самі розумієте, "Меседес" не може бути за ціною "жигулів". Бажаємо на все добре.