Усе про товар Характеристики Відгуки та питання 5/2 Купують разом
Фотографії та відео покупців
- Лена ШиповичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Популярні розміри: 160x190 см. Висота, см: 16
Задоволені якістю
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Досить довго чекати доставки
Представник постачальникаДякуємо за Ваш відгук!
- Віктор ТищенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Популярні розміри: 150x200 см. Висота, см: 16
Зручність і комфорт, а ще жорсткість. Вище очікуваного.
- Переваги:
- Зручність і комфорт, а ще жорсткість. Вище очікуваного.
- Недоліки:
- Не має.
- Представник постачальника
Дякуємо за Ваш відгук!
- АртурВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Популярні розміри: 120x190 см. Висота, см: 16
Розетка питання вирішила,дякую.
- Олександр
Скажіть як було вирішено ваше питання з жорсткістю матрасу? Вам замінили на 5-й? Теж хочу такий матрас, але принципово щоб був жорстким, тобто мав 5 клас, а на вашому фото 4, і здається вони всі такі
- Артур
Ні,не всі такі,зробили знижку на наступне замовлення,цей собі залишив.Навряд чи тут жорсткість 5 як пишуть,не думаю що виробник міг помилитися і інфо на картці не поправили. Але матрац хороший, поки жорсткості достатньо, став трохи м'якший при вазі 90 кг. Пару тижнів взагалі як дошка твердий був.
- Представник постачальника
Добрий день! Матрац має максимальну ступінь жорсткості з усіх, які ми виготовляємо. На жаль, сталася помилка саме з етикеткою при збірці матрацу. Тобто дана модель відповідає заявленому класу жорсткості - 5 з 5.
- АртурВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Популярні розміри: 120x190 см. Висота, см: 16
Матрац на перший погляд хороший,важкий,вказана жосткість 5,що і хотів,перед покупкою ще уточнив,чи дійсно 5 жорсткість,сказали так,привезли 4,другий день чекаю вирішення питання,погано що відразу не побачив,бо було закрито картоном і стрейчем,так би не забирав.
- Переваги:
- Матрас
- Недоліки:
- Не вірна інформація про виріб
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за непорозуміння. Хочемо вас запевнити, що фактична жорсткість матраца відповідає заявленій характеристиці рівня 5. На жаль, через технічну помилку була використана стара етикетка, яка могла спричинити плутанину.
Ми вже працюємо над тим, щоб ця ситуація не повторилася в майбутньому, і приносимо щирі вибачення за доставлені незручності.
Ми цінуємо вашу довіру і вдячні за те, що обрали наш продукт. Якщо у вас залишилися питання або потрібна додаткова інформація, будь ласка, зверніться до нас – будемо раді допомогти!
- Евгений СкрипникПродавець: Rozetka. Популярні розміри: 180x190 см. Висота, см: 16
Пол месяца ждал заказ, привезли жёсткость IV а не V. Пришлось отказаться. По сути, оценка не матрасу, а продавцу.
- Переваги:
- Не знаю
- Недоліки:
- Неправильная жёсткость, долго отгружали
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
