Відгуки покупців про Комод у гостину Doros Рон 3 80х38х81 см Кашемір (DRS-011454)
- ИгорьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийДопустил ошибку, не проверив изначально целостность и незатёртость всей конструкции.Два угла сбиты немного, а тыльные обе ДВП вообще заломаны.К тому же я не понимаю почему нельзя было добавить прим.5см пластиковой стыковки тыльных ДВП.
- Переваги:
- быстро приехало и нормальная цена
- Недоліки:
- затёртые углы и слабая конструкция
Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДоброго дня, Ігор!
Дякуємо, що обрали Дорос!
Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з негативним досвідом під час отримання та складання меблів.
На прикріплених до відгуку фотографіях ми бачимо, що кромка деталі рівна, проте присутнє пошкодження ламінованого покриття ДСП — скол. Подібні дефекти можуть виникати внаслідок механічного впливу під час транспортування, зокрема ударів. На жаль, служба доставки не використовує захисну обрешітку, яка необхідна для безпечного перевезення великогабаритних товарів, зокрема корпусних меблів.
Як Ви зазначили у своєму відгуку, товар не був оглянутий безпосередньо під час отримання. Саме тому ми завжди рекомендуємо перевіряти цілісність деталей у відділенні перевізника. Це дає можливість одразу зафіксувати пошкодження, оформити відповідну претензію до служби доставки або відмовитися від отримання товару та оформити повторне замовлення.
Щодо вирішення ситуації, наразі можемо запропонувати усунення зовнішніх дефектів у вигляді сколів за допомогою спеціалізованої реставраційної пасти для меблів. Стосовно пошкоджених задніх стінок із ДВП готові окремо розглянути можливі варіанти вирішення.
Перепрошуємо за завдані незручності. Ми відкриті до діалогу та готові розглянути Ваші пропозиції щодо врегулювання ситуації. Для нас важливо не лише забезпечити якість продукції, а й допомогти кожному покупцеві залишитися задоволеним своїм замовленням.
- Алла Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийТумба приїхала з побитими кутами майже на всіх дошках
- Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Игорь М***почти так же и я получил
- Представник брендуДоброго дня, Алла.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Підкажіть, будь ласка, чи перевіряли Ви цілісність та комплектність деталей замовлення безпосередньо у відділенні служби доставки під час отримання товару?
На прикріплених фото пошкоджені кути деталей, що є наслідком механічних пошкоджень, які в свою чергу виникають в наслідок транспортування.
- Маргарита К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийПрийшов швидко, зібрала сама дуже легко
- Переваги:
- Зрозуміла інструкція
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Маргарито.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Лариса Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийОтримала комод. Дуже гарний.
- Переваги:
- Прийшов швидко
- Недоліки:
- Інструкція невдала. Доречно було б, щоб передзвонив менеджер.
- Представник брендуДоброго дня, Лариса.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Анна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийКомод співпадає характеристики, в комплекті йде все необхідне для збору . Зібрали без проблем
- Представник брендуДоброго дня, Анна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Светлана Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийНа цю ціну дуже класний комод.
- Представник брендуДоброго дня, Світлана.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлія-марія Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийОтримали комод із дефектами. Кут пошкоджений (скол) який дуже помітний !!! Присутні дуже великі та нерівні щілини приміж дверима ( більше 1 см) , а також над дверима це взагалі як ?? Збирали все по інструкції . Якість виготовлення незадовільна.
- Представник брендуДоброго дня, Юлія-Марія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Приносимо вибачення за причинені незручності. Прошу Вас додати фото пошкодження, та вкажіть, будь ласка, чи зберегли пакування виробу?
Описане Вами пошкодження вище, відноситься до наслідків незадовільного транспортування. А щодо щілин, потрібно розглянути.
Залиште, будь ласка, додатково заявку у відділі сервісі, щоб компанія Розетка передала звернення до нас.
- НинаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийОтвратительный комод.
Отвратительная инструкция!
Выкинутые деньги на помойку!!! - Элина Ц***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БежевийКомод понравился. Такой, как на фото
- Представник брендуДоброго дня, Еліна.
Дякуємо, що обрали.
- Кохан Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийВсе добре
- Представник брендуДоброго дня, Богдан.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Ирина Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийОтличный комод
- Переваги:
- Все
- Недоліки:
- Нет
- Представник брендуДоброго дня, Ірина.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Кристина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийКомод хороший , цена приятная
Единственный минус, не подписанные детали, (это прям очень замедлило сборку) и не хватало дырочек, что бы вставлять туда детали.- Переваги:
- Цена, качество
- Недоліки:
- Не подписанные детали
- Представник брендуДоброго дня, Крістіна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлия Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Графітовийрозетка з доставкою комоду не справилась, комод прийшов з надщербнутим кутом, заліплений скотчем, жах, меблі замовляти в них не рекомендую!
- Переваги:
- комод відповідає ціні
- Недоліки:
- доставили в жахливому стані
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Просимо Вас звернутися до відділу техпідтримки покупців, та зафіксувати заяву про пошкодження при транспортуванні.
- Тетяна Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийВідмінна якість за такі гроші.Дякую.
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Тетяна Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийЧудовий комод. Зібрала за 20хв. Прочний та компактний
- Переваги:
- Швидка доставка
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Інна О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийКупувала по відгукам але мені не пощастило. Гроші на вітер. Не рекомендую. Всі фото додала. Якщо прикріпити ручки, комод не закривається. А без ручок просто не функціональна коробка. Дуже разочорована.
- Переваги:
- Безкоштовна доставка
- Недоліки:
- Не правильно зроблені отвори (фото додаю), ручки для відкриття комоду такі широкі, що дверцята комоду не можуть закритися (фото додаю) Без ручок він просто підставка.
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник брендуДоброго дня, Інна.
ДЯкуємо, що обрали Дорос!
Відправили запит на отримання Ваших даних. Наш менеджер зв'яжеться з Вами для урегулювання питань відносно збірки.
- ЛюдмилаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийКомод за такі гроші просто супер. Зібрала за 40 хвилин. Зібрала б ще швидше, якби було маркування на дедалях та елементи в окремих підписаних пакетиках. Дякую.
- Переваги:
- Гарна якість, місткий
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Вдячні за змістовне нарікання, ми приймемо до уваги Ваше нарікання та передамо до виробництва.
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийДуже гарний комод за ці гроші.
В комплекті є інструкція по збірці,гарно запаковано.Рекомендую до купівлі.- Переваги:
- Ціна та якість виробу.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник брендуДоброго дня, Володимир.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Марія Д***Відгук від покупця. Продавець: chip. Колір: АнтрацитСам комод нормальний. Якість не відмінна, є подряпинки, але не суттєві. Оцінка була б набагато вище якби не комунікація зі мною, як з клієнтом. Замовлення не було надіслано у встановлені терміни, після мого дзвінка через два дні менеджер сказала що уточнить цей момент і зателефонує. Дзвінка не було. Відповідь я отримала лише подзвонивши ще раз і дізнавшись що надіслати його мені зможуть лише через тиждень. Чому як клієнт я маю випитувати статус, а не ви повідомляєте про існуючі проблеми? На прохання підібрати альтернативні варіанти менеджер пропала ще на добу і після повторного повідомлення сказала що не має що запропонувати. Через затягнуту комунікацію повертати кошти не мало сенсу, адже це теж час. Тому вирішили дочекатись замовлення. Попросила у якості компенсації безкоштовну доставку на що отримала відмову. Дуже сумно, що ви маєте такий підхід до клієнтів. Гадаю, ви мали шукати контакт зі мною а не я з вами (адже це ваша помилка), ви мали запропонувати рішення і вибачитись. Якби комунікація була адекватна то і оцінка була б відповідна. Повертатись до вас як клієнт немає жодного бажання
- Переваги:
- Зрозуміла інструкція
- Недоліки:
- Затримки з відправкою на тиждень. Жахлива комунікація з клієнтом
- Любов Г***Відгук від покупця. Продавець: Myau. Колір: БілийСупер
- Наталія Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийХороший комод, легко збирається
- Представник брендуДоброго дня, Наталія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Анна А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийГарний комод,все відповідає фото
- Недоліки:
- Відсутність маркировки частин при збіркі
- Представник брендуДоброго дня, Анна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Миколюк А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БежевийТовар гарно виглядає. Але оцінка занижена- 5 днів доставка до точки видачі, та ще грубе відношення до клієнта м. Горішні Плавні, вулиця Героїв Дніпра , 79
- Експерт RozetkaДоброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Представник брендуДоброго дня, Алла.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ТетянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийНа свою ціну класні комоди,легко збираються,стильно виглядають в інтер'єрі
- Переваги:
- Легко збирається
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Тетяна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Марина П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийДоволі гарний комод
- Переваги:
- Практичність, вмісткий, якісний
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник брендуДоброго дня, Марина.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Людмила Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийВсе так Як на картинці
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийГарний та вмісткий комод, збирається легко, всіх елементів для зборки вистачало, вписується в любий дизайн кімнати
- Переваги:
- Вмісткий
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Володимир.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Юлия П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийДуже красивий комод! збирати легко! Все супер, дякую!
- Переваги:
- Приємна ціна, шикарний вигляд!
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Александр Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Представник брендуДоброго дня, Олександр.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Наталья Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийДуже класний комод
- Представник брендуДоброго дня, Наталія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Олівія О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийКомод класний! Дякую за швидку доставку!
- Переваги:
- Багато
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Олівія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- АртемВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийКомод сподобався. Збирається легко, якщо є досвід та шуруповерт. Якістю задоволений. Не зрозумів навіщо кутник в комплекті, є і на схемі, але його призначення не зрозуміле.
- Представник брендуДоброго дня, Артем.
Дякуємо, що обрали Дорос!
В комплектації кутик завдяки якого комод можна кріпити до стінки.
- Людмила К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийКупила два комода, отличные за такие деньги, поставила на балконе, очень вместительные.
Простые в сборке, есть схема. В комплекте всё необходимое для сборки. Взяла шуруповёрт и молоток, собрала один комод за 40 минут, второй за 30.
Отлично. Спасибо Розетки за быструю и бесплатную доставку.- Переваги:
- Симпатичный вид за такую цену.
Простота сборки.
Вместительные. - Недоліки:
- Пока нет.
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ДмитроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: БілийНепоганий комод за таку ціну
- Переваги:
- Ціна
- Представник брендуДоброго дня, Дмитро.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Александр О***Продавець: Rozetka. Колір: ГрафітовийПрохання !!!!!! Маркуєте елементи згідно інструкції збору хочаб стік який приклеїти!!!!!!!
- Недоліки:
- Нема маркуваня на деталях це дуже не зручно та затратно по збору
- Представник брендуДоброго дня, Олександр.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Приносимо вибачення за причиненні незручності, ми врахуємо Ваше звернення у подальшому виготовленню виробів.
Відгуки про товар у інших продавців