Оплачуйте Карткою Rozetka
  • Про товар
  • Характеристики
  • Відгуки та питання 9/2
  • Купують разом

Відгуки покупців про Крісло-шезлонг розкладне садове WCG FCB-S07PM з матрацом, чорний, 178×66×30 см, навантаження 150 кг

 Код :  513257479
Оцінка користувачів 3.8/5
на основі 9 відгуків
  • 5 зiрок
    4 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Авраам Л***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Товар із браком замінили. Але сервіс залишив неоднозначне враження: довгі відповіді, постійно доводилося писати першим, уточнювати статус і просити номер відправлення. Проблему вирішили, але клієнту не варто витрачати стільки часу на нагадування.

    • Продавець  WGroup

      Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Перепрошуємо, що Вам доводилося самостійно нагадувати про ситуацію та уточнювати статус заміни. Це не відповідає рівню сервісу, який ми прагнемо забезпечувати. Раді, що товар із браком вдалося замінити, а Ваші зауваження обов’язково врахуємо для покращення комунікації з клієнтами.

  • Татьяна
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Крісло прийшло без інструкції, вилядає хлипко, боїшся потягнути щоб не зламати щось. Найбільший жах - воно не розкладається ровно у ліжко, задня частина провисає як в гамаку, крім того, сидіння не регулююється - є тільки одне положення в сидячому стані - напівлежачи майже. Саме по собі крісло доволі вузьке.
    Не раджу зовсім, розчаровує.
    Доставка швидка

    Переваги:
    не бачу
    Недоліки:
    дуже хлипке та незручне
  • Ольга Д***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Прийшов не те крісло , що я замовляла!

  • Юлія Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Дуже сподобався. Достатньо широкий для великих людей))) і міцний.

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    Не знайшла
    • Продавець  WGroup

      Доброго дня, Юліє!
      Щиро дякуємо Вам за відгук і високу оцінку! Дуже приємно, що крісло-шезлонг WCG Вам сподобалося, а також що Ви відзначили його ширину та міцність.
      Бажаємо Вам лише комфортного відпочинку і приємного користування! Дякуємо, що обрали WCG.

    • Татьяна Г***

      я наче не дуже товста, в межах норми, але це крісло для дуже тендітних людей, ніяке воно не широке!

  • Симонік Б***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Доволі зручний, виглядає міцним і надійним.
    Матрас трохи по іншому виглядає як на фото. Він суцільний, без складок і кріпиться шнурочками до рами.

    Переваги:
    Доволі зручний, виглядає міцним і надійним.
    Недоліки:
    Матрас трохи по іншому виглядає як на фото. Він суцільний, без складок і кріпиться шнурочками до рами.
    • Продавець  WGroup

      Доброго дня, Богдане! Дякуємо вам за відгук
      Раді, що шезлонг вам сподобався та виправдав очікування по зручності й міцності.
      Щодо матраца — дякуємо, що звернули увагу. У різних партіях можливі незначні відмінності у виконанні (зокрема кріплення та форма), але функціонально вони однакові та забезпечують комфорт у використанні.

  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Матрац значно тонший, ніж очікувалося. У лежачому положенні крісло нестійке й хитається, користуватися незручно. У комплекті відсутні будь-які документи: ні інструкції, ні гарантійного талона — продавець їх просто не поклав. Окремо розчарувала робота продавця: оплату було здійснено о 16:39, але навіть наступного дня крісло не відправили — продавець напевно займався виключно «підготовкою» до відправки))))).Вкрай повільний і недбалий сервіс.

    • Продавець  WGroup

      Дякуємо за ваш відгук.
      Хочемо уточнити, що матрац відправляється у вакуумному пакуванні — після розпакування йому потрібно 2–3 дні, щоб повністю набрати форму та товщину.
      Також звертаємо увагу, що чеки у нас електронні і були направлені вам у Viber після оформлення та оплати замовлення. Гарантія на товар діє відповідно до законодавства України й підтверджується електронним чеком.
      Перепрошуємо за затримку з відправленням та можливі незручності. Ваші зауваження щодо сервісу прийняті й передані для внутрішнього опрацювання. Дякуємо за зворотний зв’язок.

  • Сергій М***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Шезлонг бомбезний. Мені дуже сподобався. Хороший товар.

    Переваги:
    Все супер.
    • Продавець  WGroup

      Ми вдячні Вам за високу оцінку. Дуже приємно чути, що шезлонг відповідає Вашим потребам та очікуванням. Дякуємо, що обрали нашу продукцію.

  • Михайло В***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Дуже комфортні крісла, зручні у використанні

    Переваги:
    Простота, надійність, матрац, подушка
    Недоліки:
    Відсутня підставка під напої
  • Владимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: WGroup. Колір: Чорний

    Все Ок