Відгуки покупців про Плита газова Campingaz CAMP'BISTRO PLUS SP п'єзо 2200 Вт (124397)
- Екатерина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перестала включаться, использовала толька два балона, подскажите есть ли где-то сервис?
- Переваги:
- Проработала месяц
- Недоліки:
- Перестала включаться
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Безкоровайный В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вийшла з ладу, відпрацювала десь півтора балончика і все, глухо, нема ні звуку ні запаху газу при ввімкнені
- Переваги:
- нема
- Недоліки:
- самі недоліки
- ЄвгеніяПродавець: Rozetka
Додала переклад інструкції по захистному блокуванню. В спеку (30+ в квартирі) повний балон не спрацьовує, вмикається захист.
- Переваги:
- Хороша якість
- Недоліки:
- Плитка працює тільки при темп. нижче +27
- Максим З***Продавець: Rozetka
У кого не работает плитка. Нужно не только охладить баллончик, но и выпустить газ из редуктора, чтобы предохранитель разблокировался (для этого просто откройте крышку, найдите красную кнопочку с пружинкой и нажмите на нее, услышите, как выйдет газ) балоны использовал Camper Gaz Valve 227
- Недоліки:
- Очень проблемная
- ПавелВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
После 2х раз работы по минуте перестала работать
- Диана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Рік у використанні, не підводить
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
У кого не працює плитка, перегляньте відео повністю (5 хв). Потрібно не лише охолодити балончик, а й випустити газ із редуктора, щоб запобіжник розблокувався
- Переваги:
- Все працює
- Олексій
Посилання на відео загубилося. Шукайте на youtube "Неправильний цанговий балон? Просте рішення для плит і обігрівачів"
- Марія
Олексію , добрий день )...бачу ви написали про проблему , вирішення якої і я шукаю..передісторія : купувала плиту ще в 2022 році , поміняли за цей час вже з 10 балонів , все завжди підключалось без проблем ...і ось вчора замінюємо балон , а запобіжник спрацював (балон такий же , як був попередній що використовуваали) , я вже і балон охолоджувала , а він все не дає підключити ...що ще може бути не так ?
- Євгенія
в нас така ж ситуація, як у Марії. Думаю, що справа в спеці, в квартирі 32 градуси і плитка із повним газовим балоном вмикає захист. Газові балони цангові в спеку заповняються не на 80%, а на 100 - що не прийнятно для плитки. Питання - чи очікувати просто похолодання, чи просто вручну скинути тиск балона, які ще варіанти (в холодильнику тримати балон категорично не хочу)?
- Татьяна Ш***Продавець: Rozetka
Купила плитку тиждень тому та три різних газових картриджа. Бо після коментарів тут в гілці зрозуміла, що з ними можуть бути питання.
Але жоден картридж не підійшов. Кнопка фіксації балона не спрацьовує. Балон не тримається. Тобто ричаг на Lock не фіксується.
Хто стикався з таким? Що скаже виробник?- Переваги:
- Шукаю
- Недоліки:
- Не фіксується балон
- Олександр А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не працює. З балоном, який йшов у подарунок. І з яким працює точно така сама, тільки куплена на півроку раніше. Пробував охолодити балони в холодильнику. Не спрацювало. Все одно не запалюється. Видно як проскакує електрична дуга. Але газ тупо не йде. Навіть запаху нема.
Представник постачальникаДобрий день,Олександр. Ми висловлюємо щирий жаль щодо проблеми, з якою ви зіткнулися. Ви можете звернутись за посиланням посилання:посилання
- Руслан Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже гарна плитка.Якісно зроблена Виручила при блекауті
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Нема
- Представник постачальника
Добрий день, Руслан. Дякуємо за такий відгук! Ми дуже раді, що вам сподобалася);
- Анатолий Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Жоден балон не підходить ... При купівлі не спробував, плита не працює...
- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- Не працює
- Іван
зверніться до сервісу
- Анатолий Ф***
А де сервіс у Чернівцях?
- Леонід Ю***
- Олександр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пічка не працює. Пробував балони від двох різних виробників. Балони євростандарту, такі, як вказані на фотографіях, прикріплених на сторінку із товаром.
Здивував ігнор від розетки на питання щодо цієї проблеми (у розділі питань)- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Не працює
- Роман
А що Розетка повинна зробити? Претензії до виробника повинні буті
- Олександр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Після встановлення газового балону і фіксаціїї його відповідним тумблером - коли вмикаю пічку - нічого не відбувається. П'єза працює, але таке враження, що газ із балону не поступає. Балон використовую такий - Alpen Camping 227.
Розчарування. Довго пічка стояла і чекала, коли буде нагода нею скористуватися. Вперше вирішив скористуватися, і вона підвела.- Переваги:
- Виглядає непогано
- Недоліки:
- Не працює
- Валентина
Тоже самое произошло и у нас сегодня! Утром включила она зажглась , погорела минуту и потухла, я подумала газ закончился, ничего подобного газ есть, заменила баллон на всякий случай, пьезо работает, газ не поступает. И что теперь делать? Возлагала надежду что не совсем китайщина. Только месяц проработала нормально!
- Тарас Ф***
Стикнувся з такою ж проблемою, балони Camper Gaz, грецького виробництва, не оригінал, але того ж стандарту (Євроцангове з’єднання). Що мені допомогло: охолодити балон перед встановленням. На 5-10 хв в морозилку, або на балкон при мінусовій температурі. Після цього встановлюю балон і все працює. Справа у тому, що у пічці є захист від підвищеного тиску газу, і якщо балон не оригінальний, з підвищеним тиском, в пічці спрацьовує захист і газ не подається. Якщо охолодити балон, тиск в балоні падає, і подається в пічку нормально.
- ТарасВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Працює добре. Якісний продукт. Придбали для використане під час вимкнення електроенергії, з цими завданнями справляється. Також придбали балони, не оригінал, але підходять по стандарту, грецького виробника (фото додаю). При заміні доводиться охолоджувати балон, бо через зависокий тиск вмикається захист і газ не подається. Спочатку не розумів в чому проблема, але потім знайшов у відгуках рекомендацію про охолодження.Це єдина незручність на цей час, але з іншого боку це ціна за надійність продукту. Сприймаю це так.
- Переваги:
- Висока якість збірки, зовнішній вигляд, простота, надійність
- Олександр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вперше спробував скористуватися - пічка просто не працює. Не знаю чому. Балони нові (Alpen Camping 227 г (IK1004)). Пробував багато разів, витратив багато часу. Розчарування
Форма відгуку чомусь не приймає посилання на відео. Скидую так
посилання- Переваги:
- Красива з виду
- Недоліки:
- Не працює
- Наталія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через 1,5 місяці використання придбали інакший балон, бо тих, які використовували, не було в наявності. Як нас не запевнювали консультанти Розетки, з цією плиткою працює тільки Camper Gaz. Але і з ним перестав працювати пʼєзо-підпал. Здали по гарантії на сервісну оцінку. Чекаємо відповіді вже 3 тижні. Коли дочекаємось?
- Переваги:
- Дизайн, збірка, простота експлуатації
- Недоліки:
- Не всі балони підходять, вийшла з ладу через 1,5 місяці
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якщо зараз не використаю, то ця плиточка в турпоході дуже пригодиться. Можна кавусі заварити чи чайок, поки багаття розпалюватимуть горнятко з кавою і природа....
Тільки скінчилась би війна- Переваги:
- Якісно, просто, розбереться навіть "дятел"
- Недоліки:
- Проблема із закупкою балончиків, але питання вирішено
- Представник постачальника
Доброго дня Олена,
Дуже дякуємо за ваш відгук.
Плитки і балони ТМ Сampingaz- це наші топи продаж, висока якість, простота у використанні, приємна ціна.
Бережіть себе.
- Сергей Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все просто і якісно. Використовую для підігріву або заварювання чаю.
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Спочатку вагався купувати бо вона дорожча за аналоги, але за якісний товар краще переплатити, бо справа у вашій безпеці.
- Представник постачальника
Доброго дня Олексію,
Дякуємо за ваш відгук.
Плитки ТМ Сampingaz - це вдалий вибір, бережіть себе.
- Кулікова І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В порівнянні з "базарними" плитками, виглядає добротно. Відчувається якість. Вмикається просто та працює як заявлено виробником. Дуже задоволена.
- Переваги:
- Дуже якісно виготовлена
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Доброго дня Ірино,
Дякуємо за ваш відгук.
Плитки ТМ Campingaz - це дуже вдалий вибір.
Висока якість, добротна зборка самоЇ плитки, функціональність і простота в використанні.
Дякуємо , що обираєте товари ТМ Сampingaz.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все працює. Плитка зроблена дуже якісно та проста у використанні. В наш час те, що треба.
- Переваги:
- Доволі сильний п'єзопідпал. Міцне з'єднання з балоном. Швидко нагріває. Приємний колір на додачу.
- Недоліки:
- Особисто мені було б зручніше, якби за п'єзопідпал відповідала окрема кнопка. Але це зовсім не критичне зауваження.
- Представник постачальника
Доброго дня Сергію,
Дуже дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте товари ТМ Сampingaz.
- Пономаренко Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Товаром задоволений
- Переваги:
- Якість збірки.
- Недоліки:
- Доволі слизька пвдставка для посуду.
- Представник постачальника
Доброго дня Євгене,
Дякуємо за ваш відгук.
Користуйтесь із задоволенням.
- Вікторія Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова плитка! Все працює, метал не одноразовий, доволі важка. Перед цим замовляла Портативная газовая плитка Alpen Camping Mont Blanc (5903240385546) - прийшла побита, навіть газовий балон не фіксувався(
Тому це набагато кращий варіант!- Переваги:
- Ціна, якість металу, зрозуміла інструкція та швидка робота плитки)
- Недоліки:
- Немає
- Евгений М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отзыв о "сервисе"
Пришлось отменить заказ оплаченный картой. (Указал неправильное имя получателя)
Деньги так и не вернули.
Отправил запрос и выписку по карте в службу поддержки - тишина.- Переваги:
- -
- Недоліки:
- -
- Валентина Р***
В приложении можно менять получателя
- Алексей С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Плита работает хорошо, вопросов никаких нет. Если что непонятно, всегда можно найти видео на ютубе) Заказал к ней на розетке балон Картридж газовий Camper Gaz Valve 227 (5203917401723), все работает.
- Представник постачальника
Добрый день Алексей,
Спасибо за ваш отзыв.
Плитки ТМ Campingaz - хороший выбор по соотношению цена-качество. Еще раз хотим обратить ваше внимание, что все модели плит ТМ Campingaz - Bistro 2, Bistro 3 и Сampbistro Plus производитель рекомендует использовать с цанговыми балонами евро стандарта ( с удлиненным куполом).
Ниже ссылки на балоны евро стандарта, которые совместимы с плиткой:
ТМ Campergas( Греция):
посилання
ТМ Pegas Grup: ( Польша)
посилання
ТМ Сampingaz ( Франция):
посилання
- Евгения К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не работал держатель балона
Возврат. Жаль- Валентина Р***
Может не тот баллон купили
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Суперова плита. Дуже задоволені.
- Переваги:
- Гарно виглядає та проста в налаштуванні.
- Представник постачальника
Доброго дня Сергію,
Дякуємо за ваш відгук та за те, що обираєте товари ТМ Сampingaz. - Представник постачальника
Доброго дня Сергію,
Дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте товари ТМ Сampingaz.
Користуйтесь із задоволенням.
- Денис Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Поки ок, буде видно при подальшому користуванні
- Переваги:
- В нинішніх умовах - те, що треба
- Недоліки:
- Не запалювалася при першому включенні, але потім все стало ок. Інших поки не виявив
- Представник постачальника
Доброго дня Денисе,
Дякуємо за ваш відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Елена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В целом все норм, доставка, сборка плитки. Думала будет более увесистая. Устойчивая.
- Переваги:
- Не Китай
- Недоліки:
- Слабое пьезо зажигание, проще спичками или длинной зажигалкой.
- Андрей П***
Ну тут не совсем понятно с производителем.В описании и бренд и производитель Франция.На самой плите на наклейке упоминается Франция.А на наклейке на кейсе-Китай.Загадка.
- Святослав Д***
ці плитки робляться в Китаї
- Представник постачальника
Доброго дня Святославе,
Дякуємо за ваш відгук.
Всі плити ТМ Сampingaz - Сampbistro 2, Campbistro 3, Bistro Plus - це відмінна якість, простота в використанні, функціональність.
Ще раз звертаємо вашу увагу, що страна походження бренду Сampingaz - це Франція, але страна виробник - це Кітай.
Дякуємо за те, що обираєте товари ТМ Сampingaz.
- Ирина Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже сподобалась якість! Відправили швидко після замовлення товару. Все працює. Користуватись реально легко і зручно що великий плюс. Підійшов балон Camper Gaz ( на фото). Головне правильно зафіксувати балон і все (що не складно ).
- Переваги:
- Якісна гарна річ
- Недоліки:
- Немає
- Андрей П***
Все верно.Уже купил.Присоединяюсь.
- Представник постачальника
Доброго дня Андрію,
Дякуємо за ваш відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Наталя Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Использовала только один раз ,пока ,с балконом разобралась ,но оказалось пьеза не рабочей…. Осадочек
- Переваги:
- Выручает
- Недоліки:
- Пьеза не работает …
- Анна Ф***
докрутите на макс. ручку , будет щелчок и тогда пламя появится, я тоже сначала не могла пьезо включить...
- Амиль А***
У меня пьезо в первый раз завелось с щелчков 10
- Наталя Т***
Спасибо за совет,разобралась ,пьезо срабатывает ,если прокрутить до конца .
ps : плитой ,все также ,очень довольна ,покупаю рекомендованные баллоны, и все окей ,готовлю ,когда словлю свет на индукции ,а без света грею на плиточке !
- Василь Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замовляв іншого бренду, але перенесли самовивіз на 5 днів. Встиг замовити цю плитку 2 штуки. Балони брав теж у Розетці.
Плитка якісна, написано виробник Франція, як і реєстрація марки.
Монтування балону дуже легке. Зняття теж. Клац і відстрелює. Батьки у віці одразу все змогли. Автозапалювання. Полум'я широке та високе, насичене. Я задоволений.- Переваги:
- Франція. Якість. Простота використання та монтування/зняття балону. Автозапал. Чемодан для переноски та зберігання.
- Недоліки:
- Після замовлення швидко скінчились. Взяв би ще кілька.
- ВиталийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сборка качественная, хороший металл. Баллоны легко подключить. Всё работает. Пламя горит тихо.
Выше спрашивали про защиту снизу, потому смотрите фото, может увидите как она сделана. Баллоны ставятся все которые продаются, они сейчас все такой формы (с защитой от разрыва, с "бугром") других я в продаже и не встречал. И баллоны таки да - цанговые не резьбовые, это неправильно написали.- Переваги:
- Лёгкая и качественный металл.
- Недоліки:
- Дорого.
- Андрей П***
Скажите,пожалуйста.Вы не обратили случайно внимание на такую конструктивную особенность?Пиптик(или как его назвать?)пьезоподжига находится по-моему очень близко к горелке и во время горения пламени постоянно под накалом и краснеет.У Вас так же?Спасибо.
- Представник постачальника
Добрый день Виталий,
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете товары ТМ Campingaz.
Плиты ТМ Campingaz действительно хорошо зарекомендовали себя на рынке Украины благодаря высокому качеству сборки, простоте в использовании и приемлимой цене.
Еще раз обращаем ваше внимание, что мы рекомендуем использовать плитку с цанговыми балонами евро стандарта с удлиненным горлышком ( куполом), чтобы избежать некорректной работы фиксатора балона в плитке.
На данный момент на сайте розетка вы можете заказать к данной модели плитки вот такие цанговые балоны :
ТМ Сamper Gaz: ( Греция)
посилання
ТМ Pegas Grup ( Польша):
посилання
Пользуйтесь с удовольствием и благодарим вас за то, что выбираете товары ТМ Campingaz.
- ОксанаПродавець: Rozetka
Сьогодні забрала цю плитку і завтра здам , не працює! Червоний ричажок біля редуктора не фіксується - закороткий і відповідно нема подачі газу , пальцем хіба тримати його, під час приготування
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не работает
- Андрей П***
Я уже купил и пробовал вставить баллон.Все становится и работает.И ни на какой красный рычажок при этом нажимать не надо.Только на рычаг блокирования и разблокирования.
- Віктор Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Змовлення має статуч "очікує лєнта в пункт самовивозу", проте видати його не змогли, бо товвр відсутній. Менеджери посилаються на те що дана проблема має масовий характер...
Продукту авансом 4 зірки- Переваги:
- Поки невідоми
- Недоліки:
- Неякісна робота служби логістики Розетки або застосунку Розетки
- Вадим Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отзыв не о товаре, за который сняли деньги, но который так и не удалось получить, а о работе Розетки.
Утром 28.11.22 сделал заказ.
Прошло полдня, до сих пор висит со статусом “Отсутствует оплата”
Деньги с карты сняли во время оплаты за товар.
Связать с поддержкой Розетки не реально. Писал 100500 раз в бот, который похоже не работает, но постоянно пишет две фразы "Поделитесь контактом для авторизации" и "Нам не удалось распознать ваш контакт"
Я чертовски злой на Розетку, никогда не было такой отвратительно коммуникации.- Кирилл М***
Аналогичная ситуация, заказывал 28, деньги сняло товар в статусе - не оплачен....заметил только вечером в тот же день что заказ не оплачен. Связаться никак, написал в телеграмм в службу поддержки где то в 20.00 28.11 , ответа не было на утро следующего дня. ПРИШЛОСЬ идти в отделение розетки, благо она в 3х минутах ходьбы. Там сказали что был сбой в привате, и нужно звонить в банк спрашивать с них. Связался с банком, мне сказали "если продавец не подтвердит оплату в течении 10 дней - вам деньги вернут ", это было где то в 11 утра..где то в час дня мне соизволили ответить в телеграмм розетка...и не спрашивая сказали что "мы возобновили ваш заказ" но проблема в том что товара в наличии уже не было, а они возобновили заказ...думаю ладно спорить не буду посмотрю как работает сервис, хотя я в тот же чат им писал что в наличии уже нет, как я получу товар ? Проигнорировали....статус обновился, и писало мне что получу товар 2.12 ( сегодня). Сегодня захожу смотрю статус - заказ отменен и перечеркнуто....очуметь как поддержка работает, а точнее не работает вообще. Не глядя не читая делают какую то дичь, в итоге потерянные дни в ожидании и ни товара ни денег. Придётся снова идти в отделение розетки узнавать вернут ли деньги ....но а тем у кого нет под боком отделения вообще сочувствую. Ставлю поддержке 1 из 100 баллов.