Відгуки покупців про Шафа для одягу з нішею Doros Дейл 2 ДСП 115.2х52х220 см Графіт/Дуб Евок (80737722)
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірПриехал товар, вот с таким вот сюрпризом
- Недоліки:
- Заведомо прислали поврежденный товар, упаковка была целая
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДоброго дня, Сергію!
Дякуємо, що обрали Дорос!
Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою ситуацією.
Звертаємо Вашу увагу, що відсутність зовнішніх пошкоджень упаковки, на жаль, не завжди гарантує цілісність виробу всередині. Саме тому рекомендується обов’язково перевіряти комплектність і стан товару під час отримання — у присутності кур’єра або безпосередньо у відділенні служби доставки.
З огляду на характер пошкодження, воно виникло під час транспортування замовлення.
Для вирішення цього питання просимо Вас звернутися до служби підтримки ROZETKA та зареєструвати рекламаційне звернення, додавши фотографії пошкоджених деталей і упаковки.
Після реєстрації звернення ситуацію буде розглянуто відповідно до встановленої процедури, щоб визначити можливі варіанти її вирішення.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на якнайшвидше врегулювання ситуації!- Сергій К***Відповідь представнику бренду:
1. Це великогабаритний товар, який складається з багатьоз деталей і перевіряти його в присутності кур’єра у дворі будинку не дуже зручно
2. якби товар був пошкодженний у процесі транспортування (при неушкодженній упаковці при огляді) то як мінімум, відламаний шматок був би в упаковці?!
- Людмила Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: ГрафітМені все сподобалось.
Все відміної якості
Свої кошти оправдує- Переваги:
- Швидка та дешева доставка
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДоброго дня, Людмила.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Оксана Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: ГрафітШафа відмінної якості, за свої гроші прекрасний варіант
- Представник брендуДоброго дня, Оксана.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Микола К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: ГрафітНадзвичайно гарна і зручна шафа для передпокою.
Доставку зроблено через день після замовлення.
Нижчої ціни, як на розетці, нема на жодному сайті.- Представник брендуДоброго дня, Микола.
ДЯкуємо, що обрали Дорос!
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірЧекати на заміну запчастин 2 місяці, зібрали повністю шафу
Дуже гарно та стильною виглядає і дуже вмістка- Переваги:
- Гарна
- Недоліки:
- Пошкодженні запчастини
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Приносимо вибачення за очікування, але в період високого сезону виробництва перенавантажені та не можуть в короткі терміни закривати певні рекламації.
- Ланько І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Графіт. Колір корпусу: ГрафітГарненька шафа, донечці сподобалась.
- Переваги:
- Гарна, стильна, недорога
- Недоліки:
- Є подряпини на ДСП.
- Представник брендуДоброго дня, Інна.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ЮліяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірЗамовили шафу
Пакування було пошкоджено в одному місці, але там з запчастинами все добре
Але було 4 пошкоджених запчастини в іншших коробках
1 двері та 3 полиці
Розетка пропонує лише повне повернення вже зібраної шафи, тобто я заплатила кошти щоб мені зібрали шафу, тепер повинна заплатити щоб її розібрали, щей думати як доставити шафу назад на Розетку
Питання є до виробника, тому що пакувальник бачив що запчастини були пошкодженні, бо саме пакування було ціле
І питання до розетка, це ж чайник привезти і вам повернути!!! Якщо ви займається продажем таких великогабритних товарів, то продумуйте як ви будете виходити з таких ситуацій. Останній часом Розетка дуже зіпсувалась, все менше роблю тут замовлень. Жах.- Переваги:
- Гарна шафа
- Недоліки:
- Пошкоджені запчастини
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Відправили запит на отримання Ваших даних. - Представник брендуДоброго дня, Юлія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Дарья Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірШкаф классный, в комнату подростку самое то, сборка конечно заморочливая, нужно много места
- Представник брендуДоброго дня, Дар'я.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- ЛюбовьВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірШкаф современного дизайна. Мы добавили только ручки. Мы использовали что бы спрятать котел и для хранения на балконе.
- Переваги:
- Красивый, простой в сборке. Доступная цена. Бесплатная доставка в точку выдачи. Помогли загрузить.
- Недоліки:
- Нет
- Представник брендуДоброго дня, Любов.
Дякуємо, що обрали Дорос!
- Анастасія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір фасаду: Кашемір. Колір корпусу: КашемірДекілька днів намагалась звʼязатися з менеджером розетки.
Безрезультатно.
Жах.
Шафа приїхала без жодної інструкції по зборці.
Мали відправити 06.07
Потім писало 07.07
Відправили 08.07
Я намагалась звʼязатись знову щоб отримати інструкцію
Нереально.
Мусила телефонувати до виробника, зараз очікую на якийсь результат- Переваги:
- Може все б було добре якщо б хоч якийсь менеджер звʼязався зі мною.
- Недоліки:
- Жодної інструкції по зборці шафи.
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник брендуДоброго дня, Анастасія.
Дякуємо, що обрали Дорос!
Відправили запит на отримання Ваших даних, задля урегулювання недоліків.