Відгуки покупців про Сервіс "Простий обмін без ремонту 12 міс" (501-1000)

Обовʼязково треба мати оригінальну упаковку ( це ніде не зазначено), чудо що вона в мене залишилась, ну ок відправила товар по цій типо гарантії. Телефонують кажуть бачимо купляли тоді й тоді, але нам потрібен чек…. Навіщо якщо у вас є вся інформація???? Ну ок, відправила. Проходить 1,5 місяця погодження і о приходить смс , що мене чекає якась картка з 500 грн на розетці. Приходжу , а там люди ні слухом ні духом, радять писати на службу підтримки. Пишу, служба підтримки довго думає, питає і відправляє назад на відділення.
Допишу чим закінчилось

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

Товар не приймають до обміну навіть на старті звернення. Операторка написала у чаті наступне:
"У випадку, якщо товар не працює, ми не можемо прийняти обладнання."
"Ця послуга дозволяє повернути товар, який не був у використанні і отримати взамін ваучер, який можна реалізувати в мережі партнера, де була зроблена покупка."

Тобто уявіть собі, щоб здати техніку по обміну - її не можна навіть юзати :)

Не раджу користуватись, сервіс має схожість з шахрайством - намагатись максимально не брати товар в обмін, згідно умов послуги.
Скріни розмови з оператором додається:

Переваги:

відсутні

Недоліки:

сервіс не працює, як це зазначено в умовах

Необхідно мати коробку в первісному вигляді. Але, нажаль, не збереглась. Тоже без коробки ця програма не діє

Переваги:

Обіцянки

Недоліки:

Не спрацювало

Добрий день, замовив годинник з цією гарантією, на годиннику збирався час я зв'язався з цим сервісом сказали відправити годинник з цим гарантійний талоном на перевірку, перевіряють його вже другий місяць, чотири рази дзвонив на гарячу лінію- очікуйте, очікуйте перевіряється, очікуйте ми вам відправимо лист, очікуйте на протязі дня буде листівка пройшло ще два дні ніякої листівки немає, годинника немає гарантії немає кошти не повернули. Я платив кошти в надії на РОБОЧИЙ сервіс, але дуже розчарований. Будь ласка, або замініть годинник, або поверніть кошти, або налаштуйте роботу вашої послуги бо її ніхто не купуватиме, дякую за увагу.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Витрачений час, кошти,нерви потрібен зворотній зв'язок компанії з клієнтом