- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Працював добре,але до 24.02.22р.,опісля програма заблокована
Представник брендуОксано, доброго дня! Нам прикро, що у вас виникли такі труднощі.
Наразі складнощів в роботі додатка годинника Elari KidPhone Fresh не виявлено.
Для вирішення вашого питання ми рекомендуємо звернутись на гарячу лінію сервісного центру компанії Elari: 0 800 20-91-45 або через сайт: посиланняменеджери із задоволенням вам допоможуть!
З повагою, служба підтримки Elari!
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Дивно читати так багато поганих . Дитина користується годинником півтора роки. Ну як користується, носить під час навчання. Тобто літом годинок не використовували. Все нормально, все працює. Були проблеми з використанням (не працював інтернет) але вирішила все нова прошивка, як прошити знайшов в інтернеті і все годинник працює далі. Розміщення показує криво, але як я зрозумів майже всі годинники цим грішать... решта функцій працює нормально.
- Представник бренду
Олександр, вітаємо! Дякуємо вам за вибір нашого бренду
Приємного користування!
- Ганна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Одним словом просто китайская дешевка - Категорически не советую к покупке.
- Переваги:
- Никаких
- Недоліки:
- Много
- Представник постачальника
Ганна, доброго дня! Годинник Elari KidPhone Fresh - це пристрій, який має власну операційну систему, коректну роботу з SIM-картою, GPS навігатор та зокрема широкий асортимент функцій. Можливість аудіомоніторингу та спілкуванню в реальному часі, голосовий чат та функціональна камера, підрахунок калорій й акумулятор, місткістю 480 мАг. Ці показники роблять цю модель однією з найкращих у цій ціновій політиці серед представлених на ринку України. Нам шкода, що дитячий годинник вам не підійшов, сподіваємось на ваше розуміння.
- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Сенсор екрану- жахливий, прийом дзвінків перетворюється на якесь випробування. Один раз реагує на натискання кнопки «відповісти на дзвінок», другий раз не реагує. Те саме стосується кнопки «відхилити дзвінок»
Якість самої програми жахлива, локація годинника показує \- 1 км на карті.
Акумулятор вийшов з ладу протягом 6 міс. Годинником дитина користувалася дуже бережно, у воду навмисне не кидали, не падав і не мав механічних ушкоджень. Годинник має захист від вологи тільки для реклами, в реалії ніякого захисту нема! Отже, після того коли акум. «здувся», здали в сервісний центр - «перевіряли» годинник більше місяця. Відповідь - попала волога, гарантійному сервісу не підлягає.
Після « гарантійного сервісу» під час зарядки акумулятор просто «здувся» до таких масштабів, що задню кришку просто витиснуло.
Резюмуючи - годинник жахливий, не рекомендую.- Переваги:
- Вісутні
- Недоліки:
- Весь годинник - це один великий недолік
- Представник постачальника
Роман, доброго дня! Дякуємо вам за звернення. Дійсно, попадання вологи до пристрою не є гарантійним випадком. Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Для ремонту та заміни акумулятора можемо порекомендувати звернутись напряму до сервісного центру компанії Elari: 0 800 20-91-45 або через сайт - посилання
З повагою, служба підтримки Elari!
- Вікторія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Не рекомендую
- Переваги:
- Багато функцій
- Недоліки:
- Батарея погано тримає, швидко зносився і порвався ремінець
- Представник постачальника
Вікторія, доброго дня! Elari KidPhone Fresh мають місткість акумулятора 480 мАг, чого достатньо для 3 днів роботи в режимі очікування та 1 дня в режимі помірного використання. У випадку, якщо годинник працює некоректно, рекомендуємо звернутись напряму до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 20-91-45. Наші менеджери вам із задоволенням допоможуть!
- Тетьяна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Читаю відгуки - і в шоці. Так багато поганих відгуків- невже партія погана чи виробник перестав нормально працювати?(((
Класні часи!
У нас було багато смарт годинників ( різних фірм - не бюджетні) і всіх вистачало не більше ніж на 3 місяці,а цієї моделі на Рік- півтора точно вистачало. У нас таких було два- через півтора роки переставав реагувати дисплей.і зараз знову хочу купити їх,але відгуки у людей чомусь пішли такі погані.......- Переваги:
- Все працює
- Недоліки:
- Не має
- Представник постачальника
Тетяно, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Михайло М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Пропрацював 10 днів, надалі сенсор перестав реагувати на дотики.Відправив на сервіс де вони вже місяць і знаходяться!!!! Не рекомендую!!!
- Переваги:
- Колір
- Недоліки:
- Поломилися через 10 днів!!
- Представник постачальника
Михайло, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти.
- Дмитро С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Купили дітям два таких годинники. 7 місяців працювали нормально, а потім програмне забезпечення перестало працювати зовсім в обох годинниках одночасно. Залишилась лише функція телефону. Користувалися як дзвонилкою, але навіть встановити правильно час було неможливо. А тепер навіть подзвонити на годинник виходить через раз. Плюс акумулятор здихає. Не раджу купувати.
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Програмне забезпечення не працює.
- Представник постачальника
Дмитро, доброго дня! Наразі складнощів в роботі додатка годинника Elari KidPhone Fresh не виявлено. Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись напряму до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Вдячні вам за розуміння.
- Анна К***
швидше за все вийшло оновлення додатка, тому й злетіли обидва одночасно
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Розетка загналась повному. Затримка замовлення 6 днів. Я на ДН похресника не маю подарунку... Дякую дуже, сервіс відмінний.
- Ганна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Якщо є альтернатива то явно не цей годинник(((
- Недоліки:
- Купували 22.01.22р.Користувались не часто так програма погано працювала або не оновлювалась.А сьогодні взагвлі побачили, що здувся акумулятор.
- Оля
Така ж ситуація, десь до року часу здувся акумулятор, тримає мало вже, дзвінки приймає і вибиває відразу.
- Представник постачальника
Доброго дня! Нам прикро, що у вас виникла подібна неприємність. Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Анна К***
у нас те саме
- Дмитро Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Через 5 місяців здувся акумулятор. Підтримка на електронні листи не відповідає (принаймні за тиждень відповіді не отримав)
- Недоліки:
- Здувся акумулятор
- Представник постачальника
Дмитро, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Олена І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Чудовий годинник, дитина в захваті, все працює
- Представник постачальника
Олена, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- ОстапВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
батарея тримає менше 1 дня, вздувся корпус від батареї після чого перестав давати дитині
- Переваги:
- легкий
- Недоліки:
- батарея тримає менше 1 дня, вздувся корпус від батареї після чого перестав давати дитині
- Представник постачальника
Остап, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти.
- Валерій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Придбали годинник, не вдається активувати. Сайт elari не працює, номер підтримки також. При спробі підключення видає що не дійсний imei
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Годинник не працює, зв'язку з підтримкою немає
- Представник постачальника
Валерій, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Валентин С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Неякісне барахло
- Представник постачальника
Валентин, доброго дня! Якщо у вас виникають сумніви в якості товару, рекомендуємо звернутись до магазину, в якому ви купували годинник, для його повернення чи обміну. Сподіваємось на ваше розуміння.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Вцілому - гарний годинник. Зайняло деякий час щоб у всьому розібратись, але після цього все працює добре.
Іноді свайп не відпрацьовує коректно. З цим можна жити, але іноді це напрягає.
Гарно реалізовано голосовий чат.
Секундомір є, а таймеру немає - для нас це таймер був би приємний бонус.- Переваги:
- Простий. Голосовий чат - дуже гарна фіча
- Недоліки:
- Камера майже позбавлена сенсу. Є секундомір, але немає таймера. Іноді свайп по екрану спрацьовує як натискання і це кумарить.
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, який допоможе клієнтам зорієнтуватись при виборі. Користуйтесь із задоволенням.
- Марина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Налаштування годинника,це ще той квест!Впринципі,все поки працює нормально,функції свої виконує,але за такий гаджет,дуже висока ціна.
- Переваги:
- Якісний та приємний матеріал,класний дизайн.
- Недоліки:
- Налаштування
- Представник постачальника
Марина, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для допомоги у налаштуванні годинника ви можете звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Користуйтесь із задоволенням!
- Николай Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Пользовались год!
Сейчас из функций остались только звонки, остальное как геолокация, прослушка не работает.
Пишет, что часы не в сети.
Писал с приложения в поддержку - поддержка не отвечают.- Представник постачальника
Микола, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись напряму до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Світлана К***
Чи звертались ви до представника постачальника? і чи це допомогло? маємо таку ж ситуацію(
- Елена Н***
В нас точно таке саме
- ІннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Невозможно зарегистрироваться в приложении, поэтому не получится даже настроить часы. Соответственно, абсолютно бесполезная вещь
- Переваги:
- Не смогли оценить
- Недоліки:
- Невозможно зарегистрироваться в приложении
- Представник постачальника
Інна, доброго дня! Для детальної консультації з налаштування годинника рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді допомогти!
- Вячеслав В***
У меня была такая же проблема,и я тоже писал негативный отзыв, но его пока не опубликовали. Я обратился с службу поддержки на сайте производителя, прям с сайта есть час с оператором. Вся проблема в том, что нужно на часах обновить прошивку, мне скинули инструкцию и файлы для прошивки. Процесс прошивки занял несколько минут. В итоге все работает как прежде!
- Твердун Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
одразу виникла проблема із завантаженням додатку. Якщо зможу завантажити, то поставлю оцінку 5
- Переваги:
- сенсор, зарядка, камера, дисплей працюють добре
- Недоліки:
- не можу завантажити додаток до годинника
- Твердун Н***
Проблему з додатком вирішили. Одразу завантижився на телефон чоловіка, все налаштували. Дуже приємно, що зі служби підтримки хоча і не відповіли одразу на дзвінок, проте за 15-20 хв самі передзвонили і надали консультацію. Геолокація працює добре, дзвінки відмінні. Ми задоводені нап 100 %
- Представник постачальника
Наталія, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру. Номер телефону 0 800 30-02-45. Наші менеджери допоможуть вам допомогти в онлайн режимі.
- Тетяна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Це не перший годинник цієї фірми. Попереднім активно і успішно користувались доки дитина не покупалась з ними в ванній. Тому обрала цієї ж фірми але з заистом від води. Сьогодні отримала. Чудовий вигляд, легке меню, але не прив‘язується до телефона(((( рахунок поповнений, картку перевірила на телефоні - мобільний інтернет працює, навіть не знаю що ще можу зробити((( певно буду змушена повернути(((
- Переваги:
- Гарний вигляд, легкий в користуванні
- Недоліки:
- Не можу прив‘язати до телефону((((
- Анастасия Ш***
Скажіть в вас значок сети показує G×?
- Елена М***
Скажите пожалуйста удалось ли вам все настроить,так как сейчас проблема с часами,пишет что не в сети,помогите.
- Олександр
Советую почитать последний отзывы на Play Market. Часы для Украины больше не актуальны.
- Зоя М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Часы хорошие. Пользовались удовольствием, практически постоянно в течение 2 лет. Затем перестали заряжаться. Сдали в ремонт. Мастер сказал ремонту не подлежат, т.к. рассыпается пластик. Остальные детали рабочие
- Переваги:
- Все заявленные функции соответствуют. Достойная модель.
- Недоліки:
- Хватило ровно на 2 года. Состарился пластик.
- Представник постачальника
Зою, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру за номером телефону 0 800 30-02-45. Будемо раді вам допомогти!
- КостянтинВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Годинник непоганий. Але додаток Elari не працює вже кілька днів. Залишив відгук у Play Маркеті - побачив, що всі про це пишуть. Підтримка не реагує ніяк. Без додатку - звичайний годинник з можливістю подзвонити.
- Переваги:
- Непоганий годинник
- Недоліки:
- Додаток не працює у багатьох людей, проблема не вирішується.
- Представник постачальника
Костянтине, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію. Наразі, додаток ELARI SafeFamily дійсно має складнощі в роботі, проте найближчим часом це питання буде вирішене. Вдячні за розуміння!
- Ирина Я***
Хочется купити.чи можна інший додаток застосовувати?
- Костянтин Г***
Все ще не запускається додаток. Глянув відгуки у Play Маркет - те саме у інших. Таке відчуття, що тех. підтримка просто вимерла.
- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Не рекомендую до покупки. Годинник яскравий, гарний. Однак оскільки додаток Elari абсолютно не функціонує (зареєструватись на нього неможливо), то годинником ви зможете користуватись виключно для визначення часу. Пощастить, якщо ви все-таки зможете зареєструватись, і встигнете додати свої контакти в годинник, але наступного дня додаток вас викине з аккаунта, і більше ви в нього не зайдете. Тоді ви крім визначення часу зможете ще й здійснювати дзвінки. Ні про які відстеження місцезнаходження дитини чи прослуховування, чи надсилання голосового повідомлення мова не буде йти. З 27.12.2021 після оновлення додатку купувати даний годинник немає змісту. Перед купівлею рекомендую зайти на відгуки до додатку і почитати їх. Інший додаток для смарт годинників даного виробника не підійде, оскільки у ньому не співпадає кількість знаків коду прив'язки з запитом додатків (16 знаків проти запитуваних 15ти знаків). Не рекомендую до купівлі.
- Переваги:
- Гарний, яскравий
- Недоліки:
- Не функціонує як смарт годинник
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня! Нам прикро, що у вас виникли подібні складнощі у використанні годинника. Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру за номером телефону 0 800 30-02-45. Наші менеджери зможуть детально проконсультувати вас та допомогти. Будемо чекати на ваш дзвінок!
- Світлана
Дякую, зі мною вже зв'язались і допомогли зайти до аккаунта в індивідуальному порядку. Але у вас під додатком на Плей Маркеті шалена кількість негативних відгуків, було б добре, залишити в описі додатку повідомлення про тимчасові проблеми зі входом і проханням звертатись за таким-то телефоном.
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня! Ми обов'язково передамо інформацію відповідним менеджерам. Раді, що ваше питання було вирішено.
- Сергій Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Ребенок очень быстро разобрался как пользоваться часами, без проблем сам звонит, отправляет голосовые сообщения. GPS работает. Хотелось бы конечно побольше время работы часов, но для такого небольшого устройства в принципе достаточно. Часы заявленные опции выполняют и это главное.
- Переваги:
- Лёгкие, простые в управлении
- Недоліки:
- Небольшой запас питания
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- ЕкатеринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Есть такие у обоих детей. Не могу прослушать голосовые сообщения, программа просто зависает, не воспроизводит...не всегда открывается фото. И не у меня одной, стоит только почитать отзывы о программе к этим часам в googl play
- Недоліки:
- Зависает программа во время попытки прослушать голосовые сообщения
- Представник постачальника
Катерино, доброго дня! Дякуємо вам за надану інформацію Робота додатку залежить від моделі смартфону, на якому він використовується та версії оновлення. Ми рекомендуємо вам повторно встановити додаток, очистити кеш й перевірити залишки пам'яті телефона, оскільки це впливає на коректну роботу ELARI SafeFamily.
- Катерина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Сьогодні син вмудрився втопити годинник в ванній. Скільки вони там пролежали, точно, сказати не можу. Але: дістала, відкрила задню панель годинника, просушила феном (холодний режим) - все працює. Висновок: захист від води, все ж таки є, хоч і не такий як очікувався. Годинником користуємось 4-й місяць. З приводу зв'язку нарікань нема. WiFi працює. Місцезназодження дитини , також, відслілковується. Трекінг переміщення, також, показу на карті. В цілому ми задоволені. Ціна дуже доступна
- Представник постачальника
Катерино, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Кирилл B***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Нет влагозашиты, хоть и указана производителем, а так только пополняйте чтоб Edge интернет был и будет вам детские Apple Watch
- Переваги:
- цена, хорошее переднее стекло - не легко царапается, достаточно яркий дисплей, чувствительность микрофона
- Недоліки:
- Одни сутки работы в эконом режиме.Нет влагозащиты по факту никакой, выдержали 3 мытья рук и промокли, хотя указано производителем IP 67 полиграфической печатью на самой коробке от Elari, все резинки при этом были плотно закрыты и не перекручены - сам контролировал при мытье рук с ребенком, благо вовремя заметили, а точнее начал глючить сенсор, бегом выключили, достали сим карту и хорошенько вытрушивали воду центробежной силой, после чего с открытыми лотками на подоконнике 5 дней и все обошлось, пока. так как они выглядят неразборными, может что уже иначало окисляться, время покажет, нет времени спорить с гарантией насчет влагозащиты.
- Представник постачальника
Кирило, доброго дня! Нам прикро, що у вас сталася така прикрість під час використання. Стандарт вологозахисту дійсно передбачає короткочасне занурення, проте ми все ж таки рекомендуємо обережно використовувати годинник, щоб уникнути попадання вологи в девайс. Ви також можете в майбутньому звернутись до нашого сервісного центру з усіх випадків, які передбачені гарантійним обслуговуванням. Дякуємо за розуміння, користуйтесь із задоволенням.
- Валерия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Покупаю брату второй раз, так как первые потерял. Очень довольны, нет никаких глюков. Дизайн классный и свою функцию на все сто выполняет.
- Переваги:
- Дизайн и звук
- Представник постачальника
Валеріє, дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням!
- Максименко Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
#моєрозпакування. Всё працює, дитині сподобались, яскравий колір. Далі будемо тестувати.
- Переваги:
- Зручні
- Представник постачальника
Олено, дякуємо вам за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- ПетроВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Мені приходить повідомлення, що зроблено фото. Але у додатку я нічого не бачу після натискання на повідомлення. Нічого не качає, не дивлячись на те, що телефон та годинник підключені до вай-фай.
Що означає Smart в розділі Care Time? і що буде якщо відключити Care time взагалі?- Переваги:
- гарний дизайн для дитини
- Недоліки:
- з часом проявляються проблеми з передачею фото, геолокація, заряд батареї
- Представник постачальника
Петре, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Хотіли би зауважити, що час вивантаження фотографії до додатку може займати до п'яти хвилин. У випадку, якщо фотографія не завантажується, рекомендуємо підключити годинник до мережі Wi-FI і спробувати вивантажити фото повторно або ж уточнити наявність та стабільність роботи інтернету у вашого мобільного оператора. Дійсно, визначення геолокації смарт-годинником залежить від багатьох факторів, а у GPS модулю можуть бути складнощі в крупнозаселених місцях або ж в приміщеннях, адже саме перепони у вигляді стін, будівель можуть стати перешкодою для коректної роботи модуля, тоді як в разі слабкого сигналу визначення розташування буде визначатися через мобільний зв'язок, де похибка значно вище, ніж у модуля GPS. Тому ми не рекомендуємо використовувати модуль GPS в приміщенні. Хотіли би зауважити, що для економії заряду батареї ми рекомендуємо встановити інтервал оновлення геолокації в 60 хвилин та налаштувати період часу, коли він дійсно потрібен. Також рекомендуємо активувати режим "на заняттях", який вимикає всі функції, окрім клавіши SOS. Заряд батареї також залежить від того, як часто дитина використовує основні функції: дзвінки, відправка голосових повідомлень та відправка смайликів; а також додаткові функції: камера, ліхтарик та ігри. Хотіли би нагадати, що SIM-карта повинна мати доступ до інтернету, інакше годинник буде намагатися відправити повідомлення, які не будуть надходити, що сприяє швидкому розрядженню батареї. Care Time - це функція повідомлень про про геолокацію годинника. Вона дозволяє налаштувати інтервал часу, коли годинник буде відправляти інформацію. Хотіли би зауважити, щощо для того, щоб подивитись геолокацію годинника вам слід увійти у додаток на смарфтон. Оновлення інформацію відбувається також автоматично, коли ви заходите у мобильний додаток.
- Ірина Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
- Переваги:
- Хорошо сидит на руке ребенка, яркий, но чересчур детский, дизайн
- Недоліки:
- Неудобное управление с телефона, карты и игры - Яндекс. Просмотреть фото, сделанные часами, с телефона так и не получилось. Геолокация средней точности, иногда гуляет - 300 метров
- Представник постачальника
Ірино, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Для того, щоб відправити фотографію з годинника, необхідно перейти до розділу "Галерея", обрати фотографію, натиснути та утримувати на ній палець протягом 5 секунд. У спливаючому меню необхідно обрати пункт "Вивантажити фото з годинника в додаток ELARI SafeFamily". Після вивантаження фотографія відобразиться у головному вікні ELARI SafeFamily, що може займати до 5 хвилин. Також, визначення геолокації смарт-годинником залежить від багатьох факторів, а у GPS модулю можуть бути складнощі в крупнозаселених місцях або ж в приміщеннях, адже саме перепони у вигляді стін, будівель можуть стати перешкодою для коректної роботи модуля, тоді як в разі слабкого сигналу визначення розташування буде визначатися через мобільний зв'язок, де похибка значно вище, ніж у модуля GPS. Дякуємо за розуміння, користуйтесь із задоволенням!
- Закряченко Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Я огорчена этими часами, и честно говоря не рекомендую их, заряд батареи у нас держит максимум сутки, это при том, что часы ещё не привязаны к телефону!!!
- Представник постачальника
Юліє, доброго дня! Для коректної роботи годинника необхідно синхронізувати його з додатком та встановити SIM-карту з позитивним балансом. У звичайному режимі використання часу роботи годинника дійсно вистачає на один день. Для економії заряду батареї ми рекомендуємо встановити інтервал оновлення геолокації в 60 хвилин та налаштувати період часу, коли він дійсно потрібен. Також рекомендуємо активувати режим "на заняттях", який вимикає всі функції, окрім клавіши SOS. Заряд батареї також залежить від того, як часто дитина використовує основні функції: дзвінки, відправка голосових повідомлень та відправка смайликів; а також додаткові функції: камера, ліхтарик та ігри. Хотіли би нагадати, що SIM-карта повинна мати доступ до інтернету, інакше годинник буде намагатися відправити повідомлення, які не будуть надходити, що сприяє швидкому розрядженню батареї. Дякуємо за розуміння!
- Вася
Хочу відповісти представнику. У нас якраз усе навпаки. Коли дитина користувалася чисто мобільним інетом, то заряд тримав добу. Коли перейшли на вай-фай, то півдня.
- Олександра Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Зелений. Колір корпусу: Зелений
Доброго дня. Купили годинник дитині на день народження. Малий у захваті. Дзвонить постійно всім рідним.
Але на другий день перестали працювати повідомлення. Отримати повідомлення дитина може, а відправити - ні.
Чи є якісь рекомендації від представника компанії? Чи очищується пам'ять повідомлень? Також, на сайті виробника знайшла кнопку в головному меню додатку - можна подивитись стан рахунку. У мене замість цієї кнопки крокомір. Чи є можливість оновити ПЗ, якщо це якась нова фіча?- Переваги:
- Симпатичний, зручний, чудова якість звуку
- Недоліки:
- Не працюють повідомлення, не можу перевірити рахунок
- Представник постачальника
Олександро, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. На жаль, дистанційно допомогти у вирішенні вашого питання досить складно, тому рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру для детальної консультації та допомоги вам, за номером телефону 0 800 30-02-45. Дякуємо за розуміння, користуйтесь із задоволенням!
- Олег К***
Оновили пристрій?
- Марина
Та сама проблема. Через кілька днів користування перестали відправлятися повідомлення, усе інше працює відмінно.
- Ясна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Червоний. Колір корпусу: Червоний
Годинник простий і зручний. Місяць польоту і син дуже задоволений. Дзвонить постійно з годинника рідним, коли треба щось уточнити. Працює без глюків. Шкода, що ігри в ньому - примітивні математичні приклади. Та дизайн інтерфейсу надто дитячий з тими фруктами.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Едуард Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір ремінця: Жовтий. Колір корпусу: Жовтий
Батарейка слабовата(хватает на 1.5 суток в режиме ожидания). GPS подтормаживает. Но за свои деньги - хорошие часы. Ребенок учится общаться по своему телефону.
- Представник постачальника
Едуарде, доброго дня! Дякуємо Вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
