Великий літній розпродаж до −55%

Відгуки покупців про Хрестовина ITPRO D700 Поліамідна (2311150700)

Код :  61568806
Оцінка користувачів 1.5/5
на основі 7 відгуків
  • 5 зiрок
    0 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Валентина Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Переваги:
    Нету
    Недоліки:
    Лопнула через три месяца не советую
    • Представитель компании

      Добрый день, Валентина.
      Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр и мы поможем Вам с решением этого вопроса.

  • Владимир С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Посадка под колёсики 10мм. глубиной 20мм. у меня диаметр оси колеса 10мм., а длина 30мм. видно что чуть выпирают. Есть предположения что колёса в будущем сломают втулки.

    Переваги:
    Размер
    Недоліки:
    Пришла с потёртостями. Забирал с магазина на Хрещатике. Виноват что не осмотрел содержимое коробки. Такое ощущение что б/у она.
    • Представитель компании

      Добрый день, Владимир. Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр магазина для дальнейшего решения вопроса.

  • 1111111111
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    1 месяц и поламалась

    Переваги:
    нет
    Недоліки:
    1 месяц и поламалась
  • Макс Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Заказал на смену старой лопнувшей. Эта пришла грязная, пошёл помыл в ванной. Вся в потёртостях , на отверстии следы сколов от отвёртки или другого инструмента когда снимали её с другого кресла. Пришлось ставить, так как отправлять назад уже желания не было, да и сидеть надо на чём то. В итоге эта прослужила 4 месяца и лопнула. Я бы понял если бы это был левый магазин, но продавцом является "Розетка" , обидно.

    Недоліки:
    Б/У , явно пришла с разборки от старых кресел.
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Макс Борисюк! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

  • Алексей и***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вообщем не советую брать в розетке крестовину. Да и вообще сервис в розетке весьма не порадовал.
    Заказал крестовину, забрал самовывозом. Приехал домой, оказалась не 700 мм. , а 640 мм. , звоню в розетку, говорю ребята, приезжайте забирайте, вы ошиблись с товаром для выдачи. Ответ последовал - курьер только платно может забрать или сами обратно завезите( а на улице 40 градусов жары в то время было) я поинтересовался сколько курьер, сказали, получилось треть от суммы крестовины. Ну вместе посмеялись...
    Попросил чтобы руководитель отдела меня набрал. Окей. Перезвонил, пообщались, скинул ему фотки. Договорились что со мной созвониться поставщик и всё бесплатно поменяет. Вроде всё супер. Но нет!!!
    Перезванивает мне девушка с отдела рекламации (вопросы с клиентами) и пытается объяснить что и куда отправить. Видимо она была не в настроении так как, общение было не слишком приятным и профессиональным(но потом я понял по чему это так) Договорились что я отправляю эту крестовину, а мне привозят новую. Ну ок...
    Спустя неделю приезжает крестовина убитая в хлам! Что я имею ввиду?! вся в пыли, царапанная , побитая! Перезваниваю я этой девушки и понимаю что таких как я у неё за день 1000 и это довольно мило она еще говорит! Объясняю ситуацию, она говорит что всё решит и действительно решает!
    В конце концов спустя почти 3 недели от момента заказа я забираю крестовину.
    Никто не предложил как-то компенсировать моё время и нервы! Только на почту приходила просьба оставить свой отзыв. Ну раз просите, получите!

    Что касается самой крестовины:
    - Спустя 2 месяца треснула.
    - И также у этой крестовины со временем проваливается боченок!

    Переваги:
    размер
    Недоліки:
    Треснула спустя 2 месяца. широкое отверстие для боченка
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

    • Алексей и***

      Ну вот, как и говорил. Ответ стандартный на всё!
      Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

      Никто этим даже не занимается раз с одним товаром столько вопросов!
      Будем искать другие магазины, так как сервис у вас ну очень плохой!

  • Владимир С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купил 2ю. не осмотрел товар в магазине, положили в коробку не тот размер.
    Вернул. Жду возврата денег.
    Заказал снова. Пришла нужная, но опять ощущение что б/у, грязная какая-то.

    • Дима

      Вернули вторую?

  • Владимир С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    фото забыл приложить