Фотографії та відео покупців
- Валерія ЛановенкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Гарний набір, зручний у використанні
- Переваги:
- Легко миється
- Недоліки:
- Після солі незначне потемніння, як плями на дні маленькі.
- Представник постачальника
Доброго дня, Валеріє!
Дякуємо за ваш відгук і раді, що набір посуду вам сподобався. Потемніння, яке з'являється після використання солі, може бути наслідком реакції з поверхнею з неіржавкої сталі. Щоб уникнути таких плям:
Додавайте сіль у киплячу воду та ретельно розчиняйте її перед додаванням продуктів.
Уникайте залишків їжі та води на дні після приготування, мийте посуд відразу після використання.
Якщо плями все ж з'явились, їх можна легко видалити, протерши лимонним соком або оцтом.
Дякуємо, що обрали Krauff! Нехай ваш набір служить довго та приносить задоволення від приготування!
- Андрій КВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Найменша каструлька лопнула в холодильнику (помістили не гарячу). Два місяці мінус одна каструлька...
- Недоліки:
- Не та якість...
- Андрій КВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Дружина задоволена.
- Переваги:
- Ніби все ок. Знижка.
- Недоліки:
- Не виявлено
- София РодцевичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Качество товара ужасное, после первого кипячение воды появились ржавые разводы, пятна, углубления внутри и снаружи кастрюли.
Отдельное недовольство выражаю продавцу в отделение на Рустави, Владимирова Наталья
Розетка, научите ваших сотрудников работать с клиентами!- Недоліки:
- Ужасное качество товара, нержавейка ржавеет
- Представник постачальника
Софіє, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. За вашим описом та фото товар виглядає не новим, що абсолютно не відповідає нашим стандартам якості. Ми рекомендуємо вам звернутися до магазину, де ви придбали каструлю, для обговорення можливості обміну товару або його повернення.
Ваш відгук також буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції.
Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- София РодцевичВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Заказ задерживается на 2 дня, в чём проблема?
- Женя Бондаренко
Запитайте їх у телеграм посиланняМені відповідали
- Андрій Кір'яненкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Первая готовка и результат 1.5 литровая
- Представник постачальника
Андрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Андрій Кір'яненкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
На 1.5л с первой готовке маленькие раковины
- Переваги:
- Симпатичный дизайн,удобные ручки
- Недоліки:
- На маленькой кастрюле от одного раза использования уже раковины
- Представник постачальника
Андрію, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашої каструлі.
Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою темних плям на дні каструлі. Такі плями можуть виникати через взаємодію мінералів з води з нержавіючою сталлю, але їх можна видалити.
Щоб прибрати темні плями з каструлі із неіржавкої сталі, рекомендуємо спробувати наступні методи:
Оцет і вода: Налийте трохи білого оцту у каструлю і додайте води. Прокип'ятіть суміш на слабкому вогні кілька хвилин, потім залиште на деякий час, щоб плями відмокли. Після цього промийте каструлю звичайним способом.
Паста з харчової соди: Змішайте харчову соду з водою до утворення пасти. Нанесіть пасту на плями і залиште на кілька хвилин. Потім протріть каструлю м'якою губкою і ретельно промийте.
Лимонна кислота: Розведіть лимонну кислоту в теплій воді і залийте каструлю. Залиште на деякий час, потім промийте водою і висушіть.
Ваш відгук буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу та вдосконалення продукції. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Артур ПетровВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Товар чудовий, купив своїй мамі , старша вже жіночка..так вона настільки його вподобала що поклала в шафку
- Представник постачальника
Артуре, дякуємо за ваш вибір. Бажаємо матусі приємного користування!
- Елена ПочтоваяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Дуже зручний та якісний посуд. Користуюся практично щодня вже пів року.
- Переваги:
- Якість, завжди холодні ручки, хоча сама каструля довго тримає температуру, легко миється.
- Недоліки:
- Під ручку кришки потрапляє пара, яка там конденсується, тому періодично потрібно розбирати ручку, мити та просушити.
- Представник постачальника
Олено, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом використання нашого посуду.
Ми раді чути, що ви задоволені якістю нашої продукції та зручністю її використання. Ваші позитивні відгуки надихають нас продовжувати вдосконалювати наші вироби.
Щодо вашого зауваження про конденсацію пари під ручкою кришки, ми рекомендуємо періодично розбирати ручку для миття та просушування, як ви вже зазначили. Це допоможе підтримувати гігієну та зберегти посуд у найкращому стані.
Дякуємо за ваше розуміння та співпрацю. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!
- Надежда КовалеваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Покупала на подарок, набор хороший,качество отличное, дно толстое, надеюсь прослужит долго. Спасибо Розетке!
- Представник постачальника
Надіє, дякуємо за ваш вибір!
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Все добре. Брав на подарунок. Все всім сподобалось.
- Переваги:
- Брав по акції
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник постачальника
Сергію, дякуємо за ваш вибір.
- Оксана РадовенюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Набір дуже гарний.Готувати одне задоволення.
- Переваги:
- Дно каструль грубе,не пригорає.Тяжкенькі каструлі.
- Недоліки:
- Не виявила.
- Светлана ВласоваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
ноборчик просто супер.
- Ирина ХмилевскаяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Нажаль, сама велика кастрюля виявилась бракованою, вигнуте дно на ній. Виявила дефект після двох тижнів з моменту покупки...
- Переваги:
- Якість матеріалу, дизайн
- Недоліки:
- 1 кастрюля бракована
- Представник постачальника
Ірина, дякуємо за ваш відгук, і вибачте за незручності.
Ми вам рекомендуємо негайно звертатися до нашого магазину для проведення експертизи та обміну каструлі. Ваш комфорт та задоволення від покупки - наш пріоритет. Дякуємо за розуміння та терпіння.
- Тетяна МельникВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Гарний посуд.Готую із задоволенням.
- Недоліки:
- не знайшла
- Сергей ЗавричкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Купив каструлі пів року тому , якість неймовірна, ціна чудова
- Переваги:
- Неймовірна якість
- Недоліки:
- Тяжеленькі
- Представник постачальника
Сергій, дякуємо за ваш досвід)
- ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сірий
Красиве кастрюльки, все описане верно, сталь18/10,кришки при нагреве не щелкпют, спасибо за скидку, Крауф мой любимий бренд
- Переваги:
- Бомба, ручки почти не нагревается, закипает бистро
- Недоліки:
- Нет
- Представник постачальника
Тетяна, дякуємо за ваш вибір)
- Елена ЗадорожнаяПродавець: Rozetka. Колір: Сірий
За час використання кастрюль нічого не прогоріло, не стерлося і жодних плям не з'явилось. Дуже гарні, якісні каструлі. Рекомендую!
- Представник постачальника
Олено, дякуємо за ваш вибір.
- ДимаПродавець: Rozetka. Колір: Сірий
Покупали набор Маме на подарок
Через некоторое время она заметила что в 2л кастрюле на дне какие-то раковины- Переваги:
- С виду добротный набор
- Недоліки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальника
Дмитро, добрий день.
Дякуємо за вибір!
Ось деякі поради щодо догляду за каструлями:
Миття: Після використання каструль ретельно мийте їх теплою водою та м’яким миючим засобом. Уникайте агресивних мийок, які можуть пошкодити покриття.
Сушіння: Після миття добре просушіть каструлі, щоб уникнути корозії.
Зберігання: Зберігайте каструлі в сухому місці, уникайте контакту з іншими металевими предметами.
Видалення раковин: Якщо на дні каструлі з’явилися раковини, спробуйте видалити їх за допомогою засобів для чищення нержавіючої сталі. Не використовуйте абразивні губки або металеві щітки, щоб не пошкодити поверхню.
Якщо проблема не зникла, рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.
- ДимаПродавець: Rozetka. Колір: Сірий
Покупали Маме на подарок
Через время она заметила на 1.5л кастрюле раковины(((не приятно как то получилось(((- Переваги:
- С виду добротный набор
- Недоліки:
- На одной из кастрюль раковины
- Представник постачальника
Дмитро, добрий день.
Дякуємо за ваш відгук. Рекомендуємо звернутись до магазину для відправлення товару на експертизу.
- Александр ГребенюкПродавець: Rozetka. Колір: Сірий
Ау розетка в чем дело. 26 .11 я сделал заказ , прислали , что заказ будет у вас 2 . 12 думаю ладно подожду. 2 декабря пришла смс будет 3 декабря, ладно не вопрос. 3 декабря перенесли на 5 декабря, и то так пометкой в заказе , без смс. 5 декабря таким же образом перенесли на 6. И только после того, как я попытался все таки разобраться , таки да или таки нет, мне перезвонили и сказали, что извините товара нет и не будет. Ну думаю бывает и такое. Но какое было мое удивление когда 6 декабря опять захожу на сайт розетки с моим(гепотетически)товаром, а он есть в наличии. Повторюсь, « ау розетка, что с вами не так»!!! P.S. Если быть до конца справедливым, скажу что так. Такое с розеткой у меня первый раз, всегда всем своим знакомым я ставил в пример и говорил, что с ними приятно работать т.е. заказывать…. Всем удачи и добра!!
